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招標(biāo)公司工作總結(jié)11

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招標(biāo)公司工作總結(jié)11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是一名新加入招標(biāo)部的新人,對(duì)公司目前的一些情況不是很了解,我就對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)和目前公司招標(biāo)部的管理和運(yùn)作說一說自己的一些看法,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)見諒。

招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它要求我們既要有較高的政策理論水平,一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能,又要有良好的溝通能力。一、對(duì)目前公司的看法。

目前公司剛剛成立正處于起步階段,首先我們要以提高自身水平為目的,以招標(biāo)工作的騰飛為目標(biāo),在完成項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面同步提高!拔覀兊姆⻊(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。要認(rèn)識(shí)到一些重要的日常禮節(jié),

與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。通過不斷的自我完善來使公司迅速成長(zhǎng)。二、合理化建議。

(一)為保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù)、有效深度雙向的溝通,能使大家知己知彼,動(dòng)態(tài)掌握自己在團(tuán)體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的坐標(biāo)。因此建議要:

1.組織戶外拓展活動(dòng),讓員工與公司進(jìn)行感情上的交流。2.部門之間要進(jìn)行溝通,不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的,但不能流于形式,一定要落于實(shí)處。

3.建立屬于自己的信息平臺(tái),F(xiàn)代企業(yè)形象的樹立是企業(yè)宣傳中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的站點(diǎn)是必然趨勢(shì)。網(wǎng)上主頁不僅能成為公司企業(yè)宣傳和服務(wù)的窗口,也是樹立企業(yè)形象的前沿。

(二)針對(duì)工作中遇到的困難,提出自己的建議。

1.招標(biāo)代理是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作,在工作中會(huì)用到合同、預(yù)算等方面的專業(yè)知識(shí),在人力方面,我建議能夠制定一個(gè)完整的部門制度,能夠讓每一位新來的員工很快了解并掌握此項(xiàng)工作的內(nèi)容和工作方法;

2.隨著業(yè)務(wù)量的增多,招標(biāo)代理也在不斷的成長(zhǎng),每次開標(biāo)會(huì)結(jié)束,就感覺是打了一場(chǎng)勝仗,但在這場(chǎng)所謂的戰(zhàn)爭(zhēng)中也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些需要改進(jìn)的地方,只不斷改進(jìn)、創(chuàng)新才能更好的發(fā)展,所以建議在以后的工作中,能夠做到每次總結(jié)整個(gè)開標(biāo)過程中的不足,并采取有效的

措施進(jìn)行改正,從而達(dá)到好的效果。

3.在工作中要認(rèn)識(shí)到和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),及由于需求、技術(shù)、政策等方面變化造成的機(jī)會(huì)和威脅,把握好市場(chǎng)的走向。

(三)部門業(yè)務(wù)拓展合理化建議。

現(xiàn)今寧夏地區(qū)招標(biāo)代理領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)模式都為領(lǐng)導(dǎo)接項(xiàng)目,公司下屬負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目的來源大多數(shù)來自各地區(qū)主管部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),員工很難觸及到這個(gè)層面的關(guān)系網(wǎng)。根據(jù)本地區(qū)經(jīng)營(yíng)模式,我建議莊總您應(yīng)該多與各地區(qū)主管部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,在加強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目的信息情況能夠提前了解,就可以提前做準(zhǔn)備。通過與每個(gè)不同項(xiàng)目的投標(biāo)人、招標(biāo)人、監(jiān)管部門多打聽近期招標(biāo)代理項(xiàng)目即將進(jìn)行的信息,掌握第一手資料。另外公司員工應(yīng)多留意網(wǎng)絡(luò)上及其他途徑的寧夏地區(qū)招標(biāo)代理比選公告,提前做關(guān)系、找人,多了解其他代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目信息,使比選中標(biāo)。三、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)人的看法。

我的直屬領(lǐng)導(dǎo)馮經(jīng)理,首先我認(rèn)為馮經(jīng)理有心態(tài)、溝通協(xié)調(diào)能力的優(yōu)勢(shì),心態(tài)決定工作的好壞,馮經(jīng)理在工作中不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。是值得我

們學(xué)習(xí)的。

另外,馮經(jīng)理的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績(jī)的理念讓我明白,一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作;集體的成就也不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作;個(gè)人愿望的實(shí)現(xiàn)更不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作。只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在遇到困難的時(shí)候,共同想辦法、出主意,凝聚集體的力量,才能凝聚更多智慧,積聚更多力量。其實(shí),我們每個(gè)人在工作遇到困難或是內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候,我們最需要的是什么?需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)和幫助,它可以使我們充分展示自我,可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會(huì)更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。

就目前而言,我認(rèn)為馮經(jīng)理所欠缺的是業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該深入了解招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí)。多學(xué)習(xí)《中華人名共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《寧夏回族自治區(qū)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及一些相關(guān)文件等學(xué)習(xí)材料,進(jìn)一步的加深對(duì)招標(biāo)代理行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)在今后與業(yè)主、監(jiān)管部門、投標(biāo)企業(yè)的溝通中,行業(yè)理論知識(shí)更加的豐富。為今后的業(yè)務(wù)開展鋪墊堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、對(duì)個(gè)人收入的期望值。

我認(rèn)為,公司業(yè)務(wù)的開展離不開公司上下的努力,對(duì)于招標(biāo)來說,公司必須要有自己的核心團(tuán)隊(duì),要有幾個(gè)能夠拿得起項(xiàng)目的成員,不

能出現(xiàn)項(xiàng)目來了沒人做或做的不好讓業(yè)主不滿意的現(xiàn)象,這樣做對(duì)公司的聲譽(yù)及日后業(yè)務(wù)的開展帶來了諸多不便。我的期望是通過個(gè)人的不斷努力,為公司帶來好的業(yè)績(jī)、聲譽(yù)、利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn),在半年內(nèi)個(gè)人工資達(dá)到3500-4000元。五、公司運(yùn)營(yíng)中不合理現(xiàn)象。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是一個(gè)頻繁收支的服務(wù)中介結(jié)構(gòu),招標(biāo)收支主要有招標(biāo)文件、圖紙的出售繳納投標(biāo)保證金、退還投標(biāo)保證金、招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)等,就公司目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)而言,因很多收支不能與財(cái)務(wù)部很好的溝通、不能及時(shí)的退還和扣除資金,給招標(biāo)部帶來了很大的阻力。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。

此致敬禮

201*年4月8日

擴(kuò)展閱讀:招標(biāo)代理公司201*年工作總結(jié)--業(yè)務(wù)副總

201*年工作總結(jié)

1、計(jì)劃完成情況

二部圓滿完成任務(wù)指標(biāo),五部略有遺憾,差個(gè)幾萬塊錢,另有三個(gè)部門完成率不到80%,完成不好的部門可能會(huì)有各種各樣的原因,如整體大環(huán)境的影響,人員的影響,后三個(gè)部門長(zhǎng)期干活的人也就1-2個(gè)人,公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整,等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè),為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏,各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的經(jīng)驗(yàn)?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。態(tài)度很重要,希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合,如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài),財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用,舉個(gè)例子,如去年平度市有個(gè)項(xiàng)目,已經(jīng)到了下班時(shí)間了,甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議,我們就緊急與公司聯(lián)系,請(qǐng)求支援,辦公室XX同志接到通知后,緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度,當(dāng)時(shí)正值下班高峰,一路奔波,七點(diǎn)左右趕到平度,順利的簽訂了協(xié)議,甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。2、工作當(dāng)中的不足和遺憾

13年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整,應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支,但是整體來看,效果不是太理想,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)拓展不足,新客戶開拓重視程度不夠,核心客戶太少,或者說已經(jīng)有了核心客戶,但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi),核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭(zhēng)取到。

工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢,全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到30個(gè),嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展,讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的大而全的資質(zhì),成了拖延我們發(fā)展的累贅,這是極不正常的。

個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng),有畏難情緒,守的思想嚴(yán)重,只想守住自己的老客戶,守是守不住的。

另外,從管理上來講,對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí),這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。

201*年工作計(jì)劃與安排

1、逐步建立以績(jī)效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制,同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。第一以績(jī)效為基礎(chǔ),設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度,這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹,我就不多說了。

第二建立以人為本的管理理念,培養(yǎng)人才,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神首先,要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力,就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新,把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度,給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì),通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。其次,對(duì)公司員工,注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長(zhǎng),充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性,適才任用,人盡其才。第三,抓好繼續(xù)教育,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為其提供充分的發(fā)展空間,同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才,培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景,給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長(zhǎng)和潛能的機(jī)會(huì),讓員工的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展同步共行,起到和諧共振的良好效應(yīng)。

倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石,公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,加大部門之間的合作和人員流動(dòng),公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用,取消部門之間用人的利益化。2、逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系,將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù)有機(jī)結(jié)合起來長(zhǎng)期發(fā)揮效用。

對(duì)代理來講,客戶是我們的衣食父母,也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件,因此不斷開拓、持續(xù)維護(hù)好客戶,是我們放在第一位的工作。

業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠(chéng)信,以誠(chéng)待人,信用至上,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶,鞏固老客戶,把臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)為固定客戶,樹立品牌、創(chuàng)建聲譽(yù)讓客戶主動(dòng)上門找服務(wù)。二是廣泛聯(lián)系,擴(kuò)大幅射范圍和影響,不斷拓展市場(chǎng)份額。三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì),注重綜合挖掘固定客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù),開展系列化服務(wù),深化客戶關(guān)系。四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,采用幾條腿走路的方式,要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn),敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目,開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。五加強(qiáng)信息化管理,充分利用互聯(lián)網(wǎng),及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息,從中篩選有用信息,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系,進(jìn)行條條管理,條塊結(jié)合,分工不分家,團(tuán)隊(duì)合作;建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾,用公司的整體實(shí)力來鞏固和占領(lǐng)陣地。3、充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用

招標(biāo)代理發(fā)展速度的快和慢,在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說,如果說一把手是公司的核心和靈魂,那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在,是公司積極進(jìn)行內(nèi)部科學(xué)治理的引導(dǎo)人,更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展眾中之重的關(guān)鍵因素。公司張總也一針見血的指出,公司目前最缺乏的就是標(biāo)桿性的人物。如果一個(gè)公司能有3-5個(gè)標(biāo)桿性的業(yè)務(wù)骨干,那么我們這個(gè)公司就會(huì)精英云集,就能在這個(gè)行業(yè)里面呼風(fēng)喚雨,我們這個(gè)大家就會(huì)讓同事自豪、同行艷羨,在新的一年里,我也對(duì)自身提出了要求,放寬視野,展開胸懷,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。通過自身努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破,爭(zhēng)做業(yè)務(wù)帶頭人,早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破式增長(zhǎng),為公司的快速發(fā)展努力拼搏。

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