地稅201*年終工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

201*年元旦的鐘聲即將敲響，為了來(lái)年更好地工作，回顧201*年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下面我梳理總結(jié)如下:

業(yè)務(wù)知識(shí)方面：今年我局的征收任務(wù)非常緊，而我1至5月在征收一線工作，面對(duì)縣局安排的一窗式服務(wù)、電子繳稅、開(kāi)征地方教育費(fèi)附加等，我還是可以有條不紊的開(kāi)展工作的，這得益于我對(duì)于征管軟件的熟練掌握，當(dāng)然這對(duì)于我們稅務(wù)人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該清楚地看到，我國(guó)對(duì)于以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理的思路正在不斷推進(jìn)，我們稅務(wù)人員必須熟練掌握征管軟件及相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)才不至于被不斷變化的稅收征管改革所遺棄。

今年6至11月我參加了縣局組織的大檢查活動(dòng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)檢查，自己意識(shí)到理論與實(shí)際還是有一些差別的，自己對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)的理解還不夠深刻,政策法規(guī)的把握上不夠細(xì)致、不夠全面。對(duì)于自己平時(shí)學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際情況聯(lián)系不緊密，總是局限于紙上談兵的情況，我檢查中不斷向老同志、業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)新知識(shí)、校正自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能夠在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)，為日后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，努力使自己在成為一名業(yè)務(wù)過(guò)硬的稅務(wù)人員。

思想方面：今年我局開(kāi)展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、立德敬業(yè)、作風(fēng)紀(jì)律整頓等活動(dòng)。我能夠按照縣局的安排部署積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)參加這些活動(dòng)我看得到了政府關(guān)于建設(shè)服務(wù)型政府的影子，也看得了稅務(wù)系統(tǒng)響應(yīng)黨的號(hào)召，逐步推進(jìn)以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)的征管改革步伐，這一切都使我深深的認(rèn)識(shí)到稅務(wù)工作不僅僅只有征收，還要服

務(wù)于廣大納稅人，在以后的工作中要想納稅人所想急納稅人所急，為開(kāi)創(chuàng)和諧的征納關(guān)系而努力。

回顧過(guò)去展望未來(lái)，在今后的工作中我會(huì)一如既往的盡心盡力工作，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高自覺(jué)服務(wù)納稅人的意識(shí)，相信通過(guò)自己的不斷努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

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信息中心201*年度工作總結(jié)

201*年以來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局信息中心的悉心指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室和各分局的大力支持與配合下，我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹我局工作會(huì)議精神，緊跟省市局工作思路，圍繞信息管稅和信息技術(shù)服務(wù)稅收征收管理的原則，切實(shí)提高信息化應(yīng)用水平。按照年初制定的工作計(jì)劃，完成了信息化設(shè)備的添加和更換，強(qiáng)化了稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量管理，認(rèn)真做好各應(yīng)用系統(tǒng)的上線、推廣和管理工作，順利完成“三鏈工程”建設(shè)任務(wù)，有力保障了網(wǎng)絡(luò)信息安全，確保了全縣各項(xiàng)稅收工作的順利開(kāi)展，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤總書記的七一講話、學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列重要理論，全面把握黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列方針政策和對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，在思想和政治上樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、和權(quán)力觀。

（二）組織業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合稅收征管和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)，堅(jiān)持信息技術(shù)服務(wù)于稅收征管的思路，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高信息技術(shù)水平。

二、加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和征管質(zhì)量檢測(cè)，用稅收數(shù)據(jù)夯實(shí)稅收基礎(chǔ)

今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量管理和去年有較大的變化，稅收大集中系統(tǒng)中有專門的數(shù)據(jù)檢測(cè)及清理軟件模塊，信息中心認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核、管理方法，早做準(zhǔn)備，做到早請(qǐng)示、勤匯報(bào)、多溝通，制定相關(guān)的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和考核制度，積極幫助、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各稅源管理部門與業(yè)務(wù)科室做好數(shù)據(jù)修改工作。

（一）建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，建立按月進(jìn)行大集中數(shù)據(jù)質(zhì)量通報(bào)機(jī)制。實(shí)行按月通報(bào)制度，努力做到將數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果列入縣局年終目標(biāo)管理考核，加強(qiáng)了各稅源管理部門對(duì)此項(xiàng)工作的重視；按期檢測(cè)數(shù)據(jù)，有問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門處理，力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽中；201*年度大集中數(shù)據(jù)清理近9萬(wàn)條，數(shù)據(jù)清理率達(dá)到98%以上。

（二）分析影響稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量原因，規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)操作。一是利用省局下發(fā)的后臺(tái)檢測(cè)腳本，自行設(shè)置和改編了部分功能，用于日常數(shù)據(jù)檢測(cè)；二是及時(shí)與各部門業(yè)務(wù)骨干對(duì)稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量方面的情況進(jìn)行溝通，討論出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。通過(guò)上述手段，改正錯(cuò)誤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范前臺(tái)操作人員的業(yè)務(wù)操作，避免異常數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。三、提升全局信息化水平，做好軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作（一）繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)

一是進(jìn)行信息設(shè)備登記，強(qiáng)化硬件設(shè)備管理，做好計(jì)算機(jī)設(shè)備調(diào)研、使用和指導(dǎo)工作。要提高信息化水平，現(xiàn)代化的硬件設(shè)備是基礎(chǔ)，信息中心認(rèn)真記錄各部門信息設(shè)備的具體情況，了解設(shè)備的使用現(xiàn)狀和不足之處，積極在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上做到物盡其用，能修不換，及時(shí)盡快的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保全局計(jì)算機(jī)設(shè)備正常使用；

二是根據(jù)省市局工作部署和縣局統(tǒng)籌安排，結(jié)合各部門實(shí)際情況，按照向基層分局傾斜的原則，配發(fā)了新的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備，有力的緩解了因計(jì)算機(jī)老化給工作帶來(lái)的不便，大大提高了稅務(wù)人員的辦事效率；

三是按時(shí)保養(yǎng)UPS和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，有效延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，保持堪用狀態(tài)，杜絕由于停電等原因而導(dǎo)致不能辦理稅收業(yè)務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生；

（二）完善內(nèi)部數(shù)據(jù)管理

認(rèn)真做好數(shù)據(jù)備份工作，定期對(duì)各項(xiàng)系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，尤其是縣局內(nèi)部網(wǎng)ftp以及公文處理系統(tǒng)每?jī)芍苓M(jìn)行一次備份。做到任何時(shí)候計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)遭受毀滅性損失的時(shí)候，都能夠迅速恢復(fù)，有效保證數(shù)據(jù)安全可靠，真正做到有備無(wú)患；

（三）認(rèn)真做好新舊應(yīng)用系統(tǒng)的上線、管理和升級(jí)工作一是今年以來(lái)按照省局要求多次對(duì)大集中軟件和稅控機(jī)系統(tǒng)等應(yīng)用軟件進(jìn)行全面升級(jí)，保障了稅收工作的順利進(jìn)行；二是做好了個(gè)人所得稅等軟件的上線工作，并保障了新系統(tǒng)的順利推廣使用；三是根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人員變動(dòng)的工作需要，及時(shí)在大集中系統(tǒng)中進(jìn)行了人員權(quán)限變更，保證了全局工作的順利開(kāi)展；四是積極協(xié)助各相關(guān)部門在大集中系統(tǒng)中提交運(yùn)維單，主動(dòng)聯(lián)系上級(jí)信息中心，及時(shí)通過(guò)運(yùn)維處理在開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，提高征管質(zhì)量和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確率；

（四）順利推行金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)是稅務(wù)信息化建設(shè)的大動(dòng)脈，是稅務(wù)工作能否正常運(yùn)作的前提保證，一是按照金稅三期總體部署，信息中心克服重重困難，加班加點(diǎn)，利用中午、晚上和周末的休息時(shí)間（八九月份就有8個(gè)非工作日加班），高效高質(zhì)的順利完成了設(shè)備更新和網(wǎng)絡(luò)切割；二是對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障，第一時(shí)間協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)部門搶修網(wǎng)絡(luò)，使其盡早恢復(fù)正常。201*年度共排除全局網(wǎng)絡(luò)故障5次、局部故障數(shù)十次，保證了全縣地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；三是對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了固定ip地址配置，為全局工作人員每臺(tái)電腦分配了不同的固定IP地址，并將內(nèi)外網(wǎng)通過(guò)隔離卡達(dá)到物理隔離，最大程度上保障了網(wǎng)絡(luò)安全；

（五）完善病毒防范體系

對(duì)內(nèi)網(wǎng)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行了殺毒軟件全面升級(jí)，提高網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的利用率，切斷計(jì)算機(jī)之間病毒傳播途徑，確保了全縣地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域安全。

201*年度以來(lái)，信息中心始終擁護(hù)我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)、積極向各科室和分局學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及其他寶貴經(jīng)驗(yàn)，中心人員學(xué)習(xí)勤勤懇懇、工作兢兢業(yè)業(yè)，取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒的看到了存在的問(wèn)題和不足，主要有信息管稅的范圍和力度還不夠、我們更需進(jìn)一步發(fā)揮信息中心掌握的先進(jìn)科技的帶頭作用，提升我局廣大工作者的信息化水平。信息中心深知我們的工作離縣局以及上級(jí)單位對(duì)我中心的要求還有一定的差距，加強(qiáng)我局的信息化建設(shè)、完善信息管稅的大目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。

信息中心

二一二年一月四日

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