軟件開發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃
軟件開發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃
演講稿
尊敬的各位同仁,大家下午好。借此機(jī)會(huì),我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們,表示衷心的感謝。
我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個(gè)部門提供技術(shù)上的支持,像現(xiàn)在的GOA系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站、外掛、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。201*年上半年技術(shù)部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題:
第一點(diǎn):部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術(shù)部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有GOA1.0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
謝謝大家!
擴(kuò)展閱讀:信息技術(shù)部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
信息技術(shù)部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
一、201*年部門整體情況
信息技術(shù)部轄下分成三個(gè)處:信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增西安分公司信息技術(shù)建設(shè),主要從壽險(xiǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等三方面支持我公司的正常運(yùn)維,以下就201*年的整體工作情況做總結(jié)。
信息應(yīng)用處:主要任務(wù)為負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作,主要負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常維護(hù)與系統(tǒng)開發(fā)工作,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)另有外包商-煒?biāo)尚畔⒓夹g(shù)公司,協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。該處還支持個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站OA系統(tǒng)、公司外部網(wǎng)站、電銷系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、保監(jiān)會(huì)上報(bào)系統(tǒng)、電子化業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)健康險(xiǎn)信息平臺(tái)等的開發(fā)工作。
系統(tǒng)支持處:主要任務(wù)為負(fù)責(zé)公司后臺(tái)軟硬件運(yùn)行維護(hù)、程序部署與管理,以及為各系統(tǒng)提供技術(shù)支持的處室。具體職責(zé)包括:AP應(yīng)用管理,主機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備軟硬件規(guī)劃與管理,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,備份服務(wù)器規(guī)劃與管理,災(zāi)備中心規(guī)劃與管理,災(zāi)難恢復(fù),各項(xiàng)運(yùn)維制度建立與執(zhí)行等。
網(wǎng)絡(luò)管理處:主要職責(zé)分為網(wǎng)絡(luò)管理、電子化業(yè)務(wù)發(fā)展、資訊安全三部份。網(wǎng)絡(luò)管理:涵蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)劃、導(dǎo)入、管理及建立;網(wǎng)絡(luò)使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理;網(wǎng)絡(luò)資源整合管理,工作站與低級(jí)服務(wù)器之建置與管理,分公司設(shè)備軟、硬件規(guī)劃與管理、分公司設(shè)備安全之控管。
電子化業(yè)務(wù)發(fā)展:網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃、架設(shè)與維護(hù)、郵件系統(tǒng)的架設(shè)與維護(hù)、辦公室自動(dòng)化設(shè)計(jì)與規(guī)劃:工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)(CTI)、各類教育訓(xùn)練業(yè)務(wù)。
資訊安全:建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范、舉辦信息安全相關(guān)之教育訓(xùn)練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度、強(qiáng)化信息安全內(nèi)部稽核機(jī)制、建立信息安全管理機(jī)制、建立信息系統(tǒng)安全備援機(jī)制。
二、201*年完成的重大工作
信息應(yīng)用處:
1.個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)線上核保201*年2月上線,提高個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員保單的承保時(shí)2.3.4.5.
效與成功率。
北京行業(yè)協(xié)會(huì)健康險(xiǎn)信息平臺(tái)201*年5月上線,滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)平板電腦版201*年9月上線,提供營(yíng)銷員ipad的行銷利器,搭配在線核保系統(tǒng),為業(yè)界之創(chuàng)舉。
北京行業(yè)協(xié)會(huì)意外險(xiǎn)信息平臺(tái)201*年10月上線,滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。
核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與CVS收回201*年10月完成,解決了核心系統(tǒng)長(zhǎng)期遠(yuǎn)6.7.8.9.
端開發(fā)效率不佳的問題。
陜西分公司開業(yè)驗(yàn)收201*年11月通過現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,成功支持分公司開業(yè)。償付能力系統(tǒng)201*年12月上線,滿足了保監(jiān)會(huì)對(duì)公司償付能力上報(bào)的監(jiān)管要求。
經(jīng)代二期系統(tǒng)201*年12月上線,提供經(jīng)代渠道更佳的銷售服務(wù)和手續(xù)費(fèi)計(jì)算電腦化。
201*年度完成各渠道12個(gè)商品的開發(fā)上線工作。
系統(tǒng)支持處:
1.新數(shù)據(jù)中心的核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和
數(shù)據(jù)遷移。2.3.4.5.6.7.8.9.
Symantec備份軟件NBUNBU的引進(jìn)很項(xiàng)目實(shí)施工作,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。公司各Unix小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、Weblogic應(yīng)用服務(wù)器的到期續(xù)保工作。保監(jiān)會(huì)信息系統(tǒng)安全檢查工作。
核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)備份和銀行保管箱的轉(zhuǎn)儲(chǔ)工作。
各Unix小型機(jī)系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的故障處理與緊急響應(yīng)工作。配合陜西分公司驗(yàn)收和審查相關(guān)工作,包括驗(yàn)收環(huán)境建置,驗(yàn)收環(huán)境測(cè)試,驗(yàn)收文件的準(zhǔn)備等。
配合各類外部審計(jì)的各項(xiàng)工作。
依照保監(jiān)會(huì)的文件要就和公司的內(nèi)審要求,完成了公司災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目的建
設(shè)。
10.專業(yè)監(jiān)控軟件CAwily的引進(jìn),已經(jīng)對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和銀保通系
統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的監(jiān)控工作。
11.完成了新的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)P740的采購(gòu)工作。
網(wǎng)絡(luò)管理處:
1.201*年2月完成公司未來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)及規(guī)劃。2.201*年4月總部計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)完成,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示在指定時(shí)間內(nèi)完3.4.5.6.7.8.
成機(jī)房設(shè)備的搬遷和系統(tǒng)上線調(diào)試工作。201*年5月完成網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目二期,增加內(nèi)網(wǎng)防火墻及鏈路負(fù)載均衡設(shè)備降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
201*年6月按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求完成電銷全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼外呼。
災(zāi)備中心的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)模型的部署與調(diào)試。
?诜止景徇w海航大廈機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)。朝陽支公司電銷職場(chǎng)改造,網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。陜西分公司機(jī)房建設(shè),網(wǎng)絡(luò),語音等基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)并順利通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,保障分公司順利開業(yè)。
9.總公司SSLVPN項(xiàng)目,提升外部訪問公司內(nèi)部資源的安全等級(jí)。10.總分公司數(shù)據(jù)專線的冗余與IPSECVPN鏈路接入與部署。11.12.13.14.
分公司防病毒服務(wù)器的部署及病毒防護(hù)。公司電子商務(wù)系統(tǒng)上線。
信息化工作委員會(huì)通過項(xiàng)目及日常的信息安全工作。信息安全自查及信息技術(shù)內(nèi)外部審計(jì)工作。
三、201*年工作計(jì)劃
信息技術(shù)部信息應(yīng)用處、網(wǎng)絡(luò)管理處、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術(shù)建設(shè),主要從壽險(xiǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強(qiáng)化險(xiǎn)公司的運(yùn)維,以下就201*年的工作計(jì)劃做說明1.2.3.4.5.6.7.8.
核心系統(tǒng)需求單開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化,以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產(chǎn)生。
核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導(dǎo)入,以減輕前端excel報(bào)表大量數(shù)據(jù)導(dǎo)出應(yīng)用服務(wù)器的壓力。
統(tǒng)計(jì)分析水晶報(bào)表系統(tǒng)導(dǎo)入,配合非同步作業(yè),逐步取代excel報(bào)表導(dǎo)出。新程序上線流程導(dǎo)入(程序版本管理系統(tǒng)ClearCase&需求單管理系統(tǒng)Etracking),以減少因?yàn)槌绦蛏暇錯(cuò)誤導(dǎo)致系統(tǒng)問題。影像系統(tǒng)一期&二期項(xiàng)目,將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離,以減輕核心系統(tǒng)壓力。
健康險(xiǎn)信息平臺(tái)二期項(xiàng)目,以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。臺(tái)灣游旅行險(xiǎn)核心系統(tǒng)團(tuán)險(xiǎn)保全改造項(xiàng)目,配合電子商務(wù)臺(tái)灣游項(xiàng)目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團(tuán)險(xiǎn)保全模塊。新版航意險(xiǎn)卡單系統(tǒng)項(xiàng)目,將航意險(xiǎn)卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離,以減輕核心系統(tǒng)壓力,并降低舊版卡單系統(tǒng)維護(hù)成本。
9.新短信平臺(tái)項(xiàng)目,新平臺(tái)提供用戶更方便的操作接口和更強(qiáng)大的功能。10.中行銀保通系統(tǒng),開通中國(guó)銀行銀保通系統(tǒng),以支持銀保渠道業(yè)務(wù)。11.個(gè)險(xiǎn)建議書系統(tǒng)項(xiàng)目,提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費(fèi)功能和電子保單功能,使個(gè)險(xiǎn)行銷工具更加先進(jìn)和有效率。
12.銀保渠道基本法導(dǎo)入系統(tǒng),使全部渠道薪資發(fā)放都透過系統(tǒng)完成。13.經(jīng)代系統(tǒng)三期,持續(xù)完善經(jīng)代系統(tǒng)功能,支持經(jīng)代渠道業(yè)務(wù)。
14.201*年將增加11套系統(tǒng)進(jìn)入備份環(huán)境,增強(qiáng)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復(fù)能力。15.做好存儲(chǔ)項(xiàng)目,確定好所應(yīng)用存儲(chǔ)的類型,做好數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)的規(guī)劃和
實(shí)施工作。
16.進(jìn)一步加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)均衡管理工作,取得經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)深入對(duì)動(dòng)態(tài)
均衡框架進(jìn)行完善。17.201*年6月前完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)的升級(jí)切換工作。
18.采用數(shù)據(jù)ORACLE復(fù)制技術(shù),規(guī)劃和實(shí)施生產(chǎn)中心雙機(jī)備份項(xiàng)目。
19.針對(duì)201*年過保小型機(jī)維保進(jìn)行分析,提出和實(shí)施有差別的小型機(jī)等設(shè)備20.21.22.23.
的維保方案,以達(dá)到降低成本的目的。所轄分支機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
變更現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,租用電信運(yùn)營(yíng)商線路的整合以降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)的安全和加固。
信息安全體系的建立,公司持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。
信息技術(shù)部
201*年12月31日
友情提示:本文中關(guān)于《軟件開發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,軟件開發(fā)技術(shù)部年終總結(jié)及計(jì)劃:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。