工作三年總結(jié)：把不可能變成可能

把不可能變成可能

在我的高三工作最艱難的時候，我的201*級的年級領(lǐng)導(dǎo)給我說：“三偉，加油，把不可能變成可能！”今天，我想跟大家分享“從不可能到可能”。----------三臺一中卿三偉

高一：茫然、刻板、溫柔。初出茅廬的我，工作手無舉措，感覺一切茫然，

只得請教領(lǐng)導(dǎo)和前輩，前輩們怎么說就以為工作只能這么做。站上講臺，公然面對學(xué)生，心里有些膽怯，決擇總是優(yōu)柔寡斷，教育學(xué)生“柔情似水”。開學(xué)的第一個月，簡直就是慌忙、茫然、疲憊，作為一名班主任要無時不刻地培養(yǎng)同學(xué)們的行為習(xí)慣以使他們盡快適應(yīng)高中，可是沒有經(jīng)驗啦，在做什么事之前都要問前輩們，而且問了還擔(dān)心出錯，于是先看別人怎么做了又問才敢操作；對于新教師在教材的把握也是一大困難，又是第一年的新課改同時還兼初中教學(xué)。第二個月，那些說話的、遲到的、不認(rèn)真掃地的、抽煙的、打牌的、打架的同學(xué)逐漸活躍起來，一一現(xiàn)出原形。當(dāng)他們每給我惹一點事，我就越是覺得很棘手，因為不知道該怎么較好的處理，同時花掉了我大量的時間精力在他們身上。尤其是當(dāng)時有六個學(xué)生最為典型，可以說我這一年的工作是被他們牽著鼻子走，一天就和他們斗智斗勇，我可以圍繞一件事情處理一天，而忽視了全班整體學(xué)習(xí)。最后期末考試很一般。

高二：專橫獨斷。在認(rèn)識到“柔情似水”無利于教育之后的我，又走向了另一個極端，專橫獨斷，對學(xué)生而言感覺就是要求，而且是“一定要怎么樣”。這樣無非一個結(jié)果師生是對立的，學(xué)生易出現(xiàn)逆反或是口服心不服。

這一年，我工作是比較徘徊的，學(xué)生入口最差，在教師配置方面不平衡，時而動搖自己的教書生涯。管理班級方面大大放手給了學(xué)生，但是凡事我插手處理事情都比較專制，與學(xué)生溝通較少，產(chǎn)生了些師生矛盾。最后期末考試也是以倒數(shù)第一收場。

高三：嚴(yán)厲而靈活，師生和諧。在經(jīng)歷了兩個極端后，認(rèn)識到教育學(xué)生應(yīng)該是長期性和反復(fù)性，萬事不能絕對的嚴(yán)厲，有些事情不是只有“這樣”做才可以，師生關(guān)系的和諧與否根本上決定教育教學(xué)的成敗。教育需要沉下心俯下身來做，把微笑帶進(jìn)教室，讓學(xué)生自治管理，以談心走進(jìn)學(xué)生心里，用德育和愛引領(lǐng)學(xué)生，用“法”和“情”凝聚學(xué)生，用勤奮和耐心感動學(xué)生，用專業(yè)和魅力征服學(xué)生�？偟脕碚f，帶班和教學(xué)第一屆學(xué)生，感觸頗多而深，在挫折中心志得到磨礪，我和學(xué)生一起在成長和進(jìn)步！

其實進(jìn)入高三了，我也不知道我能不能勝任工作，只是憑著一腔熱情對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)。我稍微總結(jié)了前兩年的帶班經(jīng)歷，較客觀認(rèn)識到班情：1.雖然高二班級成績一直在倒數(shù)第一，但是我當(dāng)時把重點放在了數(shù)學(xué)英語，政史地時間甚少，其實班級學(xué)科結(jié)構(gòu)有所好轉(zhuǎn)；2.班級班風(fēng)問題也比較突出，如曠課、玩手機(jī)、抽煙、喝酒、打架、上課討論、下課追逐打鬧及遲到的事情比比皆是。3.學(xué)風(fēng)問題以兩極分化和不靜心問題最為突出，但是他們的思維比較活躍。

補(bǔ)課期間，我給學(xué)生表述了我高三帶班的整體思路：1.嚴(yán)治班風(fēng)；2.加大對手機(jī)違紀(jì)的處罰力度；3.嚴(yán)厲課堂基本行為，不準(zhǔn)課間站過道、追逐打鬧；4.一診之前惡補(bǔ)數(shù)學(xué)英語；5.加強(qiáng)對寢室的管理；6.提高清潔質(zhì)量。

同時我還找了年級領(lǐng)導(dǎo)，說明了我的想法：16班雖然目前是倒數(shù)第一，但是我認(rèn)為很有希望，班級的教師配置不平衡。

不到一個月，確實有威脅到班級管理的學(xué)生，處理這些事我很果斷，先給機(jī)會，再教育，最后絕不手軟，班風(fēng)明顯有好轉(zhuǎn)。通過分層教育，為學(xué)生樹立目標(biāo)，在調(diào)座位給每個人公平的機(jī)會，自己與同學(xué)商量，寫申請經(jīng)我審核，學(xué)風(fēng)也有較大進(jìn)步。接著一診考試班級總體都進(jìn)步了，不過還是倒數(shù)第二，年級分管趙校長給我說：“三偉，加油，把不可能變成可能！”。二診考試有時倒數(shù)第一，領(lǐng)導(dǎo)施加了很大的壓力，但是我比較淡定，給學(xué)生鼓氣，分析學(xué)科結(jié)構(gòu)，數(shù)學(xué)英語已經(jīng)有很大提升，中間層上升較大，反而我是看到了希望，堅信三診一定會突飛猛進(jìn)。二診結(jié)束到高考，我給自己規(guī)定了幾條：每天堅守學(xué)生，不放棄一個學(xué)生，考前考后一定認(rèn)真分析學(xué)生，做好學(xué)生單獨談心工作，開展好踩線生分段工作，開好同桌寢室會，促進(jìn)同桌、寢室的團(tuán)結(jié)，充分協(xié)調(diào)好課后及自習(xí)課時間的利用，狠抓政史地。通過一系列的工作，班風(fēng)學(xué)風(fēng)達(dá)到有史以來最好，在四樓絕對是最好之一，班委干部認(rèn)真負(fù)責(zé)，上課積極，自習(xí)安靜，進(jìn)教室迅速，清潔徹底，寢室團(tuán)結(jié)上進(jìn)，學(xué)會感恩......三診結(jié)果比想象的好得多，上升到平行班第四，而且是總體都在進(jìn)步，優(yōu)生層次大大提高，尤其是文綜是平行班第二，這個成績我開始有些懷疑，但是接著5次周考證明，成績很穩(wěn)定，是真是的，這是我更加堅信：只要我們年級文科能考300個本科，16班至少能考21個本科。最后一個月，我調(diào)整各個階段學(xué)生的狀態(tài)，分沖重本層，穩(wěn)定層，希望層進(jìn)行沖刺高考引導(dǎo)。高考倒計時第十天我故意給全班發(fā)了一次脾氣，以防考前浮躁，最后兩天保持樂觀平常心態(tài)引導(dǎo)，學(xué)生高考狀態(tài)很好。最后我和學(xué)生笑的最燦爛，創(chuàng)造了平行班唯一1個上重本線，23個本科，上線人數(shù)排平行班第四，超任務(wù)第二多，。用一句領(lǐng)導(dǎo)的話：你是不可能完成任務(wù)的卻完成了。當(dāng)天我心動得寫了一句：”說實話，三年以來工作很艱辛，今天是我最高興的一天，我的心終于松了一下，同時感謝16班的同學(xué)們，感謝你們同我一起在高考中創(chuàng)造了奇跡！16班上了23個本科線！“

三年的工作，高三使我成長最快，雖然最苦最累但是最有成效最快樂�？偨Y(jié)帶班經(jīng)驗幾條重點：1.班主任必須要培養(yǎng)好班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)；2.管好學(xué)生手機(jī)；3.培養(yǎng)入室即靜、入座即學(xué)，管理好課間；4.合理引導(dǎo)早戀；5.培養(yǎng)寢室風(fēng)氣；6.培養(yǎng)好班委干部、室長；7.教會督促學(xué)生管理資料；8.樹立班級典范；9.做好學(xué)生談心單獨指導(dǎo)；10.班主任要“言必行，行必果”，身先示范，而后放手，做事要有主見，學(xué)生面前要有底氣，耐心細(xì)心善于抓住教育契機(jī)，教育反復(fù)，而對于某些學(xué)生某些方面不能改變的，就給他一片沃土，讓他慢慢成長。

擴(kuò)展閱讀：工作三年的總結(jié)

個人工作總結(jié)

本人于201*年7月進(jìn)入公司，經(jīng)過在集團(tuán)客戶中心和營銷中心實習(xí)后，有幸加入到市場部，201*年2月至201*年8月期間從事資源管理的工作，現(xiàn)在從事服務(wù)管理�；仡欉@三年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過三年來的學(xué)習(xí)與工作，以及不同崗位上的鍛煉，使我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下：

首先是實習(xí)期間，通過在集團(tuán)客戶中心的學(xué)習(xí)，使我了解到中高端用戶的定義，集團(tuán)客戶的如何劃分等集團(tuán)方面的基礎(chǔ)知識，同時也讓我逐漸地融入到同事中，感受每天緊張而又充滿活力的工作氛圍。之后我便到了營銷中心，跟隨著最貼進(jìn)一線的客戶經(jīng)理們，去真正地體驗什么叫市場，什么叫營銷。也正是這段經(jīng)歷，讓我明白前臺營銷的多么不容易，向顧客成功地推銷出產(chǎn)品是需要多少的耐心與艱辛的付出。

實習(xí)期結(jié)束后，我有幸加入到市場部，從事資源管理的工作。通過在這個崗位上一年半的工作，使我收獲頗多。資源管理實際上就是終端的庫存管理，看上去是非常簡單的貨物入庫出庫的管理，但要把它做好卻絕非易事。這里面涉及到最重要的一項是如何將資源進(jìn)行合理的分配，發(fā)揮出它的最大值。這也使得我在重復(fù)的手機(jī)賬目管理過程中，不斷地思考并探索更為有效的資源管理方法和資源分配原則。

在做了一年多的資源管理后，我開始接手服務(wù)管理的相關(guān)工作。在從事這塊工作的過程中，我覺得最大的收獲在于：我突破了自己，從最開始的不敢在眾多人面前講話轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在可以給上百位營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。此外，在組織活動、開展競賽等方面都得到了很大的提升。但是，服務(wù)管理這項工作在某種程度上就像教師的工作一樣，你的成果只有依賴于他人才得以體現(xiàn)，雖然說前臺營業(yè)員的培訓(xùn)可以很好地開展，但是營業(yè)員是否真正地從培訓(xùn)中學(xué)到東西，學(xué)到后又是不是運(yùn)用到實際中去呢，這些都是值得思考的問題。

以上就是我對三年來工作情況的總結(jié)，當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

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