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物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-26 23:42:34 | 移動(dòng)端:物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告

物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告

優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)管理

物業(yè)公司年終總結(jié)報(bào)告

201*年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,取得了201*年度工作的階段性勝利;管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實(shí)現(xiàn)無重大安全事故;圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。一、努力工作不斷提升管理品質(zhì)

工作伊始,我們就把工作重心放在“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)品牌”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)服務(wù)。我公司圍繞“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

完成體驗(yàn)中心銷售保障性服務(wù)工作(太古城、西江月);

完成了4#地青都新界前期承接查驗(yàn),分戶驗(yàn)收,返修跟進(jìn)等工作,為項(xiàng)目交房打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

完成4#地青都新界交房裝修工作.截止201*年12月20日,累計(jì)交房1356戶、裝修782戶、入住214戶、收取各項(xiàng)費(fèi)用累計(jì)324萬元;完成了4#地青都新界天然氣通氣點(diǎn)火工作;完成了4#地青都新界各標(biāo)示標(biāo)牌安裝工作;

完成了4#地青都新界業(yè)主答謝及地產(chǎn)新項(xiàng)目推廣工作;

完成了4#地青都新界冬季防凍措施的落實(shí)及不供暖補(bǔ)電答疑工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)管理

今年,公司全面強(qiáng)化“業(yè)主至上,服務(wù)第一”力求最大限度地滿足業(yè)主需求;推出免費(fèi)入戶維修服務(wù),物業(yè)全年累計(jì)免費(fèi)上門維修600余次,得到廣大業(yè)主一致好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。據(jù)公司201*年度滿意率調(diào)查,業(yè)主對我們滿意率達(dá)到了85%以上。平穩(wěn)的將4#地青都新界由前期交房裝修監(jiān)管為主過渡為后期正常管理及相關(guān)費(fèi)用催收為主的常態(tài)化管理。

在銷售配合方面,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路,以集團(tuán)公司、銷售公司和物業(yè)公司同行為重點(diǎn)宣傳對象,打造塑造精品小區(qū),通過銷售帶客戶參觀小區(qū)以及觀看物業(yè)管理服務(wù)等方式,親身感受大美物業(yè)的“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。并在此基礎(chǔ)上積極配合銷售對新項(xiàng)目推廣及老項(xiàng)目客戶答謝,努力在新老客戶群中全面展示大美物業(yè)的良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

體驗(yàn)中心方面,面對銷售、入住、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入住業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板。二、改進(jìn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃的填報(bào)考核,工作日志的書寫記錄等,規(guī)范提升了管理的力度和效率,并在青都新界項(xiàng)目范圍內(nèi)開展了品質(zhì)提升工作,要求各部門通過員工日檢、部門自檢、項(xiàng)目抽檢的方式,對小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、各崗位工作情況以及各部門辦公環(huán)境等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)到人并定下解決時(shí)限。每月開展部門內(nèi)部工作評審,通過評審適當(dāng)調(diào)整工作方式、加強(qiáng)員工自律、簡化工作環(huán)節(jié)、查漏補(bǔ)缺。狠抓制度執(zhí)行與落實(shí),通過月度工作計(jì)劃的填報(bào)考核、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)管理

工作日志的書寫記錄、人員著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以有效執(zhí)行。

今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘基層員工30余人。在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計(jì)10余次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計(jì)30余次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)50余次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)30小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)70小時(shí)/人。

通過培訓(xùn)考核不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和核心競爭力,努力給公司帶出一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,專業(yè)化服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。三、企業(yè)文化精彩紛呈

201*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)井然有序進(jìn)行。公司積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)組織的冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),并在“捆綁大行動(dòng)”賽事中奪冠;還取得團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),展示出物業(yè)公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司在10月份協(xié)調(diào)組織了4#地業(yè)主答謝及匯通地產(chǎn)新項(xiàng)目推廣,既豐富了小區(qū)業(yè)主的社區(qū)生活,又增進(jìn)了與業(yè)主的交流。并對集團(tuán)新項(xiàng)目進(jìn)行了推廣及對老帶新政策進(jìn)行了宣講,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。四、反思與展望

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,201*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒地知道,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)管理

拼搏的成果。與201*年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:大美物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)公司對物業(yè)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。201*年將是物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的一年,將實(shí)現(xiàn)青都新界項(xiàng)目正常管理和6#地的接管驗(yàn)收以及給業(yè)主順利交房兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,在集團(tuán)大力支持和兄弟單位的全力配合下,主要實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo):

1.

服務(wù)態(tài)度方面:業(yè)主滿意率達(dá)95%以上,真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的目標(biāo);2.

日常維修方面:小修不過夜,做到“日事日畢”,真正實(shí)現(xiàn)“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”的目標(biāo);3.

設(shè)備管理方面:設(shè)備設(shè)施完好率90%以上,大型設(shè)備不帶“病”運(yùn)行;4.5.

安全方面:全年無重大安全事件發(fā)生;

團(tuán)隊(duì)建設(shè):完善各種制度、流程,落實(shí)績效考核,實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化管理、專業(yè)化服務(wù)”提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,初步形成具有匯通特色的企業(yè)文化;6.

6#地交房工作:順利接管,圓滿完成給業(yè)主的交房工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,201*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場、客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評價(jià),作為匯通員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)管理

各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,大美物業(yè)未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)大美物業(yè)以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

陜西大美匯通物業(yè)管理投資有限公司

201*年12月25日

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201*年度工作總結(jié)

201*年是秋濤物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司董事會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛以及全體員工共同努力下,秋濤物業(yè)公司已基本完成201*年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的管理方法,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并通過定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。2、擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

3、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭能力。

4、注重做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。

5、為進(jìn)一步規(guī)范管理及提升工作,目前正在使用專門的“車輛IC卡”,由道閘服務(wù)器記錄進(jìn)出時(shí)間與系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)費(fèi),所有記錄均儲(chǔ)存于服務(wù)器上,每天由專人負(fù)責(zé)收費(fèi),對帳,并與財(cái)務(wù)部對接。6、在各個(gè)主要交通路段,以及轉(zhuǎn)彎處等設(shè)置各種指示標(biāo)志,樓層顯示,路口進(jìn)出標(biāo)志等,極大方便了辦公人員進(jìn)出。

7、在原的基礎(chǔ)上,對各個(gè)死角,轉(zhuǎn)角等處進(jìn)行全面安裝,對故障線路及設(shè)備全面勘察、更換,既解決了監(jiān)控故障的頻發(fā),也對各個(gè)路段的監(jiān)控起到監(jiān)督作用。

1/8、重點(diǎn)強(qiáng)化工程管理,在日常服務(wù)中進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),即要求三分鐘內(nèi)必須趕到客戶報(bào)修現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全過程的跟蹤,對每一步落實(shí)的情況或計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行反饋,直到落實(shí)。與此同時(shí),工程部進(jìn)一步加強(qiáng)客戶二次裝修的監(jiān)理與服務(wù)工作,既保證了大廈的安全及正常的秩序,保證了客戶的良好辦公環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質(zhì)量。

9、把安全工作放在首位,在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化,制度化建設(shè)同時(shí),加強(qiáng)日常的檢查和巡視,并定期進(jìn)行安全大檢查,加大對隱患部位的整改和防范力度,積極配合公安消防部門搞好治安消防防范工作。在內(nèi)部管理中,一方面是側(cè)重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷。另一方面加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理和禮貌禮儀培訓(xùn),提高了保安人員的整體素質(zhì),也提高了大廈的整體服務(wù)形象。

10、制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,并已按計(jì)劃逐步實(shí)行。對于中層管理人員的培訓(xùn),首先在主管以上管理人員中開展提高責(zé)任心,提高服務(wù)意識培訓(xùn),通過交流學(xué)習(xí)參觀等形式參觀交流為提升大廈管理人員綜合管理水平,開闊視野,提供了良好的機(jī)會(huì),也起到了良好的效果。提高管理人員素質(zhì)和水平。二、存在的不足之處及改進(jìn)措施

1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在201*年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。2、物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

4、培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場開發(fā)積極性。

2/5、進(jìn)一步強(qiáng)化各級管理人員的安全責(zé)任意識,健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合秋濤物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

6、在制定物業(yè)公司財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的能力。7、在推廣秋濤物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至浙江省的物業(yè)管理新品牌。三、201*年度工作設(shè)想

自201*年成立以來,秋濤物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務(wù)業(yè)主、追求完美”為指導(dǎo)思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心,以“增強(qiáng)公司競爭力,使公司成為競爭中的強(qiáng)者”為目標(biāo),勵(lì)精圖治,重管理,精服務(wù)。秋濤物業(yè)公司將在201*年有以下設(shè)想:

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)達(dá)到最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識,保證公司應(yīng)對市場的能力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作成本最小化。

2、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作!罢J(rèn)真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好!敝挥斜3謭F(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經(jīng)營的成功不僅取決于總經(jīng)理,中

3/層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續(xù)跟進(jìn)目前遺留問題的解決,如地下車庫質(zhì)量問題、幕墻質(zhì)量問題、物業(yè)合同簽訂、地下室燈光改善等。

4、加強(qiáng)員工的主人翁精神,要時(shí)刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點(diǎn)。在遇事、處事時(shí)首先考慮到公司的集體利益為前提。5、完善員工培訓(xùn)制度,達(dá)到理論和實(shí)操同步,深入了解員工的特點(diǎn)和工作能力,并對其進(jìn)行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務(wù)人員面貌煥然一新,服務(wù)技能也上到一個(gè)新的臺(tái)階。

6、完善各項(xiàng)管理制度,建立員工薪酬、福利發(fā)放詳細(xì)檔案,避免產(chǎn)生勞資糾紛。

7、針對員工在物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的典型問題,進(jìn)行各類培訓(xùn)工作。對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),若新員工數(shù)量少,就實(shí)行老帶新原則,若新員工數(shù)量多,就實(shí)行規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃。

8、加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行原因調(diào)查。

小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時(shí)刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。秋濤物業(yè)公司依靠全體職員的強(qiáng)大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在杭州

4/物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場競爭中,我們也會(huì)從物業(yè)公司自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),決不好高騖遠(yuǎn),不刻意強(qiáng)求,按市場運(yùn)行機(jī)制做事,注重實(shí)效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),樹立具有特色的秋濤物業(yè)品牌效應(yīng)。

201*年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的201*年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,秋濤物業(yè)人將以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加進(jìn)取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實(shí)現(xiàn)秋濤物業(yè)做大、做強(qiáng)的終極目標(biāo)而努力!

杭州秋濤物業(yè)管理有限公司

201*年12月15日

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