7月第二周銷售部工作總結(jié)

本周工作總結(jié)：

銷售部

1：日常的銷售工作，本周由于天氣炎熱，來訪來訪68組比上周有所下降，來電由于短信的停發(fā)也比上周少，一期成交1套，二期成交7套，二期銷售得到好轉(zhuǎn)。

2：催款工作：對已成交房款進(jìn)行催款，銷售部是很明顯，個(gè)別客戶成了困難戶。

3：外出派單工作：自看房車配置到位后，本周每天下午下班后都會(huì)組織置業(yè)顧問到林州市人民公園，廣場社區(qū)商場等人流比較集中的地方派單宣傳。

4：本周跟財(cái)務(wù)核對了一期成交客戶明細(xì)表，發(fā)現(xiàn)了一些問題，及時(shí)得到整改。5：對于看房車到位后的后續(xù)工作進(jìn)行的落實(shí)到人的安排，包括看房車的充電停車洗車行車安全專車司機(jī)等

客戶部：

1：客服部本周回款9組，合計(jì)235萬，上周回款3組合計(jì)104萬，本月預(yù)計(jì)還有10組按揭回款可以到賬。

2：對于剩余40多組按揭客戶，及時(shí)電話催繳按揭資料，并做好統(tǒng)一管理，及時(shí)進(jìn)行按揭工作，保證后續(xù)款項(xiàng)的到位。

策劃部：

1：跟長虹公司北環(huán)廣告位進(jìn)行聯(lián)系，尺寸36*6，半年4.8萬以前8萬價(jià)格比較之前北環(huán)戶外價(jià)格高出30%。目前主要工作是設(shè)計(jì)出版面，價(jià)格后續(xù)再進(jìn)行協(xié)商。2：鳳寶第二批小單頁已經(jīng)制作完成發(fā)到公司郵箱。3：重新考慮并制作鳳寶紫園的二期推廣方案。

下周工作安排：

1：落實(shí)外銷工作的程序化，把外銷工作做成有準(zhǔn)備有籌劃的推廣工作。2：北環(huán)姚村方向戶外廣告設(shè)計(jì)到并安裝到位。第二批單頁的落實(shí)。3：成交客戶的催款工作

4：資料未能提請客戶的資料催繳統(tǒng)計(jì)工作

朱建華201*.7.

擴(kuò)展閱讀：銷售部-7月3周工作總結(jié)

廣州市雅精密五金制品有限公司

工作總結(jié)

部門：銷售部

工作評價(jià)時(shí)段：201*年7月15日至20日第一部分：主要工作目標(biāo)完成情況以下填寫本部門工作目標(biāo)完成情況（本月/周制定的目標(biāo)明細(xì)，完成率有多少？本月/周計(jì)劃的重點(diǎn)工作項(xiàng)目有哪些？完成的進(jìn)度如何？異常簡述序號工作內(nèi)容計(jì)劃完成目標(biāo)實(shí)際完成目標(biāo)123457月第三周計(jì)劃出貨13款，周出貨量2658.45萬，月總計(jì)劃出貨量7323.285萬細(xì)化7月第三周出貨計(jì)劃表并跟進(jìn)其進(jìn)度跟進(jìn)外協(xié)第二臺機(jī)床維修進(jìn)度部門周結(jié)匯報(bào)本月部門質(zhì)量目標(biāo)跟進(jìn)“訂單交貨達(dá)成率”28.03%100%100%25%持續(xù)跟進(jìn)36.23%100%100%25%89.26%具體查看產(chǎn)品交付方面附表OKOKOK質(zhì)量目標(biāo)訂單總數(shù)7513.2萬，已交數(shù)量6706.4565萬秒軸16、擋圈、秒軸7超訂單完成本月訂單交貨達(dá)成率（訂單6總數(shù)7513.201*萬，已交數(shù)量6723.3283萬）第二部分：部門的工作概況工作要點(diǎn)一、受理訂單方面100%89.49%包括客戶下單情況、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成狀況、產(chǎn)品銷售（出貨）、客戶信息反饋等。要點(diǎn)佐證資料201*年7月.xls⒈總結(jié)當(dāng)月/當(dāng)周客戶總體的訂單量。附數(shù)據(jù)圖表說明。⒉針對當(dāng)月/當(dāng)周受理新產(chǎn)品訂單進(jìn)行報(bào)告分析，包括訂單評審情況、生產(chǎn)及客戶交付后的信息反饋等。二、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成方面⒈總結(jié)當(dāng)月/當(dāng)周訂單完成情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。⒉針對當(dāng)月/當(dāng)周未能達(dá)成交期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異，對于偏低產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。三、產(chǎn)品交付方面。總結(jié)當(dāng)月/當(dāng)周出貨情況。附數(shù)據(jù)圖表說明。/7月出貨計(jì)劃表.xls

四、客戶信息反饋。⒈總結(jié)當(dāng)月/當(dāng)周客戶設(shè)訴情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交期等。⒉客戶對產(chǎn)品使用意見或建議的提報(bào)。201*-7月信息表.xls五、其他新開展工作情況（創(chuàng)新）本月/周部門創(chuàng)新工作（提出了哪些有建設(shè)性和可操作性的報(bào)告，并解釋報(bào)告的落實(shí)情況如何？能給公司帶來哪些方面的益處和好處？）/第三部分：存在工作難點(diǎn)在工作開展中遇到哪些困難需要上級幫助解決？需要公司提供哪些資源？-第四部分：不足分析和改善措施檢討部門本月/周工作中的不足，并提出下階段的改善措施。-第五部分：下月工作計(jì)劃/目標(biāo)綜合以上情況，提出下月/周的工作計(jì)劃/目標(biāo)。序號計(jì)劃工作內(nèi)容計(jì)劃完成目標(biāo)1234567繼續(xù)跟進(jìn)自攻螺釘加長客訴情況跟進(jìn)機(jī)床配件咨詢和客戶需求信息細(xì)化并跟進(jìn)7月第四周出貨計(jì)劃表部門周結(jié)匯報(bào)本月部門質(zhì)量目標(biāo)跟進(jìn)“訂單交貨達(dá)成率”部門月結(jié)資料準(zhǔn)備，月結(jié)對賬資料100%持續(xù)跟進(jìn)100%25%持續(xù)跟進(jìn)100%總結(jié)人：李靖201*-7-20審批人：

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