人力資源部201*年度工作總結(jié)模板(分公司參考)
人力資源部201*年度工作總結(jié)模板
一、201*年人力資源整體工作概況介紹:
說(shuō)明:此部分請(qǐng)各地公司簡(jiǎn)述201*年全年度當(dāng)?shù)毓镜娜肆Y源工作開(kāi)展情況:重點(diǎn)工作回顧:存在問(wèn)題及解決方案:經(jīng)驗(yàn)分享:
二、201*年人事行政部的主要工作闡述:1.201*年公司人員狀況介紹(1)公司員工人數(shù)年度變化情況表
月份月均人數(shù)變動(dòng)率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月截至報(bào)告提交日,公司的員工總數(shù):________人。
注:
①月均人數(shù)=(月初數(shù)+月末數(shù))/2。
②變動(dòng)率(增長(zhǎng)或減少)=(本月均人數(shù)-上月均人數(shù))/上月均人數(shù)×100%,結(jié)果保留1位小數(shù)。③員工人數(shù)指正式員工人數(shù),不包括非正式員工。
(2)崗位、性別、年齡、學(xué)歷分布和結(jié)構(gòu)表
分組類別正式員工崗位屬性非正式員工男性性別女性X<25歲年齡結(jié)構(gòu)25歲≤X<30歲30歲≤X?疲耙韵拢⿲W(xué)歷本科(雙學(xué)士4年)人數(shù)比例第1頁(yè)共6頁(yè)
碩士(MBA\\工程碩士\\雙學(xué)士6年)博士(后)注:
①人數(shù)為截至匯報(bào)日的人數(shù)。
②“崗位屬性”一欄外,本表內(nèi)其它欄位只統(tǒng)計(jì)正式員工,不包括其它非正式員工(導(dǎo)購(gòu)、
理貨、兼職、勞務(wù)、實(shí)習(xí)生、培訓(xùn)生)。
③“學(xué)歷”一欄“?啤币韵聦W(xué)歷的均包括在“?啤睓谀?jī)?nèi)。
2.人力資源制度和流程建設(shè)
(1)人力資源制度的貫徹、執(zhí)行、宣導(dǎo)情況
說(shuō)明:此部分請(qǐng)各地公司簡(jiǎn)述目前制度、流程是否已得到全面的規(guī)定,并有效執(zhí)行?是否對(duì)主管以及員工有過(guò)解釋和宣導(dǎo)過(guò)程。
(2)制度建設(shè)中存在的問(wèn)題和相關(guān)建議(如果沒(méi)有,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“無(wú)”)
序號(hào)制度和流程專案問(wèn)題建議3.公司人力資源規(guī)劃和招募配置
(1)整體招聘介紹,社會(huì)招聘和校園招聘達(dá)成(2)社會(huì)招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表
費(fèi)用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用渠道費(fèi)用招聘會(huì)費(fèi)用獵頭費(fèi)用內(nèi)部推薦其它費(fèi)用體檢費(fèi)用社會(huì)招聘費(fèi)用總額/明細(xì)費(fèi)用金額第2頁(yè)共6頁(yè)
全年入職人數(shù)(社招)人均招聘費(fèi)用注:
①人均招聘費(fèi)用=社會(huì)招聘費(fèi)用總額÷全年入職人數(shù)。②其它費(fèi)用:除上述費(fèi)用外所發(fā)生各項(xiàng)直接招聘費(fèi)用。③此表中各項(xiàng)費(fèi)用僅指社會(huì)招聘費(fèi)用,不包括校園招聘費(fèi)用。
//人(2)校園招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表
名目網(wǎng)絡(luò)招聘廣告公司費(fèi)用場(chǎng)地費(fèi)(面試場(chǎng)地等)員工差旅費(fèi)體檢費(fèi)用其它費(fèi)用學(xué)生報(bào)到費(fèi)用各項(xiàng)辦公費(fèi)用(用品、郵寄等)公關(guān)交際費(fèi)用(校方往來(lái)等)校園招聘費(fèi)用總額錄用學(xué)生人數(shù)錄用學(xué)生人均招聘費(fèi)用注:錄用學(xué)生人均招聘費(fèi)用=校園招聘費(fèi)用總額÷錄用學(xué)生人數(shù)。
費(fèi)用金額(3)招聘中相關(guān)問(wèn)題和建議
序號(hào)問(wèn)題建議注:上述內(nèi)容可包括招聘的流程;招聘的渠道,招聘的有效性;關(guān)鍵崗位的招聘情況;緊缺人才的招聘情況,人才庫(kù)的建設(shè)情況等。
(4)非正式員工情況
所在部門總?cè)藬?shù)導(dǎo)購(gòu)、理貨、實(shí)習(xí)生、兼職、勞務(wù)及其他人員人數(shù)4.員工的培訓(xùn)和發(fā)展
第3頁(yè)共6頁(yè)201*年員工各項(xiàng)培訓(xùn)的組織情況表
類別培訓(xùn)課題內(nèi)容入職培訓(xùn)合計(jì)/管理培訓(xùn)合計(jì)/通用培訓(xùn)合計(jì)其它培訓(xùn)合計(jì)總計(jì)//培訓(xùn)日期////培訓(xùn)課時(shí)參加人數(shù)ⅠⅠⅠⅠ總學(xué)時(shí)總費(fèi)用ⅡⅡⅡⅡ人均費(fèi)用ⅢⅢⅢⅢ培訓(xùn)講師(內(nèi)外滿意標(biāo)明)////度////人均培訓(xùn)學(xué)時(shí):_______小時(shí)/人
注:
①“人均費(fèi)用”Ⅲ=Ⅱ÷Ⅰ;Ⅱ=∑(某類別培訓(xùn)總費(fèi)用合計(jì));Ⅰ=∑(某類別培訓(xùn)參加人數(shù)合計(jì))。②人均培訓(xùn)學(xué)時(shí)=∑(培訓(xùn)課時(shí)×參加人數(shù))÷培訓(xùn)總參加人數(shù);此為“入職培訓(xùn)”、“管理培訓(xùn)”、“通用培訓(xùn)”和“其它培訓(xùn)”的總體平均。
③“培訓(xùn)講師(內(nèi)外標(biāo)明)”需在講師姓名后添加“內(nèi)”或“外”兩字,以明確為內(nèi)部講師還是外部講師。④滿意度可依各地實(shí)際評(píng)估結(jié)果得出,百分?jǐn)?shù)或是平均分值都可。
5.績(jī)效考核
(1)績(jī)效考核辦法、周期和標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
第4頁(yè)共6頁(yè)(2)業(yè)績(jī)合同的簽訂和執(zhí)行情況
(3)公司年度的績(jī)效考核結(jié)果比例表
SA注:
①填寫(xiě)各部門的人數(shù)比例情況,無(wú)需填寫(xiě)具體人數(shù),比例數(shù)字保留一位小數(shù),如3.5%。②“總體比例”為公司整體的各項(xiàng)績(jī)效等級(jí)分布情況。
ABCD(2)綜合概括公司員工和主管201*年績(jī)效結(jié)果所表現(xiàn)出的突出問(wèn)題:
(3)針對(duì)公司績(jī)效考核以及績(jī)效管理體系/方法的問(wèn)題和建議:
序號(hào)問(wèn)題建議6.員工關(guān)系專案(1)勞動(dòng)糾紛
序號(hào)糾紛事件反映出的問(wèn)題和建議(2)離職分析
月份離職人數(shù)月均人數(shù)離職率注:
①離職率=離職人數(shù)/月均人數(shù)×100%②“全年”一欄:Ⅰ:∑各月離職人數(shù)
Ⅱ:年平均人數(shù)=∑各月均人數(shù)÷12Ⅲ:全年離職率=Ⅰ÷Ⅱ×100%
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年ⅠⅡⅢ針對(duì)離職率情況進(jìn)行分析,包括離職原因(有哪些原因,每種原因所占比例):
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類別主動(dòng)或被動(dòng)離職注:
①“主動(dòng)離職”為員工本人提出離職,包括員工本人不續(xù)訂勞動(dòng)合同;“被動(dòng)離職”為公司解聘、解雇,包括公司方不續(xù)訂勞動(dòng)合同。②“離職原因”可以補(bǔ)充填寫(xiě)。
離職屬性主動(dòng)離職被動(dòng)離職比例(3)員工活動(dòng)
項(xiàng)目活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間/地點(diǎn)/參與人次預(yù)算實(shí)際費(fèi)用活動(dòng)合計(jì)注:
/①“合計(jì)”為各單項(xiàng)的累加;“總計(jì)”為“活動(dòng)賽事”、“體育活動(dòng)”和“節(jié)日福利”三項(xiàng)的累加。②社團(tuán)活動(dòng)中的“參與人數(shù)”、“預(yù)算”和“實(shí)際費(fèi)用”按年度累加計(jì)算。
③如以上各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)“時(shí)間”和“地點(diǎn)”無(wú)要求或不確定,則可不用填寫(xiě)“時(shí)間”和“地點(diǎn)”。
三、人力資源部的部門建設(shè)
說(shuō)明:此部分將對(duì)人力資源部本部門建設(shè)方面的工作進(jìn)行總結(jié),包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部機(jī)制建設(shè),如部門組織結(jié)構(gòu)、人員安排、部門工作報(bào)告與會(huì)議機(jī)制、團(tuán)隊(duì)凝練活動(dòng)安排、專業(yè)培訓(xùn)安排等等。
四、對(duì)人力資源部工作的建議和期望
說(shuō)明:包括定位、組織安排、工作方式、工作項(xiàng)目等。
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擴(kuò)展閱讀:201*年中小企業(yè)人力資源部年度工作總結(jié)及年度工作計(jì)劃首選模板
人力資源部201*年度工作總結(jié)及
年度工作規(guī)劃
報(bào)告人:
時(shí)間:XXXX年X月X日
海之韻
目錄
第一章xx年工作總結(jié)................................................2
(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度......................2
1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系....................................22、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。......................................33、明確崗位說(shuō)明書(shū)............................................54、初步完成公司主經(jīng)營(yíng)流程圖及相關(guān)表格........................6(二)、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才............................6
1、人員到崗情況..............................................62、招聘情況..................................................73、人員分析..................................................7(三)、建立有凝聚力的企業(yè)文化..................................8第二章xx年工作規(guī)劃.................................................9
(一)、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度..........................9
1、在薪資管理方面,分步進(jìn)行改革..............................92、建立員工招聘渠道.........................................103、合法用工.................................................134、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)...................................13(二)、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度.................................14(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展...........15
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第一章xxxx年工作總結(jié)
北京xxxx有限公司于xxxx年x月份正式成立,xxxx年是企業(yè)從初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構(gòu)成立。帶領(lǐng)人力資源部在這個(gè)階段的主要工作如下:
(一)、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)和主流程通知》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距,具體表現(xiàn)如下:1、建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系
用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)
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導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。但是公司績(jī)效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
本年部門的績(jī)效考核情況如下:
xxxx年績(jī)效考核情況3月4月5月6月7月8月9月10月份份份份份份份份平均數(shù)1.151.070.971.020.981.031.030.971.02751.101.071.051.011.001.031.031.011.03751.051.081.001.040.980.960.960.991.00750.901.021.011.000.990.980.981.000.9851.151.041.021.041.000.990.990.961.023751.101.021.001.011.03250.951.000.981.001.011.001.001.001.020.970.981.001.031.031.051.031.041.000.980.980.981.001.101.001.001.021.001.001.010.980.981.031.021.011.011.010.950.950.990.991.010.993750.99751.001251.013750.991.016部門物流部財(cái)務(wù)部行政事務(wù)部總經(jīng)辦設(shè)計(jì)部企劃部人力資源部質(zhì)控部生產(chǎn)部銷售部工程部總師辦
2、建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。xx年企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)行,創(chuàng)業(yè)期的員工有來(lái)自國(guó)有企業(yè)的技術(shù)骨干、有放下鋤頭來(lái)工廠的農(nóng)民工、有來(lái)自外資企業(yè)的管理者、還有剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成****工作方式,是人力資源部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量
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管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的初期需要。
xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
類文件名別稱作業(yè)公司xx年度文培訓(xùn)計(jì)劃件序培訓(xùn)對(duì)象號(hào)1車間工人2公司管理人員3質(zhì)檢員4車間焊接人員5探傷員6車間工人7公司管理人員及內(nèi)審員8各部門員工9設(shè)計(jì)部員工1中層管理人0員1銷售部員工11生產(chǎn)部設(shè)備2操作工、起重工、焊工1項(xiàng)目管理人3員、技術(shù)人員1中層管理人4員1生產(chǎn)管理人5員文件編號(hào):BJS/HR/WZ-002版本號(hào)/修改次數(shù):A/0編制:審核:日期:日期:培訓(xùn)項(xiàng)目安全教育安全知識(shí)質(zhì)檢員上崗培訓(xùn)焊接操作探傷員培訓(xùn)安全知識(shí)公司程序文件及質(zhì)量管理文件各部門三層文件軟件應(yīng)用團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)形式內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間2月5日2月6日2月9日3月2日頁(yè)數(shù):1批準(zhǔn):日期:培訓(xùn)教師備注3月14日3月15日4月5月6月7月8月9月渠道開(kāi)發(fā)與重點(diǎn)客戶內(nèi)訓(xùn)管理操作技能知識(shí)內(nèi)訓(xùn)****質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范績(jī)效管理現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)9月10月11月本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:a)全體人員參加質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
b)“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)”、“質(zhì)檢員培訓(xùn)”等共計(jì)300多人/次參加。c)外包隊(duì)的涂裝培訓(xùn)共計(jì)12人/次。
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d)新員工入廠教育,人力資源部和安全員組織了400多人/次參加了企業(yè)文
化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)。
e)在專業(yè)技術(shù)方面,目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工規(guī)范”
等多期培訓(xùn)講座,累計(jì)150人/次參加了培訓(xùn)。
f)取證培訓(xùn)方面,舉辦了起重工、松下焊機(jī)操作、電工、焊工、質(zhì)檢員、
探傷員、安全員、資料員,共有173個(gè)相關(guān)人員參加了培訓(xùn),經(jīng)考核173個(gè)相關(guān)人員順利通過(guò)考核。
本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問(wèn)題:
a)通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn),公司員工(包括分包隊(duì)伍)對(duì)質(zhì)量體系文
件有了了解,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力,達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。
b)管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)成為公司整體
培訓(xùn)工作的軟肋,越來(lái)越受到各級(jí)員工的關(guān)注。
c)各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不認(rèn)真,培訓(xùn)記
錄也不完整。
d)對(duì)內(nèi)部員工和分包隊(duì)伍的培訓(xùn),培訓(xùn)面廣,培訓(xùn)內(nèi)容也有針對(duì)性,但是
分包隊(duì)伍操作人員流動(dòng)性大、文化素質(zhì)低,部分人員雖接受過(guò)一些相關(guān)培訓(xùn),距培訓(xùn)目標(biāo)有一定距離,效果并不十分理想。
3、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā),但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
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4、初步完成公司主經(jīng)營(yíng)流程圖及相關(guān)表格
4月份完成基本的主經(jīng)營(yíng)流程圖及表格,經(jīng)過(guò)整理,8月6日下發(fā)文件。各部門對(duì)于主經(jīng)營(yíng)流程已達(dá)成共識(shí),但是整體流程表格的可操作性還不具體,執(zhí)行情況及監(jiān)督檢查情況也不夠,導(dǎo)致相關(guān)部門的流程并不順暢,部門間協(xié)調(diào)工作困難。
(二)、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
xx年是企業(yè)剛成立,人員需求最多的一年,由于****行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),北方****市場(chǎng)相對(duì)較為年輕,企業(yè)所需人才集中在南方,所以今年在上海、江浙、廣東等****企業(yè)較為集中的地方招聘了企業(yè)的骨干人員,加上參加一覽英才網(wǎng)絡(luò)招聘和北京地區(qū)招聘會(huì),本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)組織編制人員數(shù)量(建精人字123456號(hào)文件)的95%以上,但是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如銷售工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、鉚工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,而且企業(yè)優(yōu)秀的骨干人員缺乏。1、人員到崗情況
行政事人力物資源部部車臨間時(shí)工合計(jì)25010124922131811492025681231021141015471926405382部門計(jì)劃人數(shù)實(shí)際人數(shù)
總經(jīng)辦財(cái)質(zhì)設(shè)銷工物總生務(wù)控計(jì)售程流師產(chǎn)部部部部部部辦部第6頁(yè)共17頁(yè)海之韻
2、招聘情況
本年招聘渠道如下:招聘渠道前程無(wú)憂一覽英才網(wǎng)**英才網(wǎng)中華****論壇網(wǎng)國(guó)展招聘會(huì)甘家口建筑行業(yè)招聘會(huì)通州人才招聘會(huì)校園招聘會(huì)雍和宮人才工業(yè)系統(tǒng)人才招聘會(huì)中、高級(jí)招技工招聘會(huì)***人才網(wǎng)***人才網(wǎng)其他3、人員分析
1)男女情況:
性別人數(shù)
2)學(xué)歷情況
學(xué)博碩其本科大專高中中專職高技校初中歷士士他人1436568851761506數(shù)
3)人員來(lái)源分析:戶口人數(shù)戶口安徽省重慶70山東省甘河北肅省省993山陜西西省省河南省58上海黑湖北龍省江1320湖江蘇南省省江西省男354女51費(fèi)用3200元/年3500元/年免費(fèi)免費(fèi)1680元/場(chǎng)1200元/八場(chǎng)100元/場(chǎng)年初300元/場(chǎng)150元/四場(chǎng)300元免費(fèi)免費(fèi)免費(fèi)通知人數(shù)99676112023373162190錄用人數(shù)4231222841824遼寧省內(nèi)蒙古81411浙天四川北京江新疆津省省第7頁(yè)共17頁(yè)海之韻
人數(shù)
(三)、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神,本年度,人力資源部通過(guò)每月18日的新員工培訓(xùn),加入企業(yè)文化宣傳與滲透,同時(shí)配合但是經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)僅靠新員工的一次入職培訓(xùn)還達(dá)不到預(yù)期的效果。
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第二章xx年工作規(guī)劃
經(jīng)過(guò)一年的震蕩磨合,自xx年起,公司已步入正軌,人員配置基本到位。奧運(yùn)項(xiàng)目升溫,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)大量涌入北方市場(chǎng),需要與瞬息萬(wàn)變時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源管理革新措施,環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,企業(yè)就相應(yīng)需要反映敏捷的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對(duì)這一階段的特點(diǎn),人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)體系。
(一)、建立開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰(shuí)擁有開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面,分步進(jìn)行改革
一方面通過(guò)股權(quán)變更與改造,將管理層由打工仔變成股東或企業(yè)所有人。如何適應(yīng)新形勢(shì)下新的企業(yè)發(fā)展需求和員工需求,如何進(jìn)行所有權(quán)的改制,實(shí)施股權(quán)分配、內(nèi)部持股已成為企業(yè)面臨的問(wèn)題。另一方面將根據(jù)公司明年經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。比如,為了調(diào)動(dòng)中層經(jīng)營(yíng)者的積極性,公司實(shí)行承包制,根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營(yíng)承包協(xié)議,固定部分按月發(fā)放,其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放;針對(duì)銷售人員,根據(jù)部門承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo),實(shí)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提成制;公司絕大部分員工采用崗級(jí)點(diǎn)薪制,按照崗位基薪、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和在司工齡工資的形式發(fā)放?(jī)效考核需要強(qiáng)化年終的綜合考核,考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果?梢栽囆小翱偨(jīng)理特別獎(jiǎng)”,予以重獎(jiǎng)。連續(xù)兩年評(píng)為企業(yè)先進(jìn),則予以提前晉級(jí)。而對(duì)于業(yè)績(jī)不佳者,則強(qiáng)行“末位淘汰制”。通過(guò)不斷完善業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎⒅卦诎l(fā)展的績(jī)效考評(píng)體系。
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2、建立員工招聘渠道
xx年公司各部門人員已基本到位,xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員,由于重慶市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)工人流動(dòng)性不強(qiáng),我部對(duì)東北,西北等重工業(yè)區(qū)的調(diào)查,資料如下:
a)鞍山
根據(jù)鞍山勞動(dòng)力市場(chǎng)xx年3季度調(diào)查表,進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行求職登記的各類人員為36070人,其中企業(yè)下崗人員為3603人,就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員為12534人,其他失業(yè)人員17826人,新成長(zhǎng)的失業(yè)青年為968人,在職人員為739人,離退休人員為14人,本市農(nóng)村和外埠打工人員為386人。
人員的技術(shù)等級(jí)比例如下:技術(shù)等級(jí)初級(jí)技能中級(jí)技能高級(jí)技能技師技能高級(jí)技師求職人數(shù)102138269110所占比例%2.830.910.190.030(數(shù)據(jù)來(lái)源:鞍山市職業(yè)介紹服務(wù)中心)
費(fèi)用:勞動(dòng)力市場(chǎng):10元/每天,(周一、三、五應(yīng)聘人員較多)人才市場(chǎng):100元/場(chǎng)(周三、周六有招聘會(huì))
b)沈陽(yáng)
根據(jù)沈陽(yáng)市勞動(dòng)力市場(chǎng)xx年第三季度調(diào)查表,進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)求職登記的各類人員共82916人,其中在業(yè)人員10431人,在學(xué)人員1722人,企業(yè)下崗人員13092人,失業(yè)人員48667人(含新成長(zhǎng)失業(yè)青年23316人),離退休人員1434人,農(nóng)民工及其他人員7570人。
人員的技術(shù)等級(jí)比例如下:技術(shù)等級(jí)初級(jí)技能中級(jí)技能求職人數(shù)1444311353所占比例%17.4213.69第10頁(yè)共17頁(yè)海之韻
高級(jí)技能技師技能高級(jí)技師5796583746.990.710.09數(shù)據(jù)來(lái)源:沈陽(yáng)市就業(yè)服務(wù)局
根據(jù)鞍山勞動(dòng)就業(yè)局勞務(wù)輸出部門介紹,鞍山焊工日工資6090元/天。并且優(yōu)秀的焊工供不應(yīng)求。招聘方式及費(fèi)用:
勞動(dòng)力市場(chǎng):每月月末有小型的針對(duì)技工的招聘會(huì)(xx年11月27和28日),
費(fèi)用300元/兩場(chǎng)。xx年有4場(chǎng)大型招聘會(huì)(時(shí)間未定)。
人才市場(chǎng):100元/場(chǎng),每周三、六有招聘會(huì)
c)蘭州
根據(jù)蘭州市勞動(dòng)力市場(chǎng),xx年第二季度進(jìn)入蘭州中心勞動(dòng)力市場(chǎng)各類求職人員為3580人,比去年第二季度減少30%(不含結(jié)轉(zhuǎn)數(shù))。其中男性為201*人,占求職總數(shù)的56.23%,女性為1567人占總數(shù)的43.77%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員1697人,占求職總數(shù)的47.41%,下崗職工1112人,占求職總數(shù)的31.06%,新成長(zhǎng)的失業(yè)人員569人,占求職總數(shù)的15.89%。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出:進(jìn)入蘭州中心勞動(dòng)力市場(chǎng)的各類求職人員數(shù)比去年同期均有較大的減少,但仍是以蘭州市下崗失業(yè)人員為主。
用工單位通過(guò)蘭州中心勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘各類人員9431人,比去年同期增加119.5%(不含結(jié)轉(zhuǎn)數(shù))。今年二季度用工需求增加較多的原因:一是舉辦了二場(chǎng)大型專場(chǎng)用工洽談會(huì);二是外地用工單位需求增加,因此今年二季度用工量明顯大于往年同期用工量。求人倍率為2.63。
人員的技術(shù)等級(jí)比例如下:技術(shù)等級(jí)初級(jí)技能中級(jí)技能高級(jí)技能技師技能高級(jí)技師求職人數(shù)109338326017376所占比例%30.5310.77.264.832.12第11頁(yè)共17頁(yè)海之韻
同時(shí),甘肅省蘭州地區(qū)xx年職位(工種)勞動(dòng)力價(jià)位如下:
工種焊工冷作鈑金加工工高位數(shù)1659411478中位數(shù)8158448低位數(shù)51606048平均數(shù)82728723蘭州市xx年分專業(yè)技術(shù)等級(jí)企業(yè)工資價(jià)位(xx年7月27日)專業(yè)技術(shù)等級(jí)初級(jí)工中級(jí)工高級(jí)工技師高級(jí)技師高位數(shù)1635419148260722626426930中位數(shù)63958002103841209712913低位數(shù)51605160516051607200平均數(shù)73179022121781318513814(數(shù)據(jù)來(lái)源:蘭州市職業(yè)介紹服務(wù)中心)
根據(jù)有關(guān)報(bào)道蘭州市外地用工單位需求已經(jīng)開(kāi)始增加。
招聘方式及費(fèi)用:勞動(dòng)力市場(chǎng):招聘會(huì)50元/場(chǎng),周六周三舉辦招聘會(huì),春節(jié)后
有大型招聘會(huì)時(shí)間未定。
人才市場(chǎng):專場(chǎng)招聘會(huì)500元/場(chǎng),包括午餐。12月12日有大型招聘會(huì)
(可以去接站);
普通招聘會(huì)100元/場(chǎng)。
d)寶雞
根據(jù)寶雞勞動(dòng)力市場(chǎng),xx年第一季度進(jìn)入市場(chǎng)報(bào)名求職的人員達(dá)32960人次。
人員的技術(shù)等級(jí)比例如下技術(shù)等級(jí)初級(jí)技能中級(jí)技能高級(jí)技能技師技能高級(jí)技師求職人數(shù)8210354011706080所占比例%24.9110.743.550.180.24根據(jù)陜西日?qǐng)?bào)報(bào)道寶雞市在外務(wù)工人員已達(dá)50多萬(wàn)人。招聘方式及費(fèi)用:勞動(dòng)力市場(chǎng)免費(fèi)
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人才市場(chǎng):100元/場(chǎng)(每月的6、16、26日舉辦)
根據(jù)以上資料,我部將與明年在西北、東北等重工業(yè)區(qū)建立人才引進(jìn)渠道,計(jì)劃年初到當(dāng)?shù)乜疾旌驼衅福⒔Y(jié)合一覽英才網(wǎng)站、****網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)招聘設(shè)計(jì)及管理人員。在員工聘任方面,公司廢除干部終身制,賽馬不相馬,能者上,不能者下。3、合法用工
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
xx年企業(yè)進(jìn)入發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn):著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn),使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如創(chuàng)立周末學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合我部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍,著重技能培訓(xùn),并結(jié)合公司評(píng)定的技能等級(jí),逐步達(dá)到不同技能等級(jí)人員合理搭配。初步規(guī)劃如下:
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培訓(xùn)體系框架管理類培訓(xùn)技術(shù)(生產(chǎn))類培訓(xùn)銷售類培訓(xùn)管理技巧培訓(xùn)技術(shù)管理培訓(xùn)操作技能培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)拓培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)成本管理培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)ISO行政管理流程培訓(xùn)質(zhì)量安全流程培訓(xùn)人事管理流程培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)設(shè)計(jì)流程培訓(xùn)安全管理培訓(xùn)質(zhì)量體系及流程培訓(xùn)焊接技術(shù)培訓(xùn)裝配技術(shù)培訓(xùn)電工技術(shù)培訓(xùn)其他技術(shù)培訓(xùn)
(二)、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。xx年將建立的激勵(lì)機(jī)制如下:
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激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)金非現(xiàn)金固定浮動(dòng)短期基本工資績(jī)效工資長(zhǎng)期個(gè)人福利公司福利榮譽(yù)與晉升獎(jiǎng)金、分紅與期權(quán)培訓(xùn)與發(fā)展
能力職責(zé)結(jié)果安全感歸屬感成就感(三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀管理者敬業(yè)員工忠實(shí)客戶可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過(guò)人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作,通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄、廣播以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。
人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行人才的分層次管理,對(duì)經(jīng)營(yíng)人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長(zhǎng),也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動(dòng)是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是****免費(fèi)的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時(shí)更要注重事業(yè)留才,機(jī)會(huì)留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績(jī)有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵(lì)這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來(lái)3年人力資源管理的
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重中之重。
以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
人力資源部xxxx年x月
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