201*綜治信訪工作總結(jié)

大田街道201*年度政法、信訪工作總結(jié)

201*年，大田街道政法信訪工作，在街道黨工委、辦事處和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，按照市政法信訪工作要求，從本街道實際工作出發(fā)，充分發(fā)揮政法、信訪職能作用，克服各種困難，努力開拓創(chuàng)新，全力維護大田社會穩(wěn)定，為我街道經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)建了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，現(xiàn)將201*年政法信訪工作開展情況回顧如下：

一、全力維護了建黨九十周年，村級換屆選舉等重要時期的安全穩(wěn)定。

201*年，我街道針對建黨九十周年慶典、農(nóng)村基層組織換屆選舉等重要時期，街道綜治辦組織派出所、司法所、各村治保調(diào)解干部開展了4次大規(guī)模、集中性的排查調(diào)處活動。把復(fù)退軍人、支寧返臨，以及辭退民師等涉及上訪的特殊群體和刑釋、社區(qū)服刑、吸毒等不穩(wěn)作人員為排查重點。對排查出的對象逐一進(jìn)行風(fēng)險評估，對可能涉及上訪人員及重點人員，政法干部多次深入上訪人家中了解情況，掌握動態(tài)，并對重點人員實行“六包一”、“一盯一”措施，街道社區(qū)矯正委員會還組織了全街道所有社區(qū)服刑人員進(jìn)行了《治安處罰法》和重要時期注意事項的集中學(xué)習(xí)。通過全街道政法信訪工作人員的共同努力，確保了整個社會面的政治秩序穩(wěn)定，全街道無一人進(jìn)京、赴省上訪，圓滿完成了各項任務(wù)。

二、狠抓信訪工作，確保社會穩(wěn)定。

今年，我街道從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，從狠抓信訪工作機制

入手，層層落實，加強了對信訪工作的督辦力度。首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，形成了黨工委、人大，政府齊抓共管的工作格局；其次，制定信訪工作責(zé)任狀，明確了機關(guān)干部、村干部的目標(biāo)責(zé)任考核；同時，實行嚴(yán)格實行信訪排查和信息分析制度。以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)，有效提高了信訪工作的實際效果。今年是換屆選舉年，我街道有針對性的制定了村級換屆選舉期間突發(fā)性事件處置工作預(yù)案，提前做好風(fēng)險評估與矛盾糾紛的排摸與化解，確保了選舉工作的順利進(jìn)行。

201*年我街道共化解各類信訪件42起，其中省級信訪件一起、重要信訪件七起。解決了白石村王秀宏關(guān)于1994年錯拆房屋并要求落實宅基地長達(dá)十年的信訪問題，化解了下匯頭部分村民的地基問題與白石村王加保的地基糾紛問題。同時，積極調(diào)處了珠江鋼構(gòu)、和福管業(yè)、浙江回浦大眾等因企業(yè)經(jīng)營問題所引發(fā)的群體性上訪事件。對于像復(fù)退軍人、支寧返臨、辭退民師等團體，我街道在今年進(jìn)一步強化了工作措施，密切關(guān)注動態(tài)，安排專人穩(wěn)控，各方面做得都比較到位，因此，這些群體的人員在今年沒有出現(xiàn)上訪事件。

三、建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制、及時調(diào)處化解各類矛盾糾紛，促進(jìn)社會穩(wěn)定。

201*年，我街道各級圍繞“明底數(shù)，清積案，防源頭，建機制、提能力”的目標(biāo)。深入開展了社會矛盾化解活動，扎實做好人民調(diào)解工作。針對我街道處于工作化與城市化轉(zhuǎn)型期的特殊情況，我們把早排查、早調(diào)解作為預(yù)防矛盾激化的重點工作，及時調(diào)處化解各類處于萌芽與演變過程中的矛盾糾紛，確保無一起矛盾糾紛激化或者引發(fā)為

民事轉(zhuǎn)刑事案件。與此同時，我街道強化了調(diào)解組織的應(yīng)急調(diào)處能力。像網(wǎng)吧殺人案發(fā)生后，我們得到了死者家屬與湖南藉同鄉(xiāng)準(zhǔn)備到市政府反映訴求的信息。對于這一情況，我們立即開展了安撫與勸慰工作，在最短的時間內(nèi)，促成網(wǎng)吧經(jīng)營者與死者家屬達(dá)成了民事賠償協(xié)議；今年10月26日，我街道山前村一廠房發(fā)生火災(zāi)，有兩人不幸死亡。事發(fā)當(dāng)日，死者家屬情緒比較激動，火災(zāi)現(xiàn)場出現(xiàn)了人群聚集。對于這一情況，我們立即進(jìn)行了有效的分工，一方面防范矛盾糾紛的激化，另一方面，馬上開展了調(diào)解的準(zhǔn)備工作。10.26重大事故，我街道在一周內(nèi)，兩次組織調(diào)解，雖然自始至終的調(diào)解工作都十分艱難，但最終還是讓各方當(dāng)事人在心平氣和中簽訂了調(diào)解協(xié)議。

201*年街道調(diào)解中心全年受理各種矛盾糾紛起，調(diào)處79起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功率100%。（其中綜治辦調(diào)處案件15件、村級調(diào)解組織調(diào)處56件，企業(yè)內(nèi)部調(diào)處8起）。有效地化解了一些疑難復(fù)雜的矛盾糾紛，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。

四、積極有序地開展專項整治活動，維護社會穩(wěn)定。

今年以來，我街道繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，以有力的手段，打擊各類違法犯罪活動。201*年，大田派出所積極開展了“反恐基礎(chǔ)大排查”、“治暴輯槍”、“清網(wǎng)”、“鐵錘大整治”、“打四黑，除四惡”、“三查一治”等專項行動。同時，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)專項行動的指示精神，著重開展了“防命案、反盜搶、治亂點”專項整治活動。通過動員部署、排查摸底、以及全面深入的防范與打擊，對社會治安重點地區(qū)和突出問題，進(jìn)行了切實有效的整治。

在開展各項專項行動的同時，我們加強對社會不安定因素排查調(diào)控和調(diào)處化解，尤其是強化了對流動人口與群體事件信息的及時掌握；加大了對嚴(yán)重影響人民群眾安全感的案件尤其是黑惡勢力犯罪、“兩搶一盜”、黃、賭、毒及邪教勢力等違法犯罪活動的打擊整治力度；提高了治安巡邏密度和覆蓋面，加大人員的投入和經(jīng)費支出，加強群眾的安全感和幸福感；提升了技防措施，實現(xiàn)了多樣化，針對目前網(wǎng)絡(luò)化犯罪逐漸上升的趨勢，采取有效屏蔽措施，從“技防入戶”和電子眼監(jiān)控入手，逐步增加覆蓋率，有力提高了對社會治安動態(tài)的防控能力。

201*年，大田街道范圍內(nèi)刑事案件346件，治安案件459件，刑事拘留53人，取保候?qū)?0人，移送起訴68人，行政拘留118人、行政罰款28人，勞動教養(yǎng)3人。抓獲各類上網(wǎng)逃犯25人，其中年前逃犯9人，外省逃犯5人。通過以上一系列措施，有力地打擊了各類違法犯罪人員的囂張氣餡，維護了社會的平安與穩(wěn)定。

五、積極開展平安建設(shè)“六大”專項整治行動

“六大”專項整治，是今年我市平安建設(shè)的重要抓手，根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，我街道在今年嚴(yán)格按全市平安建設(shè)“六大”專項整治行動的考核辦法，全面開展了環(huán)境污染專項整治、安全產(chǎn)生專項整治、“防命案、反盜搶、治亂點”專項整治、信訪積案化解專項整治、公共安全專項整治、道路交通安全專項整治。

首先，街道黨工委、辦事處對“六大”專項整治活動相當(dāng)重視，多次在班子會議上研究部署；其次，我們進(jìn)行了細(xì)致的分工，成立了

相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)小組與工作機構(gòu)。由班子成員，分別負(fù)責(zé)具體的整治工作。各項不同的整治活動，均配備了專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)落實；第三，我們按照考核要求，制訂了“六大”專項整治實施方案。切實做到了不同的整治工作，有具體的工作程序與步驟，確保了整治工作有條不紊的進(jìn)行。通過今年的“六大”專項整治，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В瑢崿F(xiàn)了“三個確�！钡哪繕�(biāo)。

六、夯實基層基礎(chǔ)，筑牢維穩(wěn)工作第一道防線。

201*年。，我街道進(jìn)一步開展了基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，全面深化與完善了村極與企業(yè)的綜治工作站。切實發(fā)揮了綜治工作在維護穩(wěn)定“第一線”的作用。在村級組織換屆選舉后，我街道立即對治保、調(diào)解干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，并組織部分村的調(diào)解干部，參加了市里組織的集中學(xué)習(xí)。在換屆選舉后，我街道進(jìn)一步充實了各類巡防隊伍的建設(shè)，目前擁有20多支，300多人的群防群治隊伍，為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。在技防方面，技防入戶在大田具有良好的基礎(chǔ)，目前，橫街、大田劉、山前建立了完整的電子監(jiān)控系統(tǒng)。今年，我們計劃在街區(qū)與重要路段安裝電子眼，該項工作，正在有條不紊的推進(jìn)。在基層平安創(chuàng)建方面，我街道繼續(xù)開展著平安村居，平安校園、平安道路、平安家庭的工作，以有力的措施，確保今年繼續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量的“平安大田”。

在其他方面，像民主法治村創(chuàng)建，今年重點是大田劉村爭創(chuàng)省級四星；流動人口管理方面，深化到了村級的組織建設(shè)與日常管理，目前登記流動人口已超16000人，出租私房3700多間；到年底，我

街道五年內(nèi)歸正人員164人，在冊矯正對象30人，吸毒人員28人，社區(qū)戒毒3人，社區(qū)康復(fù)4人。對于這些人員，切實做到了全部到位，無一人脫管，漏管。

以上就是一年來我街道政法、信訪工作的大致情況。在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題和不足，如基層基礎(chǔ)工作薄弱的狀況尚未根本改變，特別是村級綜治工作站還存在一定的欠缺，社會管理和治安防控存在不少盲區(qū)和漏洞；人民群眾對社會治安問題，特別是盜竊問題仍有反響，群眾安全感尚需提高；信訪形勢還不容樂觀，集體訪、越級訪時有發(fā)生；安全生產(chǎn)形勢比較嚴(yán)峻，消防問題、用電安全問題，還存在宣傳教育不夠、管理不嚴(yán)等現(xiàn)象。所有這些問題，都需要我們引起高度重視，逐一加以落實解決。

大田街道綜治辦

201*年12月20日

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XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心201*年度工

作總結(jié)

今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安XX為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開展掃黃打非、整治治安環(huán)境等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。201*年以來我們即能充分履行其職責(zé)，在維護社會穩(wěn)定、排查矛盾糾紛、提升打擊犯罪、人民調(diào)解、規(guī)范信訪等各方面發(fā)揮著積極的作用，并取得了良好的效果。為我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的健康發(fā)展、實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件�，F(xiàn)將成立以來的主要工作情況匯報如下：

一、中心工作的開展

一年來我中心繼續(xù)開展相關(guān)工作并進(jìn)一步加大對工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，各個職能部門根據(jù)各自的職責(zé)制定一系列的工作實施計劃。具體工作包括以下幾點：

（一）預(yù)防排查和化解各類矛盾，維護基層社會穩(wěn)定1、一如既往的狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。廣泛開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，并將排查調(diào)處不穩(wěn)定因素的工作制度化。長期堅持定期排查與針對性排查、廣泛排查與重點排查相結(jié)合。做到敏感日子和重大節(jié)慶活動前實行重點排查調(diào)處，平時以村為單位每月排查一次，全面掌握社會動態(tài)，充分掌握社會不穩(wěn)定因素根源，并逐項落實分解到單位負(fù)責(zé)人，收到了較好的效果。

2、發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心各個部門聯(lián)勤聯(lián)動優(yōu)勢，大力加強針對排查、調(diào)處涉及多個部門的復(fù)雜案件的調(diào)解。發(fā)現(xiàn)復(fù)雜問題后，

在中心的統(tǒng)籌下各個部門協(xié)調(diào)一致予以解決。并繼續(xù)實行屬地管理原則和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制原則。由各部門、各村居的主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，駐村干部下到村組，實地受理群眾糾紛，并根據(jù)情況現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾糾紛的擴大。

3、201*年以來，共組織矛盾糾紛排查12次，排查出矛盾糾紛及糾紛隱患4宗，現(xiàn)已得到解決。通過大力排查，消除了大量矛盾糾紛隱患，極大地減少了矛盾糾紛的發(fā)生次數(shù)。

（二）繼續(xù)加強和完善信訪工作

1、信訪工作是綜治信訪維穩(wěn)中心的重要工作內(nèi)容之一，同時信訪工作也是群眾向政府反映訴求的重要渠道。中心大力加強信訪管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》及相關(guān)規(guī)定，避免出現(xiàn)不合理的越級上訪、違法上訪等問題。

2、加強信訪宣傳。通過多種形式加強對《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。深入到各個鄉(xiāng)村、深入到群眾中間講解合法信訪的流程以違法行為的危害，讓群眾知道如何去信訪，如何正規(guī)的信訪。

3、對信訪工作人員本身嚴(yán)格要求。認(rèn)真貫徹《信訪條例》對群眾反映的問題及時給予處理與答復(fù)。要求工作人員嚴(yán)格按照《信訪條例》的要求開展信訪工作。

4、加強做好群眾越級上訪的穩(wěn)控工作。信訪的源頭大多來自基層，因此解決矛盾的關(guān)鍵也在基層，中心信訪工作人員千方百計勸解群眾不越級上訪，盡自己最大的努力把矛盾解決在本地。對有苗頭可能發(fā)生集體性越級上訪的，工作人員第一時間做疏導(dǎo)勸解工作，通過各種方法進(jìn)行說服教育，使其了解正規(guī)信訪途徑，避免出現(xiàn)惡性事件。

5、今年我中心，共受理上級交辦信訪案件10件，答復(fù)10件。（三）進(jìn)一步加強人民調(diào)解，發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決群眾糾紛中的作用

1、201*年1月至11月，中心共受理調(diào)解案件31件，其中現(xiàn)場調(diào)處21件，現(xiàn)場調(diào)處率達(dá)68%；結(jié)案29件，結(jié)案率達(dá)93%；調(diào)處成功25件，成功率達(dá)到82%；公仆信箱來信40封，其中31封直接回復(fù)，受理9綜案件，均已得到解決。參與調(diào)解的部門包括：國土所、司法所、社會事務(wù)辦、信訪辦、派出所等相關(guān)職能部門。

2、中心成員單位XX司法所作為人民矛盾糾紛調(diào)解工作的重要載體之一，一直擔(dān)負(fù)著預(yù)防化解人民矛盾的重要任務(wù)。司法所的全體工作人員以維護社會穩(wěn)定和促進(jìn)和諧社會建設(shè)為目標(biāo)，進(jìn)一步加大人民調(diào)解力度，參于中心調(diào)解案件22宗，占中心受理總數(shù)的71%通過人民調(diào)解委員會的調(diào)解，化解了大量的矛盾糾紛。

3、為做好預(yù)防、調(diào)解矛盾糾紛工作，鄉(xiāng)司法所加大法制宣傳力度，進(jìn)行相關(guān)的普法教育，使人們?nèi)罕娏私飧�多的法律知識，進(jìn)一步提高了人民群眾的法律意識。并大力宣傳人民調(diào)解委員會的工作職能，使更多的群眾了解人民調(diào)解委員會的工作，有矛盾糾紛主動找人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，有利的避免了矛盾激化。

（四）加強學(xué)校及周邊地區(qū)治安秩序的整治，促進(jìn)和諧校園建設(shè)1、繼續(xù)加強青少年思想政治教育和法制教育。多次組織教師和學(xué)生學(xué)習(xí)《教師法》、《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。由司法所到中心小學(xué)、XX中學(xué)舉辦了交通安全教育等講座。

2、繼續(xù)發(fā)揮中小學(xué)校法制副校長的作用。開設(shè)法制、德育課程，開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強青少年的法律意識，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。

3、大力整治校園周邊治安環(huán)境。整頓學(xué)校及周邊地區(qū)的交通秩序，減少交通事故和人員傷亡；對影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的人和事及時進(jìn)行調(diào)處，對學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行安全大檢查，督促整改各類安全隱患，杜絕火災(zāi)、建筑物倒塌、食物中毒等各類安全事故發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好預(yù)防和減少青少年違法犯罪工作。充分分析青少年違法犯罪的原因，制定專項計劃，切實做好預(yù)防和減少青少年違法犯罪，并將此項工作納入鄉(xiāng)年度考核。

5、中心成立以來會同司法所及其他相關(guān)部門深入鄉(xiāng)中小學(xué)開展法制教育，舉辦法制講座、課程10余場次，組織專項針對校園安全隱患排查整治2次。

（五）打擊各種違法犯罪活動，規(guī)范流動人員及出租屋的管理1、嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動。我們一直把打擊犯罪，保護人民作為工作的重要任務(wù)，結(jié)合實際，開展各種專項斗爭并與重點治理工作相結(jié)合，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。

2、進(jìn)一步加強流動人口及出租屋的管理。今年組織了二次流動人口及出租屋管理專項整治活動，做到了解流動人口的底細(xì)，清楚掌握各出租屋的具體情況。為居民創(chuàng)造一個平安舒適的生活環(huán)境。

3、深化開展無毒社區(qū)創(chuàng)建工作。全鄉(xiāng)以各村居為單位，認(rèn)真組織開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)宣傳工作，以6月禁毒宣傳月為契

機，大力開展毒品的危害性及禁毒宣傳，組織了“千人禁毒大游行活動”等。結(jié)合民主法制示范村和新農(nóng)村建設(shè)開展無毒社區(qū)、創(chuàng)建無毒社區(qū)工作。

4、有條不紊的開展幫教工作。年初制定了幫教方案，做到幫教對象個人資料齊全，被幫教的人員思想?yún)R報有記錄，工作安排有著落。201*年共接收刑釋解教人員18名，并落實了幫教責(zé)任人，在重大節(jié)日期間，分管領(lǐng)導(dǎo)還分別找他們談心，掌握思想動態(tài)和日常工作、生活情況，對他們不歧視，使他們樹立重新做人的信念，部分幫教人員還走上科技致富之路，以現(xiàn)身說法教育人、挽救人、改造人，今年以來轄區(qū)刑釋解教人員重新犯罪率為零，進(jìn)一步鞏固了幫教成果。

5、加強和完善社區(qū)矯正工作，今年我鄉(xiāng)成立專門了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我鄉(xiāng)社區(qū)矯正對象進(jìn)行仔細(xì)排追蹤，并登記建檔對其進(jìn)行思想教育、實施管控。201*年共接收社區(qū)矯正對象11人，其中8人仍然在冊，3人期滿解矯轉(zhuǎn)辦刑釋解教安置幫教對象。

6、繼續(xù)開展分化“法輪功”邪教組織人員工作。鄉(xiāng)成立了無邪教創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，開展具體的反邪教工作。

（六）繼續(xù)深化鄉(xiāng)村二級平強建設(shè)工作，加強對各村（居）工作站建設(shè)支持力度。

1、經(jīng)費支持，我鄉(xiāng)每季度撥出100元工作經(jīng)費給各村（居）工作站用于日常工作開支。對各村（居）工作站每成功調(diào)處一宗案件，年終我鄉(xiāng)給予50元獎勵。

2、我們每季度組各村（居）工作人員，進(jìn)行相關(guān)技能陪訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，以更好的服務(wù)群眾，化解矛盾糾紛，做到“小事不出村”的平安格局。

3、今年12月12日至13日，組織專門的工作隊伍，對各村（居）工作站進(jìn)行年終考核工作，并將這此考核成績列入鄉(xiāng)年終考核評比主要項目中，實行“一票否決”制度。

三、存在的問題和不足

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心雖然在過去的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的不足，主要表現(xiàn)在：中心工作方法需要進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮聯(lián)動機制。成立中心的目的是更好的解決社會矛盾，更有效率的調(diào)處糾紛，中心工作也應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，探索出更多有利于矛盾糾紛排查調(diào)處的工作方法，充分發(fā)揮中心成員單位的聯(lián)動機制，進(jìn)一步提高工作效率。

四、今后工作的設(shè)想

(一)加強中心自身建設(shè)。進(jìn)一步完善各種相關(guān)工作制度，加大對工作人員的培訓(xùn)，提高中心工作人員的素質(zhì)和能力，研究探討并進(jìn)一步豐富中心矛盾糾紛排查與調(diào)解的工作方法，提高工作效率；加強對各成員單位在矛盾糾紛調(diào)處過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證中心工作順利并有效率的開展。

(二)進(jìn)一步開展矛盾糾紛排查工作。矛盾糾紛排查是把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)的重要工作方法，中心在今后的工作中要進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)動機制，動員各個成員單位在中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下大力開展矛盾糾紛排查工作，進(jìn)一步完善相關(guān)制度規(guī)章，確保排查工作的實際效果，切實把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)做好信訪工作的接待及處理工作。嚴(yán)格按照《信訪條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求做好各個信訪案件的接待及處理工作，依法保障

信訪人的合法權(quán)益，著力杜絕越級訪、違法上訪等行為，維護信訪秩序。

（四）加強校園安全建設(shè)。持續(xù)加大力度排查校園周邊治安隱患，保護在校師生的安全及正常的教學(xué)秩序。

（五）進(jìn)一步構(gòu)建大調(diào)解的格局。綜治信訪維穩(wěn)中心自身就是一個大調(diào)解的平臺，其成員中包括人民調(diào)解與行政調(diào)解的單位，下一步工作中需要探尋如何發(fā)揮這個平臺的作用構(gòu)建大調(diào)解的網(wǎng)絡(luò)。重點做好以下幾方面工作：一是做好人民調(diào)解工作，首先要發(fā)揮各村居綜治信訪維穩(wěn)工作站的作用，對本轄區(qū)矛盾糾紛加大排查力度，主動上報可能的矛盾糾紛隱患，如有能力現(xiàn)場解決的矛盾隱患，工作站應(yīng)現(xiàn)場予以解決。如有必要應(yīng)增加矛盾糾紛排查聯(lián)絡(luò)員的數(shù)量，通過嚴(yán)格要求、考核評估等方式方法切實使矛盾糾紛排查聯(lián)絡(luò)員發(fā)揮應(yīng)有的作用，以掌握轄區(qū)內(nèi)綜治整體情況，做好預(yù)防工作。其次是進(jìn)一步加強對村居人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，使村居的調(diào)解成為群眾解決小矛盾小糾紛的第一道防線，切實做到小事不出村。這就要求我們做好村委會工作人員的培訓(xùn)教育工作，提高村委會工作人員自身的調(diào)解能力和水平，真正發(fā)揮人民調(diào)解在解決矛盾糾紛中的重要作用；二是做好行政調(diào)解工作。調(diào)動鄉(xiāng)屬各個職能部門，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢加大對本領(lǐng)域矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，與人民調(diào)解相銜接。必要時，在綜治中心的協(xié)調(diào)下，為防止矛盾糾紛的擴大，相關(guān)行政機關(guān)可以主動介入，進(jìn)行行政調(diào)解。三是做好人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接工作。進(jìn)一步發(fā)揮中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，對人民調(diào)解、行政調(diào)解不成功的案件，如有必要及時做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作，并按司法機關(guān)的要求為司法調(diào)解提供必要的材料與相關(guān)的支持。

XX鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心二0一一年十二月十二日

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