加強醫(yī)院行風建設工作總結

加強醫(yī)院行風建設、集中治理醫(yī)藥購銷領域

商業(yè)賄賂自查自糾工作匯報

為了配合醫(yī)院管理年活動，切實減輕病人醫(yī)藥負擔，根據(jù)國務院糾風辦等六部委關于《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作實施意見》和忻州市衛(wèi)生局忻政衛(wèi)字[201*]58號關于開展醫(yī)療服務和藥品價格自查自糾的通知精神，我院在201*年質量管理年活動的基礎上，不定期對本院醫(yī)療服務、藥品進銷、藥品價格等方面，進行了全面疏理自查，現(xiàn)將此工作情況匯報如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，胡錦濤總

書記在中紀委六次全會上的重要指示為要求，貫徹落實中紀委六次全會、國務院第四次廉政工作會議、全國衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢、監(jiān)察及糾風工作會議和省市黨風廉政建設大會精神為主軸。集中開展、治理醫(yī)藥購銷領域，商業(yè)賄賂專項工作。進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風為重點，切實減輕人民群眾不合理醫(yī)藥費用負擔，用比較低廉的價格享受到優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務為目標。為衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展保駕護抗。

二、領導重視，組織健全

我院是全縣唯一的綜合性非營利性醫(yī)療機構，擔負著全縣32萬人口的醫(yī)療救治及預防、保健和科研任務，其服務質量

的高與低，直接影響到全縣人民的生命健康，所以，歷屆院領導始終把“以病人為中心，以質量為核心，堅持奉獻社會，服務人民”，作為我院的辦院宗旨，始終不移地教育廣大職工，忠實履行“救死扶傷，實行革命人道主義”的神圣職責。今年以來新的院領導班子成立后，更是如此。為了建立長效機制，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，重新加強調整了醫(yī)德醫(yī)風建設領導組，組長由院長張效華同志親自擔任，副組長由黨支部書記劉晉才同志擔任、涉及此項工作的各科負責人為成員。同時，各科室也相應成立了以黨員為主的組織機構。進一步加強力量，明確職責，層層落實，上下努力，齊抓共管，使此項工作得以順利開展。

三、制定措施，從嚴管理

為了確保此項工作常抓不懈，使此項工作落到實處，我

們制定了相應的監(jiān)管措施：

1、建立藥品、醫(yī)療器械采購監(jiān)督機制，為了確保所購藥品、醫(yī)療器械高質量、低價位、院委會決定建立藥品招標、醫(yī)療器械采購監(jiān)督機制，由院長、分管副院長、財務、藥械及采購人員、聯(lián)合監(jiān)管、共同監(jiān)督，在藥械管理上嚴把了七關，即：藥品采購審批關、新藥進院關、進藥渠道關、藥品價格關、庫存關、質量檢查關、監(jiān)督關。幾年來，我院的臨床用藥，大部分來源省衛(wèi)生廳招標掛網(wǎng)目錄中的中標單位，少部分由市衛(wèi)生局備案購進，中藥飲片用量較少，但均來源于正規(guī)中藥飲片

廠家，做到了凡是招標藥品，我們?nèi)�部從招標合同單位購入。在簽訂合同時采取壓價競爭的辦法，同時要求合同單位，只能做業(yè)務不能搞回扣提成，否則終止合同關系。新一屆領導班子上任后，進一步完善了制度，嚴肅了紀律，確保了這項工作向長效機制發(fā)展。完善藥品價格和醫(yī)療收費公示制度，保證和規(guī)范了院風建設。

醫(yī)療服務收費嚴格按國家規(guī)定進行。新的《山西省醫(yī)療服務項目價格》出臺后，我院由院長帶領醫(yī)務科、財務科主任在忻州市衛(wèi)生局參加了專門會議，并將新的精神在全院科主任、護士長會議上作了傳達，并要求相關人員認真掌握，同時在門診大廳公示，接受群眾監(jiān)督，增強醫(yī)療服務收費透明度，同時推行了住院患者雙處方制度，進一步加大了一日清單制的執(zhí)行力度，讓患者花明白錢，所有門診藥品實行打碼銷售，嚴肅查處巧立名目收費，分解項目收費及重復收費等加重患者經(jīng)濟負擔的行為，進一步解決老百姓“看病貴、看病難”的問題。

2、建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度：實行醫(yī)德醫(yī)風追究責任制，各科室主任負總責，并在年初簽訂醫(yī)德醫(yī)風建設責任狀。對所屬科室出現(xiàn)的違紀行為，追究其科主任責任，并對責任狀所規(guī)定的內(nèi)容實行月檢查、季小結、年終評比兌現(xiàn)，并對臨床一線、醫(yī)技科室和行政后勤服務科室的醫(yī)療服務質量，服務態(tài)度、診療價格等進行每月考核、每月公示、考核結果為優(yōu)秀、良好、基本合格、不合格四個等次及時記入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案，

并與個人、職稱評審、聘用、聘任、晉升、提拔、年終評模掛鉤，實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制，（即醫(yī)德醫(yī)風考核不合格者不得評模、評獎、晉升和提拔）同時在全院職工中倡導，以胡錦濤同志提出的八榮八恥及衛(wèi)生行業(yè)八榮八恥為準則。

四、考評自查結果

在此次自查過程中，院領導班子重點對：①藥品、醫(yī)療器械流通領域拿回扣問題。②超過政府和物價部門核定價格銷售藥品問題。③混淆藥品質量等級提高藥品銷售價格問題。④自立項目、自定標準、擴大范圍收費問題。⑤肢解收費項目，重復收費收取國家明令取消的收費項目問題，進行了嚴格認真的疏理自查，由于我們采取了上述行之有效的制度和措施，結果均沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為，我們可以自信的說：我們的醫(yī)務工作者，沒有愧對我們的衣食父母，縣醫(yī)院的人盡管還不富，但對貧困階層的老百姓給予的是倍加同情和關愛。

五、存在的問題

誠然我們不是完美無缺的，在此次自查過程中，發(fā)現(xiàn)亦有主、

客觀原因造成的不足之處：①由于招標合同單位藥品偶有品種不全或暫供不上貨而醫(yī)院急需時，出現(xiàn)極少數(shù)藥品采購其它廠家藥品即替代藥品現(xiàn)象。②在醫(yī)療服務收費中，個別收費手續(xù)不太完善問題。

總之，隨著人民群眾日益提高的醫(yī)療服務需求，行風建設應

常抓不懈，我們依然會存在這樣那樣令老百姓不能如愿的問題，

我們新一屆院領導班子，決心以胡錦濤同志提出的“群眾利益無小事”為出發(fā)點，廉潔自律，進一步建立健全醫(yī)院管理制度，嚴肅行業(yè)紀律，加強醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)管力度，逐步形成人人參與、自覺遵章守紀的良好氛圍，同時公開接受患者、社會公眾輿論的監(jiān)督，探索行風治理的長效機制，多渠道、多形式、全方位規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。

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五臺縣第一人民醫(yī)院二八年十二月

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201*年醫(yī)院行風建設工作總結

上半年，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局主管部門的直接領

導下，我院行風工作緊張的進行著，以開展醫(yī)院管理年活動和創(chuàng)建院務公開示范院活動為載體，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，進一步優(yōu)化醫(yī)院管理流程和服務流程，以人為本，努力探索行風建設長效管理機制，力爭醫(yī)院行風建設上新臺階，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、從認識上提高員工思想素質1、深入開展社會主義榮辱觀學習教育活動

以社會主義榮辱觀學習教育活動為主線，在全院范圍內(nèi)開展“八榮八恥”宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2、認真抓好醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作

我院領導非常重視醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂治理工作，為此特別制定了醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案，認真做好上級有關治理商業(yè)賄賂進展情況匯報工作，對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開展自查自糾工作。通過各種方式教育醫(yī)院員工要用好政策、把握好政策，發(fā)揮政策的威力，注意政策的時效性，要求全院員工要充分了解新政策新法規(guī)，掌握罪與非罪的界限，結合實際，切實抓好自查自糾工作，探索建立醫(yī)院抵制商業(yè)賄賂的長效機制。

二、從組織上強化行風工作領導1、健全機構，明確各自職責

把行風建設工作具體落實到科室、到人，重視社會各界人士對醫(yī)院的監(jiān)督，嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為，確保醫(yī)院行風建設工作取得成效。2、完善制度，規(guī)范醫(yī)療行為

加強導診服務制度。及時為患者“指明方向”，避免患者因不熟悉環(huán)境而來回奔波，努力減少患者就診的無效時間。

注重醫(yī)患溝通制度。明確醫(yī)務人員文明用語和服務忌語，充分尊重患者的知情同意權和選擇權，做到“貴藥品、大檢查”事先征得患者的同意，維護患者合法權益，努力縮小醫(yī)患之間醫(yī)療信息不對稱的差距。

三、以質量造行風，從根本上提高醫(yī)療服務水平1、嚴格人員準入，提高基礎醫(yī)療護理質量

嚴格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，嚴把醫(yī)務人員準入關，加強對新招聘醫(yī)務人員的崗前培訓和崗位培訓。規(guī)范病歷書寫制度，定期組織病歷質量檢查，加強基礎護理，持續(xù)改進護理質量，加強輔助科室的安全監(jiān)管，強化各種醫(yī)療儀器設備的日常保養(yǎng)維護，確保儀器的準確和安全。

2、強化“三基三嚴”培訓，提高環(huán)節(jié)質量和終末質量加強臨床藥品使用不良反應的監(jiān)測，建立醫(yī)院臨床護理操作技術實踐基地，強化日�！叭�基三嚴”訓練，經(jīng)常性開展各種醫(yī)療護理知識講座，并組織對臨床醫(yī)護人員的技能操作和知識的考核。

總之半年來，我院的行風建設工作在醫(yī)院全體員工的共同努力下，取得了非凡的成績，今后，我院將從完善行風建設長效機制入手，抓好宣傳、加強領導、優(yōu)化流程、提高質量，實現(xiàn)人民醫(yī)院的再一次新的騰飛。

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