生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)總結(jié)

生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)總結(jié)

今天我們組織學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)》，通過這次的學(xué)習(xí)使我深刻的體會到員工入職培訓(xùn)的重要性。使我明白作為基層的管理人員對員工培訓(xùn)的方法和具體的思路。體會到了松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說的“管理，始于教育，終于教育”的意義和內(nèi)涵。

不錯(cuò)，在現(xiàn)場發(fā)生的問題90來自心態(tài)，10來自知識。我們的培訓(xùn)大多把專業(yè)技能的培訓(xùn)放在了重點(diǎn)，而往往忽略了對員工人格塑造，心理素質(zhì)，職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)精神等方面的培養(yǎng)。這樣也許會培養(yǎng)成技能熟練的員工，但是往往由于工作態(tài)度不端正，情緒不穩(wěn)定等非技術(shù)方面的因素影響而造成作業(yè)中安全不到位，廢品增多，浪費(fèi)，偷工減料等等對生產(chǎn)造成不好的結(jié)果�；�于上述的原因，我們應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候兩手都要抓，兩手都要硬。實(shí)施了對專業(yè)技能的培訓(xùn)，也要重視對思想人格的塑造。

對于入職的新員工，我們可以首先要讓員工從思想上，心理上融入這個(gè)企業(yè)，使新員工深刻的體會到是企業(yè)的一員，對本職工作有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，對企業(yè)的利益視為自己的利益那么重要，使他們和企業(yè)有機(jī)的成為一個(gè)整體。我們可以先從企業(yè)的發(fā)展史，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展前景規(guī)劃有個(gè)清晰的認(rèn)識。對公司的各項(xiàng)管理制度和員工守則有清楚的認(rèn)識和理解。最終能使員工深刻的體會到自己的發(fā)展和自己的職業(yè)前景規(guī)劃是與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的。

在技能培訓(xùn)上，按照OJT的培訓(xùn)方法，結(jié)合我公司正在建設(shè)的大好時(shí)機(jī)，依據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間，充分的作好培訓(xùn)教案和教學(xué)目的確定，采取理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，整體把握整個(gè)的教學(xué)過程，使學(xué)員對設(shè)備的構(gòu)造，原理，作業(yè)條件，以及整個(gè)工藝流程有個(gè)清晰的認(rèn)識和掌握。

我們培訓(xùn)的時(shí)間充足，各車間的技術(shù)師傅專業(yè)能力高超。相信如果使用了正確的培訓(xùn)方法，培訓(xùn)出一個(gè)個(gè)人格健全，技能高超，精神飽滿，干勁十足，有責(zé)任心，使命感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是不成問題的。

機(jī)修車間王可杰Thursday,September06,201*

讀生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)心得體會

我于201*年5月8日通過面試正式成為了中亞化工的一名新員工，與其他新員工不同，我已有了10余年的工作經(jīng)驗(yàn)，此次我來到中亞化工，可以說是滿懷憧憬，希望自己能在新的工作崗位干出屬于自己的一片天地。

轉(zhuǎn)眼我到中亞化工已有4個(gè)月了，由于我以前在電廠工作，而這是一家化工廠，所以有熟悉的，也有陌生的，熟悉的是兩臺鍋爐和電廠的一樣，都是75噸的，陌生的是化工產(chǎn)品區(qū)，因此到這里對我來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，見到了許多我原單位沒有的設(shè)備，增強(qiáng)了自己的知識面和專業(yè)技能。

我感覺一個(gè)企業(yè)要想長久的發(fā)展，必須重視新員工的培養(yǎng)，而新員工的培養(yǎng)也是多方面的，有專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，也有道德品質(zhì)的培養(yǎng)，使員工的整體素質(zhì)得到提高，可以實(shí)施以老帶新，熟練工帶學(xué)員的方法，使每個(gè)員工盡快的掌握本崗位的專業(yè)技能，能夠融入到自己的工作崗位中去，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

而作為企業(yè)要想法努力提高員工的凝聚力和工作的積極性，要按照能力大小為公司奉獻(xiàn)的多少來分配工資，盡可能的減少低層員工工資分配不公而出現(xiàn)的不

滿情緒，這樣會減少員工們的工作積極性和凝聚力。再者，工資制度要透明化，進(jìn)行定崗定資，當(dāng)然我們的企業(yè)還沒有投產(chǎn)，還沒有逐步走上正規(guī)化，我相信公司領(lǐng)導(dǎo)一定會把中亞化工打造成我們商丘的明星企業(yè)，商丘中亞化工的明天會更好。

機(jī)修車間楊永星

Thursday,September06,201*

心得體會

一個(gè)有理想的人或一個(gè)有責(zé)任心的員工,一定會有自己的奮斗目標(biāo)，并為此而努力，想使夢想（理想）最終得以實(shí)現(xiàn)，需要不斷為自己設(shè)定具體的目標(biāo)，每日審

視自己找出與目標(biāo)的差距，從中獲得動(dòng)力。

一、盡快從實(shí)踐角色（員工）轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個(gè)人定位，融入新的環(huán)節(jié)。從實(shí)習(xí)員工到新員工一個(gè)大的轉(zhuǎn)換。在這個(gè)過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口，今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是實(shí)踐員工，而是一名公司職員。我們就應(yīng)該改變作為一名實(shí)習(xí)工自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司的定位，盡快融入公司這個(gè)大家庭。二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識，在培訓(xùn)的時(shí)候，劉主任就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題，我們選擇了這個(gè)公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司，公司給予我們的不僅僅是那份薪酬，更是一個(gè)供我們施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位，要敢擔(dān)責(zé)任，敢于吃苦耐勞，通過自己的不斷努力不斷創(chuàng)造好的成績，以此來證明自己！

李廣

Thursday,September06,201*

培訓(xùn)材料讀后感

通過對[員工教育培訓(xùn)]材料的學(xué)習(xí)，認(rèn)知、思想上都得到了很大的進(jìn)步，開闊了自己的視野。材料系統(tǒng)地、完整地給出了新員工容易犯的毛病以及針對這些毛病提出的改正方法，并對在職人員工作過程可能會出現(xiàn)的問題進(jìn)行了原因分析和應(yīng)該注意的方面，并給出了在職人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要點(diǎn)。

十年樹木，百年樹人。學(xué)做事首先要學(xué)會做人，材料中特別指出和強(qiáng)調(diào)了這方面的培訓(xùn)。一個(gè)人工作能力再強(qiáng)，事做的再好，他也只能是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，脫離團(tuán)體。這樣的人對整個(gè)工作團(tuán)體甚至對公司來說也是要不得的。所以要做好與員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作，讓他們充分能發(fā)揮自己的優(yōu)勢及潛力，賞優(yōu)罰劣。使他們有競爭意識。

一個(gè)公司的發(fā)展，離不開規(guī)章制度。一個(gè)團(tuán)體同樣需要完善的制度與鐵一樣的紀(jì)律。做任何事都有規(guī)范、操作規(guī)程。按章操作，特別是化工企業(yè)，更別說是像我們這種自動(dòng)化程度非常高的化工裝置，就必須遵守操作規(guī)程，不得擅自作主。有任何不解、疑慮的地方，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但不意味著死板的照本宣科，不懂變通。我們提倡創(chuàng)新，技術(shù)思想上的改革。

科學(xué)生產(chǎn)，安全第一。只有時(shí)刻想著安全，時(shí)刻做著安全，安全第一，生產(chǎn)第二，公司才能向前健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

期待公司明天會更好！

生產(chǎn)部：朱安慶201*-9-5

學(xué)習(xí)體會

通過學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)部下發(fā)《生產(chǎn)（制造部）員工教育培訓(xùn)》感受很深；有位著名的管理大師曾經(jīng)說過：“管理，始于教育，終于教育。的確，管理；工作如果沒有以教育的方式導(dǎo)入，必然無法推動(dòng)，也無法持續(xù)下去�，F(xiàn)場發(fā)生的問題，90%來自心態(tài)，10%來自知識。所以，要解決問題，最基本、最有效的方法是從心態(tài)、意識的改造做起。

實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)需要大量的投入，如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)展，企業(yè)沒有足夠的資金，正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)就難以維持，員工的基本保障就難以實(shí)現(xiàn)，安全投入也無從談起。

能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”，只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！

機(jī)制，即人才與科技的機(jī)制，機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多說了。

流程，何為之？一套工作程序?流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

制度，因?yàn)槿耸怯兴叫牡�，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；俗話說：“沒有規(guī)矩就沒有方圓”很能說服一切；我感覺公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)《生產(chǎn)（制造部）員工教育培訓(xùn)》很及時(shí)；很有必要。特別應(yīng)該針對公司目前新員工在思想道德方面進(jìn)行深入的教育，使他們快速成長。

機(jī)修劉忠寶201*年9月6日

學(xué)習(xí)《生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)》心得

通過學(xué)習(xí)《生產(chǎn)部員工教育培訓(xùn)》之后，讓我受到了很大的啟發(fā)，深刻體會到了教育培訓(xùn)在企業(yè)灌輸?shù)闹匾�性、并勉�?lì)自己以后在工作中嚴(yán)格要求自己。態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成��！沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。

我感覺一個(gè)企業(yè)要想長久的發(fā)展，必須重視新員工的培養(yǎng)，而新員工的培養(yǎng)也是多方面的，有專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)，也有道德品質(zhì)的培養(yǎng)，使員工的綜合素質(zhì)得到提高，可以實(shí)施以師帶徒，熟練工帶學(xué)員的方法，使每個(gè)員工盡快的掌握本崗位的專業(yè)技能，能夠融入到自己的工作崗位中去，在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高的隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，才能為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

機(jī)修車間

蔣小帥

擴(kuò)展閱讀：職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

焉耆電信分公司職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年，焉耆電信分公司深入貫徹落實(shí)區(qū)公司、州電信分公司關(guān)于開展“員工培訓(xùn)教育年”的要求，加強(qiáng)建設(shè)，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平，始終以提高職工素質(zhì)、轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)為著眼點(diǎn)，以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展為落腳點(diǎn)，重視開展職工教育活動(dòng)，以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作全方位發(fā)展，形成“抓教育、強(qiáng)管理、增素質(zhì)、促發(fā)展”的局面�，F(xiàn)將我公司在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的工作情況總結(jié)如下：一、開展職工教育活動(dòng)的做法

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是提高公司干部職工綜合素質(zhì)，從而提高工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展的必要條件。焉耆電信分公司站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識開展職工教育活動(dòng)的重要性，堅(jiān)持“企業(yè)即人，以人為本”的管理理念，嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。1、定制度，提高培訓(xùn)教育的質(zhì)量

公司把開展思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等制度化，嚴(yán)格組織紀(jì)律。例如，思想教育上，在縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展之前就按照巴州電信分公司的要求制定了教育活動(dòng)的實(shí)施意見和學(xué)習(xí)制度，并成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排時(shí)間，嚴(yán)格考勤。業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，在營業(yè)崗位、線路崗位、專業(yè)技術(shù)崗位下大力氣，學(xué)習(xí)合理規(guī)劃安排，分期分批進(jìn)行，理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。公司在組織培訓(xùn)時(shí)，具體做到“三嚴(yán)”：嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，正確處理學(xué)習(xí)與效能建設(shè)的關(guān)系，公司通過開展思想教育、崗位培訓(xùn)、安全教育、禮儀培訓(xùn)等，加強(qiáng)各職能部門自身的建設(shè)，通過嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，比、學(xué)、趕、超，建設(shè)符合企業(yè)自身發(fā)展的效能工作，學(xué)有所用，學(xué)以致用；嚴(yán)肅紀(jì)律，在具體培訓(xùn)教育中，強(qiáng)化紀(jì)律，嚴(yán)格考勤，嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，尊師重教，尊重知識，而不散漫應(yīng)付。從領(lǐng)導(dǎo)做起，明確目標(biāo)，正確看待隊(duì)伍建設(shè)，不走過場；嚴(yán)肅教育，切實(shí)提高培訓(xùn)教育的質(zhì)量，公司通過培訓(xùn)教育旨在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，在思想上讓職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在業(yè)務(wù)上不斷追求技術(shù)進(jìn)步，達(dá)到精益求精神、服務(wù)生產(chǎn)的目的。公司通過定期的教育培訓(xùn)和不定期的輪訓(xùn)，在廣大職工中形成“比實(shí)績、比正氣、趕先進(jìn)”的良好風(fēng)氣，做到時(shí)時(shí)刻刻以“三個(gè)代表”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自身的工作，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，掌握好各個(gè)崗位操作基本知識和技能，不斷完善和充實(shí)自己，更好地服務(wù)于社會。2、堅(jiān)持基本原則，著力提高學(xué)習(xí)效果公司在抓隊(duì)伍建設(shè)的過程中，主要按照以下原則進(jìn)行：

（1）堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)各項(xiàng)工作相結(jié)合的原則。教育培訓(xùn)活動(dòng)緊密聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的思想、工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)教育與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題推動(dòng)工作結(jié)合起來，所解決思想問題與解決實(shí)際問題統(tǒng)一起來。

（2）堅(jiān)持系統(tǒng)教育與自學(xué)、函授教育相結(jié)合的原則。公司不僅在內(nèi)部開展系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、定期安全教育培訓(xùn)考核、崗位技能培訓(xùn)等，還鼓勵(lì)職工發(fā)奮圖強(qiáng)，自學(xué)成才，在不影響工作的前提條件下參加自學(xué)、函授教育。

（3）堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，分類指導(dǎo)的原則。根據(jù)本公司的實(shí)際情況和干部隊(duì)伍狀況，從實(shí)際出發(fā)，分類指導(dǎo)，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題，并加強(qiáng)培訓(xùn)。如屬于安全的，就由主管安全領(lǐng)導(dǎo)解決；屬于專業(yè)技術(shù)的，就由各類工程師負(fù)責(zé)；屬于流程受理的，就由市場營銷部組織進(jìn)行。需要進(jìn)行共同協(xié)調(diào)的，由黨支部出面，組合市場、維護(hù)、行政共同商議解決，分類指導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，細(xì)化工作，使隊(duì)伍建設(shè)有針對性，不搞一刀切。

（4）堅(jiān)持上下結(jié)合，標(biāo)本兼治的原則。不僅領(lǐng)導(dǎo)干部要受到教育，職工也要受到教育，全面加強(qiáng)干部職工的隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，具體問題具體分析，解決問題不僅體現(xiàn)在工作上也體現(xiàn)在教育上，標(biāo)本兼治。

3、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，形成激勵(lì)機(jī)制

公司為激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情，提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，對在培訓(xùn)中成績顯著的個(gè)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。如，在巴州電信分公司舉行的比武競技大賽中選送了2名青年選手參賽，榮獲團(tuán)體第2名，一人獲個(gè)人2等獎(jiǎng)，公司立即紅榜公布并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，在全體職工中形成“愛學(xué)習(xí)、趕先進(jìn)”的熱潮，從而激發(fā)職工愛崗敬業(yè)，達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。二、形式多樣，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

公司教育培訓(xùn)活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合，重點(diǎn)指導(dǎo)與集體討論相結(jié)合的辦法,通過召開培訓(xùn)課、交流會，發(fā)放學(xué)習(xí)資料，進(jìn)行專題討論，做好學(xué)習(xí)筆記與心得，邀請專家領(lǐng)導(dǎo)考核考評等方式，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)不拘泥于形式。安全培訓(xùn)中通過開展知識競賽的形式，讓職工在別開生面的氛圍中感受學(xué)習(xí)的樂趣，掌握知識根深蒂固。通過張?zhí)�安全畫�?bào)，讓大家學(xué)起安全知識更形象生動(dòng)。公司通過多樣化的教育活動(dòng)，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)造了多形式多渠道的教育方法，更好地服務(wù)于隊(duì)伍建設(shè)。三、內(nèi)容豐富，教育培訓(xùn)全面深入

公司教育培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，范圍廣泛。近年來，公司主要培訓(xùn)情況如下：（1）政治思想培訓(xùn)，把好思想關(guān)。公司通過開展系統(tǒng)的“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)，黨的路線、方針、政策講課，強(qiáng)化干部職工的思想教育，加強(qiáng)對主觀世界的改造。教育職工在實(shí)際工作中，始終以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，端正工作作風(fēng)，把好工作方向。（2）領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)。公司三位領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)，通過考核取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)證書。（3）客戶經(jīng)理培訓(xùn)。公司今年有5名客戶經(jīng)理選派參加客戶經(jīng)理等級考試，并取得相應(yīng)等級。（4）勞動(dòng)生產(chǎn)培訓(xùn)。公司實(shí)行全員培訓(xùn)制，每個(gè)職工接受三級勞動(dòng)生產(chǎn)與安全教育培訓(xùn)。公司每年對生產(chǎn)部門的職工例行培訓(xùn)和考核，為安全規(guī)范生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。（5）職業(yè)技能培訓(xùn)。（6）崗位資格培訓(xùn)。近年公司重視專業(yè)崗位資格培訓(xùn)，如營銷員資格、行政管理資格等等，公司有部分職工已取得相應(yīng)崗位資格證書。對農(nóng)村、城市線路工程人員實(shí)行持證上崗制，接受培訓(xùn)并通過考試合格的上崗證。（X）鼓勵(lì)學(xué)歷晉級培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)職工通過自學(xué)函授等方式取得更高的學(xué)歷。今年公司又有7人取得大專畢業(yè)證書，4人取得本科畢業(yè)證書。四、實(shí)行教育培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)取得的實(shí)效教育培訓(xùn)活動(dòng)從理論的高度為公司的改革、發(fā)展護(hù)航。通過培訓(xùn)，廣大職工深受教育，提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓足工作干勁，增強(qiáng)集體戰(zhàn)斗力，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)上新臺階。公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工抓好“服務(wù)”工作，負(fù)重拼搏，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。1、職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、企業(yè)外塑形象

公司通過開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，使職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育相結(jié)合，促進(jìn)大家端正工作態(tài)度，增強(qiáng)團(tuán)體意識，樹立良好的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。公司職工從公司舉辦的通訊專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，文明禮儀培訓(xùn)中，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)，提高實(shí)際工作水平。同時(shí)，職工在受教育的過程中轉(zhuǎn)變思想觀念，本著“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，積極開展“建文明行業(yè)，創(chuàng)滿意窗口”活動(dòng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。

2、強(qiáng)化安全意識，安全促生產(chǎn)公司貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格安全教育。通過加強(qiáng)三級安全教育工作，定期組織安規(guī)、交規(guī)、調(diào)規(guī)和運(yùn)規(guī)的培訓(xùn)考試，不斷提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)安全意識。通過安全教育，公司順利安全地完成農(nóng)話網(wǎng)絡(luò)改造階段性任務(wù)。

3、加強(qiáng)經(jīng)營管理，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)

公司通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改善經(jīng)營管理，使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到上級主管部門的要求，公司經(jīng)營穩(wěn)步增長。教育活動(dòng)也促進(jìn)了公司精神文明建設(shè)的發(fā)展。通過開展“服務(wù)”工程，真正將“用戶至上用心服務(wù)”落到實(shí)處。大力整治公司的人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和辦公環(huán)境，職工精神面貌煥然一新。企業(yè)文化建設(shè)不斷得以充實(shí)，全體職工秉承“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作。4、以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過受教育培訓(xùn)，增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，重大問題能夠堅(jiān)持集體研究決定，能夠從可持續(xù)發(fā)展的客觀要求出發(fā)，審時(shí)度勢制訂公司發(fā)展的各項(xiàng)工作規(guī)劃，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展效能、行風(fēng)建設(shè)工作，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，積極有效地推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展，出現(xiàn)良好的態(tài)勢，樹立了嶄新的企業(yè)形象。

五、對教育培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)識

公司通過開展形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了顯著成效�？梢姡�職工教育是推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步的動(dòng)力。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)永恒的內(nèi)容，只有學(xué)習(xí)，職工才能不斷進(jìn)步，企業(yè)才能發(fā)展。分公司是企業(yè)的基層組織，企業(yè)的工作水平和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，直接影響到黨和政府的形象。從隊(duì)伍建設(shè)中我們認(rèn)識到開展教育培訓(xùn)活動(dòng)對開展工作的指導(dǎo)作用，這是事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定全局的一件大事，也是“用戶至上用心服務(wù)”根本宗旨得以實(shí)現(xiàn)的有力保障。

以上是我們公司開展教育培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的回顧，是通過教育培訓(xùn)為企業(yè)蓬勃發(fā)展鋪好墊，促進(jìn)“兩個(gè)文明”建設(shè)所取得成效的總結(jié)。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，健全培訓(xùn)制度，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)與工作有機(jī)地結(jié)合起來，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！

中國電信焉耆分公司201*年11月20日

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