201*年社區(qū)第一中心戶長個人總結

201*年XX社區(qū)第三中心戶長個人總結

社區(qū)工作是貼近群眾的基層工作。中心戶長在最基層，直接與育齡群眾接觸，直接把政府的計生政策傳達、貫徹到群眾的關鍵環(huán)節(jié)。在社區(qū)領導和計劃生育領導小組的支持下，在社區(qū)廣大群眾積極的參與配合下，充分發(fā)揮個人能動性，主動做好社區(qū)群眾的“服務員”，積極做好上級部門的“宣傳員”，圓滿地完成了全年中心戶長的工作目標與任務�，F匯報如下：

一、社區(qū)人口與計劃生育工作的基本情況

我主要負責的是三豐小區(qū)、華寧小區(qū)、泰威小區(qū)，其中轄范圍內的育齡婦女1245人，采取避孕措施的880人，其中結扎的16人，共出生29人，符合政策生育率達100%。；流動人口持證率達到100%，查驗率達到100%；統(tǒng)計準確率100%。計劃生育這一基本國策在我社區(qū)得到認真貫徹執(zhí)行.

二、加強理論學習，不斷提高隊伍素質

今年是社區(qū)換屆年，我們加強了對新老中心戶長的培訓管理。做好新老委員的交替工作，一是組織中心戶長學習業(yè)務，定期進行業(yè)務培訓，大力開展崗位練兵活動，為了熟練掌握科技藥具知識及流動人口的計生管理，服務政策。二是開展交叉互查，在實踐中學習。我們先后3次組織社區(qū)新老中心戶長對照目標，模擬實地抽查的模式，開展季度交叉互查，并且及時進行了情況反饋，針對存在的問題，及時做出了整改。

三、熱心接待，積極宣傳，營造有利氛圍

做好咨詢信訪的接待工作。認真耐心的做好接待服務工作，為每個咨詢者詳細解釋退休職工計劃生育獎勵的政策，全年共接待各類咨詢百余件，群眾很滿意。

同時宣傳教育工作也積極開展，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質這個中心，依托社區(qū)資源，開展“婚育新風進萬家”活動，關愛女孩行動活動，特困家庭救助，開辦人口學校、文藝節(jié)目、宣傳資料100余份、避孕藥具發(fā)放。在“5.29”協(xié)會活動日里，社區(qū)召開中心戶長培訓班.更高的提高了中心戶長的素質。

四、加強流動人口綜合治理工作

流動人口日益擴大的趨勢及表現出的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強的特點，為管理工作增加了難度，我們社區(qū)與出租屋房主簽建檔立卡，實行分類管理。堅持“寓管理于服務”理念，扎實推動流動人口綜合服務平臺建設。

五、加強管理水平，提高服務質量

技術服務是實現優(yōu)質服務的重要內容。社區(qū)進一步規(guī)范服務程序和服務送技術，送健康、送服務上門，以滿足群眾的對計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健的需求。組織轄區(qū)育齡婦女（含流動人口）26人參加區(qū)計生服務站查“孕、環(huán)、病”，免費“三查”活動，不僅體現了政府關注女性生殖健康的服務舉措，也起到了及時發(fā)現意外妊娠，避免政策外生育發(fā)生的積極作用。

201*年的工作將在新建的數據庫《人口信息系統(tǒng)》下開展工作，全面覆蓋我社區(qū)的育齡婦女，計生工作由服務育齡婦女，延伸到服務育齡婦女的全家，將充分利用社區(qū)自身優(yōu)勢，更好的服務于社區(qū)居民。

XX社區(qū)第三中心戶長

201*年12月30日

擴展閱讀：201*治安中心戶長交流材料

馬鞍社區(qū)201*年度治安中心戶長管理

工作匯報材料

各位領導：

馬鞍社區(qū)治安中心戶長管理工作在礦區(qū)綜治委的直接領導下，按照“保穩(wěn)定、創(chuàng)平安”的工作目標，狠抓治安中心戶長的管理，確保為重點工程保平安。取得了一定成績，現就我們所做的工作做如下匯報：

一、基本情況：安慶礦區(qū)辦事處遠離市區(qū)，在轄區(qū)警力不足，治安環(huán)境差的特殊背景下，推行治安中心戶長制。治安中心戶長主要以自然村莊為單位，實行分片管理，協(xié)助派出所、綜治辦，維護社會穩(wěn)定，在上報信息，開展治安巡邏，調解鄰里糾紛等方面發(fā)揮了積極作用。自201*年3月份正式推行治安中心戶長制以來，轄區(qū)各類案件呈逐年下降趨勢，09年至今，連續(xù)三年保持刑事案件零發(fā)案良好態(tài)勢。目前，隨著社會管理創(chuàng)新工作的逐步推進，為促進安慶礦區(qū)群防群治工作更好開展，我們將治安中心戶長作為平安和諧服務隊主力軍，按戶制作發(fā)放了聯系卡，明確了職責，落實了具體任務。讓戶長們在工作性質不變的前提下，擁有了雙重身份，不僅在工作效率上沒有任何影響，而且有效的提高了工作積極性，在日常收集社會信息、宣傳政策法規(guī)、開展平安巡邏、協(xié)助社會管理、調處矛盾糾紛等方面發(fā)揮了積極作用。

二、加強組織領導，狠抓治安中心戶長隊伍建設。

201*年初，我們對上年度考核成績較差的兩名戶長進行了解聘，新聘任了兩名熱心從事綜治工作，樂于公益事業(yè)的居民代表和居民組長，把他們充實到糾紛信息員和治安信息員的隊伍中。社居委成立以黨總支書記為第一責任人，社區(qū)兩委人員為成員的治安中心戶長領導小組，由治保會組

織戶長們開展日常管理工作。同時，與治安中心戶長簽訂《治安中心戶長目標責任書》13份，將治安目標責任層層落實到每個戶長，讓他們人人感覺有壓力，人人有事做。在隊伍建設方面：一是抓實治安中戶長的集中培訓。我們除了結合居民組長會和黨員會等會議抓好治安中心戶長的培訓外，每月還組織12次集中學習，在培訓時一方面對戶長進行業(yè)務指導，提高戶長處理日常工作的本領，另一方面，進一步明確治安中心戶長的工作職責和所處的位置，增強工作責任感和使命感。二是抓治安中心戶長的工作實踐。在集中培訓的基礎上，為盡快讓他們熟悉綜治、平安創(chuàng)建工作的具體業(yè)務和操作技能，社區(qū)治保會每月安排治安中心戶長匯報實際工作情況，在聽取匯報后，結合實際工作及時指出他們工作中存在的問題，在實踐中提高他們的業(yè)務水平。三是抓好協(xié)調促進工作。治保會經常深入各居民組聽取群眾對治安戶長的評價，與群眾交換意見，并將正確的意見在戶長會議上對戶長進行反饋，讓治安中心戶長在實際工作中發(fā)揮更大的作用。

三、健全制度抓規(guī)范，夯實日常工作基礎。

一是健全治安中心戶長五項工作制度。即：（1）建立完善綜治、調解主任和治安中心戶長分片掛鉤制度，加強對治安中心戶長的業(yè)務指導和工作聯系。（2）建立治安中心戶長月例會制度，通報綜治、平安創(chuàng)建工作情況，聽取治安中心戶長的意見、建議。（3）建立完善月矛盾糾紛、治安隱患排查制度，及時了解掌握信息，把握防范、處置主動權。（4）建立跟蹤監(jiān)控制度。對排查出來的矛盾及時化解，化解不了的及時報告并實行跟蹤監(jiān)控，同時配合派出所、綜治辦、司法所、警務室做好疏導，嚴防矛盾激化。一年來共收到治安中心戶長有效信息17條，為各項矛盾的處置贏得

了主動權。二是建立治安中心戶長矛盾糾紛排查和月工作匯報制度。對本月治安中心戶長排查出來的矛盾糾紛和所做的工作，都要求以書面材料在會上進行匯報。三是建立實績考核制度。組織不定期的檢查，重點檢查平時工作記錄情況，把完成任務及群眾的評價等情況與考核獎勵相掛鉤。治保會通過制度的落實，有效地激發(fā)治安中心戶長的工作熱情，使這支隊伍的作用得到充分發(fā)揮。

四、做好為重點工程創(chuàng)平安工作。

去年四月以來，治安中心戶長在治保會的具體指導下，能不斷創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作手段。他們主動參與社區(qū)重點工程建設工作，積極參與化解各類矛盾糾紛化解，為農網改造、社區(qū)整治、社區(qū)綜合服務樓建設進行了大力宣傳，有些治安中心戶長，不僅自己帶頭支持重點工程建設，并且在實際工作中積極要求其他居民支持重點工程建設。如：馬鞍戶長吳紹斌，在去年下半年大雪壓斷老供電線路，造成居民停電三天的時候，不計個人報酬，聽從社區(qū)安排，在大雪紛飛的冬天，上電線桿為社區(qū)修理供電線路，弄得渾身濕透也沒有半句怨言，不僅如此，他還主動做好群眾的解釋工作；另外，月塘戶長韓家學，在別人哄搶老供電線路時，他不僅自己不參加，還主動勸別人不要哄搶。馬鞍社區(qū)重點工程建設取得了重大成果，這種成績的取得與充分發(fā)揮治安中心戶長的作用是分不開的。

五、存在問題：一是治安戶長的設置與居民組長產生矛盾。有些居民組的戶長與組長不是一人兼，所以在實際工作中，個別居民組長鬧情緒現象十分突出；二是個別治安中心戶長實際工作能做，但文化水平太低，自己要求退出戶長隊伍。

六、下步工作打算：一是進一步加強治安中心戶長的管理工作，更大

限度地發(fā)揮治安中心戶長的作用。二是盡快協(xié)調好治安戶長網絡與各部門網絡建設的矛盾，盡快形成一人兼多職。三是對戶長的日常管理工作進一步細化，發(fā)揮治安中心戶長在維穩(wěn)工作中的帶頭作用。

各位領導，一年來，馬鞍社區(qū)雖然在治安中心戶長隊伍建設和發(fā)揮戶長作用方面取得了一定成績，但離上級領導的工作要求還有一定差距，我們將進一步加大管理力度，在上級綜治部門和派出所的業(yè)務指導下，進一步發(fā)揮治安中心戶長的作用，緊緊圍繞抓培訓促提高，抓排查促掌握，抓信息促防范的工作方法，積極健全治安中心戶長工作長效機制，不斷開創(chuàng)馬鞍社區(qū)維穩(wěn)工作新局面，為努力構建和諧穩(wěn)定新馬鞍而努力奮斗！

謝謝大家

二0一一年九月二十七日

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