19.市場201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

（市場營銷中心）

步入201*年，公司的整體工作已經(jīng)進(jìn)入了201*年的第一階段，回首201*年，市場營銷中心在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，放眼未來，創(chuàng)新發(fā)展，緊緊圍繞公司年初制定的工作計劃，部門全體員工齊心協(xié)力，克難奮進(jìn)。雖然201*年是建筑行業(yè)的一個寒冬，但市場營銷中心全體員工本著開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的精神基本完成了公司年初下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)簡述如下：一、工作業(yè)績

201*年，市場營銷中心主要負(fù)責(zé)公司的市場信息搜集、跟蹤，招投標(biāo)前期分析、投標(biāo)、業(yè)務(wù)承接、商務(wù)洽談、工程施工合同簽訂簽訂，工程營銷。公建項目工程款催收、工程項目施工協(xié)調(diào)及部門內(nèi)部相關(guān)管理工作等。1、項目信息收集：通過對各區(qū)域招投標(biāo)網(wǎng)站、政府采購網(wǎng)站它渠道共收集信息收集210個項目信息；

2、項目投標(biāo)：201*年投標(biāo)項目計112個，其中中標(biāo)項目23個，中標(biāo)率為20.5%；

3、項目跟蹤：跟蹤立項的項目及公司的項目進(jìn)行密切的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)，各地區(qū)項目達(dá)80個。

4、合同簽定：201*年度共簽定施工合同260個，共計金額達(dá)2.096億元。

5、建立建全營銷體系和本部門管理制度：為了使市場營銷管理水平適應(yīng)公司快速發(fā)展需要，201*年修訂了多項工作制度、流程、考核辦法、工作手

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冊等，使?fàn)I銷系統(tǒng)、市場及商務(wù)等管理工作，逐步趨向于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化管理。三、201*年工作計劃

為了更好的加強部門科學(xué)化管理，拓展市場業(yè)務(wù)，更好的完成公司年度目標(biāo)及戰(zhàn)略發(fā)展，對201*年作如下工作簡述：

1、根據(jù)公司的目前的市場發(fā)展重點，在保證原業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，集中開展同行業(yè)橫向間的聯(lián)系溝通，采用合作一批，聯(lián)合一批，針對一批的方式，集中公關(guān)公建項目相關(guān)人員、單位。形成一套以公建項目承接為目的的業(yè)主、招投標(biāo)代理、相關(guān)專家為主要聯(lián)系人的立體營銷模式，市場營銷中心將在201*年全力攻關(guān)此工作；

2、根據(jù)總公司市場開發(fā)戰(zhàn)略，一切以經(jīng)濟效益為標(biāo)桿，在公司高層的決策下，制定及安排市場營銷中心年度計劃，并具體工作落實到人，工作時間節(jié)點落實到每周的工作安排中；

3、準(zhǔn)確及時地準(zhǔn)確市場信息（項目信息、招投標(biāo)信息等）后及時分析，然后結(jié)合公司資源全力對項目進(jìn)行梳理，對承接概率大的項目，按時間節(jié)點落實到人；

4、加強公建項目前期協(xié)調(diào)處理，根據(jù)總公司重點項目及時召開項目承接碰頭會，對重點項目招標(biāo)中每個環(huán)節(jié)進(jìn)行討論，并落實到人；

5、對本中心員工年度指標(biāo)進(jìn)行月、季度抽查和總結(jié)，一切以完成總公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo)，同時兼顧中心員工的個人收入；

6、加強對中心員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、案例分析，提高中心新老人員在新形勢下的業(yè)務(wù)能力；

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7、抓好市場營銷中心業(yè)務(wù)跟蹤、開拓等工作，對公司已有資源進(jìn)行整理匯總，形成可用的相關(guān)信息，包括人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)圖、項目開發(fā)分布等；8、加強人力資源的引進(jìn)和培養(yǎng)，為企業(yè)引進(jìn)培養(yǎng)具有業(yè)務(wù)能力強、社會關(guān)系廣的業(yè)務(wù)人員，可以以各種形式進(jìn)行引進(jìn)，只要能為總公司發(fā)展帶來效益的有關(guān)人員均可；

9、加強工程項目后續(xù)項目的營銷工作，對有后續(xù)項目或者有長期開發(fā)的業(yè)主積極跟進(jìn)，為承接后續(xù)項目展開相關(guān)市場營銷工作。

10、201*年雖然是行業(yè)的一個嚴(yán)冬，但也是行業(yè)重新洗牌的契機，我們公司在201*年安全度過了行業(yè)重新洗牌、重立秩序的一年，雖然在業(yè)務(wù)量上與去年有些差距，但是我們市場營銷中心為此也付出了巨大的努力。201*年在總公司新的管理模式、新的發(fā)展理念的帶領(lǐng)下，市場營銷中心將本著積極進(jìn)取的態(tài)度為總公司業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展、力爭前列而努力。

開拓新局面，面對新挑戰(zhàn)，市場營銷人員將一切以公司發(fā)展為目標(biāo)的中心、一切以經(jīng)濟效益為標(biāo)桿的基本點、一切以總公司和中心利益為至高準(zhǔn)則的基本點展開華創(chuàng)特色的市場營銷一個中心兩個基本點思想。以優(yōu)化的行動、思想來安排和部署市場營銷工作。與此同時，我市場營銷中心全體成員感謝總公司高層、及各部門員工在201*年對我中心成員的支持和幫助，201*年我們市場營銷中心將繼續(xù)在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極配合總公司各部門完成市場營銷工作。

市場營銷中心201*年01月15日

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201*年市場部工作總結(jié)

光陰如逝，彈指之間，201*年已接近尾聲。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過部門各位同事的大力配合和不懈努力。市場部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極參加公司精神文明建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平：

過去一年我部門積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本部門人員在公司演講多次，通過學(xué)習(xí)和演講，大大提高本部門人員的政治思想覺悟，同事增加業(yè)務(wù)水平，使得在工作中得心應(yīng)手，順利完成本部門的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二、在業(yè)務(wù)上堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：

市場部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的采購調(diào)運和銷售。全年部門全面完成公司年初確定的任務(wù)：1、在貨物的調(diào)運上，雖然馬鈴薯種薯是從北方調(diào)往廣西，路途遙遠(yuǎn)，運輸任務(wù)重，但在部門人員的細(xì)致的工作和公司其他部門的大力配合下，安全及時的完成了調(diào)運的任務(wù)，實現(xiàn)零事故。2、銷售上，主要是從兩個方面入手一是積極參與政府采購，我們部門對每次政府采購招標(biāo)都非常重視，積極分析招標(biāo)的條件，分析對手。二是分析市場積極開拓市場，實現(xiàn)銷售收入。3、完善管理，做好數(shù)據(jù)管理，建立完整的銷售檔案。三、工作上的不足：1、

處理問題經(jīng)驗方面有待提高。2、3、

有關(guān)數(shù)據(jù)處理不夠及時對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位

四、展望

今后一定不斷學(xué)習(xí)積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，努力提高業(yè)務(wù)水平。201*年，萬象更新也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)，積極完成公司下達(dá)的任務(wù)，主動向其他部門學(xué)習(xí)積極配合，爭取在工作上取得更好的成績。

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