工程咨詢公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)想及個人工作總結(jié)

公司和個人發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

通過對公司和我個人目前的發(fā)展狀況進行分析，我對公司和個人未來三年和五年的發(fā)展計劃進行了合理的設(shè)想，現(xiàn)介紹如下：

一、企業(yè)風(fēng)險分析：1.市場風(fēng)險：

公司目前的業(yè)務(wù)范圍比較單一，主要是編制申請專項扶持資金的資金申請報告，其它如編寫可行性研究報告、項目申請報告、項目簡介的業(yè)務(wù)較少。因此，公司的業(yè)務(wù)市場比較單一。由于該市場的形成是國家投資體制改革的結(jié)果，該市場與國家政策的變化息息相關(guān)，因此它很可能因為政策變化而市場萎縮。此外，在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還存在著多家實力不俗的競爭對手�？傊�，公司存在著失掉現(xiàn)有市場的風(fēng)險，這也是公司目前面臨的最大風(fēng)險。

2.技術(shù)風(fēng)險：

目前公司人員以年輕同志為主，大部分人員以前沒有接觸過這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此，自身業(yè)務(wù)水平有待提高。如果公司整體業(yè)務(wù)水平不能獲得較快提高，那么，公司目前占據(jù)的市場份額有可能失去，公司存在一定的技術(shù)風(fēng)險。

3.資質(zhì)風(fēng)險：

公司成立時間較短，雖然成績不俗，但由于資質(zhì)證書較低，業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)一定的困難。此外，長期使用其他企業(yè)的資質(zhì)，一方面，公司需要交付對方大量的資質(zhì)使用費，增加了公司的運營成本，減少了公司的盈利；另一方面，公司需要向?qū)Ψ教峁┚幒玫膱蟾�，這無疑在為對方提供報告的編寫范本。對方有可能利用這一機會，開展該業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，這將嚴重削弱我公司的市場競爭力。

二、應(yīng)對風(fēng)險措施：

1.針對公司目前存在的市場風(fēng)險，我認為公司應(yīng)在保持現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上，積極開展工程咨詢的其它相關(guān)業(yè)務(wù)，以降低市場風(fēng)險。

2.針對公司目前存在的技術(shù)風(fēng)險，我認為包括我在內(nèi)的所有公司年輕員工，應(yīng)該利用好公司提供的各種培訓(xùn)機會，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，這樣公司的整體業(yè)務(wù)水平才會有所提高。

3.針對公司存在的資質(zhì)風(fēng)險，我認為公司應(yīng)該委派專門人員，按照資質(zhì)管理部門的要求做好準備，盡早提出資質(zhì)申請，盡早獲得公司自己的資質(zhì)證書，以降低資質(zhì)風(fēng)險。

三、公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)想:

在業(yè)務(wù)方面，公司應(yīng)在占領(lǐng)資金申請報告這一市場的基礎(chǔ)上，積極開展其他的工程咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)。由于，我公司人員知識結(jié)構(gòu)不足以開展工程設(shè)計等技術(shù)深度要求較高的業(yè)務(wù)，因此，公司未來的業(yè)務(wù)范圍將主要以編制企業(yè)需向政府部門呈報的項目相關(guān)報批文件為主。公司未來幾年可開展的業(yè)務(wù)范圍包括：開展規(guī)劃咨詢服務(wù)：開展編制項目建議書、項目可行性研究報告、項目申請報告服務(wù)；提高業(yè)務(wù)能力，爭取可開展評估咨詢；在公司條件允許的情況下，考慮開展工程監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理服務(wù)。

在資質(zhì)方面，公司將在一兩年內(nèi)至少獲得？？？方向的丙級資質(zhì)，并積極爭取在三年時間內(nèi)盡早獲得相關(guān)領(lǐng)域的乙級資質(zhì)，爭取在五年時間內(nèi)獲得這些領(lǐng)域的甲級資質(zhì)。

在人員方面，由于公司是知識高度密集的咨詢企業(yè)，所以人員需求量不是很大，我公司將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況積極引進優(yōu)秀人才，但估計人員數(shù)不會超過30人。

在技術(shù)水平方面，我公司應(yīng)利用業(yè)務(wù)的空閑時間積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時提高全體員工的業(yè)務(wù)水平，爭取使年輕同志盡快具備項目經(jīng)理所必需的業(yè)務(wù)水平，從而使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上獲得一個質(zhì)的飛躍。

在公司品牌建設(shè)方面，公司將利用自身取得的市場份額、技術(shù)優(yōu)勢、資質(zhì)優(yōu)勢，加強企業(yè)形象建設(shè)，搞好自身宣傳，積極打造公司品牌，力求在三年內(nèi)使河北中金公司的品牌在企業(yè)和政府相關(guān)部門中叫響。

四、個人發(fā)展規(guī)劃設(shè)想:

我個人目前在業(yè)務(wù)水平上存在一定的不足。

首先，我的專業(yè)知識還很缺乏。由于在土建、水電暖設(shè)計、環(huán)保、消防和節(jié)能等方面沒有足夠的知識積累，我在編寫相關(guān)章節(jié)時，總是感覺文章的深度不夠，不能對項目進行更深入、更具體的方案設(shè)計，而且還經(jīng)常出一些專業(yè)知識上的錯誤。

其次，我在國家的產(chǎn)業(yè)政策及其相關(guān)法規(guī)方面學(xué)習(xí)的很不夠，這直接影響了我對于報告整體方案的把握，出現(xiàn)了很多違反國家政策的錯誤。

再次，雖然我對三類項目資金申請報告的編寫要點和步驟有了較全面的認識，但在處理具體項目時，還缺乏經(jīng)驗。

最后，我的文字功底不牢靠，在編寫報告時，出現(xiàn)了不少用詞不當、意思表達不準確、語句不通順的情況。

為彌補自身不足，盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平，我計劃在今后的一段時間內(nèi)，要利用好公司提供的各種培訓(xùn)機會，加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，尤其是對專業(yè)知識的積累和國家政策的研究；加強與同事的經(jīng)驗交流，及時總結(jié)工作經(jīng)驗；積極練習(xí)寫作，提高文字表達能力，爭取在未來三年內(nèi)，能夠具備項目經(jīng)理所必需的業(yè)務(wù)水平。

201*年7月

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重慶同乘工程咨詢設(shè)計有限責(zé)任公司201*年度工作總結(jié)及201*年度發(fā)展計劃

第一部分回顧二零零九

剛過去的201*年，是同乘公司負重前進，穩(wěn)步發(fā)展的一年，面對激烈的市場競爭，我們同乘人齊心協(xié)心，著力經(jīng)營，創(chuàng)新管理，完成了全年的各項工作任務(wù)和經(jīng)營目標。

一、全年完成228個項目，完成設(shè)計、咨詢產(chǎn)值1940萬元（其中公司1673萬元，民用一所225萬元，造價二所42萬元）；總承包項目4929萬元。全年創(chuàng)造稅收240萬元，實現(xiàn)利潤約110萬元。（財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

201*年我們完成了228個項目，可研及工程咨詢35項、方案設(shè)計50項、初步設(shè)計11項、施工設(shè)計121項、總承包5項、項目管理6項工作。其中主要的有長安汽車股份有限公司G系列發(fā)動機生產(chǎn)線技術(shù)改造項目：鑄造區(qū)域（一期）全部、CB系列發(fā)動機技術(shù)改造項目、小排量發(fā)動機產(chǎn)業(yè)升級項目CC、CB系列發(fā)動機一期技術(shù)改造項目部分建安設(shè)計；長安汽車（集團）有限責(zé)任公司工業(yè)廠房建設(shè)項目；長安公司五工廠項目CM9焊接生產(chǎn)線；長安汽車工程院二、三期期工程；；南京長安汽車有限公司涂裝車間新建面漆線項目；河北長安汽車有限公司汽車生產(chǎn)線擴能改造項目及重慶市合川中醫(yī)院：住院綜合樓；重慶市銅梁縣舊縣初級中學(xué)校校舍改造工程；重慶市巴南區(qū)龍洲灣項目等民用建筑方面的一些項目。

截止201*年12月31日，公司共簽訂咨詢、設(shè)計合同2512萬元（其中公司2100萬元，民用所356萬元，造價二所56萬元）�？偝邪�項目合同6945萬元。設(shè)計咨詢回款1870萬元（其中公司1630萬元，民用所195萬元，造價二所45萬元），總承包回款5962萬元。

二、提出“高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本”的公司戰(zhàn)略，初步形成了以工業(yè)、民用、招投標、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大板塊為支撐的業(yè)務(wù)構(gòu)架模式。

在激烈的市場競爭中，逐步提練出公司獨特創(chuàng)新的戰(zhàn)略方針：高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本。所謂“高質(zhì)量”是指對外（對客戶）提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，對內(nèi)，在我們公司內(nèi)部建立培養(yǎng)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的人才團隊；所謂“快響應(yīng)”主要是指快速的市場反應(yīng)能力，為客戶提供快速專業(yè)的咨詢、設(shè)計服務(wù)；為客戶提供快速的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)；交流溝通快，快速地發(fā)現(xiàn)問題解決問題；所謂“低成本”，是指對外，對客戶進行咨詢規(guī)劃服務(wù)時，在滿足其功能需求和滿足國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的前提下，為其提供低成本的設(shè)計產(chǎn)品、項目管理及項目總承包服務(wù)；對內(nèi)降低公司內(nèi)部的管理成本和運營成本。

201*年，完成了對業(yè)務(wù)板塊的擴充和提升。對內(nèi)，（1）加強了總圖所對民用工程項目的市場開拓；（2）成立了華春建設(shè)工程項目管理有限責(zé)任公司重慶分公司暨造價所，開展工程招投標、工程造價咨詢等業(yè)務(wù)。對外，（1）成立了成都分公司，開展四川地區(qū)的業(yè)務(wù)；（2）投資成立了重慶亙基混凝土有限責(zé)任公司，現(xiàn)已開始投產(chǎn)運行；（3）投資成立了重慶同乘瑞力機械設(shè)備有限公司，目前正在建設(shè)中，預(yù)計

201*年3月份建成投產(chǎn)。公司通過對內(nèi)對外的資源整合及投資擴建，初步形成了以工業(yè)、民用、招投標、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大板塊為支撐的業(yè)務(wù)模式，初步形成“主業(yè)+投資”的模式，為提高設(shè)計院的經(jīng)濟效益、市場競爭力和綜合實力作好了準備。

三、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理工作和資質(zhì)申報工作

201*年繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)質(zhì)量的管理工作，進一步規(guī)范設(shè)計流程，加強對設(shè)計質(zhì)量的校審，強化推行設(shè)計要則的編寫。全年組織完成了7個項目的院級評審，結(jié)論均為評審?fù)ㄟ^。201*年1～6月按計劃逐步組織進行了質(zhì)量管理體系（ISO9001：201*版標準）的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的制定，內(nèi)部審核及年審現(xiàn)場審查工作，取得年審合格證。

201*年3月，向重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提交GB1、GB2類、GC2、GC3類壓力管道設(shè)計資質(zhì)申請書，在6月22日進行了現(xiàn)場審查，并順利通過審查，于201*年9月30日取得特種設(shè)備設(shè)計許可證（壓力管道）。

目前公司工程設(shè)計資質(zhì)換證申報工作正在進行，建筑行業(yè)人防工程乙級正在辦理新證書手續(xù)；建筑工程專業(yè)甲級、軍工專業(yè)甲級換證資料和機械行業(yè)甲級升級資料正在接受建設(shè)部專家審核。

四、繼續(xù)推進技術(shù)積累工作，逐步建立起有同乘特色的知識體系。技術(shù)積累工作是一個設(shè)計研究單位長期堅持、持續(xù)改進、不斷總結(jié)的工作，是一個設(shè)計研究單位基礎(chǔ)性技術(shù)工作，是一個設(shè)計研究單位逐步形成自身特色知識體系、管理體系、專業(yè)體系的工作。

積累的目的是一個整理的過程，是一個總結(jié)的過程，更是一個消

化吸收后創(chuàng)新的過程。

201*年通過各專業(yè)所各部門的共同努力，公司全年完成的技術(shù)積累工作成果如下：

①工廠設(shè)計簡明手冊（工藝所）；②冷卻循環(huán)水系統(tǒng)設(shè)計（公用所）；③汽車工廠照明節(jié)能設(shè)計（公用所）；④汽車總裝生產(chǎn)線的通風(fēng)設(shè)計（公用所）；⑤長安公司項目建筑設(shè)計標準（建筑所）；⑥工廠廠前區(qū)設(shè)計資料（建筑所）；⑦汽摩試驗場資料（建筑所）；⑧小型辦公樓設(shè)計（建筑所）；⑨大門設(shè)計（建筑所）；

通過努力，201*年在優(yōu)秀技術(shù)成果方面也取得了一定的成績，進一步提升了我院在行業(yè)的整體水平和社會的知名度。

201*年5月，河北長安汽車有限公司涂裝車間技改項目建議書（代可行性研究報告）獲得了中國機械工業(yè)勘察設(shè)計協(xié)會組織的201*年機械工業(yè)優(yōu)秀工程咨詢勘察設(shè)計獎三等獎。

龔雄杰同志撰寫的《試論具有設(shè)計院特色的汽車技改總承包管理》一文獲得中國汽車工程學(xué)會優(yōu)秀論文獎，并在年會上宣讀。

另外，龔雄杰、劉本福、余喬等同志刻苦鉆研，積極進取，其技術(shù)論文成果在國家級核心刊物上得以發(fā)表。

五、繼續(xù)開展“項目培養(yǎng)人”工作，做好人才培養(yǎng)及儲備工作。

工程咨詢設(shè)計企業(yè)是一個智力服務(wù)、技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，最關(guān)鍵的資源是人才。我們開展多種形式的培養(yǎng)方式，設(shè)計、項目管理、總承包等。經(jīng)過這么多年的觀察、總結(jié)，我認為，項目管理、總承包是一個非常鍛煉人的方式，是一個對項目全面了解、認識、掌控的過程，這是我們今后推廣的重點工作。為了培養(yǎng)出思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強、奉獻精神好、團隊合作精神強、專業(yè)水平高、現(xiàn)場管理經(jīng)驗豐富的綜合型人才，公司繼續(xù)開展“項目培養(yǎng)人”工

作，并簽訂了六組一對一的師徒協(xié)議。通過把年輕人、新人放到項目中進行學(xué)習(xí)、實踐和提升，并指定專人對他們進行傳幫帶，使得年輕人得到了鍛煉和成長；老同志、骨干同志也在項目中起到帶頭作用，工作也得到改進和提高。201*年，通過方方面面的努力，培養(yǎng)出了一些優(yōu)秀的技術(shù)骨干。比如在太原現(xiàn)場、河北現(xiàn)場、南京現(xiàn)場等，派駐了許多年青員工，他們通過老員工的傳幫帶，通過自已在項目過程中的磨練，積累到了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，從而使自己的專業(yè)技術(shù)水平得到了突飛猛進的提高。

六、進一步強化基礎(chǔ)行政管理工作，認真搞好人力資源工作。進一步強化基礎(chǔ)行政管理工作，完善了一系列的管理規(guī)章制度，并嚴格進行了監(jiān)督和考核。在規(guī)范員工行為，改善工作作風(fēng)，提高工作效率等方面得到一定的實質(zhì)性改進，也收到一定成效，但需要進一步加強，特別是對精神方面的培訓(xùn)、培養(yǎng)，主要指事業(yè)追求、職業(yè)道德、責(zé)任、使命等。

在人力資源工作方面，密切結(jié)合公司的發(fā)展需要，通過種種渠道，廣泛吸收引進先進人才。全年共招聘有用人才29名，占目前公司人員的22.66%。有力的保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營、單位設(shè)計資質(zhì)、業(yè)務(wù)擴大的需要，確保了公司全年生產(chǎn)目標的完成。

繼續(xù)推行以公開、公平、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向的干部選拔任用機制，促進公司人才資源的合理配置和有序流動，對部分干部崗位進行了公開競聘的方式，形成一個能者上，庸者下的合理用人機制。

另外，為了增強員工的歸屬感，營造出一種健康、積極、向上的文化理念和工作氛圍，公司綜合管理部配合公司工會在201*年開展了登山、足球、兵乓球等豐富多彩的體育竟技活動。

七、繼續(xù)推行績效考核工作，加大考核力度。

201*年，繼續(xù)在公司部所級以上領(lǐng)導(dǎo)層中推行KPI績效考評，并將考評范圍擴展到室主任一級。全年按季度，共進行了四次考核。在具體考核過程中，根據(jù)實際情況，逐步修正了績效目標，使其更為科學(xué)合理，更能充分全面地反應(yīng)出受評人的工作績效情況。綜合受評人的自評、上級評定、平級評定以及下級平定，得出該受評人的綜合業(yè)績情況，并將考評結(jié)果與每季度的項目獎金分配掛鉤，基本確保了業(yè)績與收益的正比例關(guān)系。通過一年的運行，此項工作已經(jīng)初見成效，不但對管理人員的工作有了量化的考核依據(jù)，使分配更加趨于合理，也使大家能總結(jié)成績，分析不足，找出對策，從而提升了管理工作質(zhì)量。

除了對院所級領(lǐng)導(dǎo)和室主任進行KPI考評外，在員工中也推行了績效考核。根據(jù)各個崗位的職責(zé)要求，對不同部門不同崗位的員工，

制定出相應(yīng)的考核標準，每一季度實施一次綜合考評。同樣將考評結(jié)果與每季度的項目獎金分配掛鉤，確保業(yè)績與收益的正比例關(guān)系。

通過考核，形成一種優(yōu)勝劣汰的機制。對那些表現(xiàn)極差的、素質(zhì)、技能提高慢的、合作精神差的，不能適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工，堅決實行辭退。目前已辭退了4人，占公司人員的3.13%。

八、強化培訓(xùn)工作，打造學(xué)習(xí)型團隊。

為了提高我公司的核心競爭力，打造一支適應(yīng)市場競爭、能打硬仗、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)的優(yōu)秀團隊，公司加強了培訓(xùn)工作，按照年初制定的《201*年員工培訓(xùn)工作計劃》先后組織了《責(zé)任勝于能力》《向豐田學(xué)管理》《目標管理與績效考核》《如何打造企業(yè)核心競爭力》等一系列培訓(xùn)講課。在全院范圍內(nèi)組織了《世界上最偉大的推銷員》讀書活動，并進行了讀后感有獎?wù)魑谋荣�，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了廣大員工的綜合素質(zhì)。

在專業(yè)技術(shù)方面，適時進行了新標準、新技術(shù)、新知識或?qū)�業(yè)技術(shù)理論的深化提高培訓(xùn)。先后組織了建設(shè)工程評標專家培訓(xùn)、房地產(chǎn)設(shè)計階段項目結(jié)構(gòu)成本的優(yōu)化控制培訓(xùn)、CQC中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓(xùn)、PKPM鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件STS工程應(yīng)用培訓(xùn)、壓力管道知識培訓(xùn)等。有效地提升了專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平和專業(yè)技能。

通過總結(jié)，我們可以看到，201*年做了大量的工作，也取得了一定的成績，但仍然存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一、公司還沒有真正形成上下同欲的氛圍，大家對責(zé)任感、危

機感和使命感的認識和理解還不能滿足公司的發(fā)展要求，不能適應(yīng)市場競爭的形勢。很多員工沒有把自己的才華充分展示出來。有的同志對事、對人，特別是對分配斤斤計較，甚至把情緒帶到工作中，影響工作積極性及工作效率。這主要是因為一個核心價值觀的問題。在當前，這對我們設(shè)計院來說已經(jīng)是一個發(fā)展的瓶勁所在了。因為價值觀的問題，它直接制約了管理者的思想境界和管理水平，制約了員工個人的發(fā)展空間和水平提高，不能把每個人的積極性、創(chuàng)造性、自覺性充分發(fā)揮出來，從而，影響了效率的提高，制約了整個設(shè)計院的發(fā)展。

第二、公司的發(fā)展格局擴大，六大業(yè)務(wù)板塊的建成，這對公司經(jīng)營管理能力、運作項目的策劃能力、項目的管控能力及我們自己的設(shè)計水平都有了更高的要求。但目前我公司現(xiàn)有的人才儲備情況很不理想，不能滿足公司進一步發(fā)展的需要。如：真正懂經(jīng)營企業(yè)的人少；項目負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人少；能去闖市場的人少；整合資源的復(fù)合型人才少。

第三、設(shè)計質(zhì)量有待提高�，F(xiàn)在甲方的要求越來越高，設(shè)計手段也越來越多，水平也越來越高，競爭程度在不斷加劇，因此，如果沒有形成一個系統(tǒng)的優(yōu)化的設(shè)計流程規(guī)范和設(shè)計標準，就不能滿足客戶需求。公司現(xiàn)有的質(zhì)量方面的管理制度沒有嚴格執(zhí)行，各階段的設(shè)計深度不夠，表達方式不統(tǒng)一，影響了質(zhì)量，也影響了效率，進而影響了效益。

第四、工作積極性和主動性不夠，投入程度不夠，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和表率作用沒有充分發(fā)揮出來。這既是一個認識問

題，也是一個管理問題。所謂認識問題是指沒有把工作當作事業(yè)來看，把人生定位得太模糊，沒有追求，更沒有目標。所謂管理問題是指沒有嚴格管理，沒有數(shù)據(jù)說話，對執(zhí)行結(jié)果的評判是非不分，獎罰不明，怕得罪人。

第五、考核工作有待加強。我們的考核力度還不夠，有些考核指標還缺乏科學(xué)性、完整性，沒有真正激發(fā)出員工的工作激情。我多次講，考核是找差距，是為了進一步提高工作質(zhì)量。有的同志對處罰認識不到位，既然你這么計較，為什么你對工作不認真負責(zé)呢？為什么結(jié)果與業(yè)主的要求有差距？與同行也有差距？這不是矛盾的嗎？所以，共產(chǎn)黨人講認真二字是有道理的，中國的革命才能成功。

第六、對外宣傳力度不夠，公司的知名度不夠，社會影響力小，行業(yè)影響力不夠。

第七、市場拓展、公共關(guān)系的建設(shè)沒有形成生產(chǎn)力。

第二部分我們面臨的挑戰(zhàn)

我們在分享201*年收獲喜悅的同時也應(yīng)該看到201*年我們將面臨著三個方面的挑戰(zhàn)：

一是面臨著用戶要求不斷提高的挑戰(zhàn)。

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，工業(yè)及民用建筑業(yè)等各行業(yè)都已經(jīng)有了突飛猛進的提高，在質(zhì)量上、技術(shù)上、規(guī)模上都有了長足的進步，這對我們工程咨詢設(shè)計行業(yè)也提出了更高的要求，需要我們對項目要有新

理念，設(shè)計水平、工藝水平、材料選用等都要有創(chuàng)新，都要有提高，這對我們的綜合服務(wù)水平提出了更高的要求。我們有的員工還沒有這種危機感，也沒有樹立起正確的服務(wù)意識，“自我為中心”的意識和行為太強了，不適應(yīng)市場的需要，這種工作觀念完全無法適應(yīng)客戶的高標準、嚴要求，也不適應(yīng)設(shè)計院高要求、快節(jié)奏的工作氛圍。我們必須快速轉(zhuǎn)變觀念及工作作風(fēng)，否則客戶就會毫不猶豫地拋棄我們！市場是檢驗我們產(chǎn)品和服務(wù)的唯一標準。我們的產(chǎn)品、服務(wù)能否為市場所接受，為客戶所認可，這是檢驗我們工作是否成功的唯一標準。閉門造車毫無意義，耍個性、對工作得過且過毫無意義，對工作和生活抱怨、不負責(zé)任毫無意義，必須要敢于面對市場的挑戰(zhàn)，改變我們自己。

二是面臨著兵裝集團和長安集團快速發(fā)展的挑戰(zhàn)。

隨著兵裝集團和中航的合并重組，長安集團的發(fā)展進入了一個高速增長期，201*年汽車產(chǎn)銷量將達到200萬輛，其生產(chǎn)線的新建、擴建、改建任務(wù)勢必十分繁重，這一來是我們的機遇，同時也是對我們的極大考驗，因為如此巨大的工作量需要我們有足夠的人力資源，而我們面前的人員數(shù)量較少，更為關(guān)鍵的是我們高水平專家級的人才、項目負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人極為短缺。另外，更為重要的一點是，隨著長安的發(fā)展及走向國際化，長安勢必引進國內(nèi)知名工程咨詢設(shè)計公司，甚至引進國外知名公司為其服務(wù)。這是對品牌的一種支撐，也是長安發(fā)展壯大的需要。目前已有四院、天津規(guī)劃院等公司涉入。這將給我公司帶來極大的競爭壓力和生存危機。我們必須勇于正視這一

點，做出特色來，努力提升自己的實力水平和在行業(yè)的地位，否則我們的前景可以說是非常堪憂！

三是面臨著同行競爭的挑戰(zhàn)。

目前我國的咨詢設(shè)計公司多以行業(yè)、地域為經(jīng)營空間，同行業(yè)務(wù)，同質(zhì)競爭，業(yè)務(wù)水平參差不齊，競爭已相當激烈。我公司作為行業(yè)的跟隨者，在資源、研發(fā)、人力資源、企業(yè)綜合實力等方面都不如大設(shè)計院，那么如何才能實現(xiàn)以弱勝強，以小博大呢？在努力提升水平縮小差距的基礎(chǔ)上，充分了解競爭對手和自己的優(yōu)劣所在，有針對性、創(chuàng)造性地開發(fā)服務(wù)項目，滿足目標市場顧客的需要。即采取差異化的戰(zhàn)略，專注自己特長的發(fā)揮，著重向?qū)�業(yè)化的方向發(fā)展，以已之長，依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色，來形成競爭優(yōu)勢，打好技術(shù)提高戰(zhàn)、服務(wù)升級戰(zhàn)、管理提升戰(zhàn)、客戶爭奪戰(zhàn)，在硝煙彌漫的行業(yè)競爭立于不敗之地!

第三部分展望二零一零

201*年更是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。我們在正視挑戰(zhàn)的同時，也要看到這些挑戰(zhàn)也是我們的機遇，這就是事物的兩面性。我們要堅定發(fā)展的信心，激流勇進、開拓進取，邁開自我發(fā)展的新步伐！

一、201*年公司發(fā)展總體目標

抓住國家、長安大發(fā)展的機遇，圍繞著工業(yè)、民用、招投標、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大業(yè)務(wù)板塊，實現(xiàn)效率和效益的雙突

破，進一步提升公司的綜合實力和市場競爭力，把同乘公司打造成一個新型的資產(chǎn)管理公司。

經(jīng)過兩年多的整頓，設(shè)計院在工作作風(fēng)、思想認識等方面有了較大的轉(zhuǎn)變，在人才培養(yǎng)能力、市場競爭能力、市場拓展能力、項目管控能力等方面有了明顯的提高，基本上走入正軌。第一階段的工作基本完成。

從201*年開始，整個設(shè)計院的工作重心進入第二階段，即提高效率和效益的階段。在這個階段，我們的目標是：利用3年左右的時間，以技術(shù)創(chuàng)新為根本，把同乘基本打造成一個新型的資產(chǎn)管理公司，一個有競爭力的國內(nèi)知名設(shè)計企業(yè)，尤其在汽車行業(yè)。

二、201*年基本經(jīng)濟指標

全年完成設(shè)計、咨詢項目合同產(chǎn)值保底目標2800萬元（按完成的設(shè)計、咨詢項目工作量計算），奮斗目標3300萬元。回款率90%。

三、201*年的工作重點

1、堅決貫徹執(zhí)行公司“高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本”的戰(zhàn)略方針。我們所有的工作都要圍繞和體現(xiàn)這一戰(zhàn)略，在具體工作中隨時想到、做到，這樣才能體現(xiàn)我公司的理念，體現(xiàn)我公司的做事風(fēng)格，體現(xiàn)我公司的文化，最后才能體現(xiàn)我們更高的效率和效益目標。具體工作為：

（1）今年對項目運作模式、培養(yǎng)人、知識體系的建設(shè)、績效與福利、用人制度等都要有所調(diào)整和創(chuàng)新。

（2）對六大業(yè)務(wù)板塊的分兵突圍，實現(xiàn)突破，重點是民用、分/

子公司、投資領(lǐng)域。

（3）以物流為主線的規(guī)劃設(shè)計、工藝設(shè)計理念要落實到每項工作中。

（4）收集素材，編制出以整個運營過程為主的管理理念LMEA手冊，為業(yè)主提供高端的咨詢服務(wù)打下理論基礎(chǔ)。

2、IT平臺的搭建初見成效

我們要提高效率效益，除超前思維，對經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展的判斷非常重要外，手段和方法也非常重要，必須要有一個全院的平臺，搭建一個能實現(xiàn)異地、跨專業(yè)、專業(yè)間的協(xié)同工作的平臺。我們必須要有勇氣去改變，且盡快地去改變我們已形成的習(xí)慣模式，自我批判，要善于整合利用各種資源、各種知識，來創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。

今年IT平臺的搭建主要完成各子系統(tǒng)模塊的實施和功能深化，包括：（1）協(xié)同設(shè)計子系統(tǒng)（2）辦公自動化子系統(tǒng)（3）信息門戶子系統(tǒng)（4）圖文管理子系統(tǒng)（5）項目管理子系統(tǒng)（6）培訓(xùn)管理子系統(tǒng)（7）知識管理子系統(tǒng)（8）質(zhì)量管理子系統(tǒng)（9）經(jīng)營管理子系統(tǒng)等。

3、人員的引進聘用工作及培訓(xùn)工作

為適應(yīng)公司發(fā)展的需求，一方面必須引進大量的優(yōu)秀人才，另一方面加強對現(xiàn)在人員的培訓(xùn)工作，使之在專業(yè)知識方面和整體素質(zhì)方面得到提升。人才結(jié)構(gòu)上將實現(xiàn)高、中、低的合理搭配，立足自己培養(yǎng)與引進相結(jié)合的原則，為每個人提供發(fā)展機會，逐步形成賽馬機制。注冊師考試、引進要作為重要工作來抓，鼓勵大家多考試，也不斷汲取新的知識。在引進人才方面我們也出臺了政策，希望大家積極推薦

和介紹。設(shè)計院的用人標準在于兩方面：一方面是硬性指標，即要具備優(yōu)良的專業(yè)知識和技能水平；另一方面是軟性指標，包括敬業(yè)精神、團隊合作精神、溝通能力、學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新和解決問題的能力以及良好的服務(wù)意識等。如問我喜歡什么人？重用什么人？這就是標準，這就是根本，其它的都不重要。

在培訓(xùn)方面，要加強員工綜合素質(zhì)方面和專業(yè)技術(shù)水平方面的培訓(xùn)工作，針對不同崗位的特點和要求，開發(fā)培訓(xùn)課程，采用送外培訓(xùn)、專題講座等多種形式進行培訓(xùn)，為人才量身定做學(xué)習(xí)計劃。培訓(xùn)要多種形式，外培和內(nèi)培相結(jié)合，自學(xué)更為重要，要形成良好的氛圍。

4、提高設(shè)計質(zhì)量，優(yōu)化設(shè)計流程，重點達到和提高各階段的設(shè)計深度水平。

這是個老生常談的問題，為什么沒有得到根治呢？說明長期堅持、落實到每個人、每個項目是有難度的。這是企業(yè)長久生存的基礎(chǔ)。所以，這事還必須做，還要做好才行。今年還要繼續(xù)出臺相關(guān)的設(shè)計標準，設(shè)計導(dǎo)則，設(shè)計流程，最大程度地確保設(shè)計質(zhì)量。另外，要加大對相關(guān)國家、行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)和認識，特別是提高各階段的設(shè)計深度的學(xué)習(xí)和實踐，真正把工作質(zhì)量搞上去。嚴格把握三級審查制度的實施，特別是前期的策劃、可研、方案、初設(shè)等階段的工作質(zhì)量，這方面我們與大院是有差距的，大家重視的程度還不夠，認識也不清晰，水平也要提升，在分配上也要傾斜，把水平體現(xiàn)出來。有的同志講，前期分配少，沒有積極性，有的專業(yè)初步設(shè)計只寫一、二頁紙，這就能達到要求了嗎？所以再次重申建設(shè)部、重慶市及院里出臺的各階

段、各專業(yè)設(shè)計深度和審查標準的學(xué)習(xí)和貫徹。

5、加強項目管理能力

在項目執(zhí)行的全過程中，加強管控全局的能力。我認為有五大能力：（1）與業(yè)主的溝通能力。了解他們的真實意圖，對項目的要求和標準；（2）對項目的認識和理解能力。了解事件本質(zhì)，做好對投資（對業(yè)主）和質(zhì)量（對內(nèi)）的控制；（3）組織策劃能力。主要是指實施過程中所用到的各種資源的能力；（4）實施和撐控能力。體現(xiàn)水平的能力，主要包括質(zhì)量、進度、投資等方面；（5）總結(jié)和推廣的能力。項目做完后，要總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，更重要的是要有復(fù)制能力。這樣我們無論對內(nèi)也好，對外（政府、業(yè)主）也好，都能適應(yīng)，且能站在更高的位置上做項目。

6、加強服務(wù)創(chuàng)新能力

服務(wù)既有硬指標，有的可量化，也有軟指標，不能量化，只能體會和感受。也就是說，硬指標要有技術(shù)、商務(wù)的基本能力，軟指標在實施過程中情商要高一點，兩者相結(jié)合才能發(fā)揮作用，產(chǎn)生效果。我們?yōu)闃I(yè)主提供的服務(wù)一定是多項選擇的需求，經(jīng)過比較，提出最優(yōu)的方式，讓人感到實用、劃算、新穎、舒暢等。這既是鞏固市場的籌碼，也是樹立品牌必要的基礎(chǔ)能力和根本工作。在工作中，別人能提供的，我們一定要辦到，別人不能提供的，我們也要辦到。這樣服務(wù)才能增值，這樣才能打動業(yè)主，這樣才能提高競爭力。

7、市場的突破、公共關(guān)系的建立，業(yè)務(wù)范圍的擴展

201*年度的一個工作重點是建立一個完整的市場體系和公共關(guān)

系體系。公共關(guān)系沒有達到為我所用的地步，沒有充分變成生產(chǎn)力；市場更是多變，經(jīng)濟發(fā)展也存在周期性、不確定性，更應(yīng)拓展。積極拓展市場，擴展業(yè)務(wù)范圍，減小對長安集團的依賴性和局限性。這方面主要是指人的投入交往的能力，維持客戶的能力，最后形成客戶為我們宣傳的能力。

8、現(xiàn)有資質(zhì)的復(fù)審以及資質(zhì)范圍的擴展。

在確�，F(xiàn)在資質(zhì)甲級復(fù)審?fù)ㄟ^的前提下，同時進一步擴展資質(zhì)業(yè)務(wù)范圍，向設(shè)計的前端和后端延伸，建設(shè)更完整的設(shè)計產(chǎn)業(yè)。

9、提高知識管理能力，加強技術(shù)積累和知識體系的建立知識管理能力包括知識的生產(chǎn)能力，知識創(chuàng)新能力，知識分享能力等。對前期的項目業(yè)績進行技術(shù)積累，技術(shù)總結(jié)，形成專業(yè)的知識構(gòu)架體系，在今后的項目過程中加以創(chuàng)新應(yīng)用。

我們生存在一個創(chuàng)新時代，新生事物層出不窮，創(chuàng)新分為原始創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新，如何創(chuàng)新？連基本的技術(shù)積累都沒有，何來創(chuàng)新？所以去年我們做了一些技術(shù)積累的基礎(chǔ)工作。但速度太慢，思維不夠開闊，方式和手段不多，相關(guān)人員積極性不高。搞技術(shù)積累并不是什么高深的問題，是一個態(tài)度的問題，是一個執(zhí)行的問題，是一個總結(jié)與提高的問題。201*年要繼續(xù)加強這方面的工作。在建設(shè)各專業(yè)的知識體系時，要注意以下幾方面：（1）要有寬廣的視野，充分認識了解目前國內(nèi)外本行業(yè)本專業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢。（2）結(jié)合我院的現(xiàn)狀和發(fā)展方向以及各所室的專業(yè)發(fā)展方向。（3）結(jié)合現(xiàn)有人員的水平。

10、加大團隊建設(shè)工作的力度

這里我特別要強調(diào)班組建設(shè)的問題。班組是企業(yè)組織里最小的，也是單位最根本的細胞，而非個人。這既是專業(yè)的基本點，也是創(chuàng)新的源泉。這點大家是沒有引起足夠重視的。今年對班組的工作要加強指導(dǎo)和考核，落實到如何進行專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、項目的管控、方案的創(chuàng)新與實施、成員能力的培養(yǎng)與評估、早會的組織等等具體工作事務(wù)上。

11、加強分配體系、考核體系的建設(shè)（1）建立更完備的薪酬、福利體系

對現(xiàn)行的工資體系和項目獎分配體系要不斷地進行調(diào)整和改革，進一步打破現(xiàn)有分配格局，提高分配合理性，調(diào)動全體員工的積極性。今年已對部分不合理的技能崗位進行了調(diào)整，每年都要調(diào)整，主要針對骨干和年青人。另外，公司將盡可能地為廣大員工謀取福利，提高生活質(zhì)量，創(chuàng)造一個更為舒適的工作生活環(huán)境。

（2）加大考核工作的力度

201*年將對現(xiàn)行的各級考核指標進行進一步的調(diào)整修改，使其更具全面性、合理性和科學(xué)性。另外，要求各部所將全年的分解目標，管理方面要達到的程度，要完成的工作羅列成表格，分年、季、月、周分門別類進行考核，讓大家明確要考核的內(nèi)容和考核的時間，由誰負責(zé)進行。提交考核資料的時間明確進行規(guī)定，做到程序化、規(guī)范化、公平公正化。

12、評優(yōu)工作

積極參與各部委、重慶市的各種設(shè)計咨詢評比工作，提升單位美譽度和個人知名度。同時，也鼓勵員工在各專業(yè)雜志上發(fā)表文章。多總結(jié)，多思考，多動筆。加強與各院校、所的合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，幫助提高我們自身的能力。

13、降低成本，提高效益

201*年度加大成本核算工作，嚴格控制成本，提高成本效益。（1）對于出差、請客、日常辦公等日常工作必須按規(guī)定程序?qū)徟�，每個人都要自覺執(zhí)行。

（2）工程設(shè)計、項目管理、總承包等各種方式都必須嚴格進行成本控制。

（3）今年要力爭把設(shè)計院辦成軟件企業(yè)，享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策和其他相關(guān)的優(yōu)惠政策。

14、股權(quán)處置問題

201*年將對股權(quán)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整改革。將股權(quán)作為一種激勵籌碼，分配給那些為設(shè)計院的生存發(fā)展做出突出貢獻的骨干。讓每一位股東充分發(fā)揮主人翁責(zé)任感，真正與設(shè)計院做到榮辱與共。

以上十四個方面是我們201*年的工作重點。目標計劃是提出來了，但如何確保每一項工作落到實處？如何確保目標計劃的實施完成？這就要求我們每個工作崗位上的每位員工都要盡到自己的責(zé)任，對崗位，要有堅守的精神，這就是我要著重強調(diào)的崗位精神。它包含以下幾個層面的內(nèi)容：

（1）珍惜崗位

珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機會，拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一條實現(xiàn)自己人生價值的必經(jīng)之路。好好珍惜自己現(xiàn)在擁有的工作，在工作崗位上精心謀事、潛心干事、專心做事，把心思集中在“想干事”上，把本領(lǐng)用在自己的本職工作上，這才是成功之術(shù)。

（2）忠于崗位、熱愛崗位

對于工作崗位，我們要有足夠的熱情和干勁。

愛我們的工作，就要愛工作的全部。選擇了某一崗位，享受它帶來的快樂和好處，還必須接愛這一崗位帶來的挑戰(zhàn)、艱苦。

（3）堅守責(zé)任

在一個崗位上，我們要有主動承擔(dān)責(zé)任的精神，主動承擔(dān)責(zé)任是快樂的。一個人承擔(dān)的責(zé)任越多越大，證明他的價值就越大。

只有當一個人從心底改變了自己對承擔(dān)責(zé)任的理解，認識到責(zé)任不僅是對企業(yè)的一種負責(zé)，并在這種負責(zé)中感受到自身的價值和自己所獲得的尊重和認同，他才能從承擔(dān)責(zé)任中獲得滿足。

（4）崗位使命感

工作是上天賦予每個人的使命，是人類幸福和歡樂的源泉。它和所有有價值的事情一樣，值得我們用一顆真誠的心去對待。你只有敬業(yè)于自己的工作，才會覺得自己的工作具有神圣感和使命感。才會把工作視為一種創(chuàng)造性的勞動，視為一種使命，竭盡全力地去做好它，使個人價值得到實現(xiàn)。

只有在追求自我實現(xiàn)的時候，人們才會迸發(fā)出持久強烈的熱情，才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能，最大限度地服務(wù)社會。

（5）敬崗

敬崗，就是要對自己的工作崗位懷有敬畏之心。只有情有敬畏之心，才會全力以赴，才會自動自發(fā)，才會不找借口，才會立即行動。敬崗的員工，他們努力、盡職盡責(zé)、力求完美地干好工作，不是為了對老板有個好的交待，而是敬業(yè)精神驅(qū)使他們無論干什么樣的工作，都必須做到盡善盡美。

不管從事什么工作，有所投入才能有所收獲。只要你還在一個工作崗位上，就應(yīng)該安下心來，認真負責(zé)地完成這項工作。如果你能夠養(yǎng)成職業(yè)的責(zé)任感，對自己的工作高度重視，你就會被委以重任，否則只能收獲平庸。

上述就是我們所追求的一種崗位精神。我希望我們設(shè)計院的每一個員工都能認真履行自己的職責(zé)，而不因任何原因玩忽職守、懈怠責(zé)任，這是最基本的敬業(yè)精神。我也希望在我們每一位員工的身上都能體現(xiàn)出一種負責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。

最后，值此新春來臨之際，請允許我代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示最誠摯的謝意和深深的祝福！感謝大家一年來的辛勤工作，祝福大家在新的一年里身體健康，工作更上一個新臺階！

謝謝大家！

友情提示：本文中關(guān)于《工程咨詢公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)想及個人工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，工程咨詢公司發(fā)展規(guī)劃設(shè)想及個人工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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