物業(yè)本年度工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

本年度已至年終歲尾，這一年內(nèi)度過了曾經(jīng)的盛孚物業(yè)更改至現(xiàn)在的中盛物業(yè)，在這個物業(yè)大家庭我學(xué)會東西頗多，在物業(yè)這個行業(yè)內(nèi)我是一個很渺小的個體，充斥在這個大家庭內(nèi)我要學(xué)習(xí)的東西實在是太多太多。

在保安（秩序維護員）的半年工作，現(xiàn)在又在客戶助理這學(xué)習(xí)將近半年，在這一年內(nèi)我有了很多新收獲，更有新的發(fā)展。

半年的保安班長工作讓我對責(zé)任心產(chǎn)生了很濃厚的興趣，我們白天由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們訓(xùn)練，晚上我們認真巡邏，為了業(yè)主的安全，為了物業(yè)的安全。讓更多的業(yè)主知道晚上你們一樣是可以睡的很踏實。我們是小區(qū)安全第一道防線，也是最后一道防線。我們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下合理分配各個崗位，讓我的班員擰成一股繩，形成良好的團隊精神。我們通力協(xié)作、配合，我們努力、團結(jié)，一心搞好小區(qū)安全、認真巡邏、執(zhí)勤、站崗。在這段日子里我很難忘。我們每個人不懈的努力，達到了我們小區(qū)的安定和諧的軟環(huán)境。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們越做越好，如今我被領(lǐng)導(dǎo)提拔至客戶助理一職。讓我有了更好的學(xué)習(xí)平臺，發(fā)展平臺。

在客戶助理學(xué)習(xí)工作的半年里，我學(xué)習(xí)到很多很有價值的東西。我是八月份來到辦公室工作，任客戶助理工作，協(xié)助每一位業(yè)主做好報修以及善后工作。但為了搞好工作，多次向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)加上自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了客戶助理的工作，明確了工作的流程、方向，提高了工作能力以及工作效率，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年理，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿

的完成了以下本職工作：

1.做好了各類公文的登記、上傳、下達等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

2.熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為每一位業(yè)主服務(wù)，遵守紀(jì)律，按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

3.為物業(yè)及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

4.為了物業(yè)工作的順利進行及各部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

5.在開展下一周工作之前做好每周的工作計劃，有主次、先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己、磨練了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。

一年的工作即將結(jié)束，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著很大的不足。比如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為物業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

客戶助理：梁弘201*年12月6日

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年度物業(yè)保安工作總結(jié)范文

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xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作，從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展，積累的經(jīng)驗。往事如昨日，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。

回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計劃、組織、激

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