長聯(lián)公司二OO九年第一季度工作總結
長聯(lián)公司二OO九年第一季度工作總結
暨第二季度工作安排
二00九年第一季度,長聯(lián)公司在區(qū)市容局的指導下,緊緊依照區(qū)局201*年度工作思路及計劃,按部就班齊心協(xié)力推進迎世博600天工作。在金融海嘯全球蔓延、國內(nèi)國民經(jīng)濟遭受嚴竣考驗的大背景下,團結拼搏,堅定信心,力抗危機,著力打造清運質量,提升環(huán)境品質。認真推進規(guī)范化常態(tài)管理,繼續(xù)加大防污水滴漏課題攻堅,堅持安全生產(chǎn)自查整改,重點抓好農(nóng)民工管理,積極創(chuàng)新黨務聯(lián)建共建,整體保持和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。
第一季度,公司被評為07-08年度上海市首批“環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設示范企業(yè)”,防污水滴漏技術革新改造小組榮膺市局“07-08年度優(yōu)秀創(chuàng)新團隊”稱號。
第一季度主要工作完成情況
一、聚焦“迎世博”主題,認真抓好“迎世博600天”市容保障。
09年開年以來,我們即呼應世博會“城市,讓生活更美好”的主題,按照區(qū)市容環(huán)境綜合建設和管理工作的總體思路,圍繞“城區(qū)環(huán)境品質走在前列”的目標,落實迎世博600天工作領導小組,制訂《長聯(lián)公司迎世博600天工作計劃》和《長聯(lián)公司迎世博600天行動垃圾糞便清運實施方案》,認真組織、實施各項環(huán)境衛(wèi)生保障活動:開展“人人動手,清潔環(huán)境”1.15集中整治行動,針對垃圾糞便清運過程中的“跑冒滴漏”現(xiàn)象進行專項檢查和整治。加大暴露垃圾處理力度,完成對轄區(qū)內(nèi)的暴露垃圾處置1,942.00噸。配合和實施居住區(qū)大樓垃圾管道封閉改造,完成管道封閉改造12條。推進生活垃圾分類收集,發(fā)放、更換、修復垃圾桶30余只。完成生活垃圾清運46,158.00噸,糞便清
運21,236.00噸。繼續(xù)加快對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的工藝改造進度,深化防污水滴漏成效,著力改善居民生活環(huán)境。主動落實市容責任,積極協(xié)助、配合上級主管及七個街道市容管理所開展“萬家堆物整治活動”等活動,全面推進以“共同迎世博,共創(chuàng)責任區(qū)”為主題的六個一系列活動。
二、進一步加強規(guī)范化常態(tài)管理。
規(guī)范化建設是一項常態(tài)性管理工作。09年是迎世博的沖刺之年,對此我們更加認清規(guī)范化建設長期性和長效性的嚴竣形勢,在第一季度戒驕戒躁,將抓常態(tài),抓長效,始終作為一項重點工作來抓。強化基礎性管理,加強對垃圾糞便清運作業(yè)“一手清、圓桶復位、三公尺內(nèi)無垃圾”等作業(yè)標準的考核,更加健全規(guī)范作業(yè)獎懲制度。細化管理目標,落實科室責任,建立對各科室和作業(yè)隊的考核目標。
三、進一步加強作業(yè)車輛設備改造,提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。由于防污水滴漏歷來存在的治理頑根性和轄區(qū)內(nèi)局部存在的地理性障礙,防污技改小組在第一季度繼續(xù)開展防污水滴漏課題攻堅,深入探索防污水滴漏治理技術。一是加大對已改造好的23輛后壓縮作業(yè)車輛的維護保養(yǎng)力度,教育作業(yè)工科學使用改造成果,降低磨損成本,實現(xiàn)工藝改造的價值最大化;二是傾力鑄造團隊精神,對防污水滴漏課題實行專項投入,加強對防污課題的資金投入和防污研究人才的培植;三是繼續(xù)推進技術革新工藝改造,加強車輛整改力度,對部分老式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車包括待報廢車輛開展“迎世博”特別整修行動,重點加強對已腐蝕穿孔變形廂體的老式作業(yè)車的整修力度;四是繼續(xù)推進防污水滴漏理論探索;五是加強防污觀念宣傳,對基層作業(yè)人員開展防污技術教育培訓63人次,使防污觀念繼往開來,防污理念持續(xù)深入人心。
四、堅持自查整改,抓好安全生產(chǎn)。
安全責任重于泰山,今年迎世博的特殊使命和百年未遇的經(jīng)濟形勢決定了我們要將安全工作突出在重中之重。第一季度,在
安全生產(chǎn)遭遇挑戰(zhàn)、安全問題再次被敲響警鐘的形勢下,我們尤將安全生產(chǎn)放在首位,舉行2次安全專題會議,落實安全責任人,簽訂安全責任書,明確分工消防、交通、生產(chǎn)、治安四項安全責任。堅持每周舉行安全例會,加強員工安全教育,提高員工行車安全警覺性。每月開展1次駕駛員安全行車技能培訓,進一步內(nèi)化駕駛員安全責任意識。再度修訂《長聯(lián)公司安全行車條例》,進一步建立健全和完善相關安全制度。重點加強安全隱患防范,全方位開展安全自查活動,配合區(qū)局廢棄物管理所、環(huán)管科、安?频壬霞壷鞴芡瓿蓪λ凶鳂I(yè)車輛的安全檢查,完成對各類安全問題及隱患的整改17處,進一步促進了公司各項安全指數(shù)達標。
五、堅持以人為本,注重規(guī)范文明服務。
根據(jù)區(qū)局今年建設民心工程的目標,我們一是加強了對規(guī)范服務、文明服務的宣傳教育力度,利用企業(yè)內(nèi)在宣傳資源,加強對員工的教育,進一步在基層員工中提升“規(guī)范操作、文明作業(yè)”意識。二是有力跟進對新聘滬籍一線環(huán)衛(wèi)工的技術培訓和思想教育,按照201*年新聘滬籍一線員工培訓計劃,普及文明清運技能。三是認真受理群眾投訴,突出調度力量,落實“三個二”原則,提高投訴處理質量,第一季度共完成環(huán)衛(wèi)因素投訴事件6件,非環(huán)衛(wèi)因素群眾投訴9件,處理辦結率達到100%,進一步推動了城市網(wǎng)格化建設。
六、落實基層民主,切實抓好員工凝聚力工程。
一是以職代會為紐帶,進一步擴大基層民主。圓滿舉行第二屆第八次職工代表大會、第三屆職工代表大會。成功完成工會改選,通過提案、候選、民主投票選舉過程,順利產(chǎn)生新一輪工會委員班子和工會經(jīng)費審核委員會班子,促進了管理隊伍年齡結構和比例平衡,進一步促進了行政管理的民主化,推動了公司行政管理改革步伐。
二是做好“新春暖流”和新春慰問活動。扶貧幫困工作得到
有力落實,工會如期發(fā)放困難職工補助金,職工申請幫困條件首次全范圍放寬,春節(jié)前后組織“新春暖流”活動先后對困難職工開展扶貧幫困及慰問21人次,幫貧扶困合計4,000.00余元。
三是全面完成企業(yè)職工工資結構調整。按照區(qū)局的精神,集體研討、制訂并及時實施了《長聯(lián)公司職工工資結構調整實施方案》,以公平、公正、公開的原則全面完成對公司134名職工(不含運輸一隊72名承包制職工)的工資結構調整,職工工資總額每月在原有基礎上增加38,124.94元,平均上調幅度達到10%。
七、進一步抓好農(nóng)民工管理,穩(wěn)定農(nóng)民工隊伍。
一是抓好思想工作,穩(wěn)定農(nóng)民工隊伍。年初受金融危機影響,部分農(nóng)民工思想波動,對工作心存顧慮。公司及時組織農(nóng)民工座談會,開導農(nóng)民工35人次,及時消除農(nóng)民工思想顧慮,提高工作積極性,進一步穩(wěn)定了農(nóng)民工隊伍,保證了清運質量。
二是進一步豐富農(nóng)民工生活。通過組織農(nóng)民工新年聯(lián)歡會、年夜飯、參加區(qū)總工會組織的看電影等形式多樣豐富多彩的活動,向春節(jié)留滬農(nóng)民工送溫暖。尤其是加強了對地震災區(qū)四川籍農(nóng)民工的慰問,為農(nóng)民工舉辦各種形式的慰問活動,慰問物資及各類獎金、獎勵合計人民幣25,000.00余元。
三是加強了農(nóng)民工外部宣傳,在內(nèi)外多方的牽頭協(xié)助下,公司農(nóng)民工春節(jié)保市容的事跡,多次受到上海電視臺的典型報道,擴大了社會影響面,進一步促進了企業(yè)凝聚力。
八、進一步加強黨建工作。
一是堅持“三會一課”制度,每月堅持中心組學習,深入學習十七大和深入貫徹實踐科學發(fā)展觀。二是突出重點,認真?zhèn)鬟_和學習區(qū)紀委文件精神,及時學習傳達《中央紀委十七屆三次全會精神傳達提綱》、《上海市紀委九屆三次全會精神傳達提綱》和中共長寧區(qū)紀委八屆五次全會的主要內(nèi)容和會議精神,組織黨員參與、進行討論15人次,堅持“三重一大”原則,對各項重大經(jīng)費使用情況進行審核,對黨員個人生活作風、招待費使用、固
定資產(chǎn)管理、財務應收未收帳目等五方面情況進行自查和整改,切實抓好黨風廉政建設。三是積極探索黨建新途徑,首次開創(chuàng)在行業(yè)內(nèi)開展和市城市保潔管理處的聯(lián)建共建活動,為積極踐行黨員“五個一”活動指明了方向。
總的看來,公司在第一季度各方面工作開展比較順利,雖然面臨金融危機的大背景,但職工心潮高漲,信心十足,工作認真投入。在安全上繼續(xù)保持了“兩個為零”的成績,在規(guī)范化建設上著力探索長效管理機制,在防污水滴漏治理上繼續(xù)保持前進基調,在農(nóng)民工工作上堅持和諧求穩(wěn)。但反觀起來,尚有以下問題與不足:
一是規(guī)范化建設在常態(tài)管理上依然缺乏長效性。雖然我們?nèi)〉昧耸幸?guī)范化建設示范企業(yè)的榮譽,但是規(guī)范化建設是一項長期性工作,在管理上具有長效性、常態(tài)性的特點,不能有一刻和絲毫的放松。而建立健全科學、完善的長效管理機制對規(guī)范化的常態(tài)管理具有舉足輕重的作用,因而成為我們要長抓不懈的工作。
二是對一線后備人才隊伍的培養(yǎng)力度尚欠缺。當前一線職工隊伍存在一定程度的比例失衡和年齡結構老化現(xiàn)象。如何加大對一線青年人才的培養(yǎng),實現(xiàn)一線清運人才隊伍的平穩(wěn)對接,進一步優(yōu)化人才隊伍結構、提高人才隊伍素質,成為我們要抓的重點。
第二季度工作安排
第二季度,是迎世博600天的關鍵時期,對此我們要充分認識到身上所擔負的責任,繼續(xù)堅定信心,自力更生,拉動內(nèi)需,共抗危機。繼續(xù)統(tǒng)一步伐,嚴密部署,更加配合區(qū)局抓好迎世博環(huán)境衛(wèi)生責任對接,抓好迎世博600天這一中心主題工作。
(一)認真做好戰(zhàn)雙高前期籌劃和準備工作。第二季度是戰(zhàn)雙高的前峰時期,要做到在“迎世博600天”的中心主題下,認真對接自六月底開始的戰(zhàn)雙高工作,全面迎對高溫環(huán)境下的市容保障考驗。
(二)深入調研遷址田度新址環(huán)衛(wèi)車輛運力情況。計劃在季度內(nèi)完成對遷址前行車公里數(shù)、運輸總里程、小時耗油、車輛噸位等相關數(shù)據(jù)的實驗和測試,初步形成調研數(shù)據(jù)系統(tǒng),為保證搬遷前后的正常作業(yè),實現(xiàn)搬遷前后的平穩(wěn)過渡作好積極準備。
(三)完成作業(yè)車輛更新計劃。09年是市局三年作業(yè)車輛更新計劃的最后一年,加快車輛更新,以過硬的車輛硬件力量為長寧區(qū)提供迎世博市容保障,促進環(huán)境衛(wèi)生水平的提高,關系整個全局。我們確立了在5月底前完成所有作業(yè)車輛更新的目標,具體分化為3月份完成1輛5噸拉臂車購置工作,4月份完成4輛壓縮垃圾車,1輛5噸糞車,5月份完成3輛壓縮垃圾車,1輛2噸糞車,保證車輛報廢和更新計劃的穩(wěn)步對接。
(四)繼續(xù)鞏實防污水滴漏成效。結合防污水滴漏可能潛在的嚴竣形勢,繼續(xù)加大防污水滴漏治理力度,鞏固防污治理成績,擴大防污治理成果。
(五)按計劃跟進對新聘滬籍一線作業(yè)員工的技術培訓和教育。按照《長聯(lián)公司新聘滬籍一線作業(yè)員工的培訓計劃》,保證過渡時期的員工培訓和后備人才培養(yǎng),改變當前一線職工年齡結構老化、綜合素質偏低的現(xiàn)狀,優(yōu)化人才隊伍結構、提高人才隊伍素質。
第二季度的工作,總的來看任務艱巨,意義重大,我們最重要的是要保持信心,圍繞“城區(qū)環(huán)境品質走在前列”這一目標,繼續(xù)堅持“迎世博600天”這一工作主題,堅持規(guī)范文明服務,提高清運質量,以優(yōu)美清潔、扎實過硬的環(huán)境衛(wèi)生水平保證迎世博工作平穩(wěn)過渡,以良好的環(huán)境衛(wèi)生面貌促進長寧區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運輸服務有限公司
二OO九年三月十五日
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長聯(lián)公司二OO九年上半年度工作總結
及下半年度工作計劃
第一部分
二OO九年上半年工作總結
二OO九年是迎世博的沖刺之年,也是我公司認真貫徹落實長寧區(qū)委“聚焦、攻堅、提升、細化”工作方針,嚴格按照區(qū)局迎世博具體工作部署,圍繞“城區(qū)環(huán)境品質走在前列”載體深入開展學習實踐科學發(fā)展觀、加強鞏固規(guī)范化示范長效建設、提升清運作業(yè)服務質量的關鍵之年。由于公司對年度工作的思想重視、目標明確、措施落實,為此,各項工作均健康有序的推進,為全年工作開好局、起好步奠定了基礎。
二OO九年上半年,我公司被評為“上海市第十四屆(201*-201*年度)文明單位”,作業(yè)車輛防污水滴漏技術整改小組榮膺“市局優(yōu)秀創(chuàng)新團隊”稱號。
一、抓好迎世博600天市容保障
(一)堅持服務區(qū)內(nèi)生活垃圾日產(chǎn)日清,上半年各項數(shù)據(jù)截止到6月31日,共清出生活垃圾85,679.00噸,糞便44,504.00噸,。
(二)配合迎世博第2個100天行動的開展,著力加強和抓好清運作業(yè)安全、防污水滴漏工作,繼續(xù)推進技術革新工藝改造,加強車輛整改力度,對部分老式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車包括待報廢車輛開展“迎世博”特別整修行動,減少污水滴漏潛發(fā)性。
(三)加強規(guī)范操作、文明作業(yè)。我公司參照區(qū)局迎世博窗口示范創(chuàng)建活動進行的同時,同步開展了“迎世博清運窗口示范行動”,
組織動員班組、員工認真學習新修訂的《上海市市容環(huán)衛(wèi)管理條例》,組織員工參與清運、裝卸技術培訓,培訓人次合計125人次。按照公司《201*年新聘滬籍一線員工培訓計劃》,以“規(guī)范操作、文明服務”為宗旨,穩(wěn)步推進對新聘滬籍一線環(huán)衛(wèi)工人的技術培訓和思想教育力度。
(四)全面配合開展以“共同迎世博,共創(chuàng)責任區(qū)”為主題的“六個一”系列活動,積極協(xié)助和配合各街道市容管理所開展的“萬店集中清理堆物行動”,組織調動人員隊伍,主動落實市容環(huán)境責任,認真做好轄區(qū)內(nèi)暴露垃圾的清除工作,為“迎世博”努力創(chuàng)造干凈整潔的市容環(huán)境。
(五)配合做好3次“迎世博文明指數(shù)測評”工作。在迎世博文明指數(shù)測評期間,積極整合清運力量,充分發(fā)揮與市容街道管理所、居委會的聯(lián)動作用,配備超市、廣場垃圾專用收集車輛與專門人員,無償收集、及時處置社區(qū)、超市、廣場等無主、暴露垃圾36余噸。二、深入學習實踐科學發(fā)展觀
一是全面動員,加強培訓,按照上級安排的學習程序,完成相關學習任務和規(guī)定動作。組織黨員干部學習了《長寧區(qū)綠化市容局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》、組織觀看了《長寧區(qū)綠化和市容管理局開展學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會錄像》、開展了對《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘要》等學習資料的理論輔導、組織黨員干部觀看《中共上海市委黨校教授袁秉達關于開展學習實踐科學發(fā)展觀活動錄像報告》,通過一系列學習活動的開展,進一步提高了黨員干部學習實踐科學發(fā)展觀的熱情。
二是豐富“學實”活動形式,積極開辟新學習渠道。支部認真組織學習實踐科學發(fā)展觀的輔助教育活動:“形勢與任務教育系列”,圍繞當前國際國內(nèi)黨員干部、職工群眾感興趣的熱門話題,在黨員干部、職工群眾中定期開講,現(xiàn)已進行到第三講。
三是注重理論聯(lián)系實際,將學習實踐活動融入行業(yè)清運作業(yè)實際,將“學實”活動和當前工作結合起來。動員黨員干部深入基層、社區(qū)開展調研25人次,研究和制訂了以解決“影響和制約公司黨建工作發(fā)展的主要問題、影響和制約公司經(jīng)營發(fā)展的主要問題、影響和制約公司清運作業(yè)服務、職工需要解決的最關心、最直接、最現(xiàn)實的主要問題”的4個調研課題,同時實施調研分工,明確調研責任,注重聯(lián)系群眾,重視民意收集,開展黨員、職工座談會2次,采取合理化建議6條;積極參加區(qū)局組織的解放思想大討論活動。積極開展迎“五一”清潔城市、整治社區(qū)環(huán)境臟亂差、車容車貌綜合治理等行動。三、強化“規(guī)范化示范單位”長效建設
我公司被評為201*-201*年度首批“上海市環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛規(guī)范化建設示范企業(yè)”,因此更加注重對規(guī)范化作業(yè)、規(guī)范化服務的長效管理,是我們加強企業(yè)管理與建設的基本目標。
1、開展綜合治理,全面整治車容車貌。針對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛存在的問題進行整治,開展了迎五一作業(yè)車輛車容車貌綜合治理,對行車安全、作業(yè)安全、規(guī)范作業(yè)等方面方面存在的問題進行全方位整頓。
2、加大對車輛的整修力度。由于受養(yǎng)護經(jīng)費不足原因的影響,我公司部分作業(yè)車輛老化速度加劇,對此我們加大了車輛維修力度,確保各項市容保障活動的開展和進行。
3、進一步完善健全規(guī)范化規(guī)章制度。在認真學習新修訂《上海
市市容環(huán)衛(wèi)管理條例》的基礎上,結合實際,對過去的老的、不適應新情況新變化的相關規(guī)章制度進行修訂與完善,破除舊的、束縛和影響規(guī)范作業(yè)流程的管理制度,結合清運操作中出現(xiàn)的新的變化,修訂和添加了一些新的內(nèi)容。
4、繼續(xù)鞏固防污水滴漏治理,加強治理作業(yè)擾民。伴隨世博盛會的日益臨近和“倒計時一周年”活動的開展,鞏固防污水滴漏擾民成效,加強對環(huán)境保護的認識和意識,有力防止污水滴漏、再次污染事件的發(fā)生。
6、加強監(jiān)督、管理機制。安排青年大學生參加區(qū)局網(wǎng)格化平臺培訓,提高管理水平。發(fā)揮公司同市容街道管理所、社區(qū)居委會的聯(lián)動,共同解決群眾反映的清運難題。嚴格按照區(qū)局新定清運作業(yè)流程操作,加強對“小生產(chǎn)”現(xiàn)象的管制。
7、完成環(huán)衛(wèi)新標識張貼工作。為所有作業(yè)車輛張貼新市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)標識。
8、加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛更新,提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)裝備能級。按照作業(yè)車輛更新進程,投入300多萬元,完成10輛新式環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛的采購工作。
四、抓好日常業(yè)務管理工作
一是堅持每日常態(tài)督查和領導每周帶班督查制度。二是以“一手清、垃圾桶復位、三米內(nèi)無垃圾”為重點,認真查處不規(guī)范作業(yè)現(xiàn)象,做好小區(qū)垃圾的日產(chǎn)日清。三是健全完善規(guī)章制度,以不斷提高作業(yè)質量為目標,認真查找制度上的漏洞,進一步健全和完善相關規(guī)范化建設規(guī)章制度。四是做好群眾投訴受理工作。解決環(huán)衛(wèi)因素擾民32起,非環(huán)衛(wèi)因素擾民15起。
五、穩(wěn)步開展“安康杯”競賽
(一)思想重視,加強宣傳動員。向職工發(fā)放一封公開信,張貼宣傳海報,張拉宣傳橫幅,營造競賽氛圍,動員全體員工投入競賽活動。
(二)開展農(nóng)民工普法活動。針對迎世博重點工程的需要,加倍重視農(nóng)民工的普法教育,利用公司“職工書屋”平臺,借助法律專欄書籍資源,邀請區(qū)司法辦工作人員,認真組織和開展對農(nóng)民工的普法教育講座,共計舉辦2期,參與人次165人次。
(三)嚴格按照安康杯工作計劃和步驟,有序開展安康杯。完成了“五個一”中看一場安全生產(chǎn)錄像、讀一本安全生產(chǎn)的書的任務。黨政班子同帶頭,職工齊參與,共同完成了“十個一”中的一次職工簽名活動。
六、切切實實為職工群眾辦實事、做好事
始終堅持“從群眾中來、到群眾中”的工作原則,讓職工群眾得到更多實惠。一是提高了農(nóng)民工綜合保險幅度。09年農(nóng)民工綜合保險由過去的216.8元/月/人調整提高到276元/月/人。二是關注職工身心健康,組織職工療休養(yǎng)。公司23名職工參加了廬山游活動。三是認真解決職工群眾難題,借助“學實”平臺,通過召開職工座談會的形式,了解和幫助解決職工當前迫切需要解決的生活、工作、學習等難題,活動進行以來,共幫助解決職工難題8件。三是提高困難職工幫困額度,同比往年放低困難職工幫困條件,增加季度困難補助金額。四是全面完成了年度職工獻血指標。09年公司義務獻血指標為1800CC,實際完成2600CC,超額完成800CC。
七、抓好黨建教育
一是抓好黨員作風建設。召開了1次反腐倡廉專題學習會議,認真?zhèn)鬟_和學習中央紀委十七屆三次全會精神、上海市紀委九屆三次全會精神、長寧區(qū)紀委八屆五次全會精神,對公司可能存在的違紀問題進行自查排摸。
二是加強黨風廉政教育。組織黨員干部觀看主旋律電影《真水無香》、《鐵人》等,組織開展相關主題討論50余人次,進一步推進了廉政文化在公司內(nèi)的深化和在黨員心中的扎根。
三是貫徹落實三重一大。堅持對重大資金使用情況、重要干部任免、重要活動進行集體協(xié)商,堅持民主集中,民主議事,堅持企務公開,實現(xiàn)企務的向職工透明、向社會公開。
八、工作認識與體會
1、行業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展,必須注重將理論學習和正在干的事情結合起來。這是通過學習實踐科學發(fā)展觀得出來的總結,我們把企業(yè)的進步和發(fā)展緊緊與自身操作實際結合起來,深入調查研究,認真查擺問題,采取合適方案,積極破除職工群眾關心的影響和制約清運作業(yè)的問題和障礙,為行業(yè)的發(fā)展奠定了第一步堅實基礎。
2、規(guī)范化建設必須注重長效管理和鞏固。規(guī)范化沒有永遠的示范,停步不前,不跟著形勢而動,就會落后于別人。對此我們認真研究當前的形勢,圍繞“城區(qū)環(huán)境品質走在前列”目標,認真處理不斷出現(xiàn)的新問題,研究解決不斷出現(xiàn)的新難題,破除種種不利于清運的障礙和困難,不斷改進工作方法,變不利為有利,從而總體保證了規(guī)范化建設的向前進步。
3、迎世博重點工程要提高員工綜合素質,注重文明服務、規(guī)范操作。這是在迎世博工作中得來的體會。我們通過學習新市容環(huán)衛(wèi)管
理條例,加強了清運操作技術培訓,開展清運服務文明窗口示范行動,提高了清運作業(yè)服務質量。
九、目前尚存的主要問題與不足
(一)規(guī)范化建設長效管理機制及規(guī)章制度還欠完善健全、部分作業(yè)車輛老化速度加快、作業(yè)人員思想素質較低、當前清運作業(yè)模式不適應新形勢下城區(qū)環(huán)境質量的發(fā)展等諸多問題的存在表明,規(guī)范化之路依然充滿挑戰(zhàn)。
(二)健康、生態(tài)、高效、互利、雙贏的清運作業(yè)模式還沒有真正建立,行業(yè)科學發(fā)展的探索之路依然任重而道遠。
(三)后壓縮作業(yè)車輛老化問題日益趨于嚴重,企業(yè)養(yǎng)護資金不足問題迫切需要得到解決。
(四)黨員帶頭作用不夠,扎根群眾的本色不夠顯現(xiàn)、真抓實干的勁頭需要進一步提振。
第二部分
二OO九年下半年工作計劃
二OO九年下半年,既充滿挑戰(zhàn),又充滿機遇。
對我們來說,形勢是相當嚴竣的:第一、迎世博工作進入緊張倒計時,各級領導和主管部門對我處的清運作業(yè)要求,勢必會進一步提高,對清運作業(yè)的考核標準,勢必會更加嚴格;第二、舉國大慶國慶60周年近在眼前、屈指可數(shù),期間的市容保障任務相當沉重;第三、治理作業(yè)擾民形勢依然嚴竣,作業(yè)投訴量在同行之內(nèi)依然占居榜首,社區(qū)居民對清運作業(yè)質量的呼聲日益高漲;第四、上海市綠化市容局《關于規(guī)范化示范企業(yè)摘牌機制》已開始實施,我公司的規(guī)范化工作尚存在許多問題和不足,規(guī)范化建設亟待進一步整頓和加強。
下半年,我們的各項工作具體安排如下:
一、繼續(xù)圍繞一個主題“迎世博,講文明,樹新風、創(chuàng)市容”,確保世博盛會的安全、整潔、干凈、和諧,認認真真、切切實實提高清運服務質量。
首先,要旗幟鮮明,目標明確。迎世博是一項長期目標,我們要高舉迎世博的中心旗幟,將迎世博的“大目標”和我們現(xiàn)在手中正在干的工作結合起來,將“迎世博”工作全面貫穿于清運作業(yè)服務規(guī)范化建設、作業(yè)擾民治理、安全生產(chǎn)、“戰(zhàn)雙高”等各項常態(tài)工作中去,更好突出行業(yè)服務特色,彰顯時代清運精神。
其次,要突出領導,思想重視。一要發(fā)揮好領導帶頭、帶班、帶隊的“三帶”作用,各科室干部更要以自身的模范作用和先進
行動,帶動自己底下的一批人,凝聚自己底下的一批人,團結基層員工,勁往一處使,力往一處搏,形成迎世博的一致思想和統(tǒng)一步伐。二要抓好各班組、各科室迎世博活動的基礎臺帳積累。針對迎世博這一中心主題,各個班組、各個科室要在不同的時段、不同的時期,各自組織、開展一些形式活潑、思想深刻、內(nèi)容生動的教育活動和實踐活動,形成圖文豐富的基礎臺帳,便于上級調查和部門間的相互學習。三要腳踏實地,注重本職,要圍繞清運作業(yè)服務過程中的難點問題,著力解決社區(qū)群眾反響最強烈的作業(yè)問題,突破作業(yè)瓶頸和障礙,提高作業(yè)服務質量。
再次,要配合全局,組織協(xié)調。要本著“真抓、實干、高效”的原則,各班組、各科室,尤其是業(yè)務科、作業(yè)督查隊、民管會、運輸一隊四個部門要聯(lián)動起來,切實把好“清運作業(yè)服務”這道關,以解決人民群眾、社區(qū)居民最關心的作業(yè)擾民問題為重點,以網(wǎng)絡投訴處理為平臺,處理好每一件群眾,給投訴人滿意答復,向群眾交一份滿意答卷。同時確!坝啦弊鳂I(yè)信息暢通,及時上報基層員工優(yōu)秀作業(yè)事跡和優(yōu)秀作業(yè)風范,認真打造一個良好風氣所在、文明風氣暢通的企業(yè)氛圍。
二、全力抓好迎國慶60周年市容保障。
今年是新中國成立60周年的不平常的一年,對此,我們要從國家的高度,充分重視其政治意義所在,各科室、各部門要規(guī)劃好、制訂好的相應的迎國慶60周年工作計劃,確保國慶60周年喜慶大典順利圓滿舉行。
第一,動員起來,配合打造有特色的國慶文化。國慶60周年是全民之喜慶,舉國之盛事。對此,我們要配合市、區(qū)兩級的國
慶慶典活動,自己發(fā)動和組織員工自己開展一批企業(yè)歡慶活動,同樂同慶國慶大典。
第二,立足本職,提升國慶清運作業(yè)質量。國慶期間,垃圾量同比會有所攀升,各部門要全面協(xié)調,抓好國慶期間的垃圾糞便清運,確保垃圾日產(chǎn)日清。
三、著力強化規(guī)范化清運作業(yè)建設,確保規(guī)范化示范龍頭不掉牌。
這是我們最重要的一項工作。201*年5月,上海市綠化市容局正式下發(fā)《關于在全市規(guī)范化示范企業(yè)中實行摘牌機制的方案》,我公司作為全市第一批規(guī)范化示范企業(yè),面臨的挑戰(zhàn)和壓力可想而知,因此,需要各部門目標一致、高度重視清運作業(yè)服務規(guī)范化建設這塊工作。
對此,下半年,針對當前我們在規(guī)范化建設工作中尚存在的問題和不足,我們有必要明確責任,實行責任追究,建立層層對接、級級生效的管理模式。
具體而言,下半年我們的規(guī)范化工作主要應做好以下八點:1、規(guī)范作業(yè)、文明服務,強化基礎作業(yè)。責成運輸一隊、民管會、作業(yè)督查隊、業(yè)務科四個科室部門,協(xié)調起來,落實基礎作業(yè)管理,做好“一手清、圓桶復位”基礎考核目標,切實抓好對區(qū)內(nèi)1274處垃圾收集點的垃圾收運,確保無垃圾桶“游街”“占道”現(xiàn)象,無“一手不清”現(xiàn)象。(責任部門:運輸一隊、作業(yè)督查隊、業(yè)務科;責任人:陳偉洪、金振華、孫永寶)
2、進一步完善車輛管理相關規(guī)章制度,建立健全車輛管理基礎臺帳。(責任部門:車輛管理科;責任人:高榮根)
3、依照往常如期開展一線作業(yè)人員裝卸培訓。落實作業(yè)培訓是保證作業(yè)規(guī)范的常態(tài)性基礎,也是借以整頓一線農(nóng)民工不良心理的好機會,相關責任部門要開拓場地,按照區(qū)局統(tǒng)一規(guī)定的清運作業(yè)流程操作,每月開展1到2次規(guī)范操作的培訓教育活動,形成長效的培訓機制,建立動態(tài)的影像資料和生動的圖片資料臺帳。(責任部門:工會、民管會、行政辦公室;責任人:蔡偉忠、王振華、袁鴻新、陳敏佳)
4、抓好對駕駛員的教育,加強對農(nóng)民工的管理。著力突出對駕駛員的思想教育,以“駕駛員責任”為第一抓手,落實明細獎罰,教育駕駛員自己以身作責,樹立責任意識,不催工圖快,不圖趨利,從嚴治理“小生產(chǎn)”問題。(責任部門:運輸一隊、民管會;責任人:陳偉洪、王振華)
5、細心處理每一起作業(yè)投訴。擾民治理是規(guī)范化建設的一項重要內(nèi)容,對此,要抓好每一件擾民投訴處理及善后工作,12小時內(nèi)給予投訴人文明禮貌和令人滿意的回復。(責任部門:運輸一隊、作業(yè)督查隊;責任人:金振華、王全勇)
6、確保車輛裝備運力保證、做好車輛維修保養(yǎng)工作。要加快由“新老并存的作業(yè)車型格局”向“規(guī)范統(tǒng)一的新型作業(yè)車型格局”過渡的步伐,在上半年完成10輛作業(yè)車輛更新計劃的基礎上,我們要確保下半年完成15輛作業(yè)車輛更新的目標,為規(guī)范化建設打好硬件基礎。同時要整頓維修隊伍,提高車間維修工人機修水平,加大對老化車輛的維修、保養(yǎng)投入,保證每一輛作業(yè)車輛的正常出行。(責任部門:車輛管理科、汽修車間;責任人:高榮根、茅鴻發(fā))
7、抓好農(nóng)民工著裝的統(tǒng)一、服裝的發(fā)放及管理工作。(責任部門:勞動工資科;責任人:鄭賢錦)
8、動員科室干部,發(fā)揮領導帶班作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)調社區(qū)居委,著力解決好當前影響清運作業(yè)的主要作業(yè)難題。比如當前普遍存的在社區(qū)箱房亂停車問題、社區(qū)內(nèi)基礎建設施工問題。(責任部門:總經(jīng)理、黨支部;責任人:陸建平、蔡偉忠)
四、以“安康杯”勞動競賽為載體,認真抓好交通、消防、生產(chǎn)、治安四項安全常態(tài)工作。
第一,繼續(xù)做好“戰(zhàn)雙高”工作。落實防臺防汛預案,成立應急突擊隊,積極查找、排摸、解除各種不安全因素。
第二,加倍重視對蘇州河兩個中轉碼頭的管理。結合今年氣候變化反差較大、防臺防汛任務嚴竣的形勢,相關科室部門要落實防臺防汛物資、人員、設備,切實做好各類應急突擊、應急除險準備。(責任部門:總務設備科、安全保衛(wèi)科;責任人:周寬、胡德銘)
第三,加強農(nóng)民工管理,繼續(xù)做好農(nóng)民工高溫慰問、高溫補貼發(fā)放等工作,維護農(nóng)民工隊伍穩(wěn)定,推進社會治安管理。
第四,加強交通管制力度、控制車輛超載。繼續(xù)按照安康杯競賽進程,有準備、有計劃、有步驟的開展各項安全工作。
五、樹立行業(yè)窗口形象,抓好文明單位和文明班組兩個創(chuàng)建項目。
1、文明班組建設。公司紅旗車組、運輸二隊、業(yè)務科三個創(chuàng)建班組要結合世博主題,充分展示志愿服務特色,多聯(lián)系群眾,多對接社區(qū),多組織一些形式活潑、實踐性強的志愿活動,為文
明單位建設、文明班組建設打好事實基礎。(責任部門:紅旗車組、運輸二隊、業(yè)務科;責任人:李敏、朱國朝、金振華)
2、公司工會要全面協(xié)調,抓住機遇,以迎世博為載體,以塑造文明服務窗口為契機,動員和組織職工開展各項文明創(chuàng)建活動,比如:志愿服務、社區(qū)貢獻、同創(chuàng)共建等工作。
3、積極探索文明創(chuàng)建新渠道。公司黨、政、工、團四級組織要積極開拓渠道,借助就近社區(qū)資源,繼續(xù)探索同創(chuàng)共建、聯(lián)建共建等好的形式、好的做法。要始終本著“立足社區(qū)、立足本職”的原則,主動對接社區(qū)開展相關扶老助貧、無償清運、社區(qū)清潔、節(jié)日問候等志愿者活動,從優(yōu)展現(xiàn)企業(yè)形象,共創(chuàng)和諧社會。
總的來說,下半年,我公司將以規(guī)范作業(yè)、文明服務為后盾和陣地,借助“城區(qū)環(huán)境品質走在前列”這一活動載體,圍繞“城市,讓生活更美好”這一主題,更加投入迎世博重點工程建設,更加突出行業(yè)特色,更加提高服務質量,以著力有力的工作進一步促進長寧區(qū)經(jīng)濟社會穩(wěn)定、和諧、發(fā)展。
以上,是我長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運輸服務有限公司二OO九年度上半年工作總結及下半年工作計劃。
不當之處,敬請領導指正!
上海長聯(lián)環(huán)境衛(wèi)生汽車運輸服務有限公司
二OO九年六月七日
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