開發(fā)區(qū)關(guān)于為民辦實事情況的總結(jié)

開發(fā)區(qū)關(guān)于為民辦實事情況的總結(jié)

201*年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)黨工委把為民辦實事作為貫徹落實政德建設(shè)和干部作風建設(shè)年活動的出發(fā)點和落腳點，積極實施各類惠民工程，興辦公益事業(yè)，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任，狠抓落實，全鄉(xiāng)為民辦實事工作取得了較好的成績，為民辦實事項目建設(shè)質(zhì)量過硬，效果明顯，群眾較為滿意。

一、基本情況

一是加強農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)，夯實農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。投資2萬元維修、新打機井，投資36萬元清淤溝渠16萬方，投資40萬元修建橋涵共11座，投資20萬元修建下水道4000余米。二是大力發(fā)展特色種植、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。成立農(nóng)業(yè)合作社6個，加強對食用菌、養(yǎng)雞等特色產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)，以特色促增收。先后聘請種養(yǎng)專家為種養(yǎng)專業(yè)戶培訓(xùn)4次，發(fā)放科技信息資料5000余份，對特色種養(yǎng)起到很好的指導(dǎo)作用。三是加強村居綠化建設(shè)，新建綠化村3個，并完善雷莊、安廟、徐莊、孫莊等四個綠化示范村的綠化建設(shè)。四是加強村居規(guī)范化建設(shè)。實施綜治規(guī)范化建設(shè)的村居設(shè)施投入都在5000元以上，投入最多的魏莊村達到2萬多元，村居投入主要用于辦公場所的凈化、美化、亮化。為加快綜治規(guī)范化建設(shè)進程，黨工委研究決定給予每個綜治場所規(guī)范化達標的村居3000元扶助資金，用于配置辦公設(shè)施、制度等，對村居班子團結(jié)、綜治專職主任業(yè)務(wù)熟練，有專用辦公室的優(yōu)先落實扶持政策。五是堅決落實良種補貼，農(nóng)機具補貼等惠農(nóng)政策，上半年共補貼xx萬元，提高了農(nóng)作物單產(chǎn)，促進農(nóng)業(yè)機械

的廣泛使用。六是籌資6萬元，對符合條件的貧困戶、貧困殘疾人進行幫扶，安置貧困戶周轉(zhuǎn)房一處、貧困殘疾人建房一戶。七是加大新農(nóng)村合作醫(yī)療推行力度，力爭參合率達到100%。八是加大對教育的投入力度，優(yōu)化教育環(huán)境投入30余萬對鄉(xiāng)內(nèi)危房教室進行了改造。九是抓好綜治維穩(wěn)工作。提升村居技防水平，在雷莊、豆張、魏莊等10個村安裝了監(jiān)控設(shè)施。十是健全調(diào)處機制，為民解難。建立鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，每個工作日有一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，并負責協(xié)調(diào)調(diào)度接訪案件，設(shè)固定辦公地點，協(xié)助鄉(xiāng)綜治辦調(diào)處矛盾，為百姓解決糾紛。

二、主要做法及特點

（一）成立了一個機構(gòu)。鄉(xiāng)成立了為民辦實事領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手黨工委書記李光任組長，負總責，管委會副主任謝興海任副組長，組織具體實施，全體班子成員為組員。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)要求，年初即制定了為民辦實事具體實施方案，總攬全年辦實事工作。

（二）開展了兩項活動。結(jié)合“干部作風建設(shè)年”活動，認真做好“三摸底，三幫助”和“四到三問”活動，發(fā)動機關(guān)干部沉入基層，傾聽群眾呼聲，掌握村情民意，掌握企業(yè)發(fā)展中的困難，帶著感情解決群眾生產(chǎn)生活中存在的問題，共為群眾聯(lián)系就業(yè)800多人次，解決矛盾糾紛40余起，為企業(yè)跑辦各種手續(xù)40余次。

（三）建立了三項制度。1、建立工作督辦制度。為確保為民辦實事工作落到實處，我鄉(xiāng)進一步分解了各條線的實事任務(wù)，確定專人督辦，制定了為民辦實事工作預(yù)案表，明確了“為民辦實事”進展情況的時間規(guī)定以及相關(guān)人的責任，

力求實事件件有著落，人人有任務(wù)，人人有責任。2、建立考核通報制度。為民辦實事領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，定期（每月，每季）對“為民辦實事”指標任務(wù)的完成情況予以通報，并進行公示。3、建立績效掛鉤制度。根據(jù)各條線上完成任務(wù)情況，在年底予以考核，考核評定的結(jié)果分為達標和不達標兩個等級。考核評定的結(jié)果將作為年終優(yōu)秀評定的主要依據(jù)之一，對評定為“不達標”等級的，將取消其各類評獎資格。

三、存在問題

通過各方的共同努力，201*年為民辦實事工作取得了較好成效，得到了廣大人民群眾的普遍認可，政府為民服務(wù)的理念得到了進一步顯現(xiàn)，以人為本、和諧發(fā)展的理念進一步深入人心。但也要清醒地看到工作中還存在一些不足和問題。一是進展不夠平衡現(xiàn)象仍然存在。由于實事項目客觀上難易程度不同，各承辦單位對辦理實事工作的認識程度、組織程度不同，導(dǎo)致實事項目進展不平衡，部分項目已經(jīng)超額完成，個別項目還沒有完成年度工作目標。二是要素制約影響較大。絕大部分的為民辦實事項目都需要一定的資金保障才能正常實施，受今年世界金融危機的影響，地方財政的投入和社會各方融資難度的增大，資金短缺問題成為影響為民辦實事項目進展的主要障礙。同時，土地、人力、設(shè)施、政策等多種因素也直接影響了部分項目的進度。三是政策宣傳力度不夠。為民辦實事工作需要社會各界的廣泛參與，由于政策宣傳的不到位，導(dǎo)致一些為民辦實事工作難開展。四是實施項目效應(yīng)不廣。個別實事項目受益面較窄，影響力不夠

廣泛，尚未真正體現(xiàn)廣大人民群眾最強烈的訴求和愿望，未能真正引起群眾的共鳴。

四、幾點建議

（一）進一步加快工作進度。為民辦實事工作是一項民心工程。我們要繼續(xù)高度重視，進一步統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，及時解決當前工作中存在的一些突出問題。對尚未全面完成的項目，要認真分析研究，查找原因，拿出對策，限時完成。無論有多少困難，為民辦實事工作都沒有余地，更沒有折扣。在工作中，要把握好切入點和關(guān)鍵點，重點突破，確保各項為民辦實事項目圓滿完成。

（二）進一步鞏固工作成果。對于已經(jīng)完成或基本完成的為民辦實事項目，各有關(guān)部門要積極開展查漏補缺工作，建立長效管理機制，鞏固工作成果，提高為民辦實事工作的質(zhì)量。如農(nóng)村飲用水擴面工程、城鄉(xiāng)交通一體化工程等，要繼續(xù)高度重視，完善后續(xù)管理政策，加強經(jīng)常性監(jiān)管，充分發(fā)揮其社會效益。對實施農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等實事，要探索建立長效工作機制，持之以恒，一抓到底，務(wù)求實效，確保辦成一件，鞏固一件。

（三）進一步完善工作機制。為民辦實事工作是一個漸進、提高、成熟和完善的過程,是一項長期的系統(tǒng)性工程。要認真總結(jié)為民辦實事工作經(jīng)驗，堅持和完善這一好的做法，進一步明確工作指導(dǎo)思想和重點領(lǐng)域，認真開展調(diào)查研究，科學(xué)合理確定項目，不斷拓展為民辦實事的領(lǐng)域，豐富為民辦實事的內(nèi)容，增強工作的針對性和實效性。要進一步暢通民情反映渠道，更多地關(guān)注民生，從人民群眾最關(guān)心的事情入手，選擇與人民群眾切身利益直接相關(guān)、群眾能看到

實效、得到實惠的事項，選擇群眾反響強烈的熱點、難點問題和涉及部門多、協(xié)調(diào)難、久拖不決的問題，真正做到實事項目源自民意，合乎民心。要進一步加大財政保障力度，對確定的為民辦實事項目，年初要列入財政預(yù)算。要建立健全工作制度，強化年度目標考核，加強跟蹤督查，加大對為民辦實事計劃執(zhí)行情況的專項督查力度，對一些進度偏慢的項目要進行重點督辦。

五、下一步工作打算

（一）狠抓項目資金的管理。加大資金的籌措力度，拓展資金籌措渠道。

（二）狠抓為民增收措施的落實。嚴格落實責任，強化措施，推動各項為民增收措施的開展。

（三）狠抓“為民辦實事”各項任務(wù)的全面完成。加大工作力度，攻堅克難，圓滿完成預(yù)期的各項指標任務(wù)。

擴展閱讀：為民辦實事工作總結(jié)

市質(zhì)監(jiān)局二○○九年為民辦實事工作總結(jié)

201*年，市政府賦予我局為民辦實事的主要任務(wù)是：生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品監(jiān)督抽查安全性指標合格率達95%以上；全年監(jiān)督抽查生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品不少于1800批次，取證食品抽查覆蓋面達90%以上，乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、醬腌菜等高危食品每季度抽查一次；抽查信息每季度通過文件、杭州市門戶網(wǎng)站、杭州市質(zhì)量網(wǎng)進行公布；食品生產(chǎn)加工企業(yè)添加劑備案率100%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地以上的食品生產(chǎn)小作坊全部達到頒發(fā)生產(chǎn)許可證標準。

一年來，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“共建共享生活品質(zhì)之城”這一主線，深入貫徹“民主民生”戰(zhàn)略，把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管作為全系統(tǒng)的中心工作來抓，切實落實為民辦實事工作要求，由主要領(lǐng)導(dǎo)負責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把實事項目分解到具體部門、具體人抓好落實，明確責任、要求，按要求每月上報進展情況，每季度進行小結(jié)，己圓滿完成為民實事項目，取得明顯成效。主要情況是：

一、切實加強食品監(jiān)督抽查

監(jiān)督抽查是開展食品安全監(jiān)管的有力手段，也是推動企業(yè)落實主體責任的有效抓手。201*年，我局堅持將有限的監(jiān)督抽查經(jīng)費優(yōu)先保證食品抽查的需要，進一步提高抽查的頻

次和抽查的覆蓋面。共監(jiān)督抽查“肉制品、炒貨、掛面、白酒”等48種2484批次食品，其中，抽查食品取證企業(yè)食品2401批次，是取證企業(yè)的1.5倍，抽查覆蓋面達到95%以上；食品抽查批次數(shù)占產(chǎn)品抽查批次總數(shù)的49%，超額完成市政府下達的任務(wù)。從抽查檢測的情況來看，2484批次抽查的食品中，合格2315批次，批次合格率達93.2％，較201*年提高了2.5個百分點；安全性指標合格率已達96.1％，我市食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量整體水平呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢。一是突出食品監(jiān)督抽查重點。堅持乳制品每月抽查一次，豆制品、肉制品、醬腌菜等高危食品每季度抽查一次。共抽查乳制品140批次，達到監(jiān)管企業(yè)數(shù)的20倍；抽查豆制品、肉制品、醬腌菜分別為120批次、167批次、125批次。二是加強監(jiān)督抽查信息發(fā)布。每季度將監(jiān)督抽查信息通過文件向各級政府、上級部門、基層部門通報，通過杭州市門戶網(wǎng)站、杭州市質(zhì)量網(wǎng)向社會發(fā)布。三是開展執(zhí)法檢查。采取專項執(zhí)法與日常監(jiān)督相結(jié)合的措施，加大對食品企業(yè)的執(zhí)法檢查力度，全市稽查部門共出動執(zhí)法人員4675人次，檢查食品企業(yè)2177家次，立案查處各類食品違法行為178起，搗毀窩點20個。

二、深入開展食品添加劑專項整治

全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在各級政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合各項日常工作，采取一系列有效措施，狠抓食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品添加劑生產(chǎn)和使用監(jiān)管，嚴厲打擊在食品中添加非食用物質(zhì)和

濫用食品添加劑的違法行為，堅決遏制食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的問題。一是嚴格食品添加劑使用備案制度。在組織企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上，對全市1692家食品生產(chǎn)企業(yè)食品添加劑使用情況進行申報備案，備案率已達100%，較好的構(gòu)建了食品添加劑使用監(jiān)管長效機制。二是開展添加劑專項執(zhí)法檢查。在全市食品生產(chǎn)加工企業(yè)開展食品添加劑專項執(zhí)法大檢查，依法查處企業(yè)違規(guī)使用食品添加劑等行為，檢查、巡查企業(yè)3174家次，查處食品添加劑違法案件42起。三是強化食品添加劑抽查。配合專項整治，適時調(diào)整監(jiān)督抽查方案，對省級下達和市級已開展抽檢的食品，增加了相關(guān)檢驗項目；對尚未納入抽查計劃的，立即部署進行抽查。共抽查火腿制品、淀粉制品、面粉、味精、菌類干制品、醬腌菜、糕點、雞精等重點食品企業(yè)產(chǎn)品925批次，合格率90.8%。四是建立風險預(yù)測機制。成立了風險預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了信息員、聯(lián)絡(luò)員和技術(shù)指導(dǎo)三支隊伍，加強產(chǎn)品質(zhì)量風險信息評估和工作。安排市、縣有關(guān)技術(shù)機構(gòu)對蜜餞、白酒、炒貨、肉制品、粉絲、糕點、豆制品等7類產(chǎn)品進行了風險監(jiān)測，共發(fā)現(xiàn)食用包裝容器的增塑劑、白酒中的三氯蔗糖、蜜餞中脫氫乙酸、生態(tài)蜂蜜中抗生素、飲用水中的溴酸鹽、炒貨中的焦亞硫酸鈉、豆制品中脫氫以酸鈉、含乳食品中的動物水解蛋白等8項風險因素，及時的發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量存在的風險隱患，組織開展全面檢查，及時采取措施，實現(xiàn)了關(guān)口前移，及時遏制了區(qū)域性、行業(yè)質(zhì)量問

題的發(fā)生。

三、扎實抓好食品加工小作坊整治

食品生產(chǎn)加工小作坊整治，是今年市政府部署食品專項整治的重點內(nèi)容，根據(jù)市政府專項整治要求和蔡市長有關(guān)指示精神，傾全系統(tǒng)之力，采取“規(guī)范一批、置換一批、整合一批、淘汰一批”的方法，強勢推進食品生產(chǎn)加工小作坊整治規(guī)范工作。全市352家食品加工小作坊中，117家A類小作坊全部取證、96家B類小作坊全部整改規(guī)范、139家C類小作坊全部關(guān)停，全面完成食品生產(chǎn)加工小作坊整治規(guī)范任務(wù)。一是制訂實施細則，明確規(guī)范要求。結(jié)合小作坊生產(chǎn)加工條件普遍較差的實際，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，以立足小作坊現(xiàn)有生產(chǎn)條件，確保食品質(zhì)量安全為原則，制定了《杭州市食品加工小作坊規(guī)范通則》，作為指導(dǎo)小作坊整改規(guī)范的基本依據(jù)。同時，有針對性的制定了豆制品、毛茶加工等不同行業(yè)小作坊整規(guī)的實施細則，明確了生產(chǎn)條件、質(zhì)量控制、生產(chǎn)管理等方面必須達到的基本生產(chǎn)條件。二是堅持一廠一策，分類整治。根據(jù)小作坊不同的生產(chǎn)加工條件，按照ABC進行了分類，采取不同的措施進行整規(guī)。對生產(chǎn)條件相對較好的A類小作坊，依據(jù)市場準入條件抓好幫扶指導(dǎo)，促成其獲得生產(chǎn)許可證；對生產(chǎn)條件相對較差的B類小作坊，按照規(guī)范通則和實施細則要求進行整改規(guī)范；對生產(chǎn)條件差，整改無望的B類小作坊予以關(guān)停。在整規(guī)過程中，組織了16名專家，對AB類小作坊開展“一對一”的幫扶，從廠房布

局到申領(lǐng)生產(chǎn)許可證的每個環(huán)節(jié)都提出具體的整改措施。三是堅持示范引路，樹立“標桿”。為整體推進小作坊整規(guī)工作，我們選擇富陽受降鎮(zhèn)、桐廬富春江鎮(zhèn)和建德楊春橋鎮(zhèn)為小作坊整規(guī)試點。在富陽受降鎮(zhèn)組織5家取證的豆腐皮生產(chǎn)企業(yè)，聯(lián)合31家小作坊組建了“大垅山豆腐皮專業(yè)合作社”，樹立了聯(lián)合做大的標桿；在桐廬富春江鎮(zhèn)和建德楊春橋鎮(zhèn)，以重點規(guī)范B類小作坊廠房布局、清理產(chǎn)品標準、嚴格生產(chǎn)管理、抓好產(chǎn)品檢驗等工作，樹立了B類小作坊整改規(guī)范標桿。通過示范引路，提高了整規(guī)工作效率。四是堅持政策激勵，推進整改提升。積極爭取當?shù)卣�府出臺政策，全力支持小作坊采取股份聯(lián)合、兼并重組、改進工藝等方式進行整改提升。如：蕭山區(qū)政府對取得QS證書的小作坊每家補貼3萬元，對難以取證且在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)停的，也給予每家3萬元的經(jīng)濟補償；淳安、臨安等地對取證的小作坊實行2-3萬元的獎勵。建德市質(zhì)監(jiān)局對小作坊計量器具和產(chǎn)品檢測實行半價收費。通過政策激勵，極大的提高了小作坊業(yè)主整改規(guī)范的積極性。五是加強督查通報，確保整規(guī)進度。市局組成了由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊的三個督導(dǎo)組，采取分片包干，深入基層和小作坊企業(yè)，對兩區(qū)五縣市的整規(guī)工作開展每月兩次的督導(dǎo)，全面了解各地整規(guī)進度，協(xié)調(diào)、解決整規(guī)中碰到的困難，并每周在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)上通報各地ABC類小作坊的整規(guī)進展情況，相互促進，確保了整治進度。

四、拓展服務(wù)群眾生活的平臺

以市民關(guān)注的食品質(zhì)量問題為切入點，我局在認真抓好全市食品生產(chǎn)加工領(lǐng)域質(zhì)量安全監(jiān)管的同時，充分發(fā)揮技術(shù)資源優(yōu)勢，開拓性的創(chuàng)建了“杭州市食品質(zhì)量安全指數(shù)評價體系”，通過向市民發(fā)放發(fā)放6000多份調(diào)查問卷的方式，確定了肉制品、豆制品、醬腌菜等23類56種食品和市農(nóng)副產(chǎn)品物流中心上市銷售的蔬菜為指數(shù)代表品，對本市生產(chǎn)加工企業(yè)和以華商超市為代表的流通企業(yè)的指數(shù)代表品，進行全檢全測，定期向社會公布一次食品質(zhì)量指數(shù)。這項工作納入了市委民主民生互動平臺建設(shè)重點內(nèi)容，力求通過食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布，逐步構(gòu)建部門主導(dǎo)、企業(yè)主體、專家指導(dǎo)、媒體引導(dǎo)、市民參與“五位一體”的社會復(fù)合主體，形成全社會關(guān)注食品質(zhì)量安全，共同構(gòu)建食品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò)。

通過近三個月的試運行，12月8日，聯(lián)合市品牌辦、市科協(xié)、杭報集團和杭州文廣集團，隆重舉行了首次“食品質(zhì)量安全指數(shù)發(fā)布會”。此次共檢測了納入指數(shù)代表品的杭州本地和杭州以外地區(qū)2200余家食品生產(chǎn)企業(yè)的“肉制品、乳制品、水產(chǎn)制品、食用油”等24大類近3000批次產(chǎn)品，以及兩大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場上市銷售的8萬余批次蔬菜，質(zhì)量指數(shù)達到98.03。表明杭州的食品質(zhì)量總體狀況非常好，市民的餐桌是安全的。發(fā)布會后，國家、省市級數(shù)十家媒體進行了報道，全國上百家網(wǎng)站進行了轉(zhuǎn)載，進一步提升了杭州在全國的影響力，營造了全社會共同關(guān)注食品質(zhì)量安全的濃厚氛圍。

食品質(zhì)量安全監(jiān)管是一項長期而艱巨的任務(wù)，在新的一年里，我局將進一步創(chuàng)新工作機制，牢牢抓住食品質(zhì)量安全監(jiān)管不動搖，嚴格依法監(jiān)管，加強企業(yè)主體責任落實，努力打造安全放心的食品消費環(huán)境，為建設(shè)共建共享的“生活品質(zhì)之城”作出新的貢獻。

二○○九年十二月十五日

為落實市委市政府提出的“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)”的要

求，全系統(tǒng)從年初開始就制定了為民辦實事的工作計劃，上下努力，履行職能，在工作中融入服務(wù)，在幫扶中體現(xiàn)精神，不計報酬，不計得失，做出了許多貼近社會、貼近百姓的實事，全系統(tǒng)做實事39件，投入資金60多萬元，減免費用達120多萬元，創(chuàng)造良好的社會效益，在社會上留下良好的口碑。食品處的《食品安全服務(wù)》和計量院的《農(nóng)貿(mào)市場計量誠信活動》兩個項目被市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組評為《07年度法制南京建設(shè)辦實事先進單位》。201*年為民辦實事有以下幾個特點：一、上下聯(lián)動，幫扶力度倍增

市局年初制定201*年度八項辦實事項目后，各分（縣）局、直屬事業(yè)單位、機關(guān)各處室很快行動起來，市局處室主辦的項目，事業(yè)單位、分（縣)局主動配合，齊心協(xié)力做好服務(wù)。今年開展的“質(zhì)量知識進社區(qū)”活動，就是很好的配合行動，監(jiān)督處、食品處、質(zhì)檢院在各分（縣）局的配合下，派出專業(yè)干部走進各區(qū)縣的街道、鎮(zhèn)，為市民舉辦質(zhì)量知識講座，傳授鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識，共舉辦講座14場，聽課人數(shù)1800人，受到地方政府和市民的好

評，也樹立了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)心系百姓的形象。“高淳東壩鎮(zhèn)幫扶”項目也體現(xiàn)上下配合的效果。市局今年為東壩鎮(zhèn)捐贈幫扶款60萬元，支持該鎮(zhèn)建設(shè)蔬菜基地，情報所為該鎮(zhèn)企業(yè)提供技術(shù)標準，為銀湖休閑中心提供服務(wù)標準，指導(dǎo)他們朝規(guī)范化方向發(fā)展。質(zhì)量處幫助該鎮(zhèn)招商引資的電纜企業(yè)辦領(lǐng)生產(chǎn)許可證；機關(guān)一支部、機關(guān)二支部、稽查分局支部、情報所支部、特檢所支部春節(jié)前對高淳縣東壩鎮(zhèn)東壩村、中村、沛橋村和新建村40戶貧困農(nóng)戶開展送溫暖活動，給每個農(nóng)戶家送去了棉被、大米和食用油等生活用品，情報所支部還為結(jié)對共建的新建村村支部捐贈了肆臺電腦、兩臺電扇和關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的技術(shù)資料，得到高淳縣領(lǐng)導(dǎo)好評。二、發(fā)揮優(yōu)勢，破解難題

特檢所開展“老舊住宅電梯失檢”的攻關(guān)，取得良好效果，年初該所派出的由專家組成的6個小組到全0市調(diào)查老舊住宅電梯長年失檢的情況，向市政府提交《城市老舊住宅電梯現(xiàn)狀及處理意見》的報告，并主動聯(lián)系有關(guān)部門共同研究解決這部分長期不在受檢范圍的電梯問題，經(jīng)過不懈努力，終于得到政府的重視，發(fā)出�？罡脑炝穗娞�，并列入正常檢驗?zāi)夸洝＠吓f住宅電梯的解決，消除了安全隱患上，市民又用上安全舒適的電梯，對特檢所交口稱贊。特檢所今年還為老年公寓、兒童福利院、殘疾人聯(lián)合會等社會弱勢群體的住宅電梯提供免費檢驗，為高新開發(fā)區(qū)企業(yè)減免檢測費，全年共減免費用18萬元，為市民做了實事，辦了好事。計量院“百場萬秤免費檢定”也為農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理打下了良好基礎(chǔ)，計量院對全市150多個農(nóng)貿(mào)市場開展計量儀器免費檢定上萬臺件，對所有電子秤、臺秤重新檢驗后加裝鉛封，防止人為作弊，有效減少計量糾紛，農(nóng)貿(mào)市場管理部門也十分滿意。計量院還開展加油機鉛封檢定，解決加油機計量作弊。三、制定標準，構(gòu)建和諧

一是201*年度在全局系統(tǒng)的共同努力下，在白下區(qū)召開了《和諧社區(qū)建設(shè)評價總則》省級地方標準新聞發(fā)布會，《和諧社區(qū)建設(shè)評價總則》省級地方標準正式發(fā)布實施，并被列為全市和諧社區(qū)創(chuàng)建重要依據(jù)，有效推進標準化服務(wù)和諧社區(qū)建設(shè)，玄武、白下兩區(qū)累計創(chuàng)建

鎖金五村社區(qū)、公交一村社區(qū)、藍旗新村社區(qū)、梅花山莊社區(qū)等達標和諧示范社區(qū)50個。二是發(fā)布由市政府農(nóng)村工作辦公室、市發(fā)改委、市民政局、江寧區(qū)政府等單位起草的《和諧農(nóng)村建設(shè)準則》市級地方標準。目前，江寧區(qū)已將《和諧農(nóng)村建設(shè)準則》地方標準試點示范及達標創(chuàng)建列入政府年度考核和新農(nóng)村典型示范村創(chuàng)建條件，在全區(qū)9個街道36個行政村全力推進。三是會同市農(nóng)林局組織申報、通過立項省級農(nóng)業(yè)地方標準6項，市級“直播水稻高效栽培技術(shù)規(guī)程”、“有機食品青花菜生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“紫心甘薯生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”、“稻－蝦（克氏螯蝦）連作生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程”等市級地方標準15項，其中6項省標已形成標準送審稿報省局；組織通過國家級苗木、省級有機蔬菜、黑莓、市級葡萄、茶葉、獺兔、糯玉米等農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)驗收。新立項高淳東壩鎮(zhèn)“早園竹標準化示范區(qū)”等5個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)；開展溧水有機蔬菜、高淳雙孢蘑菇和江寧西甜瓜“公司+標準+基地+農(nóng)戶”3個農(nóng)業(yè)標準化規(guī)模示范點建設(shè)，其中江寧西甜瓜通過示范實現(xiàn)種植面積3萬畝，與種植普通西瓜相比畝增效益5000元，實現(xiàn)增收1.5億元。溧水有機蔬菜示范點每畝產(chǎn)有機青花菜1500kg，8元/斤，與常規(guī)種植相比每畝增收6000元。高淳雙孢蘑菇通過示范建設(shè)，201*年每萬平方尺蘑菇產(chǎn)量達到2.5萬斤，效益達2.1萬元。與實施前比較，每萬平方尺單產(chǎn)、產(chǎn)值和效益分別增長了12.6%、21.3%和34.5%，農(nóng)民收入明顯增加。四是啟動我市雨花茶企業(yè)使用地理標志產(chǎn)品專用標準申報工作。我局標準化處幫助中山陵、雨花臺在內(nèi)的21家雨花茶企業(yè)組織申報使用地理標志產(chǎn)品專用標準的注冊登記，并通過國家級驗收。據(jù)初步統(tǒng)計，全市已累計發(fā)放專用標志24萬枚，覆蓋雨花茶4萬公斤，帶動雨花茶銷售價格上漲30-40%，春茶總產(chǎn)值達到2.7億元，推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。四、突出特色，創(chuàng)意服務(wù)

為更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾，我局今年相繼開通了“12365”、“96365”和“122”投訴舉報專線，目前共受理各類來電551件，其中咨詢電話262件，質(zhì)量投（申）訴27件，解決了消費者一些多年投訴無法解決的問題。各分局、縣局在煩忙的工作中，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H，開

展為民服務(wù)活動，鼓樓分局結(jié)合地域餐飲業(yè)集中的特點，重點解決餐館業(yè)計量準確問題，讓消費者明明白白消費。他們制定了《餐飲業(yè)計量服務(wù)規(guī)范》，在全區(qū)餐飲業(yè)中推行計量明示制度，菜單上明示配菜計量值，讓市民明白消費。情報所發(fā)揮自己優(yōu)勢，在全國食品專項整治活動中，開發(fā)了《食品添加劑應(yīng)用軟件》，為我市食品企業(yè)提供了添加劑查詢系統(tǒng)，極大方便了企業(yè)添加劑使用查詢，受到企業(yè)歡迎。質(zhì)檢院的“光明工程”特色明顯，該院在多家眼鏡店設(shè)立咨詢服務(wù)工作站，利用休息時間每周定期為學(xué)生和老人提供眼鏡配鏡方面的免費咨詢服務(wù)，全年開展免費咨詢活動100余次，發(fā)放宣傳冊100余冊，免費檢驗、咨詢數(shù)百次，有效保護消費者合法權(quán)益。五、監(jiān)管中服務(wù)，服務(wù)中監(jiān)管

食品處認真組織產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治活動，在整治中實施大量服務(wù)性工作。在各分局、縣局的配合下，食品處對全市食品小作坊進行法律法規(guī)的教育，統(tǒng)一免費發(fā)放原料進貨記錄臺帳、銷售臺帳、食品添加劑使用手冊和質(zhì)量安全承諾書，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范化生產(chǎn)。他們舉辦培訓(xùn)班五期，培訓(xùn)380多家企業(yè)，力求逐步改變小作坊無序生產(chǎn)的狀況。為了指導(dǎo)企業(yè)走正規(guī)化生產(chǎn)之路，取得生產(chǎn)許可證，食品處成立食品生產(chǎn)許可證咨詢中心，針對食品企業(yè)從業(yè)人員平均文化程度低等因素，組織專家為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合全市食品專項整治，開展了市民巡訪訪食品生產(chǎn)企業(yè)活動，組織區(qū)縣局為237家食品企業(yè)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證，對491個食品小作坊簽訂質(zhì)量安全責任書，其中有40多家小作坊改變落后生產(chǎn)方式，取得了生產(chǎn)許可證。通過網(wǎng)絡(luò)開展《我為食品質(zhì)量安全獻計策》活動，普及食品質(zhì)量安全知識，收到各地市民好建議63篇，有許多有價值的建議，已通過實施起到積極的作用。六、圍繞中心，細化服務(wù)

質(zhì)量處與各區(qū)縣局大力抓緊名牌戰(zhàn)略的推進，服務(wù)企業(yè)做到精細化，他們多次與企業(yè)溝通、指導(dǎo)，多次上門提供咨詢、督促，在申報名牌中極力打通申報渠道，為我市有申報潛力的企業(yè)疏通名牌申報目錄，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家介紹企業(yè)，經(jīng)過努力，201*年我市獲批準13個

中國名牌、81個省級名牌和129個市級名牌產(chǎn)品，達到歷史上最好水平，有力提升我市的經(jīng)濟地位。玄武、江寧、秦淮、六合分局等也大力配合，爭創(chuàng)名牌在我市掀起高潮。七、開展專項整治，規(guī)范企業(yè)行為

201*年我局組織農(nóng)資、食品、建材等專項檢查14次，共出動稽查人員18628人次，立案查處各類案件593起，查獲違法產(chǎn)（商）品貨值19244.57萬元，涉案貨值5萬元以上的案件93起，15萬元以上案件50起。在開展食品安全專項整治活動中，共出動執(zhí)法人員1900多人次，檢查各類生產(chǎn)銷售單位750多家，查處各類案件24件，搗毀窩點14個，建議吊銷營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證14個，移送公安機關(guān)15起；對棲霞區(qū)燕子磯佘沖村非法醬鹵肉產(chǎn)品窩點進行了專項打擊行動，查獲25戶加工點、非法生產(chǎn)加工的醬鹵肉產(chǎn)品1250公斤，非法使用的工業(yè)染料一批；對建鄴區(qū)雙閘地區(qū)的鴨制品加工集散地進行了專項打擊，取締非法加工窩點5家，整治和規(guī)范了雙閘地區(qū)鴨制品加工行業(yè)。有效規(guī)范了相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)行為，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高了市民對政府部門的滿意率。存在的不足：

1、為民辦實事活動的項目社會影響力仍不大，多數(shù)項目宣傳的力度不夠，“能見度”不高。2、為民辦實事在各分局、縣局不平衡，有的分局領(lǐng)導(dǎo)并不重視，無計劃，無項目，無檢查，干到哪算到哪，形不成大動作，產(chǎn)生不了影響力。

我局的辦實事項目，引起市委市政府有關(guān)部門關(guān)注，201*年的“百場萬秤計量誠信服務(wù)”和“食品質(zhì)量安全服務(wù)”兩個項目就被市委依法治市辦公室列入《全市法制南京十件辦實事項目》之中，有4個項目列入《全市百件辦實事計劃》之中，在社會上產(chǎn)生良好的影響。我局將在新的一年繼續(xù)制定為民辦實事計劃，把服務(wù)型機關(guān)建設(shè)落實到實處。

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