11月工作總結(jié)

11月份市場(chǎng)工作總結(jié)

本月工作開(kāi)展有以下幾個(gè)方面：1、宜客隆和交廣汽車的合作。2、試營(yíng)業(yè)的前期廣告投放。3、試營(yíng)業(yè)的活動(dòng)。

4、圣誕節(jié)元旦的活動(dòng)。

1、宜客隆和交廣汽車的合作：

5000購(gòu)車券、1000洗車券、600本珍藏書(shū)、600份鼠標(biāo)墊。3000份宣傳單。6000元廣告費(fèi)。已消耗50張左右洗車券。2、試營(yíng)業(yè)的前期廣告投放。

（1）電子廣播：FH90.9，在7：207:458:008:158:3017：

0017:3018：00等時(shí)段播放廣播，內(nèi)容由我們定，播放時(shí)間為15秒，從12月13日起到1月11日，共30天，費(fèi)用為15600。

（2）電子屏：在宜城鎮(zhèn)城區(qū)10處電子屏，廣告內(nèi)容1條，每面

4分鐘一次，每次停留10秒，每天從早上6:30到晚上9:30共播放15個(gè)小時(shí)，費(fèi)用10000。

（3）公交站臺(tái)燈箱:南郊花園路南路北各一塊，東方花苑路西

正面一塊，綠園新村路南路北各正面一塊東方明珠路東正面一塊，畫(huà)面我們定，從廣告發(fā)布日起為期半年，費(fèi)用20424.

（4）出租車游字:全天播放，約2分鐘一次。3、試營(yíng)業(yè)的活動(dòng)：來(lái)店就有禮（鼠標(biāo)墊珍藏書(shū)），意向客戶（筆筒或沙漏），

老客戶（車模打火機(jī)），訂車砸金蛋等。老客戶愛(ài)車講壇，車友會(huì)抽獎(jiǎng)（精致車模）。

4、圣誕節(jié)元旦的活動(dòng)：圣誕節(jié)來(lái)店就有禮（鼠標(biāo)墊珍藏書(shū)），圣誕節(jié)到元旦

期間，訂車客戶均有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

11月份來(lái)店客戶當(dāng)中，40%左右的人是路過(guò)，30%左右的是通過(guò)朋友介紹，8%左右是通過(guò)別克路過(guò)，8%邀約的，8%自己了解，其他6%就是通過(guò)為老客戶和廣告途徑。由此可見(jiàn)在11月份的客戶大多來(lái)自于路過(guò)和朋友介紹。原因1：路段好，客流量多。

2：斯柯達(dá)汽車口碑好，通過(guò)來(lái)客戶轉(zhuǎn)介紹。

對(duì)于這個(gè)月的市場(chǎng)廣告投放，效果微乎其微。原因

1：投入的內(nèi)容客戶人群不對(duì)。2：投入地點(diǎn)不對(duì)。（太閣橋高炮。廣播）3：斯柯達(dá)的品牌知名度，看到廣告不知道斯柯達(dá)是什么，或者看到斯柯達(dá)汽車?yán)�不起人的�?gòu)買欲望。

在我來(lái)的這幾個(gè)月中，學(xué)到了很多。

1.熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

進(jìn)入公司以后，逐漸熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

2.熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況。

熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了解。對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。

3.與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開(kāi)公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。

存在的不足以及改進(jìn)措施。

1：由于礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，

不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的水平。

2：缺乏計(jì)劃性，在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃

性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

3：進(jìn)度控制不明確，老是會(huì)因?yàn)槟承┦虑榈慕槿�，擾亂計(jì)劃。以后需要制定更精確的計(jì)劃，和提高自身的協(xié)調(diào)能力。

擴(kuò)展閱讀：11月生產(chǎn)部工作總結(jié)與計(jì)劃

生產(chǎn)部工作總結(jié)

一．產(chǎn)量附表

一次合格率99%、計(jì)劃完成100%、直接產(chǎn)能大副度提升。使生產(chǎn)管理體系，信息體系，過(guò)程控制，生產(chǎn)排程等得到有效的貫徹

二．管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在班長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。定期召開(kāi)員工會(huì)議，了解員工對(duì)我們管理人員的意見(jiàn)，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了很好的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)合理安排、積極調(diào)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，不但沒(méi)有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過(guò)這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動(dòng)效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動(dòng)效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比以前有了很大程度的提高。不足：

生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊。環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生完成還不夠標(biāo)準(zhǔn)。下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的現(xiàn)象，解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)考核措施，安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。逐漸養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。

從公司整體方面，有以下幾點(diǎn)建議：

第一、公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面因受人員的制約沒(méi)有力度，接到新產(chǎn)品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應(yīng)變能力差。產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題技術(shù)解決無(wú)力度。希望能有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。第二、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面需加大。企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)�？v觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。

第三、培訓(xùn)較零散，不成系統(tǒng)化。組織結(jié)構(gòu)、人員配置與生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)展不相符，目前是規(guī)模擴(kuò)展快，而組織結(jié)構(gòu)、人員配置的調(diào)整的速度過(guò)慢，使管理人員成了消防員，天天忙著救火。而不能騰出時(shí)間，靜下心來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理

面對(duì)即將到來(lái)的201*年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力！

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