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群眾滿意度測評工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-27 21:42:01 | 移動(dòng)端:群眾滿意度測評工作總結(jié)

群眾滿意度測評工作總結(jié)

芒山鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)群眾滿意度測評工作總結(jié)

市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:

根據(jù)市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組通知要求,我鎮(zhèn)切實(shí)把群眾測評作為全面檢驗(yàn)和準(zhǔn)確評價(jià)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分準(zhǔn)備,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與,圓滿完成了測評工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心準(zhǔn)備

我鎮(zhèn)將群眾滿意度測評工作作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效、深化活動(dòng)成果、改進(jìn)工作舉措、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要舉措,周密謀劃,認(rèn)真組織,充分發(fā)動(dòng),確保測評工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。群眾滿意度測評工作在鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,由鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織實(shí)施。各參學(xué)單位成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)本部門測評工作,使測評工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。二是強(qiáng)化工作培訓(xùn)。組織鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員成員對《關(guān)于做好全市第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測評工作的通知》(永學(xué)組辦發(fā)201*3號)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并將《通知》及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各參學(xué)單位,由鎮(zhèn)各指導(dǎo)檢查組對滿意度測評工作的具體進(jìn)行指導(dǎo),使各參學(xué)單位切實(shí)掌握測評的方法和步驟,保證測評工作的具體要求不變通、規(guī)定程序不走樣、既定標(biāo)準(zhǔn)不降低。三是做好思想發(fā)動(dòng)。通過無線廣播、電視游走字幕、黑板報(bào)等途徑廣泛宣傳,讓人民群眾充分了解全鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的工作成效,引導(dǎo)干部群眾積極參與,客觀公正評價(jià)。二、方案科學(xué),內(nèi)容明確

為了確保全面客觀真實(shí)地反映深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作的成效,體現(xiàn)測評工作的公開性、真實(shí)性和廣泛性,我鎮(zhèn)認(rèn)真研究制定了實(shí)施方案,細(xì)化了具體要求,做到了“三明確一公示”。

一是明確測評內(nèi)容。主要測評廣大黨員干部對本地本單位開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)情況、對解決影響制約芒山科學(xué)發(fā)展突出問題的情況、對本單位學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神的情況、對推進(jìn)“四議兩公開”工作法的情況等,重點(diǎn)對本部門本單位解決影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問題的成效和開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際效果進(jìn)行評價(jià),并收集了對本地本單位進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的意見和建議。二是明確測評方式。主要采取召開座談會(huì)、發(fā)放群眾滿意度測評表的方式進(jìn)行。三是明確測評人員范圍。按照“規(guī)模適中、范圍恰當(dāng)”的要求,參加測評的人員,既有本單位中層以上干部,又有村干部代表和大學(xué)生村干部代表,還有熟悉了解學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、基層群眾代表和服務(wù)對象等參加測評,確保了參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性和層次性。測評結(jié)果以黑板報(bào)的形式向群眾進(jìn)行了公示,并完善了整改落實(shí)措施,確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的問題得到了有效解決。

三、程序嚴(yán)格,組織周密

芒山鎮(zhèn)切實(shí)把開展群眾滿意度測評工作的過程作為聽取群眾意見、檢驗(yàn)工作成效、鞏固整改成果的過程,嚴(yán)格測評程序,精心組織測評。一是認(rèn)真開展自查。各參學(xué)單位結(jié)合本部門、本單位、本行業(yè)的特點(diǎn),對照各階段各環(huán)節(jié)的工作要求和工作任務(wù),對本單位的整改落實(shí)情況進(jìn)行了“回頭看”,做到了資料齊備,任務(wù)落實(shí)。二是全面進(jìn)行檢查。在各參學(xué)單位自查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室組織檢查組,深入各單位,對各單位開展工作情況進(jìn)行全面檢查。三是認(rèn)真組織測評。在自查和全面檢查的基礎(chǔ)上,各單位組織召開專題會(huì)議進(jìn)行測評。

2月26日上午,鎮(zhèn)黨委班子召開群眾滿意度測評會(huì)議,邀請“兩代一委”部分代表、老干部代表和鎮(zhèn)直各部門主要負(fù)責(zé)人共55人參加了測評,在通報(bào)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)展情況和整改落實(shí)情況后,向與會(huì)代表發(fā)放滿意度測評表55份,收回55份;對本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總體情況的評價(jià)、對解決影響制約本單位科學(xué)發(fā)展突出問題的評價(jià)、對學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神加強(qiáng)基層黨建情況的評價(jià)以及對本單位通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)工作的評價(jià)滿意度均為100%。對進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的意見、建議:共6份,11條。

全鎮(zhèn)各參學(xué)單位按要求召開了測評會(huì)議,認(rèn)真組織測評,共發(fā)放滿意度測評表1100份,收回有效表1077份,回收率達(dá)97.9%,經(jīng)統(tǒng)計(jì)滿意度達(dá)95.6%,提出的建議和意見共23條。

通過群眾滿意度測評工作的開展,全鎮(zhèn)各參學(xué)單位和黨員找準(zhǔn)了在黨性方面存在的突出問題,進(jìn)一步完善整改落實(shí)措施,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。

擴(kuò)展閱讀:合興鄉(xiāng)群眾滿意度測評工作小結(jié)

中共合興土家族鄉(xiāng)委員會(huì)

選人用人和黨的基層組織發(fā)揮作用滿意度測評工作

總結(jié)

根據(jù)《關(guān)于在黨員干部職工中普遍開展“談心交心”活

動(dòng)的通知》(銅黨建發(fā)[20lO]6號),及《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)策,增強(qiáng)黨內(nèi)民主、促進(jìn)黨內(nèi)和諧。我們首先召開了由各黨支部書記參加的滿意度測評工作會(huì)議,對選人用人和黨的基層組織發(fā)揮作用滿意度測評工作作了具體介紹,培訓(xùn)了測評的方法和步驟。其次,采取具體訪談、問卷調(diào)查等方式,傾聽黨員干部職工的聲音,了解他們的反映,全鄉(xiāng)共發(fā)放《合興鄉(xiāng)選人用人情況滿意度測評表》130余份,收回114份,發(fā)放《黨的基層組織發(fā)揮作用滿意度測評表》350余份,收回296份。各黨支部均將了解的情況和測評的情況及時(shí)反饋給鄉(xiāng)黨建辦,確保了我鄉(xiāng)選人用人和黨的基層組織發(fā)揮作用滿意度測評工作推向深入、全面開展。

三、認(rèn)真總結(jié),通報(bào)情況

測評結(jié)束后,鄉(xiāng)黨建辦及時(shí)將各黨支部的測評情況進(jìn)行了匯總,對反饋的問題進(jìn)行了分類整理,并以通知的形勢,反饋給各黨支部。對出現(xiàn)的問題要求及時(shí)整改和處理,并進(jìn)行了及時(shí)“補(bǔ)課”。從測評的結(jié)果來看,在選人用人上,滿意票達(dá)100%;在黨的基層組織發(fā)揮作用上,等次為“好”的有7個(gè)黨支部,等次為“較好”的的有3個(gè)支部。同時(shí),對黨員干部職工反映的突出的問題和影響本地區(qū)、本部門本單位發(fā)展穩(wěn)定的突出問題著手解決并制定出具體解決的時(shí)間表。

通過這次滿意度測評工作的開展,我鄉(xiāng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的內(nèi)容更加豐富,效果更加明顯,全鄉(xiāng)廣大黨員干部找準(zhǔn)了在黨性方面存在的突出問題,對爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和創(chuàng)建先進(jìn)黨組織的要求進(jìn)一步明確,理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,黨員先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。

中共合興土家族鄉(xiāng)委員會(huì)二O一O年七月十六日

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