放射科201*工作總結(jié)
201*
放射科201*工作總結(jié)
年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,收獲頗多,201*年
全年工作情況總結(jié)如下。一業(yè)務(wù)收入情況
1放射科201*年共完成業(yè)務(wù)收入約6887011元,較上年收入6537319元,增長約5%,MR及CT工作量進(jìn)一步上升,CT日均病人由去年同期每日約32人次,提升至今年每日約34人次,MR由去年每日約14人次,提升至今年15.3人次。
2體檢工作情況201*年在科室工作繁忙,人手不足情況下,全科同志團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點(diǎn),先后完成了高招體檢、全區(qū)醫(yī)保體檢等大型體檢活動(dòng),圓滿完成醫(yī)院布置的體檢任務(wù)。今年共完成體檢三萬五千人才。
二醫(yī)療質(zhì)量管理,響應(yīng)醫(yī)院的安排,科室開展醫(yī)療提升年活動(dòng),本年度科室狠抓醫(yī)療質(zhì)量,全科醫(yī)療文書書寫水平和科室業(yè)務(wù)水平得到了全面的提高,科室全年無一例醫(yī)療糾紛、事故發(fā)生。1醫(yī)療質(zhì)量管理小組加強(qiáng)督導(dǎo)檢查
科室定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理小組會(huì)議,對(duì)攝片和診斷報(bào)告進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)討論分析,并根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的處理,同時(shí)組織全科進(jìn)行學(xué)習(xí),共同認(rèn)識(shí)工作中存在問題,提高攝片及報(bào)告書寫水平。
2堅(jiān)持會(huì)診制度,閱片制度,復(fù)合制度等核心制度的落實(shí),保持工作中謙虛謹(jǐn)慎是工作做風(fēng),通過加強(qiáng)這些制度的執(zhí)行,促進(jìn)醫(yī)生之間的互相交流,協(xié)作,通過高年資醫(yī)生把關(guān),發(fā)揮高年資醫(yī)生傳、幫、帶的作用,提高年輕醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,提升醫(yī)療文書的質(zhì)量。
3加強(qiáng)科室輪轉(zhuǎn)工作,促進(jìn)科室有序良性競(jìng)爭(zhēng),保持科室的活力,營造積極向上的氛圍。
4醫(yī)療糾紛及醫(yī)療隱患的防范,科室多次組織討論學(xué)習(xí)科室可能存在的工作隱患及國內(nèi)一些關(guān)于放射方面的案例,使大家加強(qiáng)對(duì)這些問題的認(rèn)識(shí),盡量規(guī)避工作中這些風(fēng)險(xiǎn)。三新技術(shù)的開展
今年與內(nèi)科合作,完成了PWI腦灌注成像的臨床應(yīng)用。四服務(wù)質(zhì)量的提升
科室依照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療提升年活動(dòng),樹立以人為本的服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。在檢查室嚴(yán)格執(zhí)行一醫(yī)一患制度,保護(hù)患者隱私,為患者提供屏風(fēng)及干凈衣物,方便病人更好的檢查,在檢查過程中為患者提供必要的防護(hù),工作中文明用語,廉潔行醫(yī),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
五防護(hù)管理
按照上級(jí)部門及二級(jí)醫(yī)院管理要求,對(duì)科室進(jìn)行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個(gè)診室配備標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)用品,對(duì)受檢者進(jìn)行相應(yīng)的防護(hù),工作人員按要求佩戴劑量牌,并實(shí)行簽到管理。聯(lián)系設(shè)備科、后勤科對(duì)CT防護(hù)門進(jìn)行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護(hù)安全。六設(shè)備管理
放射科是全院擁有醫(yī)療設(shè)備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療設(shè)備,各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),本年度,磁共振按計(jì)劃完成了室外機(jī)的清潔保養(yǎng)及磁共振整機(jī)保養(yǎng)一次,CT完成了全年的維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)支持下,經(jīng)過努力,完成了CT碳刷的更換,三臺(tái)相機(jī)也按計(jì)劃完成清潔保養(yǎng)。
七存在問題
報(bào)告書寫存在不規(guī)范現(xiàn)象,部分被告書寫質(zhì)量不高,診斷價(jià)值不高,不能為臨床提供好的診斷信息,年輕醫(yī)生業(yè)務(wù)水平較低。
201*年工作規(guī)劃如下
一繼續(xù)加強(qiáng)科室規(guī)范化管理,以二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為要求,堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量管理小組的督導(dǎo)檢查,堅(jiān)持核心制度的落實(shí),持續(xù)改進(jìn)工作中的不足。
二引進(jìn)人才,加強(qiáng)科室人才的培養(yǎng),加強(qiáng)年輕醫(yī)師的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),完善科室人才梯隊(duì)的建設(shè),提高科室整體業(yè)務(wù)水平,夯實(shí)科室基礎(chǔ)業(yè)務(wù),日常工作中為臨床提供更好更準(zhǔn)確的診斷信息。
三進(jìn)一步開展CTA及CTA與MRA比較影像學(xué)的臨床應(yīng)用。
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放射科201*年科室質(zhì)量管理工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
回顧過去的201*年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,配合上海市“關(guān)愛患者,從細(xì)節(jié)做起”文明主題活動(dòng),按照我院“三好一滿意”活動(dòng)分解量化指標(biāo)要求,以二級(jí)醫(yī)院復(fù)審為重心,我科努力改善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),各級(jí)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科人員同心同德圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度,樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚
科室不斷地強(qiáng)化管理,完善了放射科診療質(zhì)量控制核心組及質(zhì)量管理組人員的構(gòu)成,形成一套以科主任為核心,分組工作,責(zé)任到人的工作制度,最大程度地發(fā)揮組長、核心組成員、黨團(tuán)員作用,加強(qiáng)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。完善了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,做到耐心細(xì)致,按時(shí)給病人發(fā)閱診斷報(bào)告,做到靈活掌握“急診急發(fā)”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
二、醫(yī)療運(yùn)行指標(biāo)完成情況(201*.10201*.9)
1、工作量:
普放:36451人次CT:17925人次MRI:7583人次體檢:14702人次腫瘤介入:25人次冠狀動(dòng)脈造影:36人次腦血管造影:29人次心臟起搏器:25人次
2、經(jīng)濟(jì)收入:201*-10至201*-9月份,合計(jì)為11106614.00元。工作量較去年同期增加5237人次,毛收入增加61314元(普放人次及收入減少,介入收入增加,CT和MRI人次及收入均增加)。三、醫(yī)療質(zhì)量情況
今年的衛(wèi)生系統(tǒng)質(zhì)量萬里行“三好一滿意”工作檢查中,我科取得了滿分的優(yōu)異成績。在201*年市質(zhì)控檢查中,也得到了檢查專家組的一致好評(píng)。
面對(duì)繁重工作,我們沒有絲毫的放松,嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān),醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行上海市放射診療質(zhì)量控制中心下達(dá)的各項(xiàng)工作條例及醫(yī)教科的各項(xiàng)要求,科室除在日常工作中尋找差距外,努力提高診療水平外,為了確保醫(yī)療安全,201*年科室全科同仁做到:
1、嚴(yán)格按照上海市放射質(zhì)量控制中心下達(dá)的各項(xiàng)診療標(biāo)準(zhǔn)及科室建立的各項(xiàng)質(zhì)控制度進(jìn)行工作,層層把關(guān)、責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整、限期整改。做到不合格的照片不出門,不合格的報(bào)告不放手。
2、診斷質(zhì)量方面:堅(jiān)持每天集體讀片制度,集思廣益,提高準(zhǔn)確性。報(bào)告書寫嚴(yán)格按照質(zhì)控中心條例的要求,實(shí)行兩級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制,每份報(bào)告保證雙簽名(報(bào)告醫(yī)師、主治醫(yī)師以上審核醫(yī)師),把好質(zhì)量關(guān)。特殊疑難等病例,上報(bào)科主任討論;急診臨時(shí)報(bào)告如有不符,必須做到及時(shí)通知病人或登門更正,做好解釋工作以便患者及時(shí)就診。3、攝片質(zhì)量方面:實(shí)行按級(jí)負(fù)責(zé),醫(yī)生、技術(shù)員雙把關(guān)的方法。科核心組成員對(duì)照片質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不合格照片進(jìn)行定期交流,分析原因,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高投照水平。全年度照片質(zhì)量甲級(jí)片率平均79.9%,乙片率平均:19.9%,廢片率平均:0.2%。,大大超過診療常規(guī)及質(zhì)控中心規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題及論文完成情況
帶動(dòng)虹口區(qū)醫(yī)學(xué)影像區(qū)域發(fā)展,在我院組織虹口區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)放射學(xué)組活動(dòng),由學(xué)組組長周永明主任主講《胃間質(zhì)瘤的影像診斷》,受到虹口區(qū)廣大放射工作者的歡迎。
對(duì)本科醫(yī)師、技師,特別是住院醫(yī)師及技術(shù)員,重點(diǎn)加強(qiáng)操作技能、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基培訓(xùn),交流新技術(shù)及業(yè)務(wù),按時(shí)舉行科室內(nèi)小講座,并定期檢查、考核,以提高科室整體業(yè)務(wù)水平。所有醫(yī)師按時(shí)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?剖颐吭聦(duì)主治及以下醫(yī)生的醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行考試,試卷留醫(yī)教科存檔。主治及以下醫(yī)師人人參加并通過醫(yī)院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。
科研方面,市衛(wèi)生局科研、區(qū)科委重大課題《應(yīng)用磁敏感加權(quán)成像與灌注加權(quán)成像對(duì)照性研究評(píng)估急性缺血性腦卒中臨床治療及預(yù)后的價(jià)值》和《MRI灌注加權(quán)成像對(duì)急性缺血性腦卒中臨床治療及預(yù)后價(jià)值研究》,已經(jīng)申報(bào)成功并已經(jīng)立項(xiàng)。與中痣科協(xié)合作的《復(fù)雜性肛瘺的MRI診斷》目前已結(jié)題?剖壹訌(qiáng)對(duì)疾病影像診斷的研究和總結(jié),撰寫多篇論文,《腹膜播散性平滑肌
瘤影像學(xué)診斷一例》已發(fā)表在《中華婦產(chǎn)科雜志》,與五官科合作的《中耳
膽脂瘤的MRI診斷》及《髕骨骨巨細(xì)胞瘤一例報(bào)告附文獻(xiàn)復(fù)習(xí)》已被《實(shí)用放射學(xué)雜志》錄用,即將發(fā)表?剖疫努力開拓新業(yè)務(wù)、新業(yè)技術(shù),追求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),如:MRI檢查(MRCP、MRU、MRA、PERFUSION、SWI、MRS等,CT檢查(CTU、CTA、骨骼三維成像等)以及介入診療。特別是近期和腦血管病中心合作開展了腦血管造影及CT灌注成像檢查,已經(jīng)取得了一定的先期經(jīng)驗(yàn)并取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。五、科室建設(shè)和發(fā)展
1、硬件建設(shè):在院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的關(guān)心支持下,已推進(jìn)床邊攝片的數(shù)字化改革,兩臺(tái)移動(dòng)DR機(jī)已安裝到位,正進(jìn)行調(diào)試、培訓(xùn),準(zhǔn)備取代老的移動(dòng)CR機(jī)。一臺(tái)全身DR機(jī)即將到貨,年底內(nèi)PACS系統(tǒng)將升級(jí)為3.0版本。
2、人才培養(yǎng):科室采用讀書交流會(huì)、專題講座等基礎(chǔ)訓(xùn)練方式提高業(yè)務(wù)技能,選送外出進(jìn)修及參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì)方式,掌握本專業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),利用在職培訓(xùn)提高基礎(chǔ)理論水平。今年重點(diǎn)培養(yǎng)MRI醫(yī)、技、護(hù)人員及乳腺診斷人員,為本院MRI及乳腺的業(yè)務(wù)開展打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。全年科內(nèi)業(yè)務(wù)講座24次,3人外出進(jìn)修,1人來我科進(jìn)修,31人次參加7個(gè)大型學(xué)術(shù)會(huì)議,1人獲得乳腺診斷上崗證,1人研究生進(jìn)修班在讀,2人研究生進(jìn)修班結(jié)業(yè),其中還有1人是青年骨干導(dǎo)師制培養(yǎng)計(jì)劃的培養(yǎng)對(duì)象。六、科室精神文明建設(shè)
在院部領(lǐng)導(dǎo)下,積極帶領(lǐng)全科同志學(xué)習(xí)政治、鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)規(guī)學(xué)法,使全科同志提高政治覺悟和思想素質(zhì)、增強(qiáng)法律意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。在全科同志的共同努力下,放射科的服務(wù)滿意度逐步上升,在區(qū)、市的多次行風(fēng)檢查及服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)中都獲得較滿意的結(jié)果?剖遗(gòu)建和諧的工作環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)精神文明建設(shè)?剖乙磺幸圆∪藶橹行,積極參與“三好一滿意”活動(dòng),不斷改進(jìn)服務(wù)流程及工作環(huán)境,加強(qiáng)門、急診及窗口的工作力度,堅(jiān)持巡回服務(wù)工作制度,最大限度滿足病員的需求。在日常工作中科室始終把關(guān)心職工生活作為重點(diǎn)之一,經(jīng)常在工作之余了解他們的生活情況,主動(dòng)關(guān)心和幫助他們,為了完成日常診療任務(wù),加班加點(diǎn)變成了常態(tài),不少職工還患上了高血壓、頸椎病、白內(nèi)障等職業(yè)病。大家盡心盡職的、圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。七、存在的問題及解決方案:
1.科室X線診斷報(bào)告還存在個(gè)別描述不全及漏診情況。在以后的工作中,不斷吸取經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高診斷正確率。
2.磁共振候診室空間較小,不能滿足日常病人候診需要,希望能進(jìn)行擴(kuò)建服務(wù)廣大病員。
3.DSA打包室墻壁霉?fàn),不符合質(zhì)控要求,請(qǐng)求院部妥善處理。八、201*年工作計(jì)劃
1.積極做好二甲醫(yī)院評(píng)審工作及放射質(zhì)控工作。按照二甲甲等評(píng)審工作安排及要求,全力以赴,積極備查,爭(zhēng)取質(zhì)控檢查結(jié)果虹口區(qū)排名第一,全市同級(jí)醫(yī)院排名前1/3,不拖二甲醫(yī)院評(píng)審工作的后腿。
2.積極申請(qǐng)更新老化設(shè)備,改善患者就醫(yī)環(huán)境,做好患者常規(guī)診療工作。3.構(gòu)建數(shù)字化放射科。升級(jí)PACS3.0系統(tǒng),將臨床的放射檢查申請(qǐng)、全院的讀片及放射診斷數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
4.進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,健全規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和診斷水平。
5.想方設(shè)法多檢查、多診治。擴(kuò)展16排螺旋CT、MRI及介入治療的業(yè)務(wù)范圍及工作量,追求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高科室職工的福利待遇,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。
6.進(jìn)一步完善人才梯隊(duì)培養(yǎng),特別是乳腺鉬靶、DSA和MRI的醫(yī)、技力量,采取多種形式,點(diǎn)面結(jié)合,鼓勵(lì)個(gè)人奮發(fā)精神,業(yè)務(wù)冒尖,形成和諧的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
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