網(wǎng)站推廣年終總結

光影荏苒，轉眼一年又過去了,來到中團這個大家庭的半年中,我嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,,除了做好本職工作外,還對教育部門的各項業(yè)務及重點合作品牌作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作本崗位。從剛開始的編輯工作到現(xiàn)在的推廣工作，我經歷了半年的歷練，從中讓我學習了一些編輯、推廣方法，了解到了什么是推廣、如何去推廣，推廣對整個網(wǎng)站帶來的作用，帶來的盈利等等。

這里我簡單談談我對教育部門的看法及建議

1、中國教育培訓領域的市場空間巨大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，教育支出在中國已經超過其生活費用成為僅次于食物的第二大日常支持，像是在廣州這種發(fā)展的比較快的城市尤為突出。所以對于我們教育培訓門戶網(wǎng)站來說，機遇是存在的。但是與此同時，同類網(wǎng)站也是越來越多，機遇與競爭并存，我們還是如履薄冰。對于中國來說，教育行業(yè)是一塊大餅，但是在中團，教育事業(yè)部只是一塊小餅的一角，因為中團主要的業(yè)務還是建材、家居家電、結婚等。這是為什么呢？我覺得是我們的業(yè)務范圍不夠廣，合作的大商家不夠多，給公司帶來的利潤比較少，市場部的同事要加把勁咯。當然也離不開大家的共同努力。

2、我覺得我們教育部門各個同事相處得還是挺和睦的，起碼不存在勾心斗角，這點是值得肯定的。

3、教育事業(yè)部有市場部、編輯部、推廣部，前幾個月，分工比較明細，近兩個月為了沖刺韋博英語項目，把精力主要集中到這里，分工卻有點亂了，效果也不是很明顯。我覺得還是分配誰負責某些重點品牌，進而由各個人針對性的推廣。提高重點關鍵字在百度的排名以及咨詢量。

4、提高業(yè)務技能，公司是有提供培訓，但是比較少，對于業(yè)務技能的提升是遠遠不夠的。聽說明年公司會有專門的企業(yè)培訓，我心里高興極了，但是不知道是怎么樣的。我們教育事業(yè)部還是有比較有經驗的老同事，可以自發(fā)組織一些有針對性的培訓，當然，主要還是靠自己去鉆研。

下面簡單介紹下這半年中我工作的基本內容：1、編輯工作。

從7月份進入公司到第三屆團博會期間，我是屬于編輯部的，負責教育培訓網(wǎng)站的編輯工作，主要是更新商鋪、發(fā)貼、做專題。首先是了解了后臺的具體操作，熟悉相關業(yè)務后就開始獨立完成專題，說獨立，其實只是獨立策劃專題，因為我的美工不太好，所以還需要美工方面的協(xié)助。但是從中我也學到了不少東西。

2、推廣工作。

推廣的工作讓我對推廣有了更深入的認識：推廣就是第一線的業(yè)務員，把網(wǎng)站很好的推廣、宣傳出去，提高流量及咨詢量才是王道。一個網(wǎng)站如果不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個網(wǎng)站，做的再好也等于零。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來，少了推廣時根本無法實現(xiàn)的。可見網(wǎng)站推廣的重要性。

我推廣的主要任務是SEO優(yōu)化，以及結合各種推廣方式推廣最新的活動。從9月中旬到11月，我主要負責SEO優(yōu)化的是“職業(yè)技能培訓”這塊。有：中大職業(yè)、廣州卡耐基、北大青鳥、中大星城服裝、東方汽修、。期間還負責過湯尼外語、新世界品牌的優(yōu)化。首先做好品牌關鍵字和長尾關鍵字的分析、設計，經過一個多月的的優(yōu)化，大部分關鍵字已經排名較前，很多長尾關鍵字還排在了第一頁，也有重點關鍵字排到首頁的，例如“中大星城”、“廣州卡耐基”、“中大職業(yè)”等。12月開始是沖刺韋博項目，每天都要發(fā)咨詢，在各大論壇發(fā)貼，每天至少發(fā)5000封郵件、QQ群發(fā)1000-201*個，以及微博推廣等等。

3、客服與發(fā)單。

客服也屬于推廣，客服也是第一線的業(yè)務員，咨詢量關系著發(fā)單量，發(fā)單量又聯(lián)系著回款額。咨詢主要是電話咨詢、QQ咨詢、后臺咨詢這三種，而電話咨詢又占主要的，所以做好客服工作也是至關重要的。我是從做了推廣工作后才較多的接觸的客服的。經過幾個月的實踐，我已經熟悉了客服及發(fā)單的相關業(yè)務，可以獨立應對各種咨詢。其實無論什么樣的咨詢，我們主要獲取的就是客戶的重要信息，即姓名、電話、地區(qū)、需要什么。只有把這些重要信息獲取了，就可以發(fā)單了。而發(fā)單也是很講究的，要對應信息發(fā)單，還要從客戶、商家及我們自身的利益出發(fā)，秉著“客戶最需要、商家最合適、我們最有利”的原則發(fā)單。對于客服及發(fā)單，我自認為現(xiàn)在可以獨當一面了。

個人今后一年努力方向及計劃：

在以后的工作里，自己決心認真提高技能知識、工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我將努力做到：

1、加強自身學習，拓寬知識面，提高工作水平。努力學習SEO推廣專業(yè)知識。加強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強教育事業(yè)部重點品牌、同行業(yè)品牌市場發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

2、本著實事求是的原則，努力做好自己的本職工作;真正做好領導的助手;

3、注重本部門的團隊精神，團結一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調能力；

4、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上就是我這半年以來簡單的個人年終總結，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式，我相信自己通過努力，一定會把工作做到最好，也相信我們的團隊，在蔡總監(jiān)的帶領下，教育事業(yè)部會發(fā)展得越來越好!

教育部劉XX

201*-1-

擴展閱讀：網(wǎng)絡推廣年終工作總結報告

201*年網(wǎng)絡推廣年終總結

從3月初進入公司至今，歷時快一年了，期間一直負責公司網(wǎng)路推廣方面的工作，得到了嚴總及龔經理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和鼎力相助下，通過自身不懈的努力，就目前的情況來看，推廣工作已取得初步進展和成果，現(xiàn)將我的工作情況簡要總結如下。

一、推廣成效

由網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知：目前公司網(wǎng)站日IP：100-300IP，最高：250IP;日PV:400-600,最高：740PV，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不是資訊門戶類型網(wǎng)站，在同類網(wǎng)站中還算是很不錯的。雖然取得了點小進步，但是其中還有很多不足，需要進一步改進和完善，在新的一年取得突飛猛進的發(fā)展。

二、推廣內容1.論壇推廣

推廣目標：第一：宣傳公司經營業(yè)務、各類活動、活動相關特殊人物、事件，吸引更多瀏覽者和人員訪問。

第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關鍵詞排名。

推廣安排：

1>上午9：30至11：30，下午12：30至14：30論壇網(wǎng)友活動頻繁期，每個論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇，已增加賬號的活躍性和外鏈的訪問率。

2>論壇推廣在選材上遵循“內容新”、可讀性、“互動性強”等特點，以軟文推廣為主；3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達到最佳效果；

主要活動論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，中國站長網(wǎng)論壇，A5論壇好站長網(wǎng)，鞭牛士等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于做外鏈。

2.B2B商鋪推廣

推廣目標：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。

第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關鍵詞的排名，做公司的廣告。

推廣安排：首先選擇權重和流量比較高的B2B平臺，在上面注冊商鋪。然后完善商鋪資料和更新產品發(fā)布，產品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當然，商鋪的首頁界面也需要設計的美觀，以便有更好的用戶體驗。隔天注冊一個商鋪，主要做好的潔凈協(xié)會，谷瀑環(huán)保網(wǎng)，食品伙伴網(wǎng)，中國化工機械網(wǎng)，阿拉丁照明網(wǎng)，第一LED網(wǎng)，中國醫(yī)療器械網(wǎng)，慧聰網(wǎng)等。

3.博客推廣

推廣目標：第一：增加網(wǎng)站的外部鏈接。

第二：提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權重。第三：增加網(wǎng)站的PR值。

第四：為網(wǎng)站帶來流量。

推廣安排：博客平均每2天更新一次，內容多為原創(chuàng)，關注總訪問量以及博客的網(wǎng)頁快照更新頻率；主要發(fā)表在新浪博客，網(wǎng)易博客，和訊博客，搜狐博客，騰訊博客，博客網(wǎng)，博客大巴，天涯博客，百度空間等權重比較高的博客。

4.微博推廣

推廣目標：第一：傳遞企業(yè)信息。

第二：樹立企業(yè)與商品品牌形象。第三：了解市場信息。第四：促銷商品。

推廣安排：每天發(fā)比較時尚吸引眼球的內容，文字與圖片相結合。一天大幾篇微博，可兼帶兩篇廣告。關注他人微博，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的微博。公司微博現(xiàn)在粉絲已經差不多有400個，每天以20個在增長。主要有新浪微博，網(wǎng)易微博，和訊微博，騰訊微博等。

5.問答推廣

推廣目標：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。

推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領域，養(yǎng)賬號，達到一定的級別就去和公司網(wǎng)站相關的領域去回答問題。通過公司網(wǎng)站主關鍵詞就可以找到相關領域，然后在提問的過程中插入超鏈接，在回答問題時巧妙的輸入超鏈接�；卮饐栴}是盡量要有條理和詳細，回答問題要簡潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問你。切不可一味的回答問題帶鏈接，先要去回答一些擅長的問題，不帶鏈接，以免被封號。每天堅持做10條，主要做的是百度知道，貼吧，soso問問，天涯問答等。

6.QQ群推廣

推廣目標：尋找潛在客戶，宣傳公司產品和品牌。

推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗溝通能力，容易被刪號。

第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個熟臉，然后不時的發(fā)自己的廣告，比較浪費時間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。

7.群發(fā)郵件推廣

郵箱搜集：第一：通過軟件搜索我們公司服務的行業(yè)，找到他們的郵箱。第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來。推廣安排：通過FOXMAIL每天進行郵件群發(fā)，每日放送200封左右

8.短信群發(fā)推廣

推廣目標：通過短信讓更多有需求的客戶找到我們，以達到推廣公司的效果。推廣安排：最近才開始做，還有很多不足，需要改進和完善。

9.網(wǎng)站的更新與修改推廣目標：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問，讓用戶有個更大的體驗度，讓網(wǎng)站的關鍵詞有更好的排名。

推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產品標簽。更新產品和維護網(wǎng)站的良好運行。

三、總結

以上為我近一年來簡要的工作總結，也有許多地方需要進一步完善改進，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團隊成員推廣意識、技巧欠缺，熱情不高等問題。接下來將配合團隊繼續(xù)保持、發(fā)揚比較好的工作方法并進一步思考、嘗試其他推廣方式，調動大家的積極性和主動性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內容的潛在客戶知道，同時提高網(wǎng)站價值！

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