品管部工作職責 總結

品管部工作職責

1質量部在總經(jīng)理的直接領導下，負責公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過各的質量管理、質量檢驗。

2負責制定和修訂物料、半成品和成品的內(nèi)控標準和檢驗操作規(guī)程，制定取樣和留樣觀察制度。3負責制定檢驗用設備、儀器、藥品等管理辦法。4有決定物料和中間產(chǎn)品使用的權力。

5有審核成品發(fā)放前批生產(chǎn)記錄，決定成品發(fā)放的權力。

6有制定、審核、監(jiān)督不合格品、退回產(chǎn)品處理程序的權力。

7負責對物料、中間產(chǎn)品和成品進行取樣、檢驗、留樣，并出具檢驗報告。8負責評價原料、中間產(chǎn)品及成品的質量穩(wěn)定性。為確定物料貯存期，產(chǎn)品有效期提供數(shù)據(jù)。9負責會同有關部門對主要物料供應商質量體系進行評估，

10負責制定用戶訪問，質量事故處理，質量投訴處理，產(chǎn)品質量檔案管理制度。

11負責質量檢驗人員、質量管理人員的專業(yè)培訓，參與對各類人員進行食品質量意識的培訓。

12負責產(chǎn)品質量方面的統(tǒng)計、分析和接待、調(diào)查報告和來函答復。13參與對新產(chǎn)品、新工藝、新技術、新材料的開發(fā)管理工作。14負責對各車間的品質進行管理、監(jiān)查。

品部經(jīng)管理職責

1直接上司公司總經(jīng)理；

2負責進料、制程中產(chǎn)品和成品的質量檢驗和質量保證；3、管理QST進行質量體系的持續(xù)改進；

4對供應商進行指導并批準其產(chǎn)品的質量等級及使用；5指導實驗室的工作；

6負責不合格的隔離和管理，批準報廢品；

7主導質量標準、檢驗方案、檢查方法、采取措施計劃的實施和運用；8負責質量管理體系的事務；9管理評審；

10督導質量問題的外部聯(lián)絡及顧客品質服務；11主導新產(chǎn)品開發(fā)、技術改造等事務；12上司指定的其他事項。

權限：

1對質量管理體系的建立、運行、保持和改進有建議權；

2、有權對質量管理體系運行中出現(xiàn)的問題提出處理意見，并可建議給有關部門及責任人一定處罰。

品管部化驗員職責

1直接上司品管部經(jīng)理；

2按指導書的要求優(yōu)質及時的完成所擔當項目的檢驗實驗；3認真做好檢測數(shù)據(jù)的記錄，正確處理和整理化驗檢測記錄；4在檢驗中發(fā)現(xiàn)的質量問題，要認真分析原因，并按有關規(guī)定及時向品管部主任及相關部門反饋；

5保持實驗檢驗環(huán)境的符合性和有效性；6上司安排的其他事務。

品管部化驗員職責

權限

1有權向有關部門報告產(chǎn)品常規(guī)質量事故情況。2有權向生產(chǎn)操作人員提出改進產(chǎn)品質量的建議。

品管部質檢員職責

1嚴格執(zhí)行質量管理體系文件，對其檢驗的產(chǎn)品做出質量規(guī)定，對判定結果的正確性和由此引發(fā)的質量事故負責；

2對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題，要認真分析原因，并按有關規(guī)定及時向負責人或相關部門反饋；

3認真做好不合格品標記，并監(jiān)督其隔離存放，保證不合格品不流入下道工序。4認真填報各種有關質量的原始記錄，做到文字清晰，數(shù)據(jù)真實可靠、內(nèi)容完整并妥善保存；5按規(guī)定做好產(chǎn)品檢驗過程中的標記、標識；

6針對質量問題和事故要求生產(chǎn)部實施糾正預防對策；

7宣傳落實有關質量工作的規(guī)定、制度、技術標準，搞高員工的質量意識；8檢查生產(chǎn)崗位質量記錄的有效性及符合性；9上司安排的其他事務。權限

1有權監(jiān)督生產(chǎn)人員自檢、互檢。2在檢驗工作中，有權進行隨機抽樣。

3在監(jiān)督檢驗中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質量問題，有權提出處理意見。

品管部工藝技術員職責

1直接上司品管部經(jīng)理

2負責新產(chǎn)品的初試、中試及工藝技術改造、工藝驗證工作；3負責建立并管理新產(chǎn)品研制檔案；

4負責制定產(chǎn)品質量標準、生產(chǎn)工藝技術標準、編制產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及工藝操作規(guī)程；5指導員工嚴格按照工藝規(guī)程進行操作，積極參與技術革新活動。

6負責工藝紀律的執(zhí)行情況監(jiān)督。處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種工藝、技術問題，保證生產(chǎn)正常進行。

7上司安排的其他事務

權限：

1有權對違反工藝規(guī)程、崗位操作規(guī)程及其它有關標準文件的生產(chǎn)人員提出處理意見。

品管部工作職責

1負責本公司產(chǎn)品質量管理工作，嚴格監(jiān)督執(zhí)行公司各類質量標準，確保及提升產(chǎn)品質量，營造持續(xù)改進品質的質量文化；

2堅持以輔助、指導生產(chǎn)為主的質量管理理念，積極參與產(chǎn)品設計和改善，以科學的管理手段、過硬的品檢人員業(yè)務能力來保障產(chǎn)品質量，控制制程錯誤、減少損耗、降低生產(chǎn)成本；3負責本部門的職員管理及各項事務管理工作；制定制程檢查標準，并稽核檢查質檢人員是否確實實施；

4配合技術部門（部分檢驗指引由本部門自行制定）制定各類來料、半成品及成品的檢驗標準制定工作；

5負責公司的原料進貨檢驗、制程檢驗以及成品檢驗三個檢驗環(huán)節(jié)的指導工作；

6建立原材料、在制品、和成品檢驗記錄及質量統(tǒng)計報表，分析和評審各類檢驗報告，每月進行質量總結分析，提出改進意見；

7及時收集材料和配件在使用過程中質量異常反應信息，對影響產(chǎn)品質量的設計、制造、審核結果、質量記錄、服務報告和顧客投訴進行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法；

8負責公司產(chǎn)品質量信息反饋的統(tǒng)計分析工作，及時與公司領導及其它部門相互溝通，共同解決各類質量問題；

9參加公司內(nèi)部質量審核，協(xié)調(diào)和落實糾正和預防措施，跟蹤驗證，并參與供應商評審工作；10質量異常及客戶抱怨或退貨等的處理工作；制程管理與分析，專案研究并作改善，預防等再發(fā)防止措施，鑒定報廢品；

11負責檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養(yǎng)，保證檢驗工作的正常進行；

12負責召開各類質量分析會，以團隊精神共謀產(chǎn)品質量的改善，組織公司內(nèi)各部門和生產(chǎn)骨干開展質量管理活動，提高全員質量管理意識，推動質量管理工作邁上新的臺階；

12負責部門各類培訓工作，努力提升部門職員業(yè)務水平；

擴展閱讀：品管部主管五月份工作總結1

五月份工作總結匯報

品管部工作始終圍繞公司整體工作目標，認真落實曾廠指示精神，擔負著公司原材料料檢驗、生產(chǎn)過程巡回檢驗、成品及出貨質量檢驗、退貨檢驗、常規(guī)實驗等質量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視公司ISO9001質量管理體系的正常運作。將各部門判定的相關程序和措施納入到質量體系文件和崗位職責規(guī)范中，在曾廠的堅強領導和堅定支持下，部門全體成員統(tǒng)一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合其它部門工作，在保持產(chǎn)品質量穩(wěn)定中起到了重要作用。并積極響應下階段ISO9001：201*質量管理體系的試運行，使質量體系工作步入了制度化規(guī)范化軌道。現(xiàn)結合本部實際，將五月份部門工作具體總結如下：一、人員方面

從五月初部門僅剩下二人，一人即將月底離職。但是面對公司訂單量增加和廠部生產(chǎn)繁忙使我部工作更加繁重，對此曾廠果斷英明決策，從物流部調(diào)入一人并同時外招兩人到我部，為我部夯實奠定了人員基礎，通過強化培訓管理，培訓出并暫時穩(wěn)定住兩人，為一些簡單的日常工作開展提供了保障。其中一人自然淘汰。雖然暫時穩(wěn)定住了兩人，但是其中一人還是有離職的傾向�？傮w上人員基礎薄弱，部門工作還需分階段深入推進�；�于當前部門現(xiàn)狀，穩(wěn)定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。二、質量管控方面

1．嚴格執(zhí)行原材料進廠、生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質量檢驗標準；所有原材料到廠部都要經(jīng)過品管部進行檢驗�，F(xiàn)將各廠商來料的不良狀況匯總如下：不良總廠商進料總數(shù)抽樣數(shù)總不良率%數(shù)江蘇興華山東金匯江西上高Total91852404167060150280921501619.9%2.4%62.5%38.7%

其中江蘇興華外鍍鋅管（DN200*4.75）的不良情況為5支管壁凹陷，4支管壁有不同程度的壓痕；山東金匯的螺旋管（DN250*6)有2支管內(nèi)有焊瘤，一支距離管口約1770毫米處，另一支距離管口約1100毫米處；江西上高的卡箍（∮426）表面沙眼較多。我部對上述不合格品及時處理，并與相關部門協(xié)商、溝通。對工地上反饋過來的溝槽管口成喇叭口及槽淺質量問題進行復檢，并會同相關部門采取整改措施加以分析改進，與此同時在溝槽工序生產(chǎn)過程中加強重點布控。在出廠前對產(chǎn)品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進行再次確認，若出現(xiàn)難以修復的外觀問題時開具異常單并傾聽各方意見，最終經(jīng)曾廠批示后決定放行與否，與此同時我部加強調(diào)查分析后直指相關責任方并強化各控制點監(jiān)控力度。在實施和監(jiān)督工作中，將公司質量管理體系加以維護，為下一步通過ISO9001：201*質量管理體系審核奠定一定的基礎。2．規(guī)范巡檢工作，注重質量統(tǒng)計為了直觀的反映生產(chǎn)過程不良狀況，將5月份生產(chǎn)過程不良走勢圖繪制如下：

為了更進一步強化質量改進，巡檢人員深入生產(chǎn)一線，嚴格要求盡量堅守生產(chǎn)現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)因操作不當造成的質量問題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人機物法環(huán)等多方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題，同時從以上所述的5方面想辦法解決。在一系列的生產(chǎn)質量監(jiān)督工作中，我部充分認識到：質量管理體系還需具體扎實的數(shù)據(jù)分析。因此，5月份確定了每天提供一張涂層厚度統(tǒng)計表及控制圖，將質量數(shù)據(jù)分解、分析，并呈報曾廠核準。3．強化質量管理，提升質量意識；

在曾廠的反復的引導下，我部認識到質量管理是一種行為意識的管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質的產(chǎn)品；正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度，才能確保實現(xiàn)優(yōu)質高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質品牌的關鍵所在。物質決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質量工作，很大程度上在于提高人的質量意識，真正達到自主管理的效果。廠部員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。“只有優(yōu)秀的員工才能做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。”這是海爾集團的至理名言。因此說，要提高企業(yè)的產(chǎn)品質量，則首先要從提高員工的質量意識開始。員工的質量意識代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素質，是一個企業(yè)練就的一種“內(nèi)功”，是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質是由人做出來的，品質的高低往往取決于人員的素質觀念和態(tài)度，如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產(chǎn)品體系再完善，質量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結果。因此，質量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質量管理工作，關鍵在于提高人的質量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨著我們，時刻提醒我們對工作的嚴謹和責任，促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕恕?/p>

三、部門工作存在的不足

1．各控制點全面監(jiān)控不到位，各工序把關不嚴密，出現(xiàn)質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。

2.專業(yè)質檢人員少，淡化了質檢工作嚴肅性。產(chǎn)品檢驗工作是保證產(chǎn)品質量的一個重要關口，也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場的最后一道關口，同時又利于減少返修及報廢，降低生產(chǎn)成本。第四：下步工作計劃

鑒于以上幾個方面存在的問題和不足，在接下來以ISO9001：201*質量管理體系的試運行作為平臺，以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標，建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式的雛形，落實曾廠的意圖，爭取創(chuàng)建有特色的品管部一體化管理模式。

1.加強內(nèi)部整訓，嚴格要求自己和部門成員，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。

2.待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質檢人員。

品管部：王成彪201*年6月2日

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