村工作總結(jié)
九龍村便民服務(wù)中心201*年工作總結(jié)
日期:201*-08-0314:24:03.0瀏覽次數(shù):205次
九龍村便民服務(wù)中心201*年工作總結(jié)
全年以來,我村便民服務(wù)中心建設(shè)工作在市主管部門領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門同志的關(guān)心、指導(dǎo)下,我村兩委認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作會議精神,以“為民辦實事,群眾滿意”為總體工作思路,以實現(xiàn)“便民服務(wù)”為總體目標,制定了一系列措施,確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)工作順利進行實行村領(lǐng)導(dǎo)劃片包干、分時把關(guān)責(zé)任制,將規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作納入一級目標管理。首問首辦負責(zé)制度和服務(wù)承諾事項及職工考核管理暫行辦法等重要管理制度,嚴肅工作紀律,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,保障中心運轉(zhuǎn)正常,群眾滿意率始終保持著較高水平。方便辦事群眾了解中心所辦理的相關(guān)事項及中心基本情況。飲水機、紙杯和茶葉,免費提供給辦事群眾使用,深受辦事群眾的歡迎。配齊配強了便民服務(wù)工作人員,各村均按規(guī)定成立了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實專門的辦公場地,各村由村文書擔(dān)任全程便民服務(wù)代辦員。公開便民措施、工作制度和服務(wù)指南,鎮(zhèn)上實行“一站式”服務(wù),鎮(zhèn)上建立了一個高標準的政務(wù)公開欄,進一步完善了村務(wù)公開,適時公開了與群眾利益密切相關(guān)的重大決策和為民辦實事項目等情況。全面實行職位代理制度,明確各崗位的職位關(guān)系,職責(zé)范圍,承擔(dān)責(zé)任、服務(wù)標準、時限要求,以職定責(zé),按崗定人。統(tǒng)一制作了工作人員新的身份標識牌。為方便服務(wù)對象了解辦事人員身份,自覺接受監(jiān)督,加大群眾監(jiān)督的范圍和力度,中心將全體工作人員的身份、職務(wù)、聯(lián)系電話等在中心政務(wù)公開欄、辦公樓等場所進行公示。五是認真實施,保障落實。中心認真對所涉及的行政許可及服務(wù)成立了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,對檢查中發(fā)現(xiàn)的臺帳、吊牌不規(guī)范,外出告知牌內(nèi)容填寫不完整等問題進行整改。設(shè)立舉報箱和公布投訴電話,完善投訴舉報辦理情況公開制度,促進投訴舉報問題得到及時有效的解決每月向市規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)推進情況信息工期。進一步完善村級代辦點,對代辦人員實行每月例會制,具體內(nèi)容是:收集當(dāng)月辦理事務(wù);對代辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、進一步建立健全機構(gòu),充實人員,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,有專門科室和人員承擔(dān)日常事務(wù)。深入推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。將按照有關(guān)要求,不斷改進工作,抓好下一階段的學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進問題解決,以解決問題推動活動落實,力爭把開展學(xué)習(xí)實踐活動各個環(huán)節(jié)的工作扎實有效地做好,促進便民利民服務(wù)工作再上新臺階。
2、進一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。貫徹落實四項制度,加強管理,提高效能。按照四項制度的要求,圍繞不斷提高服務(wù)事項辦結(jié)率和群眾滿意率的目標,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強主動服務(wù)意識、自覺服務(wù)意識和服務(wù)本領(lǐng),真情、真誠、真心為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為群眾辦好事、辦實事。規(guī)范群眾評議、群眾信訪、群眾投訴管理制度,不斷改進工作。深入基層和服務(wù)對象聽取意見、了解情況,力求使工作做到切合實際,有的放矢,使各項措施具體、實在,具有指導(dǎo)性、操作性,富有成效
3、認真定期開展民意調(diào)查,及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。執(zhí)行各項責(zé)任制,保證中心年度工作圓滿完成。加強中心制定的工作目標管理責(zé)任、黨風(fēng)廉政責(zé)任、平安創(chuàng)建責(zé)任的落實,認真考評,起好改進和督促工作的作用。堅持首問首辦、投訴倒查、違紀違規(guī)處罰及責(zé)任追究等制度建設(shè)。強化全體工作人員認真履職,勤奮工作責(zé)任意識。切實推行勤政廉政各項責(zé)任制和目標管理4、樹立典范,以點帶面,把中平、水梨等村的便民服務(wù)點打造成亮點。進一步加強黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)新長效工作機制。把先進性教育活動中行之有效的做法規(guī)范化、制度化,進一步抓好黨章的學(xué)習(xí),建立健全黨員教育、管理和監(jiān)督常抓不懈的工作機制。高度重視窗口工作,為窗口提供強有力的后勤保障,確保高效快捷為人民服務(wù),努力造就“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好”的職工隊伍。努力把中心領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團結(jié)干事型的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍。在今后的工作中,村便民中心將牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認真落實市委、市人民政府制定的各項政策措施,突出“窗口”的服務(wù)職能,認真實踐“便民利民”的服務(wù)宗旨,扎扎實實做好各項工作,為我鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。
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信息所屬:銅仁銅仁市漾頭鎮(zhèn)九龍村
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**村文化建設(shè)工作總結(jié)
**村位于。近年來,我村先后被省評為檔案工作目標省一級單位、廣東省衛(wèi)生村;被市評委先進基層黨組織、調(diào)解工作先進單位,被鎮(zhèn)評為先進村、尊師重教先進單位等,能夠取得優(yōu)異的成績,是因為在市、鎮(zhèn)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,**村黨總支、村委會在抓經(jīng)濟建設(shè)的同時,也十分重視建設(shè)新農(nóng)村文化事業(yè),不斷加強村文化的軟硬件建設(shè),提高群眾素質(zhì),豐富群眾文化生活,切實促進了村兩個文明建設(shè),現(xiàn)將近年來文化建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓創(chuàng)建的組織規(guī)劃工作
為全面貫徹黨的十七大精神,加速我市現(xiàn)代化城市建設(shè)的步伐,更好地配合我鎮(zhèn)建設(shè)“現(xiàn)代化港口新城”的發(fā)展目標,把我我建設(shè)成為具有較強文化影響力的社會主義新農(nóng)村,**村黨支部、**村委會堅定不移地執(zhí)行“兩手抓,兩手都要硬”的工作思路,突出社區(qū)文化建設(shè)的重要性,充分重視廣大群眾綜合文化素質(zhì)的提高和文化活動的開展。建立健全了文化管理機構(gòu),成立了社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實社區(qū)文化事業(yè)的經(jīng)費投入,201*年文化事業(yè)經(jīng)費占社區(qū)可支配收入總支出的1.5%以上,把發(fā)展文化事業(yè)所需經(jīng)費納入財政預(yù)算。近年來,社區(qū)用于文化建設(shè)的資金累計近500萬元。
二、加大投入,不斷完善文化設(shè)施建設(shè)
建設(shè)社會主義新農(nóng)村,推進了農(nóng)村文化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。我村在社會主義新農(nóng)村建設(shè)熱潮中,在注重發(fā)展生產(chǎn)、改造環(huán)境的同時,把農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)作為精神文明建設(shè)重要的一環(huán)來抓。我村現(xiàn)有小學(xué)1間,幼兒園1間,涼亭2間,燈光籃球場2個,2青少年服務(wù)中心1個、老年人活動中心1間、婦女學(xué)校1間小公園三個,公園里安裝了一系列康樂設(shè)施。
06年底投入近100萬元對20年前建設(shè)的新、舊村坊的前街大道進行升級改造工程和綠化工程。投入10多萬對環(huán)村河進行清淤凈化工作,讓環(huán)村河干凈流暢。為規(guī)范村內(nèi)飲食業(yè)的管理,促進本村的飲食文化發(fā)展,村投入60多萬元閑置資金用于興建36多間統(tǒng)一風(fēng)格的大排擋商鋪,形成一條風(fēng)味食街,讓食店遷往食街繼續(xù)經(jīng)營。
201*年投資了100多萬元,新建了村老人活動中心,為促進和豐富農(nóng)村群眾的文化生活奠定了較好物質(zhì)基礎(chǔ);投入100多萬元進行學(xué)校改造,進一步完善**小學(xué)的硬件設(shè)施;投資近200萬元在涌邊建立兩座拉膜式的涼亭和三座省一級公廁,新涼亭的落成為群眾提供一個歇息乘涼、休閑娛樂的好去處,新公廁的落成不僅方便群眾,和新涼亭一樣成為我村的一道風(fēng)景;投入83萬在新沙路上安裝路燈,方便村民夜間出行;為方便群眾出行,我村在新沙公路旁50米處增建一座鋼結(jié)構(gòu)的橋,連通對面海新區(qū)。
08年,為了進一步綠化家園,改善環(huán)境,造福子孫后代,我村于清明節(jié)前后在村口、廣麻公路旁、馬士基公路旁、**工業(yè)區(qū)公路旁等區(qū)域開展三期植樹活動;為美化閑置地,我村投入15萬修整新老人活動中心門前的400平方米土地。投資近1萬元在各路段治安盲點進行監(jiān)控設(shè)備安裝工程。新莞人居住中心,投入1000萬建設(shè)一棟中遠宿舍樓,目前工程正在進行,兩棟大樓落成后,預(yù)計可容納4000多人居住。
今年投入20多萬元“改造”老人活動中心,內(nèi)設(shè)有展覽室、老人活動室、圖書館、宣傳室、曲藝社等活動場所。其中**圖書室藏書量達3000多冊,內(nèi)容包括了各種科普、教育、文史、少兒等圖書,報紙20多種、期刊30多種,年增長8%以上,并全天開放,提供村民學(xué)習(xí)知識、增長見聞。
三、抓宣傳教育,營造良好的學(xué)習(xí)氣氛
群眾是文化創(chuàng)建的主體,**村把提高村民素質(zhì)作為文化創(chuàng)建工作的重點,不斷加大宣傳力度,創(chuàng)造有力條件,提高村民素質(zhì)。每年**村都組織當(dāng)?shù)卮迕瘛⑿螺溉、未成年人參加培?xùn)教育講座,讓廣大村民、外來員工及學(xué)生提高認識,確保日常生活安全。為了提高農(nóng)民的科學(xué)種植意識,**村多次邀請有關(guān)專家前來舉辦知識講座,為村民、新莞人進行授課,并積極組織召開農(nóng)戶座談會、外出參觀等活動,向農(nóng)民傳播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活的科技知識,鼓勵和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾依靠科學(xué)技術(shù)擺脫貧窮和愚昧,追求科學(xué)、文明的生活方式。為了做好安全生產(chǎn)宣傳工作,加強企業(yè)生產(chǎn)安全,**村配合上級部門組織好安全生產(chǎn)主任培訓(xùn)班及有關(guān)的知識講座,提高了員工的生產(chǎn)安全技能。針對農(nóng)村婦女的科學(xué)育兒意識薄弱的情況,通過開展育兒期、更年期、家庭教育等知識講座,聘請專家進行詳細的分析、講解,不斷加強婦女學(xué)習(xí),提高婦女整體素質(zhì)。
為進一盛渲染學(xué)習(xí)氛圍,**村與時俱進,利用宣傳欄、大力宣傳黨的路線、方針、政策,向廣大群眾進行黨建、計生、社會治安、農(nóng)業(yè)、消防安全、交通安全、農(nóng)村經(jīng)濟體制等方面的宣傳教育,每年編撰宣傳欄12期以上,不斷提高村民對當(dāng)前形勢各方面的認識。同時,注重發(fā)揮圖書館的作用,實行每天開放,并定期舉辦講座、讀書活動、圖書展銷和報告會等讀者活動。
每年積極參與市、鎮(zhèn)舉辦的“書香之家”、“學(xué)習(xí)之星”評選活動、計生、消防等知識競賽,取得了良好的成績;以各種有意義的活動為契機,多次邀請村的外出老干部回來指導(dǎo),舉辦座談會、報告會等活動,使學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚。
四、貼近群眾,組織豐富多彩的文化活動
**村堅持貼近人民群眾生活,適時組織多項文體活動,不斷豐富群眾的文化生活。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過廣納賢才,成立了**村曲藝隊,**籃球隊、龍舟隊、舞獅隊、舞蹈隊、合唱隊、儀仗隊等7支文化建設(shè)隊伍,并設(shè)專人管理,專人負責(zé),通過分層管理,抓好他們的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè),提高他們整體素質(zhì),使其成為村文化工作的骨干。
每年為了使村民和新莞人過上一個歡樂熱鬧的春節(jié),在村黨總支、村委會的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,每年**村都組織春節(jié)文體活動,內(nèi)容分設(shè)了拔河比賽、籃球賽、卡拉ok比賽、文藝晚會、象棋比賽、乒乓球比賽、猜謎語、拋圈圈等活動,大家踴躍報名,積極參與,互動游戲,同娛同樂,體現(xiàn)了集體的力量和智慧,煥發(fā)大家的集體榮譽感,體現(xiàn)了大家努力拼博,各顯其能,奮爭向前的積極性。**村各個文化場所都有專人管理,確保一個安全、干凈、優(yōu)美的文化環(huán)境,使群眾充分享受到文化氣氛。每天傍晚到晚上,文化體育公園的球場上、運動場等各處上更是熱鬧非凡。
粵劇、曲藝在我村有悠久的歷史,村中男女老少甚為喜歡。為了發(fā)揚村的傳統(tǒng)文化,同時也讓群眾感受氣氛、接受教育,每年在元旦都舉辦粵曲文藝晚會,豐富大家文娛活動,陶冶大家的情操。一年到晚都有活動,每晚都有幾十觀眾在座自娛自樂、自我陶醉、共同參與、自導(dǎo)自演。。
每年積極組織村民參與水鄉(xiāng)特色的龍舟活動,全體隊員互相團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,為村添光榮。
五、抓投入,讓科教、衛(wèi)生、計生等事業(yè)有新發(fā)展**村對教育極為重視,先后投入200多萬元全面升級改造,通過綠化園林、增設(shè)多媒體電教室、電腦室、投影室、語言室、改建籃球場、建橡膠跑道等,不斷提高學(xué)校的現(xiàn)代化建設(shè)形成一個良好的教育、學(xué)習(xí)環(huán)境。近年來,**小學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,并于去年成功把**小學(xué)創(chuàng)建成“市一級學(xué)!。同時,在鎮(zhèn)黨委的支持下,成立了“**教育基金會”,通過教育基金會實行“獎教獎學(xué)”,并對成績優(yōu)異的教師和學(xué)生,有困難的學(xué)生實行資助,使學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),教師樂于施教,形成一種勤學(xué)向上,你追我趕的良好教與學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,使教育事業(yè)更進一盛。
為了能更好地配合我市創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市,打造好“四項工程”,我村全體領(lǐng)導(dǎo)非常重視環(huán)境衛(wèi)生的管理。以“五整治”活動及麻涌鎮(zhèn)創(chuàng)建省衛(wèi)生城市為契機,社區(qū)積極加強對廣大群眾的公共衛(wèi)生意識教育和環(huán)境保護教育,利用多種途徑,引導(dǎo)他們增強衛(wèi)生意識、健康意識和社會公德意識,努力促使他們養(yǎng)成健康文明的生活方式和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時,建立相關(guān)的環(huán)境整治制度,健全環(huán)衛(wèi)隊伍,把季度衛(wèi)生評比檢查作為一項長效的制度來抓。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,**村我村始終圍繞以人為本、服務(wù)廣大育齡群眾的宗旨開展計生工作,在抓好戶籍人口計生管理的同時,抓好流動人口綜合治理,全面落實流動人口與戶籍人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)”,務(wù)實創(chuàng)新,真抓苦干。對人口計生工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索解決的新思路、新途徑,努力促進本村人口與計劃生育工作正常開展。努力完成了鎮(zhèn)計生辦下達的各項指標,并多次被鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府評為“計生工作先進單位”。
文化創(chuàng)建工作任重而道遠。在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,**村會認真貫徹落實黨的十七大精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,把文化建設(shè)作為一項民生工程來抓,進一步解放思想、拓寬思路,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面推進各項工作,打造出自己的文化品牌。二九年四月八日
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