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班組建設(shè)工作總結(jié)

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班組建設(shè)工作總結(jié)

班組建設(shè)工作總結(jié)

班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量。“團(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。201*年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作,具體開展如下:一、建立班組例會制度

通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作,使班組不斷進(jìn)步。二、規(guī)范班組記錄,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

我們對班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。四、建立人人參與的考評機(jī)制

將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。五、建立班組個人檔案

班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根

鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用集體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括:“提高營業(yè)廳排隊等候達(dá)標(biāo)率”QC項目、徐州分公司201*年QC成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項目。七、突出“家文化”建設(shè)

為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機(jī)活力,徹底改變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。

我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。

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201*年班組建設(shè)工作總結(jié)

201*年,XX電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等基礎(chǔ)點出發(fā),加強(qiáng)班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。對于201*年的工作成果,我在此做下匯報:

1、建立制度,健全組織,確保班組建設(shè)順利開展

廠部一直把班組建設(shè)工作放在十分重要的位置來抓,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建設(shè)工作小組,建立了班組建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長,班組長為成員的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,班組長直接負(fù)責(zé)本班組的班組建設(shè)工作。做到了班組建設(shè)工作有人抓、有人管,分工負(fù)責(zé),層層落實責(zé)任,實現(xiàn)管理到位。我們結(jié)合企業(yè)改革、發(fā)展的現(xiàn)狀,認(rèn)真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)驗,量化目標(biāo),不斷創(chuàng)新、完善班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建設(shè)管理規(guī)定》,從安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、文明創(chuàng)建、民主管理5個方面,確定了班組建設(shè)考核細(xì)則,為班組建設(shè)提供了考核標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,各單位結(jié)合各自的工作實際和所屬班組專業(yè)特性及特點,制定了詳細(xì)的考評標(biāo)準(zhǔn)和年度目標(biāo)。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)則》,每季度對班組進(jìn)行考核,從班組建設(shè)、班組活動、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進(jìn)班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。2、以安全文明生產(chǎn)為中心,認(rèn)真落實和貫徹班組建設(shè)工作的各項規(guī)章制度,突出班組建設(shè)工作的實效性

全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務(wù),截至201*年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護(hù)管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機(jī)修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習(xí)慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設(shè)備和人身安全。

按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護(hù)的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強(qiáng)了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項工作任務(wù)。3、規(guī)范班組記錄,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

我們對班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了班長工作日志、技術(shù)、安全工作記錄及技術(shù)檔案資料記錄、職工培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)與民主管理等5個內(nèi)容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進(jìn)行記載,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。全年我們進(jìn)行了3次檢查,加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作

4、以班組長為重點,加強(qiáng)了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)管理201*年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就班組管理的理論為班組長進(jìn)行授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進(jìn)行了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改進(jìn)班組各項管理工作的建議和意見。各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機(jī)改造前開展5號發(fā)電機(jī)定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機(jī)鐵損試驗等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”,他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認(rèn)識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

5、扎實有效推進(jìn)精神文明建設(shè)和民主管理工作

全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展了十七大精神、集團(tuán)公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

201*年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強(qiáng)了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團(tuán)結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻(xiàn)。6、存在的問題和不足

由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當(dāng)大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當(dāng)一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

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