201*個人工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

本人在201*年10月5號，進入星期六公司從而開始我的職業(yè)生涯，在進入公司之前對于銷售這個工作我是一片空白，完全不知道怎么樣去面對顧客，如何進行銷售，我進入公司后在各位領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下，并經(jīng)過星期六公司的各種培訓(xùn)后：比如怎樣去處理投訴，怎樣去和顧客交談，讓她愉快的心情進行購買，怎樣與店鋪人員進行良好的溝通等等，讓我對自己的工作有了逐步的認識和了解并決定好好去做好這份工作。

于是201*年10我很榮幸進入了虹橋匯金這家店鋪，虹橋匯金店由于剛開業(yè)不久，客流和業(yè)績都不是很理想。但是店長告訴我們越是人不多的情況下，越是要抓住顧客心理提高我們的成交率。在不斷的學(xué)習(xí)和努力中，我個人的業(yè)績越來越好，我想讓自己為這家店鋪出一份力，所以我便開始給自己制定了業(yè)績目標。

201*公司給了我們一百萬的指標，我們當時的壓力非常大，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我給自己定下了三十萬的指標，每個月我要做到三萬才算是完成了指標，我每個月都通過努力把自己定的業(yè)績完成了。在201*年的三月四月五月我做了四萬多的業(yè)績，超額完成了我自己定下的目標，使我明白了有目標、有方向、有追求、有作為；相信自己，去拼搏才能勝利。

在201*年我個人完成了四十幾萬指標，,在公司全市銷售精英排行上有我的名字，我有幸每次都可以在榜單上，并處于前排名，是和我自己的努力拼搏有關(guān)的。同時我知道業(yè)績的上升不能光靠我一個人的努力，要靠大家整體的努力，所以我在提高自己業(yè)績的同時，也開始教導(dǎo)其他新的同事如何銷售，如何處理投訴，如何與客人交談等等。在接下來的日子虹橋匯金店因為地段的成熟和客流的增加賣場的業(yè)績越來越好，我們的排名和銷售也越來越高。在我做了1年半的虹橋匯金店鋪的店員后，因業(yè)績和狀態(tài)越來越好領(lǐng)導(dǎo)也充分肯定了我的表現(xiàn)，所以破格讓我在今年的4月1號調(diào)入了仙霞友誼這家店鋪做代理店長。在做代理店長后我明白管理的責(zé)任和之前做店員的理解是不一樣的，因此我給我自己在仙霞店也定了目標，我下半年的指標是九十萬，每個月的指標是十五萬。因此我要盡快的去懂得怎樣管理店鋪，比如怎樣出樣怎樣去管店員怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通，我面臨了很大的壓力和挑戰(zhàn)，但我并不害怕我有信心去做好這份工作，擔(dān)當起這個職責(zé)。

我相信在星期六公司我會做得越來越棒，我也希望這次公司能給我這次機會，證明我自己我會努力做得更好。在公司為員工提供的很多培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機會的過程中，讓我們更加堅信了一個理念，只要我們團結(jié)一致，向同一個目標去努力拼搏，即使是世界記錄，我們也可以超越。也希望我們的星期六在全國各地都第一。我很高興在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我我被評為了：銷售明星，但我知道這不是我一個人的努力，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和店長教會了我，讓我知道了，沒有星期六就沒有我們的今天；一滴水只有溶入大海才不會干，個人只有有把自己和團體的事業(yè)融合在一起才最有力量。

黃用蘭201*年6月18日

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201*年度考核個人工作總結(jié)

年度考核個人總結(jié)

一年來，在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過努力，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高，現(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。

二、勤于實踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

根據(jù)工作需要，認真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章，于實踐中向老同志學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗和改進工作方法，做到融會貫通，學(xué)以致用。三、積極主動，扎實做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無論什么工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

今后我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)。

…………………………………………………………………………在過去的工作中，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的關(guān)心和幫助下，較好的完成了職責(zé)之內(nèi)的工作目標和各項任務(wù)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶，我對組織工作有了更為深刻的認識，對處室內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠更加熟練的掌握，同時是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進步，這些為我進一步做好職責(zé)工作，爭當一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員打下良好的基礎(chǔ)。作為一名黨員和一名組工干部，我始終保持著清醒的自我認知：

在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅定理想信念，牢記入黨誓詞，堅定不移地跟黨走，堅決貫徹黨的路線方針政策，嚴格遵守工作、學(xué)習(xí)和生活紀律，認真執(zhí)行部內(nèi)的各項規(guī)章制度，以更加飽滿的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實投入到工作中去，以實際行動貫徹落實“爭先創(chuàng)優(yōu)”精神，把業(yè)務(wù)工作不斷推向深入。在理論學(xué)習(xí)上，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神，積極參加部內(nèi)組織的保持共產(chǎn)黨員先進性的各種教育活動，努力提高自己的政治思想素質(zhì)和理論水平、政策水平，堅定共產(chǎn)主義信念。同時，學(xué)習(xí)各種新知識、新科學(xué)、新經(jīng)驗，因為學(xué)習(xí)是一切才能之源，讀有字之書，也要讀無字之書。把學(xué)習(xí)當作工作、生活的一部分，

當作生命的一部分。在實踐中學(xué)習(xí)，在實踐中增長才干，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

在工作實踐中，振奮精神、煥發(fā)激情，不回避困難，鉆研業(yè)務(wù)，認真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》等相關(guān)法規(guī)，以及組工知識和干部政策，把握精神實質(zhì)，嚴格落實，盡職盡責(zé)，努力做到高質(zhì)高效。在平時的工作中，講大局、講團結(jié)、講合作，牢固樹立維護大局，服從大局的觀念，一切從大局出發(fā)，求同存異，“和而不同”，搞好團結(jié)，凝聚力量，心往一處想，勁往一處使，通過加強上下、左右、內(nèi)部的溝通，取得大家對工作的支持。工作、學(xué)習(xí)和生活中，我將牢記“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號，嚴格按照上級組織的安排，努力學(xué)習(xí)，不斷進取，立足本職，做好工作，不辱“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號。在自己崗位上，堅定理想信念，勤奮扎實工作，恪盡職守，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感，牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。在日常的工作、學(xué)習(xí)中，勤于學(xué)習(xí)，善于積累，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)。同時，多向老同志學(xué)習(xí)，向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，不斷在實踐中充實自己，鍛煉自己，提高自己。二、勤于實踐，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

根據(jù)工作實際需要，認真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章，于實踐中向問題學(xué)習(xí)，向困難學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗和改進工作方法，做到融會貫通，學(xué)以致用。在日常的工作實踐中，積極向上，開闊心胸，主動配合同事之間、部門之間的工作，不講條件；遵紀守法，團結(jié)同志，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三、積極主動，扎實做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無論是什么工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。作為一名組工干部，時刻不忘組織的信任，勤勤懇懇的工作，認認真真的遵守各項組強工作的規(guī)章制度，積極踏實的做好日常業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。同時，在工作實踐中，政治堅定、公道正派、務(wù)實求真、事爭一流，始終保持較強的事業(yè)心和責(zé)任心。

總之，我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的組工干部形象，盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)。按照組工干部的標準嚴格要求自己，牢記宗旨、踏實工作,用自己的實際行動來體現(xiàn)黨員的先進性。

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