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201*糾風(fēng)工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-27 21:37:50 | 移動(dòng)端:201*糾風(fēng)工作總結(jié)

201*糾風(fēng)工作總結(jié)

201*年“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單

位評議活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府印發(fā)關(guān)于《201*年“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動(dòng)工作方案》的通知,我院扎實(shí)開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動(dòng),通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、宣傳教育、查找問題、落實(shí)整改等措施,有力地推動(dòng)了我院行風(fēng)建設(shè)。按照科學(xué)發(fā)展觀,我院始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)工作的航標(biāo),圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,貫徹以人為本、以德為先,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓“醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思想,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)以下幾方面:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)部署抓落實(shí)

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,我院成立行風(fēng)評議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制,將行風(fēng)評議工作納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要議事日程,與醫(yī)院各項(xiàng)工作同安排、同部署、同檢查,自上而下建立“黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門專門抓”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過場,落到實(shí)處。

二是部署工作。召開院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,全面分析醫(yī)療系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作面臨的形勢,緊緊圍繞糾風(fēng)專項(xiàng)治理合優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展環(huán)境工作部署,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,確保在行風(fēng)評議活動(dòng)中取得好成績。

三是落實(shí)責(zé)任。將行風(fēng)評議納入黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作之中,實(shí)行目標(biāo)考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,做到每月對科室考核一次,對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次,對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者,由糾風(fēng)小組研究處理,情節(jié)嚴(yán)重的給予停職檢查處理。

二、發(fā)揮調(diào)節(jié)職能,落實(shí)政策惠民生

堅(jiān)持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”,實(shí)行先看病,后收費(fèi)的人性化服務(wù)制度。為方便患者就醫(yī),我院調(diào)整科室布局,增加電腦網(wǎng)絡(luò)一體化,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候看病時(shí)間。此外,我院還設(shè)有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、擔(dān)架、輪椅、免費(fèi)熱水等便民服務(wù)措施,大大推進(jìn)了“病房賓館化”的人性化服務(wù)模式。

根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和衛(wèi)生部等九部委制定的《關(guān)于建立國家基本藥物制度的實(shí)施意見》,以及有關(guān)醫(yī)療藥品管理法律、法規(guī)、規(guī)章,友好醫(yī)院作為友好區(qū)唯一一所二級(jí)乙等綜合性醫(yī)院,與201*年3月作為第三批試點(diǎn)單位,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行基本藥物全部網(wǎng)上集中招標(biāo),實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,徹底解決老百姓“看病難、藥費(fèi)貴”等問題。

為維護(hù)群眾的切身利益,我院貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,為全院采用微機(jī)管理一體化統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi),并在收費(fèi)大廳醒目位置設(shè)有LED電子屏將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示循環(huán)播放,使患者能夠明明白白消費(fèi)。對住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”。在收費(fèi)過程中,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi),不分解收費(fèi)項(xiàng)目,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立收費(fèi)項(xiàng)目。在藥品購銷中,嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見》對本院職工參與“回扣”、“統(tǒng)方費(fèi)”、“處方費(fèi)”,此類活動(dòng)者,一律予以下崗處理。

此外,我院在收費(fèi)大廳設(shè)立了舉報(bào)信箱,并且向社會(huì)公開投訴舉報(bào)電話,進(jìn)一步暢通群眾投訴渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決群眾反映的問題。以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。

三、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),營造環(huán)境促和諧

堅(jiān)持把優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)服務(wù)作為我院永恒的主題,不斷強(qiáng)化工作措施,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),對每年新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進(jìn)人員工作未上崗,思想先上崗,嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延,取得了非常好的效果。

為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。今年,我院開展了“現(xiàn)場發(fā)放滿意調(diào)查問卷”活動(dòng),學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益,密切醫(yī)患關(guān)系。

為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾,承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容,同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù),行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式,以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn),對不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。

在行風(fēng)評議活動(dòng)中,我院嚴(yán)格執(zhí)行評議工作紀(jì)律,三令五申不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉關(guān)系、拉選票、送“紅包”、禮品和宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴(yán)懲不貸。

四、強(qiáng)化醫(yī)院管理,從嚴(yán)制度保穩(wěn)定

堅(jiān)持奮力開拓“醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新局面”的工作思路,加強(qiáng)

各項(xiàng)工作制度。堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開制度,充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,從而使病人對醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅(jiān)持多年來的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每年年終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求對關(guān)于有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中,有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便,開具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬,語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評項(xiàng)目及群眾來信來訪情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié),再由院領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢員作考評結(jié)論。對考評不合格者,在評聘技術(shù)職稱、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。

堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度。不管任何病人,首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長,以供病人選擇在服務(wù)的全過程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言,不準(zhǔn)說不文明用語,必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友,積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議。

總之,通過開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動(dòng),全院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)業(yè)水平明顯提高,患者滿意率明顯提升。我們將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,鞏固成果,再接再厲,把行風(fēng)建設(shè)作為一個(gè)永恒的主題,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為我區(qū)醫(yī)療事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀:國土資源局201*年糾風(fēng)工作總結(jié)

若羌縣國土資源局201*年

糾風(fēng)工作總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治州黨委八屆十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、若羌縣委八屆八次會(huì)議精神,進(jìn)一步深化國土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作,根據(jù)巴州國土資源局及若羌縣委、縣人民政府關(guān)于糾風(fēng)工作的總體安排和部署,我局認(rèn)真、扎實(shí)、有效地開展了糾風(fēng)工作。

一、加強(qiáng)糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制為了切實(shí)將國土資源局的糾風(fēng)工作抓實(shí)、抓出成效,我局及時(shí)調(diào)整了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行了具體責(zé)任分工,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局。根據(jù)糾風(fēng)工作目標(biāo)安排,由局領(lǐng)導(dǎo)與各分局、股(室)、所負(fù)責(zé)人層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,將本部門的職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)細(xì)化,并確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性與定量相結(jié)合,經(jīng)常召開會(huì)議對糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署,把糾風(fēng)工作與國土資源各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。制定了《中共若羌縣國土資源局黨組201*年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》,對糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面部署,使糾風(fēng)工作從一開始就有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)有條不紊的進(jìn)行。

二、加強(qiáng)教育,提高糾風(fēng)自覺性

我們嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,開展主題廉政教育活動(dòng),提高國土資源部門糾風(fēng)自覺性,確保糾風(fēng)工作措施落到實(shí)處。一是堅(jiān)持抓好反腐倡廉教育,充分發(fā)揮“大宣教”格局

的作用,組織開展豐富多彩的廉政文化活動(dòng),一把手堅(jiān)持作形勢報(bào)告或上廉政黨課2次,強(qiáng)化了黨員干部的理想信念、宗旨和廉潔從政意識(shí);二是把《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法、干部選拔任用“四項(xiàng)監(jiān)督制度”作為具體的教育內(nèi)容,開展了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部崗位廉潔從政正反面典型教育,班子成員對照《廉政準(zhǔn)則》8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)”內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)自查;三是組織了廉政談心活動(dòng)和廉政座談會(huì),統(tǒng)一了干部職工的思想和行動(dòng)。四是緊緊圍繞以“堅(jiān)定信念、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、廉潔從政”為主題的教育月活動(dòng)安排,組織“廉政宣誓”活動(dòng),組織觀看反腐倡廉等警示教育片,育廣大黨員干部從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴、防微杜漸。

三、扎實(shí)開展國土資源糾風(fēng)各項(xiàng)工作。

(一)根據(jù)年度糾風(fēng)專項(xiàng)治理任務(wù)和糾風(fēng)重點(diǎn),縣國土資源局將反腐倡廉重點(diǎn)工作任務(wù)與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,定期不定期的召開土地、礦產(chǎn)資源專項(xiàng)治理工作會(huì)議,進(jìn)一步規(guī)范行政審批事項(xiàng),落實(shí)《辦文、辦事、辦會(huì)制度》,涉及人事、財(cái)務(wù)等重大事項(xiàng)決策制度和議事制度,對“三重一大”事項(xiàng)及時(shí)提交局黨組會(huì)議審定,對所有的行政審批事項(xiàng)都召開局務(wù)會(huì)議進(jìn)行審定,召開了11次局土地會(huì)審會(huì)議。目前共辦理土地登記手續(xù)282個(gè),辦理土地他項(xiàng)權(quán)利證書234個(gè)。

(二)加大執(zhí)法監(jiān)察力度,嚴(yán)肅查處土地非法占地、違法開荒和無證開采、無證探礦、采礦、“跑馬圈礦”和不按開發(fā)利用方案進(jìn)行開采的違法案件,到目前共立案查處國土

資源違法違規(guī)案件131件,其中土地違法案件115件,礦產(chǎn)資源案件16件,罰沒款326.23萬元。及時(shí)開展201*年地質(zhì)勘查項(xiàng)目專項(xiàng)大檢查工作,對全縣202個(gè)探礦權(quán)人下達(dá)專項(xiàng)檢查通知。加大采礦權(quán)年檢檢查工作力度,將采礦權(quán)標(biāo)識(shí)、礦山儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管、礦山地質(zhì)環(huán)境治理恢復(fù)和土地復(fù)墾等列入201*年礦山開發(fā)利用年度檢查內(nèi)容;堅(jiān)持集約節(jié)約用地,積極做好建設(shè)用地供地保障工作;全面落實(shí)經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓,并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的監(jiān)督。目前掛牌出讓28宗商業(yè)用地,面積953.35畝,成交價(jià)2485.3456萬元;開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理排查工作,著重對建設(shè)用地是否存在未報(bào)即用、邊報(bào)邊用等違法行為重點(diǎn)進(jìn)行檢查,共向22個(gè)單位下發(fā)責(zé)令停止違法行為通知書和限期整改通知書;積極開展土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作,規(guī)范衛(wèi)片執(zhí)法有序進(jìn)行;強(qiáng)化支出項(xiàng)目及金額的事先預(yù)審、事中監(jiān)督、事后審核,建立了公物采購、公務(wù)接待、公車管理事先申報(bào)審批制度,認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)公開,從嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范收費(fèi)工作程序等方面加強(qiáng)收費(fèi)管理,形成基層所、業(yè)務(wù)股室和財(cái)務(wù)室相互監(jiān)督的工作機(jī)制。

(三)開展整紀(jì)糾風(fēng)專項(xiàng)整治,糾正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。我們按照“兩整治一改革”專項(xiàng)行動(dòng)方案工作進(jìn)度,在1-5月間,開展了整紀(jì)糾風(fēng)自查自糾工作,一是深入調(diào)查,及時(shí)了解和掌握國土資源系統(tǒng)廉政、作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀,研究和解決自查自糾過程中的重大問題,督促各項(xiàng)工作任務(wù)有序推進(jìn)。二是領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)介入,找準(zhǔn)問題,梳理本單位存在的普遍問

題和突出問題,集中時(shí)間、集中力量、全力推動(dòng)自查自糾開展深入。三是強(qiáng)化整紀(jì)糾風(fēng)專項(xiàng)整治,對涉及國土資源領(lǐng)域領(lǐng)域的信訪舉報(bào)情況進(jìn)行逐件梳理,認(rèn)真排查案件線索,創(chuàng)造性地自查整改,辦理人大代表建議4件,答復(fù)4件。四是5月份,利用三周時(shí)間認(rèn)真組織開展自查自糾“回頭看”,著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)松散問題;組織了廉潔自律專題教育,組織觀看廉政警示碟片,強(qiáng)調(diào)了抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性,干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

(四)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,有效遏制不廉潔苗頭。我們對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行再排查、再規(guī)范、再評估,對相關(guān)科室的職責(zé)進(jìn)行了清理和規(guī)范,權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)深入排查至40個(gè),歸納評估了容易產(chǎn)生腐敗的防范點(diǎn)一級(jí)16個(gè),二級(jí)12個(gè),三級(jí)12個(gè)。同時(shí),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮黨員示范科室、示范崗、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的模范作用,每名名黨員結(jié)合土地礦業(yè)權(quán)市場管理等國土資源業(yè)務(wù)辦理流程完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控承諾,規(guī)范了防控措施,有效遏制不廉潔行為。(五)推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作,完善內(nèi)部管理機(jī)制。我們加強(qiáng)了懲防體系建設(shè),落實(shí)年度任務(wù)分解責(zé)任,狠抓了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和內(nèi)部管理。一是對照《廉政準(zhǔn)則》、干部選拔任用“四項(xiàng)監(jiān)督制度”和國土資源部系統(tǒng)確定清理整治的12個(gè)重點(diǎn)問題逐項(xiàng)進(jìn)行了排查,重點(diǎn)針對機(jī)關(guān)作風(fēng)散漫、會(huì)議繁多、請(銷)假、服務(wù)態(tài)度方面進(jìn)行了治理和規(guī)范,為完善構(gòu)建懲防體系建設(shè)的具體制度或規(guī)定、實(shí)施辦法奠定了基礎(chǔ)。二是開展國土資源領(lǐng)域預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動(dòng),深

化反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育,繼續(xù)抓好國土資源管理人員的法制培訓(xùn),規(guī)范行政行為,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),進(jìn)一步加大源頭防腐工作力度。

(六)開展201*年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。繼續(xù)鞏固民主評議政風(fēng)行風(fēng)成果,制定了《201*年度開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,將工作職責(zé)、政策法規(guī)、服務(wù)承諾、辦事程序、辦理結(jié)果等進(jìn)行公開,廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督。定期征求社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員對我局的意見和建議,重點(diǎn)對國土資源領(lǐng)域具有行政執(zhí)法職能部門的局機(jī)關(guān)科室、國土執(zhí)法監(jiān)察部門、國土資源服務(wù)窗口開展評議,堅(jiān)決克服不廉潔、不作為、亂作為、吃拿卡要的不良習(xí)氣,下大力糾正國土資源系統(tǒng)工作作風(fēng)方面存在的問題,維護(hù)土地礦業(yè)權(quán)經(jīng)營秩序,切實(shí)解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng),增強(qiáng)了干部職工對待群眾、服務(wù)對象要耐心細(xì)致和熱情服務(wù)的自覺性,提高人民群眾對國土資源工作的滿意度。

在糾風(fēng)工作中雖然做了很多工作,也取得了一些成績,但距離上級(jí)部門和基層群眾的要求還有一定差距。糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長期的工作,必須從機(jī)制上、管理方式上長抓不懈。今后,我局將在縣委、政府和巴州國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作要求,將各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)落到實(shí)處,樹立國土資源系統(tǒng)良好形象,確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。

若羌縣國土資源局二一一年十月十二日

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