模板201*年度土建預(yù)算員個(gè)人工作總結(jié)
201*年度個(gè)人工作總結(jié)和201*年度工作計(jì)劃
姓名崗位201*年工作總結(jié):轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入了冬季,來(lái)到XX已經(jīng)肆月余。新的工作,新的同事,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工測(cè)量和內(nèi)業(yè)資料工作,土建工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,我感覺(jué)還是有點(diǎn)困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我巨大的幫助,無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,在思想意識(shí)和工作能力方面取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),以下是我對(duì)今年的工作情況總結(jié)在預(yù)算部工作之后,經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的了解、熟悉,自己很快深入到公司的大集體之中。首先還得感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),讓我有幸成為至高的一員,并對(duì)我提出了深切的希望和鼓勵(lì),使我深深感動(dòng)之余,更深刻認(rèn)識(shí)到本公司作為一個(gè)大企業(yè),不僅實(shí)力雄厚,更有難得的企業(yè)文化,更注重員工的個(gè)人素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力。現(xiàn)將這幾個(gè)月的餓工作情況簡(jiǎn)要地總結(jié)如下:1、2個(gè)月的實(shí)習(xí)期間主要負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工工程量的確認(rèn)工作,并積極熟悉整個(gè)動(dòng)漫園各個(gè)區(qū)域及單體施工情況。2、201*年11月起,開(kāi)始對(duì)XXXX區(qū)個(gè)單體的土建工程量進(jìn)行計(jì)算,這次通過(guò)對(duì)照CAD圖紙,通過(guò)廣聯(lián)達(dá)算量軟件進(jìn)行工程量計(jì)算,并使用神機(jī)妙算造價(jià)軟件套取定額,進(jìn)行成本分析及預(yù)算編制。土建預(yù)算員部門(mén)入職時(shí)間成本部201*.9.對(duì)工作的建議:預(yù)算的工作看似簡(jiǎn)單,但也遇到不少的問(wèn)題,但最根本的是我也在問(wèn)題中積累經(jīng)驗(yàn),也得到了不少提高。在接觸過(guò)程中讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我對(duì)一些施工工藝流程還不太熟悉,也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。201*年工作計(jì)劃:1、繼續(xù)完善對(duì)xxxx區(qū)各單體的計(jì)算及成本分析2、做好園區(qū)內(nèi)、外環(huán)路及規(guī)劃路的工程量確認(rèn)及成本分析201*年重點(diǎn)工作目標(biāo)和指標(biāo):全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。整理一些設(shè)計(jì)變更、技術(shù)會(huì)審等資料,并積極的預(yù)算對(duì)接。
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行政主管年工作總結(jié)
201*年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,
提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)201*年的工作之前,我回顧自己在201*年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。201*年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;201*年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是201*年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己201*年的思想和工作匯報(bào)如下:
五、存在的問(wèn)題與不足
201*年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
201*年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到201*年工作中去,我相信,我的201*一定會(huì)是不平凡的一年。
某項(xiàng)目總監(jiān)的的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫(xiě)出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫(xiě)一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(Industryexpert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧;
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門(mén)時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門(mén)甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書(shū)面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫(xiě)文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫(xiě)成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣,只有寫(xiě)下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開(kāi)始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門(mén)簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
9.做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書(shū)都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫(xiě)一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫(xiě)完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn),F(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康,那才是最累人的事情。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是JVM經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”
公司管理人員年度個(gè)人工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如王秀濤站長(zhǎng)、張盛聰副站長(zhǎng)、馮漢彪經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作
簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板
會(huì)放心讓你們?nèi)б粋(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力
和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些
要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
201*年公司行政部年終工作總結(jié)范文
201*年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部201*年工作綱要
201*年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在**年我們將繼續(xù)
加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)思想教育與技能培訓(xùn)等方式,強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
項(xiàng)目組長(zhǎng)年終個(gè)人小結(jié)
時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了。今年應(yīng)該是我最后一次為Dian團(tuán)隊(duì)的年鑒寫(xiě)個(gè)人小結(jié)了,總覺(jué)得有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說(shuō)起。
每個(gè)人在一生中總是會(huì)不斷的扮演著一些角色,我想就從這些不同的角度來(lái)總結(jié)一下吧。
一、作為項(xiàng)目組長(zhǎng)
今年一開(kāi)始就承擔(dān)了廣東科技館的捕捉文字蟲(chóng)項(xiàng)目的組長(zhǎng),這是我一年之后重新回到軟件組當(dāng)組長(zhǎng)?梢哉f(shuō)我天生并不是一個(gè)好的組長(zhǎng),好組長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)我都不太擅長(zhǎng)。一個(gè)好的組長(zhǎng)需要做的事情其實(shí)并不多,我覺(jué)得無(wú)非就是以下三點(diǎn):1.讓合適的人做合適的事情
對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)態(tài)度積極的組員來(lái)說(shuō),任務(wù)分工可能不是那么重要,沒(méi)有任務(wù)也會(huì)主動(dòng)的找事情來(lái)做,而且做什么也都能做。當(dāng)然這只是理想狀態(tài),一般肯定不會(huì)是這樣。組長(zhǎng)最最頭疼的事莫過(guò)于把任務(wù)分解下去,讓每個(gè)人都工作量飽滿,還要讓工作對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有一定的挑戰(zhàn)又是能夠勝任的。一般來(lái)講,首先是應(yīng)該知道需要完成的任務(wù)是什么,對(duì)最終任務(wù)沒(méi)有幫助的事情是不用做的。然后就是分析完成最終任務(wù)需要那些條件,也就是完成任務(wù)的分解。這時(shí)有三點(diǎn)忌諱:
第一,不要總是擔(dān)心組員做不好而不敢放手,把所有的任務(wù)放在組長(zhǎng)一個(gè)人身上只會(huì)讓項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)更大,組員大多是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員,不能要求他們一開(kāi)始就做得十全十美,只是把任務(wù)丟下去當(dāng)然是做不好的,要不斷了解組員遇到的問(wèn)題和困難并幫助他們排除障礙。我以前一直總有不放心的感覺(jué),什么事都想自己把握好,結(jié)果自己想太多反而只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林。后來(lái)到11月了,因?yàn)楦赣H突然病危,不得不放下所有的事情,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界并不是沒(méi)有誰(shuí)就不行。我雖然是被動(dòng)的放手,但是xophiix和其他組員都迅速的成長(zhǎng)了起來(lái),一直到現(xiàn)在,幫我分擔(dān)了很大的壓力。在對(duì)以前自己的想法感到可笑的同時(shí),也真的非常非常感謝每一個(gè)組員。
第二,不要把自己不想做的事情分給別人做,所謂“己所不欲,勿施于人”,如果是自己不愿意做而分別人做,別人又怎么會(huì)有心去做,如果是無(wú)心去做,又怎么可以做得好呢?所以組長(zhǎng)在把任務(wù)分下去時(shí)要隨時(shí)有“不行我就頂上”的覺(jué)悟。
第三,不要把“技術(shù)活”都攬于自己一身,讓自己過(guò)多的陷于技術(shù)細(xì)節(jié)之中,可能會(huì)喪失對(duì)全局的把握,而且組長(zhǎng)會(huì)有更多其他管理事務(wù),容易被雜務(wù)占去很多時(shí)間,這時(shí)技術(shù)任務(wù)可能就無(wú)法完成了,自己就是成為項(xiàng)目的瓶頸。
總之,組長(zhǎng)最好要技術(shù)全能,但是又要拿得起放得下,把任務(wù)都分解下去給組員來(lái)做,自己有足夠的時(shí)間關(guān)注項(xiàng)目的總體問(wèn)題,而且又隨時(shí)準(zhǔn)備好去補(bǔ)“最短的木板”,對(duì)項(xiàng)目影響最大的往往就是最欠缺的那一塊。當(dāng)然,這只是理想狀態(tài),遇到具體問(wèn)題還是具體分析。今年上半年我就過(guò)多的關(guān)注于技術(shù)問(wèn)題,把自己作為一個(gè)組員,承擔(dān)一部分的技術(shù)開(kāi)發(fā)任務(wù),對(duì)其他組員的任務(wù)完成過(guò)程關(guān)注較少,結(jié)果組員遇到的困難自己不知道,對(duì)組員的任務(wù)完成情況又不滿意,自己的任務(wù)由于投入時(shí)間有限也沒(méi)有完成好。2.了解項(xiàng)目進(jìn)行遇到的障礙并掃除之
組長(zhǎng)關(guān)注項(xiàng)目總體問(wèn)題時(shí),其實(shí)只需要關(guān)注于目前對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展影響最大的因素。說(shuō)組長(zhǎng)不能過(guò)多投入精力到技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題,就是因?yàn)檫@樣很容易陷進(jìn)去,而忽略了影響項(xiàng)目的更重要的問(wèn)題。
項(xiàng)目目前遇到的障礙組長(zhǎng)要非常清楚,如果是工作量的問(wèn)題要投入更多的人力來(lái)解決;如果是技術(shù)問(wèn)題要采用各種手段,組內(nèi)技術(shù)力量解決不了就要請(qǐng)顧問(wèn),開(kāi)討論會(huì);如果是交流問(wèn)題就要加強(qiáng)交流;如果是組內(nèi)解決不了問(wèn)題就要及時(shí)向上反應(yīng)。總之問(wèn)題不能知道了就那樣放著,交流要寧濫勿缺。我們當(dāng)時(shí)的識(shí)別問(wèn)題其實(shí)一直都存在的,一直沒(méi)有很好的結(jié)局方案,于是覺(jué)得既然沒(méi)有更好的方案那我們就按照現(xiàn)在這個(gè)方案努力做下去吧,結(jié)果是做了很多無(wú)用功,走了很多彎路,而沒(méi)有解決問(wèn)題。最后還是劉文予老師的提點(diǎn)讓我們走出了黑暗。劉老師總結(jié)得很好,我們要懂得“借力”,個(gè)人的力量是有限的,小組的力量也是有限的,這早已不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代了。
不僅是項(xiàng)目遇到的問(wèn)題組長(zhǎng)要操心,每個(gè)組員遇到的問(wèn)題組長(zhǎng)也要操心。組員遇到困難也要及時(shí)的分析是不是自己能解決的問(wèn)題,自己解決是不是會(huì)超過(guò)任務(wù)的時(shí)間安排,如果是自己解決不了的問(wèn)題或需要比計(jì)劃更多的時(shí)間來(lái)解決,就需要立即向組長(zhǎng)反應(yīng)。如果沒(méi)有反應(yīng),就是組員的問(wèn)題,如果反應(yīng)了,組長(zhǎng)不解決,就是組長(zhǎng)的問(wèn)題了。組長(zhǎng)在解決問(wèn)題的時(shí)候也不能抱著對(duì)組員不滿的態(tài)度來(lái)解決,組員如果都是萬(wàn)能的,還要組長(zhǎng)干什么呢?我們制作捕蟲(chóng)網(wǎng)的問(wèn)題也是由來(lái)已久,上半年我一直知道這個(gè)問(wèn)題,但是就是沒(méi)怎么管,總覺(jué)得這種體力活也要我出馬太浪費(fèi)了吧,結(jié)果一直也沒(méi)有一個(gè)像樣一點(diǎn)的捕蟲(chóng)網(wǎng),搞得劉老師還總是埋怨我們的組員。暑假的時(shí)候,我終于沒(méi)有辦法了,自己也親自出去跑一跑,發(fā)現(xiàn)比想想的麻煩多了,這種單個(gè)特殊物件的加工遠(yuǎn)比批量生產(chǎn)麻煩多了。其實(shí)應(yīng)該更早的介入這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)問(wèn)題。3.調(diào)動(dòng)組員的積極性和創(chuàng)造性
要說(shuō)這一點(diǎn)是我最不擅長(zhǎng)的了。我本身不是一個(gè)看起來(lái)就很有激情的組長(zhǎng),平時(shí)對(duì)組員又缺乏關(guān)心和交流,真好小組中大多數(shù)人又都性格比較內(nèi)向,結(jié)果就是大家都只埋頭做組長(zhǎng)交代的事情,其他的事情漠不關(guān)心。
轉(zhuǎn)折就在國(guó)慶前夕的那次例會(huì)上。當(dāng)時(shí)劉老師通知我們組晚上開(kāi)會(huì),我就知道肯定會(huì)挨
批評(píng)了,因?yàn)閯⑽挠枥蠋煓z查我們的項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)問(wèn)題很大。相信當(dāng)時(shí)劉老師會(huì)上說(shuō)的話讓我們每一個(gè)人都心驚肉跳,記憶最深刻的就是劉老師問(wèn)每一個(gè)人是否知道自己的工作在整個(gè)項(xiàng)目中的作用,結(jié)果大部分的人居然都不知道。這一點(diǎn)真是很出乎我的意料。原來(lái)我如此忽視了自己的組員,難怪大家沒(méi)有積極性,難怪一個(gè)小組總是讓人感覺(jué)缺少活力。
那次的批評(píng)和失敗的經(jīng)歷可說(shuō)是我加入團(tuán)隊(duì)后經(jīng)歷的最大的挫折,幾乎要對(duì)自己否定了。雖然自己知道自己有很多缺點(diǎn),但是我一直自認(rèn)是一個(gè)非常樂(lè)觀的人,而那次的自我懷疑幾乎到了無(wú)法承受的地步。還好有xbull等好朋友的安慰,終于沒(méi)有放棄,挺了下來(lái)。調(diào)動(dòng)組員的積極性其實(shí)也不是那么困難,關(guān)鍵是更多的關(guān)心和交流。如果總對(duì)組員不滿意,覺(jué)得他們水平不行,當(dāng)然就不會(huì)有心情去關(guān)心他們的想法,一般沒(méi)有人關(guān)心自己的想法自然積極性也就下去了。其實(shí)組長(zhǎng)也不是萬(wàn)能的,每個(gè)組員也都有他的特點(diǎn),通常項(xiàng)目不僅需要技術(shù)實(shí)力的保證,同樣也有很多非技術(shù)活,只是根據(jù)項(xiàng)目的不同可能側(cè)重點(diǎn)有所不同。項(xiàng)目組中不能都是技術(shù)狂人,也不能都沒(méi)有技術(shù)實(shí)力。只要有個(gè)好的態(tài)度,總可以為項(xiàng)目做出一些貢獻(xiàn)。這個(gè)好態(tài)度一方面需要組員自己的自覺(jué)性,另一方面也需要組長(zhǎng)的誘導(dǎo)。要充分的調(diào)動(dòng)組員的積極性,組長(zhǎng)要經(jīng)常問(wèn)自己,有沒(méi)有讓每個(gè)組員知道自己工作的重要性,組員在完成任務(wù)的過(guò)程中遇到了什么困難沒(méi)有,自己有沒(méi)有盡力幫他們解決問(wèn)題。這樣的話相信一般只要是積極向上的組員都會(huì)很樂(lè)意盡力把自己的工作做好。
影響項(xiàng)目的因素很多,我還是認(rèn)為其中最重要的是人的因素。如果不能充分的發(fā)揮出人主觀上的積極能動(dòng)性,如果自己完成任務(wù)只是在應(yīng)付差事,那么再簡(jiǎn)單的工作也很難做好。如果每個(gè)人都能有一種主人翁精神,都把項(xiàng)目小組當(dāng)作自己的小組,那么事情就好辦得多。在十月,我們小組面臨生死存亡的技術(shù)方案問(wèn)題,大家卻還是能夠團(tuán)結(jié)一致,每個(gè)人都時(shí)刻為項(xiàng)目操心,都有自己的想法,這不能不極大的歸功于劉老師召集的那次會(huì)議。不是每個(gè)人生來(lái)就有激情,需要鼓舞和鞭策,這方面我還有很多需要學(xué)習(xí)。
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