出納工作總結(jié)

出納工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間，201*年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好

的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期財務工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(201*年201*年)

201*年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。

一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基

礎。

第二階段(201*年201*年)：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。201*年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努

力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

第三階段(201*年現(xiàn)在)，不斷提升階段

201*年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，

細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。201*年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天

地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。

二、主要經(jīng)驗和收獲

在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，

總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、確立工作目標，加強協(xié)作

財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完

善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。

3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

擴展閱讀：我的出納工作總結(jié)

柳州漓源

我的出納總結(jié)

7月11日這天我正式走進柳州漓源財務室參與出納工作，到目前為止已近兩個月。在這將近兩個月的時間里，我獨立完成了8月份這月的出納工作，從而也加深了我對出納工作和財務工作的了解，以下是我對出納工作的認知，收獲和檢討，工作總結(jié)及今后發(fā)展規(guī)劃。

當我在公司里下定決心想做會計，期望能進財務室時，其實是受到一定的爭議的。因為我之前說過，自己喜歡做銷售，而且也的確在鮮肉部實踐過。大家也因此不是很信任我能做好財務工作。但是不去做做怎么知道我能不能、行不行呢，所以我很感謝科長給了我這樣一個機會。而且我苦苦學習了四年的知識，我想剔透了，我的確想好好實踐并運用起來。既然我下定決心做財務工作時，我就是如此的堅定自己的選擇，不退縮并做好了吃苦的準備，磨礪自己的性格。在承擔著，外人不信任的壓力時，我心里只有一個念想，更要去做成它。

帶著這樣一種心情我來到了柳州漓源財務室，開始了我真正的財務工作職業(yè)生涯，并為之努力。在郭會溫和的教導和小瓊姐比較嚴格的指導下，我目前基本能夠獨立做好出納工作。而且在財務的熏陶下，我對財務工作也有了新的認識。我們的日常處理業(yè)務沒有在學習時那樣高深，但是卻更細致，更繁瑣，更深入。以下是我對目前出納工作的的簡單認知，主要分為四個方面：1、銀行帳處理；2、現(xiàn)金賬處理;3、報表填送；4、其他與財務有關的日常事務，簡單介紹我的工作內(nèi)容，工作收獲，工作錯誤，并加以分析和糾正，以及工作心得。

銀行帳處理

工作內(nèi)容：對于這一塊，我目前主要做的就是，給經(jīng)過經(jīng)理和郭會簽過字的付款單主要為大額付款（預付單、預付審批單、支出證明單、現(xiàn)金報銷單等），網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，然后蓋戳，第二天去銀行拿回單，將銀行回單和我們付款單據(jù)一一對應粘貼，然后登記到銀行賬簿上，將單據(jù)給會計輸憑證，偶爾自己也做（目前大部分的會做）。月底時候，將銀行帳與銀行賬簿核對，及時找出問題所在，并完善；月初，將銀行帳與KIS、K3核對，發(fā)現(xiàn)不對應時，及時告知會計調(diào)整。另外，按時去銀行發(fā)放公司員工的工資和各種福利獎金等。

工作收獲：掌握了出納工作的最基本職能之一。

工作錯誤：雖然銀行賬處理比較簡單，但是在工作之初，我也犯過一些錯

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誤。主要集中新業(yè)務往來上，登記新公司信息時：

1、沒有意識看銀行行別，而默認為農(nóng)行，使當時打給桂林漓源交行的預混料款賬號少了一個位數(shù)；

2、公司的名稱出錯，由搜狗默認了，而未檢查出來，具體為“柳州華工機電設備有限公司”誤為“柳州化工機電設備有限公司”；

3、發(fā)放工資時，轉(zhuǎn)賬支票金額填寫錯誤，浪費公司資源，我深感內(nèi)疚。錯誤分析：

1、銀行行別的錯誤，是我當時沒有選擇行別的意識，這說明我做事情不夠注重細節(jié)；

2、公司名稱的錯誤，表明我被固定思維模式所套住，也沒有及時細心發(fā)現(xiàn)錯誤。綜合起來，就是我不夠細心細致。

3、支票填寫出錯，表面原因是在學校時學習過的東西已然忘掉，真實原因是自己并未學到位，或者未參入實踐。

糾正方式：我將我所犯工作錯誤都逐一記錄到工作日志中，警醒自己一定要注意，同樣的錯誤最好不要犯第二次，并且記在腦中。對于自己尚且不會的，要及時向郭會和小瓊姐請教，或者上網(wǎng)搜索，減少出錯，有空余時間也得多看書補習。工作心得：

1、我之所以沒在已有往來客戶的轉(zhuǎn)賬中出現(xiàn)錯誤，是因為我輸完后會進行公司名稱、賬號和金額的一一核對，而新客戶出錯，則是因為這這方面關注檢查的意識不夠，不過明白了錯誤點在哪里，以后多加注意，定然會使這方面的出錯率很低，直至為0；

2、如果有時間的話，就將賬簿上業(yè)務，填入電子表格中，然后將網(wǎng)上行交

易下載，與其對賬，這樣就可以減輕月底時對賬壓力；

3、利用有效時間，及時補充自己不會的技能和知識。

現(xiàn)金賬處理

工作內(nèi)容：和銀行賬轉(zhuǎn)賬有點類似，就是將經(jīng)過經(jīng)理和郭會簽字的單據(jù)主要為小額付款（差旅費報銷單、現(xiàn)金報銷單、支出證明單等），給予相對應的支付，這個用現(xiàn)金即可。日常業(yè)務主要包括報銷后勤和裝卸工組長話費、賣出

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和買回餐票、發(fā)放各種現(xiàn)金福利和報銷其他各種費用等。同時要盤點現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金不足時，及時告知會計轉(zhuǎn)賬，出納自己提現(xiàn)。另外，在K3和KIS中進行現(xiàn)金日記賬的登記，并與賬本的相核對，做到對應。工作收獲：對現(xiàn)金比較敏感，同時也更加細致。工作錯誤：

1、8月份，業(yè)務員報賬時，現(xiàn)場比較混亂，多支付曾林20元，感謝

他人品好當場歸還；

2、8月份月末，現(xiàn)金賬的余額為負，這是一個嚴重的錯誤。錯誤分析：

1、多支付現(xiàn)金，外因是現(xiàn)場混亂，內(nèi)因是，自己第一次報賬，沒控制好混亂的現(xiàn)場，同時還是自己不夠完全冷靜、細致；

下次出現(xiàn)多支現(xiàn)金或許就沒有這個運氣，只能自己賠償，關鍵是還是自己工作沒到位。

2、余額一定不能為負，要告知會計轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)，這點很重要。

糾正方式：將錯誤記錄在工作日記中，以示警醒。工作心得：

因為有了現(xiàn)金賬是比較繁瑣而容易出錯的意識，所以一直都特別謹慎和在意。

1、安全性。只要人意離開就會將日常使用小額現(xiàn)金放入保險柜，將放

有這種印章的抽屜鎖好。這一點，我從來都不敢馬虎和忘記，雖然是必須的，但是我覺得在這點上，我還是做得不錯的。

2、獨立性。柳州漓源的現(xiàn)金賬有其特殊性。正常的現(xiàn)金賬和編織袋賬，

不能混淆，分別使用和登記。同時也得保護公司的信息，不能外泄。3、時效性�，F(xiàn)金賬有及時登帳，一有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生（收或支），就應

該按單據(jù)的實際發(fā)生金額進行登記，這樣才不會發(fā)生漏記或重復記的錯誤。同時，在空余時間，將現(xiàn)金賬輸入電子表格，與K3和KIS進行核對，做到及時的檢查正誤，同時也可以減輕月底核算的壓力。

4、完整性。不論是現(xiàn)金報銷單、支出證明單，還是差旅費報銷、審

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批單，內(nèi)附單據(jù)、發(fā)票必須完整，且要有經(jīng)理和會計同時簽名通過，才能進行現(xiàn)金的支付和收取。以免魚龍混雜，騙取相應費用的伎倆。

報表填送

工作內(nèi)容:我們公司的出納，還需兼統(tǒng)計崗位職能填送報表。這個不難，做過一次，知道具體的數(shù)據(jù)來源就會了。報表分為月報和季報。每個月1號前，上報糧食局糧食報表，統(tǒng)計局B201、P201，經(jīng)貿(mào)局B201；7日前，申報個人所得稅和印花稅。季報，4日前，上報統(tǒng)計局B203。報表的傳送方式是：統(tǒng)計局的需要網(wǎng)上申報和傳真發(fā)送，糧食局和經(jīng)貿(mào)局只需傳真發(fā)送即可，地稅局的直接去報稅大廳申報。

工作心得：通過報表的填送，對公司的整體運作有了一定程度的了解。同時也認識到表與表之間也是相互聯(lián)系的，要注意事務之間的內(nèi)在聯(lián)系和外部聯(lián)系，不可割裂。

工作錯誤：8月份填寫的糧食局的兩張報表沒有關聯(lián)性。

錯誤分析：1號，第一次填寫，時間也很緊迫，不夠淡定，沒有仔細思考和分析，只是將數(shù)據(jù)單純的填寫上，沒有任何的分析思考。

糾錯方式：工作日記中記錄此次出錯，并提醒自己要時刻思考，不能按部就班，完全按別人的說法去做，要有自己的思考。工作心得：

1、做再簡單的一件事情時，也要注意思考其中原委，有的來龍去脈

是十分有必要了解清楚；2、檢查、核對，永遠不能忘；

3、及時督促各部門做好報表，以便工作的順利完成�，F(xiàn)實難題：報表出得比較慢，而各個局又催得比較急。

其他相關事務

工作內(nèi)容：1、管理好現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票；

2、監(jiān)督保管員賣廢袋；

3、月底，進行大宗原料、預混料和成品的盤點；

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4、裝訂原始憑證，銷售清單等；5、每月初充業(yè)務員汽油卡；

6、購買辦公用品并結(jié)賬、購買勞保購物卡

工作收獲：合理安排工作時間，有條不紊處理手頭瑣碎事務。

工作錯誤：最大的問題就是在裝訂原始憑證上。由于是生手，首先裝訂的比較松，也比較難看，這是我剛開始工作中心中最大的痛，雖然之后的逐漸改進和完善。然后憑證匯總上，6月份的有一本原始憑證的憑證匯總表出錯，末張與下本的始張相重合。出錯分析：沒有足夠的嚴謹。

糾正方式：重新裝訂，工作日志中記住錯誤讓自己深刻反省。工作心得：

1、事情雖小，但要做好；2、有效利用時間，完成未完事項。

3、要有信心，自己一定能夠做好，并且為之付出努力。

以上是我將近兩個月的出納工作內(nèi)容、認知，下面談談我的工作感想，主要是對自身的要求。

首先，給我感受最深的就是作為一名出納人員，一定要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)習慣。出納的工作，差不多每天都會銀行和現(xiàn)金打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以我們在工作的時候一定時刻都得精力集中，嚴謹細致，有條不紊。嚴謹細致對于我來講，是無尚重要的，這也是我時時提醒自己的：工作時認真仔細，做到收支計算準確無誤，手續(xù)完備，盡量不發(fā)生工作差錯。接著，強烈的安全意識也是必須得有的。現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制；特別重要的是要有對外的保安措施，從辦公室的門、屜、柜的鎖，到保險柜密碼的管理，把公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己工作的重要一部分。

同時，出納必須得具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。這讓我有些明白科長當時了解我家庭經(jīng)濟狀況的原因。要管理好現(xiàn)金賬和銀行賬。另外還需要注意保守公司的機密，做好自己的工作。

展望今后，我認為到目前為止我原則上可以做好出納工作。在做好出納工作

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的基礎之上，我也正在尋找自己的突破口。人人都是上進的，特別是剛?cè)肷鐣�的我們。現(xiàn)在我正努力向郭會學習會計相關的工作方法，并且利用業(yè)余時間溫習會計實務，希望時刻保持著財會的思維方式。同時，有時間也到車間走走，多了解我們公司的整個生產(chǎn)流程，這也是做好工作的必要條件。

對于財會的工作，我表現(xiàn)的不聰明，但是我可以很努力。這是我的態(tài)度。給自己一個目標，然后保持平淡但進取的心，去逐步靠近、達到、甚至超越。既然離家出來工作了，就得對得起自己，無愧于父母，贏得到未來。

兩個月的時間一晃就過去了，這段工作時間總體來講是愉快的，充滿收獲的，其中也夾雜著對自己的悔恨和反省。真的很感激鵬哥和科長給我成長的機會，郭會和小瓊姐給予工作的指導。在今后工作期間，我會努力完善完善好出納的工作，并利用時間盡快學會K3的實際具體操作。

（以上就是職場新人郭鳳平的總結(jié)，不盡完善，但是用心總結(jié)，還請科長多包含和指正。）

郭鳳平201*-09-12

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