xx縣深入開(kāi)展“深入基層大走訪(fǎng)”活動(dòng)工作總結(jié)
xx縣深入開(kāi)展“深入基層大走訪(fǎng)”活動(dòng)工作總結(jié)
xx縣委組織部(201*.10.08)
xx縣委在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記及省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要指示精神,結(jié)合紀(jì)念建黨90周年和貫徹落實(shí)《海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,廣泛動(dòng)員全縣各黨組織和廣大黨員干部堅(jiān)持以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾為主題,深入一線(xiàn),深入實(shí)際,在全縣各黨組織和廣大黨員干部中深入開(kāi)展“深入基層大走訪(fǎng)”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、主要做法
1、助企騰飛,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展。今年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年,我縣為深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀(guān),根據(jù)我縣建設(shè)海西綠色腹地工業(yè)強(qiáng)縣的戰(zhàn)略目標(biāo),精心謀劃發(fā)展定位,充分發(fā)揮xx的區(qū)位優(yōu)勢(shì),持續(xù)按照“舞好龍頭、推進(jìn)兩翼、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)”的基本思路,大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,不斷推動(dòng)xx科學(xué)發(fā)展。新任縣委書(shū)記xxx及縣四套班子成員紛紛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)情況。李書(shū)記先后深入xx實(shí)業(yè)、xx化工、xx光學(xué)等十幾家龍頭企業(yè)調(diào)研。在走訪(fǎng)調(diào)研中,與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交談,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及企業(yè)需要政府幫助解決的實(shí)際困難,傾聽(tīng)企業(yè)的意見(jiàn)和建議。在走訪(fǎng)xx光學(xué)有限
公司時(shí),了解到該企業(yè)遇到用工困難情況后,即協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫助解決。隨后縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道舉辦“xx光學(xué)企業(yè)招工”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)12場(chǎng),印發(fā)招聘宣傳資料2萬(wàn)余份,組織參加招聘1680多人次,實(shí)際錄用到位260人。不僅在一定程度上緩解了xx用工難的問(wèn)題,同時(shí)也促成了我縣部分農(nóng)村富余勞動(dòng)力順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)?h工商局先后走訪(fǎng)老知青集團(tuán)公司等企業(yè)65家,開(kāi)展座談會(huì)6場(chǎng)次,發(fā)放海西優(yōu)惠政策宣傳單350份,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難16個(gè),其中,指導(dǎo)6戶(hù)企業(yè)改冠省名,引導(dǎo)4戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)升級(jí)為有限公司,幫助xxxx公司實(shí)現(xiàn)了外資轉(zhuǎn)內(nèi)資登記,讓企業(yè)贏(yíng)得更多的政策支持,助推了企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)深入新屯、建西、洋口等園區(qū),指導(dǎo)8戶(hù)企業(yè)通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記、商標(biāo)質(zhì)押等融資貸款3500萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),大走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),黨員干部下基層4291人次,其中縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)153人次,召開(kāi)座談會(huì)543場(chǎng)次,走訪(fǎng)大小企業(yè)200多家。
2、深入基層,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員把“深入基層大走訪(fǎng)”作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,深入到村鎮(zhèn)、企業(yè)、群眾進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),了解企業(yè)需求、了解群眾期盼,征求干部群眾的意見(jiàn),通過(guò)深入基層大走訪(fǎng)切實(shí)為基層、為企業(yè)解決了實(shí)際困難。拒不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全縣共為群眾解決實(shí)際困難677件,為群眾辦實(shí)事好事1417件。縣林業(yè)局為盡快改善林業(yè)職工住房條件,將國(guó)有林場(chǎng)現(xiàn)有的泥
草房、板加泥、干打壘、土坯房住戶(hù)及地處邊、遠(yuǎn)、散的住戶(hù)納入危舊房改造工程。三年內(nèi)將完成異地新建房1172套,面積81454平方米;就地翻修、加固208套,面積10594平方米,計(jì)劃總投資1.22億元。為了讓職工對(duì)新房分得滿(mǎn)意、住得開(kāi)心,在危舊房改造中采取問(wèn)卷調(diào)查、入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì)等方式征詢(xún)?nèi)罕娨庖?jiàn)。xx鎮(zhèn)通過(guò)大走訪(fǎng)活動(dòng),大力興辦惠民實(shí)事工程。投資進(jìn)行自來(lái)水改造工程,改善鎮(zhèn)區(qū)飲水條件。大力實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)亮化美化工程,架設(shè)3公里104盞路燈,投資10萬(wàn)元在鎮(zhèn)區(qū)種植各類(lèi)綠化樹(shù)6000余棵,投資20萬(wàn)元建設(shè)完成埔上索橋風(fēng)雨亭和夜景工程項(xiàng)目。
3、真情走訪(fǎng),慰問(wèn)困難群體。大走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全縣各級(jí)黨組織和廣大黨員,積極開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),積極幫助老黨員和困難黨員解決實(shí)際困難,把黨組織的關(guān)懷和溫暖傳送給基層黨員。拒不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全縣共看望慰問(wèn)五老人員、老黨員、困難黨員、困難群眾2751人,發(fā)放慰問(wèn)金412350元人民幣!捌咭弧逼陂g,縣四套班子成員根據(jù)縣委的部署要求,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部,分頭深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位老黨員、老干部、老模范及生活困難黨員家中,集中開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)?h領(lǐng)導(dǎo)每到一名慰問(wèn)走訪(fǎng)對(duì)象家中,都詳細(xì)了解黨員的家庭生活及困難情況,問(wèn)寒問(wèn)暖,并一一送上慰問(wèn)金,切實(shí)做到把生活上的關(guān)心同思想上、政治上的關(guān)懷結(jié)合起來(lái)。各基層黨(工)委兩委班子成員,也紛紛深入到各掛
點(diǎn)村、社區(qū)、企事業(yè)單位,廣泛開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。給基層老黨員、老干部、老模范及生活困難黨員送去慰問(wèn)金。同時(shí),各級(jí)黨組織在走訪(fǎng)慰問(wèn)中把走訪(fǎng)與辦好事實(shí)事相結(jié)合,向困難黨員、老黨員宣傳黨的方針政策,積極幫助他們?cè)鰪?qiáng)克服困難的信心和決心。另一方面,傾聽(tīng)基層的聲音,幫助他們解決實(shí)際困難,各基層黨(工)委均把重病殘疾黨員列為重點(diǎn)慰問(wèn)對(duì)象,在物質(zhì)上給予一定幫助,給他們送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
4、深入排查,化解矛盾糾紛。穩(wěn)定是一個(gè)地方發(fā)展最基本的環(huán)境條件,也是人民群眾最根本的民生問(wèn)題,縣委、縣政府將穩(wěn)定工作作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)工作,切實(shí)采取有效措施,深入基層開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大排查”活動(dòng),深入排查安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生公共安全和其他各類(lèi)治安隱患,妥善處置解決一些長(zhǎng)期的疑難信訪(fǎng)事件和信訪(fǎng)積案、涉法涉訴問(wèn)題,最大限度地把各種矛盾和問(wèn)題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),有效把握維穩(wěn)工作大局,為推進(jìn)xx科學(xué)發(fā)展、跨越崛起,營(yíng)造良好的社會(huì)穩(wěn)定環(huán)境。一是開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大排查”活動(dòng),持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),通過(guò)落實(shí)打、防、整、建等整治措施,為工業(yè)園區(qū)發(fā)展、重點(diǎn)工程建設(shè)、企業(yè)權(quán)益維護(hù)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。二是抓好校園及周邊治安整治。定期對(duì)學(xué)校及周邊治安環(huán)境進(jìn)行排查,進(jìn)一步提高中小學(xué)校、幼兒園安全責(zé)任人的責(zé)任意識(shí),校園內(nèi)部的安全保衛(wèi)制度一一得到落實(shí)。各校園保安執(zhí)勤情況良好,有效
地保證了校園安全。三是加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理。對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行清查、登記、申報(bào),并實(shí)行微機(jī)管理。加強(qiáng)對(duì)違法犯罪易發(fā)的特殊群體進(jìn)行認(rèn)真排查,最大限度地預(yù)防和減少這類(lèi)人員違法犯罪?h公安局積極開(kāi)展“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng),通過(guò)“三送三訪(fǎng)”(即送法律、送服務(wù)、送溫暖;訪(fǎng)人大代表、政協(xié)委員和廉政執(zhí)法監(jiān)督員、訪(fǎng)外來(lái)務(wù)工人員、訪(fǎng)案件當(dāng)事人),不斷提升活動(dòng)實(shí)效。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共召開(kāi)座談會(huì)45場(chǎng)次,征求意見(jiàn)及建議78條,走訪(fǎng)群眾3480戶(hù),走訪(fǎng)企業(yè)90家次,走訪(fǎng)學(xué)校65所,查處各類(lèi)治安案件210起,處罰各類(lèi)違法人員96人,其中抓獲逃犯11名,取得明顯成效,群眾滿(mǎn)意率不斷提升。
二、取得成效
通過(guò)開(kāi)展“深入基層大走訪(fǎng)”活動(dòng),使全縣廣大黨員干部工作作風(fēng)得到很好改進(jìn),干部與群眾的關(guān)系更為密切,縣委、政府能及時(shí)了解到群眾的真實(shí)意愿,切切實(shí)實(shí)地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題,群眾的矛盾也得到了切實(shí)有效的疏通,百姓得到了真正的實(shí)惠,進(jìn)一步緩解了黨群、干群關(guān)系,縣委、政府的親民形象得到了進(jìn)一步提升。
三、存在的的問(wèn)題
一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)走訪(fǎng)工作重視不夠;二是重走訪(fǎng)工作,輕宣傳報(bào)道工作,宣傳力度不夠。
四、下一步打算
擴(kuò)展閱讀:一季度大走訪(fǎng)工作總結(jié).doc
深入群眾傾聽(tīng)民意解決民憂(yōu)保持穩(wěn)定
龍寨派出所深入開(kāi)展“愛(ài)民大走訪(fǎng)”實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)
我們黨和國(guó)家的立足之本在于農(nóng)村,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,農(nóng)村是我們抗戰(zhàn)的大后方,為抗戰(zhàn)勝利,擺脫殖民立下了赫赫戰(zhàn)功;解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,為推翻國(guó)民黨的壓迫,毛主席更是提出了從農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針,為革命成功,新中國(guó)成立奠定了基礎(chǔ);現(xiàn)在是我們國(guó)家努力發(fā)展經(jīng)濟(jì),抗擊國(guó)際金融風(fēng)暴,促增長(zhǎng)、保穩(wěn)定的特殊時(shí)期,我們需要為占全國(guó)人口80%、經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)條件相對(duì)落后的農(nóng)村更多關(guān)懷,了解農(nóng)民兄弟的現(xiàn)狀,解決農(nóng)民兄弟的困難,穩(wěn)定農(nóng)村的社會(huì)治安環(huán)境。為響應(yīng)黨中央的號(hào)召,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,了解民情、安定民心、提升民警形象,上級(jí)公安機(jī)關(guān)提出繼續(xù)深入基層開(kāi)展“愛(ài)民大走訪(fǎng)”實(shí)踐活動(dòng)。為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,所長(zhǎng)馬俊立即組織全體民警學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,明確分工,細(xì)化責(zé)任,為切實(shí)做好“愛(ài)民大走訪(fǎng)”實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了全面周密的部署。歷時(shí)半個(gè)月的時(shí)間里,我所共上門(mén)走訪(fǎng)了1000余戶(hù),電話(huà)調(diào)查了201*余戶(hù),案件回訪(fǎng)6起,走訪(fǎng)過(guò)程中解決糾紛3起,發(fā)放宣傳單201*余份,并召開(kāi)轄區(qū)政府、人大、政協(xié)代表會(huì)議,通報(bào)走訪(fǎng)情況,開(kāi)門(mén)納諫,廣泛征求意見(jiàn)。立足轄區(qū),真正做到了最基層、最直接、最關(guān)心、最實(shí)際,通過(guò)與農(nóng)民兄弟的聊天、談心,拉近了相互之間的距離,幫助農(nóng)民兄弟解決了不少實(shí)際困難,有效提升了民警形象。一、走訪(fǎng)到最基層的農(nóng)民兄弟中去
4月30日,所長(zhǎng)馬俊組織召開(kāi)所務(wù)會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神,要求全所民警提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),切實(shí)做好走訪(fǎng)工作,走訪(fǎng)方式為直接上門(mén)走訪(fǎng)為主,電話(huà)走訪(fǎng)為輔,適時(shí)召開(kāi)群眾座談會(huì),結(jié)合走訪(fǎng),發(fā)送宣傳資料,提高走訪(fǎng)輻射面,廣泛征求建議,讓每個(gè)老百姓都知道公安機(jī)關(guān)都做了些什么,有哪些地方還需要改進(jìn)。走訪(fǎng)按村為單位,分片到人,責(zé)任到村,其中所長(zhǎng)馬俊、民警田源負(fù)責(zé)毛壩鄉(xiāng)片區(qū);副所長(zhǎng)田明義、民警田元負(fù)責(zé)萬(wàn)民鄉(xiāng)片區(qū);民警王軍負(fù)責(zé)萬(wàn)坪鎮(zhèn)片區(qū);副所長(zhǎng)賈依頻負(fù)責(zé)鹽井鄉(xiāng)片區(qū);因警力不足,轄區(qū)范圍廣,禁毒大隊(duì)聯(lián)合所里民警負(fù)責(zé)部分區(qū)域走訪(fǎng)。其中萬(wàn)民鄉(xiāng)地處我所轄區(qū)最北邊,8個(gè)自然村坐落在深山中,相隔很遠(yuǎn),交通不便,開(kāi)車(chē)去西庫(kù)、五倫村走訪(fǎng)要翻過(guò)幾座山、經(jīng)過(guò)幾條河,沒(méi)有象樣的路,下午從萬(wàn)坪鎮(zhèn)出發(fā),晚上才能到西庫(kù)、五倫,象這樣的情形很多,為了落實(shí)走訪(fǎng),到村民身邊去,了解詳盡的情況,民警們沒(méi)有任何怨言,五倫村村民們都說(shuō):“五倫村治安環(huán)境很好,但是你們來(lái)了,村民們安全感更高了。”二、走訪(fǎng)用最直接的方式
所里民警每到一個(gè)村子,就把《永順縣公安局致全縣人民的公開(kāi)信》等宣傳資料貼到村里的村民活動(dòng)中心、學(xué)校等人員集中的地方,然后一家一戶(hù)的上門(mén)走訪(fǎng)。每到一戶(hù),民警都會(huì)詢(xún)問(wèn)村民當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安如何,有什么治安問(wèn)題比較突出,比如有沒(méi)有惡勢(shì)力、偷盜現(xiàn)象嚴(yán)不嚴(yán)重,有什么困難需要派出所解決,對(duì)派出所的工作有什么意見(jiàn)建議,并發(fā)送宣傳資料,囑咐村民遠(yuǎn)離賭博、毒品,有線(xiàn)索要及時(shí)與派出所聯(lián)系。如果是能解決問(wèn)題的當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟鉀Q,絕不留著問(wèn)題過(guò)夜。對(duì)于民警形象,我們采用回避的方法,讓村主任用聊天的方式詢(xún)問(wèn),得出村民心目中真實(shí)的民警形象,改進(jìn)民警今后的日常工作。因?yàn)槭寝r(nóng)忙時(shí)節(jié),很多村民都去耕地插秧了,晚上民警回來(lái)后,采用電話(huà)走訪(fǎng)的方式,給白天不在家的村民打電話(huà),進(jìn)行電話(huà)走訪(fǎng),如實(shí)記錄村民提出的問(wèn)題,給的建議,并對(duì)電話(huà)走訪(fǎng)的名單如實(shí)登記在冊(cè)。我所也組織了萬(wàn)坪鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)內(nèi)人大、政協(xié)代表、文教衛(wèi)負(fù)責(zé)人等共15人參加了意見(jiàn)征求會(huì)。所長(zhǎng)馬俊向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)了自去年10月份以來(lái)辦理的各類(lèi)案件以及目前轄區(qū)的社會(huì)治安狀況,和大家一起學(xué)習(xí)了永順縣公安局致全縣人民的公開(kāi)信,并對(duì)大走訪(fǎng)工作征求了大家意見(jiàn)和建議。各位代表暢所欲言,指出了社會(huì)治安尚存在的問(wèn)題,并提出了很多寶貴意見(jiàn),代表們更充分肯定了大走訪(fǎng)活動(dòng)帶來(lái)的積極影響和良好的社會(huì)反饋,他們提出走訪(fǎng)活動(dòng)不能流于形式,要做為一種制度性的規(guī)范長(zhǎng)期搞下去。萬(wàn)坪鎮(zhèn)政府米書(shū)記肯定了大走訪(fǎng)工作,并希望派出所再接再厲,各個(gè)部門(mén)配合派出所的走訪(fǎng)工作,營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、和諧的萬(wàn)坪。三、了解村民最關(guān)心的問(wèn)題
每個(gè)村子的環(huán)境不同,存在的問(wèn)題不同,每個(gè)村民的境遇不同,關(guān)心的問(wèn)題也不同。針對(duì)這種現(xiàn)實(shí),民警在走訪(fǎng)中,不僅僅向村民了解了和諧警民關(guān)系表上所提出的問(wèn)題,更結(jié)合實(shí)際,詢(xún)問(wèn)了解了村民在生產(chǎn)生活中碰到的問(wèn)題,對(duì)于其中某些可能引發(fā)糾紛,甚至轉(zhuǎn)為案件的問(wèn)題,及時(shí)化解,把問(wèn)題消除于萌芽之中。在鹽井鄉(xiāng)的走訪(fǎng)中,民警從村民口中得知兩戶(hù)跑車(chē)的村民因拉客問(wèn)題交了惡,前兩天還產(chǎn)生了口角,其中一戶(hù)從鹽井跑萬(wàn)坪,另一戶(hù)從鹽井跑永順,從鹽井跑萬(wàn)坪的那戶(hù)村民在沒(méi)有取得線(xiàn)路許可的情況下,拉了一些從鹽井去永順的乘客,另一戶(hù)跑車(chē)村民不滿(mǎn),雙方因而各不想讓?zhuān)瑺?zhēng)執(zhí)不下,當(dāng)?shù)卣、司法所等部門(mén)多次調(diào)解都沒(méi)有結(jié)果,如果不及時(shí)化解矛盾,后果可能不堪預(yù)料。得知這一情況后,走訪(fǎng)民警賈依頻、田源、田元馬上召集雙方當(dāng)事人到場(chǎng),對(duì)無(wú)線(xiàn)路許可而強(qiáng)行拉客一方進(jìn)行了批評(píng)教育,囑咐另一方當(dāng)事人要在合法的情況下解決問(wèn)題,切不可在有道理的情況下蠻干橫干,雙方都表示民警們說(shuō)的對(duì),會(huì)按規(guī)定按程序解決問(wèn)題。平息了一場(chǎng)村民關(guān)心的問(wèn)題。四、用最實(shí)際的方法解決問(wèn)題
民警在走訪(fǎng)中結(jié)合案件回訪(fǎng)制度,對(duì)案件當(dāng)事人及其家屬進(jìn)行回訪(fǎng),了解他們目前的生活狀況,詢(xún)問(wèn)他們對(duì)案件辦理情況是否滿(mǎn)意,對(duì)正在偵查中的案件有什么看法,對(duì)已經(jīng)偵查終結(jié)的案件有什么意見(jiàn)和建議。根據(jù)當(dāng)事人及其家屬提出的意見(jiàn)和建議,民警認(rèn)真聽(tīng)取,仔細(xì)記錄,并對(duì)一些問(wèn)題給出耐心詳細(xì)的解釋?zhuān)槍?duì)某些當(dāng)事人存在的困難,民警本著及時(shí)、實(shí)在的原則,幫助他們解決問(wèn)題。在萬(wàn)民鄉(xiāng)西庫(kù)村的走訪(fǎng)中,民警對(duì)08年12月16日發(fā)生的一起故意殺人案進(jìn)行了回訪(fǎng),犯罪嫌疑人劉安全已被逮捕起訴,受害者家屬彭澤文、聶小紅至今仍情緒不穩(wěn)定,副所長(zhǎng)田明義對(duì)其耐心勸導(dǎo),詳細(xì)說(shuō)明了案件偵破的過(guò)程以及現(xiàn)在所處的階段,讓他們忘記過(guò)去,安心生活,并幫助他們做了一些家務(wù)活,穩(wěn)定他們的心態(tài),其中彭澤文的母親哭著說(shuō)一定要?dú)⑷藘斆瑲⒘藙踩,不能放回?lái),否則劉安全會(huì)再來(lái)找他們麻煩,民警通過(guò)各種方法讓彭媽媽了解了相關(guān)法律規(guī)定和程序,讓彭媽媽不用怕,法律一定會(huì)懲惡揚(yáng)善,還他們一個(gè)公道,有什么問(wèn)題和困難要及時(shí)和派出所取得聯(lián)系,并給彭媽媽留下了派出所和自己的電話(huà)號(hào)碼。五、繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行大走訪(fǎng)活動(dòng)
通過(guò)半個(gè)月來(lái)的“愛(ài)民大走訪(fǎng)”活動(dòng),民警們受益良多,民警們得知了村民們對(duì)于社會(huì)治安的看法,對(duì)于公安工作的建議以及他們所關(guān)心的諸如禁賭禁毒等問(wèn)題,為派出所以后的工作確定了方向。大走訪(fǎng)活動(dòng)更是提高了民眾的見(jiàn)警率,讓民眾安全感提高,提升了民警形象,這充分說(shuō)明了大走訪(fǎng)活動(dòng)的重要性和必要性。“從群眾中來(lái),到群眾中去”,要把大走訪(fǎng)活動(dòng)作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在以后的過(guò)程中逐步豐富、完善走訪(fǎng)制度,把它作為一項(xiàng)考核民警工作的標(biāo)準(zhǔn),為我們能獲取第一手情報(bào)資料創(chuàng)造條件。
我所以“愛(ài)民大走訪(fǎng)”為契機(jī),本著“最基層、最直接、最關(guān)心、最實(shí)際”的為民原則,并不斷總結(jié)走訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn),“取其精華、除去糟粕”,推陳出新,改進(jìn)走訪(fǎng)方法,堅(jiān)持公安工作與公眾測(cè)評(píng)相結(jié)合、轄區(qū)實(shí)際情況與提升公眾評(píng)價(jià)相結(jié)合、執(zhí)法服務(wù)形象與公眾測(cè)評(píng)相結(jié)合和公眾測(cè)評(píng)工作日;,全力提升我所的服務(wù)質(zhì)量和民警形象,力爭(zhēng)把我所建成群眾滿(mǎn)意、警民關(guān)系和諧的優(yōu)質(zhì)所。
錫林浩特市公安局民警“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
作者:來(lái)源:本站時(shí)間:201*-3-31
根據(jù)盟公安局的統(tǒng)一部署,錫市公安局各部門(mén)從201*年1月9日至3月31日在錫市地區(qū)全面開(kāi)展了“公安民警大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中我局各部門(mén)緊密結(jié)合各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)盟局“大走訪(fǎng)”的方案精神,把“大走訪(fǎng)”活動(dòng)作為當(dāng)前全市公安工作和維護(hù)錫市社會(huì)穩(wěn)定的一條主線(xiàn),作為密切警民關(guān)系的重要載體,作為專(zhuān)群結(jié)合,偵破案件的主要抓手,作為提高公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,全面扎實(shí)推進(jìn)全警“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng),取得了十分顯著的成果。圓滿(mǎn)的完成了各個(gè)階段的工作任務(wù)。
我局全體民警參與“大走訪(fǎng)”活動(dòng),先后出動(dòng)警力2907人次,走訪(fǎng)各類(lèi)企業(yè)和單位244個(gè)、群眾特困家庭681戶(hù),為困難群眾捐贈(zèng)慰問(wèn)金30200余元,為基層特困民警11名、文職民警10名、因公犧牲民警四戶(hù)共25人發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)余元,排查化解各類(lèi)矛盾糾紛209起,整治治安隱患232個(gè),偵破刑事案件494起,打掉了12個(gè)盜竊搶劫犯罪團(tuán)伙,打擊處理各類(lèi)違法犯罪嫌疑人274人,抓獲網(wǎng)上逃犯20人,為群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失57000余元。同時(shí)結(jié)合“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)市局交警大隊(duì)開(kāi)展了為期一個(gè)月的交通秩序整治工作,先后糾正違章1300余次。全局各基層單位共向群眾發(fā)放征求意見(jiàn)表和發(fā)放安全防范提示卡、法律宣傳材料等2655份,征求意見(jiàn)76條,進(jìn)一步維護(hù)了錫市地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定,贏(yíng)得了社會(huì)各界和人民群眾普遍贊譽(yù)進(jìn)一步和諧了警民關(guān)系。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、全警發(fā)動(dòng)、迅速行動(dòng),把“大走訪(fǎng)”活動(dòng)作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)完成。盟局“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的通知后,我局黨委高度重視,局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)張玉犀同志主持了“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)儀式并做出重要指示,要求全警動(dòng)員、全力以赴,迅速掀起全警大走訪(fǎng)的熱潮。同時(shí)要求全局各單位領(lǐng)導(dǎo)立即進(jìn)行動(dòng)員部署,從保平安保穩(wěn)定、保民生促和諧的高度,充分認(rèn)識(shí)這次開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的重要意義,以高度的責(zé)任感和極大的政治熱情做好這項(xiàng)工作。全局各單位各部門(mén)結(jié)合各自工作實(shí)際,層層動(dòng)員發(fā)動(dòng),全面安排部署。一是成立專(zhuān)門(mén)班子,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市局成立由局長(zhǎng)張玉犀任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以局紀(jì)檢政工部門(mén)為主體的工作班子,負(fù)責(zé)面上工作情況掌握和對(duì)下指導(dǎo)協(xié)調(diào)。全局各部門(mén)把大走訪(fǎng)活動(dòng)作為“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署、親自抓好落實(shí),帶頭開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng),其他班子成員明確任務(wù)分工,真正做到了層層抓落實(shí)、全警大參與集中力量抓好“大走訪(fǎng)”工作。二是制定實(shí)施方案,保證有序?qū)嵤V贫ú⑾蛉指鲉挝幌掳l(fā)了《錫市公安局民警“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作措施。全局各部門(mén)緊密結(jié)合本警種、本部門(mén)工作實(shí)際和職責(zé)任務(wù),部署啟動(dòng)了本警種、本部門(mén)的“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。三是營(yíng)造濃厚氛圍,推動(dòng)活動(dòng)深入。全局各單位在公安內(nèi)網(wǎng)主頁(yè)開(kāi)辟了“大走訪(fǎng)”專(zhuān)欄,并專(zhuān)門(mén)制定了“大走訪(fǎng)”活動(dòng)新聞宣傳工作計(jì)劃,進(jìn)行具體策劃和安排。目前全局各部門(mén)已編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)82篇,在廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體上發(fā)表有關(guān)“大走訪(fǎng)”的稿件14篇,及時(shí)總結(jié)和宣傳了錫市公安局各部門(mén)在“大走訪(fǎng)”活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)和好的做法,從而營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。二、多措并舉、有力推動(dòng),確保“大走訪(fǎng)”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在效果。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)帶頭,以模范帶頭行動(dòng)推動(dòng)“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。副局長(zhǎng)霍少民、朝克圖、政治處主任安立龍等局領(lǐng)導(dǎo)代表局黨委先后分三批走訪(fǎng)慰問(wèn)了四名因公犧牲的民警家屬和11名特困民警為他們每戶(hù)送去了1000元的保證金。并與基層民警座談交流,指導(dǎo)抓好“大走訪(fǎng)”活動(dòng)和當(dāng)前公安工作。副局長(zhǎng)馮占斌同志在召開(kāi)全局各派出所所長(zhǎng)戶(hù)口整頓工作會(huì)議上,要求派出所的領(lǐng)導(dǎo)要緊密結(jié)合戶(hù)口整頓工作把“大走訪(fǎng)”活動(dòng)進(jìn)一步引向深入,同時(shí)還親自深入派出所指導(dǎo)工作。全局各部門(mén)和基層所隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),也分別深入轄區(qū)群眾家中訪(fǎng)貧問(wèn)苦。辦證中心的領(lǐng)導(dǎo)和民警結(jié)合戶(hù)口整頓深入派出所的社區(qū)走訪(fǎng)群眾,主動(dòng)征求群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)窗口單位的意見(jiàn),刑警大隊(duì)在積極抓緊破案的同時(shí)還走訪(fǎng)了“2.3”“6.4”“5.20”“8.30”“8.2”等命案及大要案件的受害人、交警大隊(duì)、治安大隊(duì)、國(guó)保大隊(duì)和各派出所等單位的領(lǐng)導(dǎo)和民警,也紛紛下基層、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),送溫暖、送服務(wù)、送法律、送平安。二是市局紀(jì)委信訪(fǎng)辦根據(jù)方案的要求對(duì)近三年以來(lái)的未停訪(fǎng)息訴的上訪(fǎng)人員進(jìn)行了梳理和排查,經(jīng)過(guò)排查從201*年以來(lái)有6名尚未停訪(fǎng)息訴的上訪(fǎng)人員,根據(jù)排查出來(lái)的情況,制定了走訪(fǎng)計(jì)劃,并結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”的安保工作,面見(jiàn)上訪(fǎng)群眾,力爭(zhēng)通過(guò)這次“大走訪(fǎng)”活動(dòng)為上訪(fǎng)群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題,特別是加大力度為那些因作案人在逃而上訪(fǎng)的群眾做好追逃工作。三是改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng),完善服務(wù)群眾服務(wù)基層的工作機(jī)制。一方面,要求全局各基層單位特別是窗口單位,以“大走訪(fǎng)”活動(dòng)為契機(jī),不斷健全完善服務(wù)群眾服務(wù)基層的制度機(jī)制,切實(shí)從人民反映強(qiáng)烈的問(wèn)題改起、從群眾滿(mǎn)意的事情做起,使公安工作更好地滿(mǎn)足人民群眾的新期待。不斷提高服務(wù)群眾、服務(wù)實(shí)踐、保民平安的水平。
三、加大對(duì)“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)督察工作力度,強(qiáng)化責(zé)任,真正把“大走訪(fǎng)”各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。
為了圓滿(mǎn)的完成“大走訪(fǎng)”的各個(gè)階段的工作任務(wù),市局“大走訪(fǎng)”辦公室特別是局紀(jì)委、督察部門(mén)根據(jù)實(shí)施方案的要求,在紀(jì)委書(shū)記沈建義同志的帶領(lǐng)下,抽調(diào)人員(先后出動(dòng)警力30余人次)對(duì)全局各部門(mén)開(kāi)展的“大走訪(fǎng)”活動(dòng)進(jìn)行了全方位的專(zhuān)項(xiàng)督察。在督察中督促全局各部門(mén)認(rèn)真落實(shí)和強(qiáng)化公安民警“大走訪(fǎng)”一把手工程的責(zé)任管理機(jī)制,層層分解和量化“大走訪(fǎng)”的工作任務(wù),形成時(shí)時(shí)、處處、事事有人抓,有人管,有人做的新局面。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督察,全局各部門(mén)都較好的完成了各自的工作任務(wù)并要建立健全了“大走訪(fǎng)”的工作臺(tái)帳和檔案,從而也進(jìn)一步規(guī)范了“大走訪(fǎng)”的各項(xiàng)工作。
四、搭建平臺(tái),用活載體,在長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。
在活動(dòng)中全局各部門(mén)認(rèn)真搭建好“大走訪(fǎng)”的工作平臺(tái)和運(yùn)行機(jī)制,特別是在走訪(fǎng)中重點(diǎn)走訪(fǎng)了轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員、人大代表、個(gè)體私營(yíng)業(yè)主、外來(lái)投資企業(yè)、下崗職工、困難群眾和弱視群體以及刑事案件的受害人,把“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)變成每個(gè)民警的自覺(jué)行為和自覺(jué)行動(dòng),用真心真情為人民群眾辦實(shí)事,積極構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。按照“人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度是衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”的要求,合理調(diào)整民警績(jī)效統(tǒng)計(jì)辦法和考核機(jī)制,將扶貧濟(jì)困、救助群眾所取得的成績(jī)作為考核基層公安民警的重要指標(biāo),把增加了多少社會(huì)和諧因素,減少了多少不和諧因素作為考察一個(gè)基層所隊(duì)公安工作的關(guān)鍵要素。在幫助群眾解決實(shí)際困難的過(guò)程中,堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民,聽(tīng)取民意,通過(guò)人民群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)自身的不足和當(dāng)前維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取有針對(duì)性的措施加以解決。在活動(dòng)中征求各界群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議共30條,同時(shí)根據(jù)群眾的意見(jiàn)和各部門(mén)的工作實(shí)際進(jìn)行逐條剖析和認(rèn)真的整改,在整改的基礎(chǔ)上建立健全“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。先后建立和完善了《錫市公安局關(guān)于涉法涉訴控告申訴案件責(zé)任倒查追究規(guī)定》《錫市公安局愛(ài)民聯(lián)系點(diǎn)制度》《錫市公安局警風(fēng)警紀(jì)和行風(fēng)評(píng)議特邀監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》《錫市公安局民警定期走訪(fǎng)群眾制度》《錫市公安局執(zhí)法質(zhì)量考核評(píng)議實(shí)施細(xì)則》《錫市公安局定期走訪(fǎng)人大代表、政協(xié)委員和向人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工作制度》《錫市公安局群眾評(píng)價(jià)公安工作制度》《錫市公安局警務(wù)公開(kāi)考核實(shí)施辦法》等八項(xiàng)制度。通過(guò)完善“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)和有效的工作平臺(tái)以及高效的運(yùn)行機(jī)制,將“大走訪(fǎng)”工作進(jìn)一步推向長(zhǎng)效和健康的發(fā)展軌道!按笞咴L(fǎng)”活動(dòng)為公安機(jī)關(guān)搭建了聯(lián)系群眾的橋梁,和諧了警民關(guān)系,為我們進(jìn)一步作好特殊時(shí)期和特定環(huán)境下的公安保衛(wèi)工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。我們一定要在認(rèn)真總結(jié)“大走訪(fǎng)”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)以“大走訪(fǎng)”為契機(jī),全力做好201*年的各項(xiàng)公安保衛(wèi)工作。繼續(xù)深入做好以下幾個(gè)方面的工作:一要組織民警再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再宣傳、再發(fā)動(dòng),真正走到群眾當(dāng)中,真正掌握社區(qū)民意,真正解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。二要求全局各部門(mén)民警通過(guò)對(duì)這次“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的總結(jié)、座談交流、工作講評(píng),每個(gè)民警至少要寫(xiě)出一份有份量的“大走訪(fǎng)”心得體會(huì)。三要繼續(xù)激發(fā)民警的熱情和智慧,使“大走訪(fǎng)”活動(dòng)不僅高潮迭起,而且長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,始終沿著正確的導(dǎo)向不斷向前發(fā)展
1.社區(qū)概況及低?傮w情況海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道,位于星海浴場(chǎng)北西南路沿線(xiàn),轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū),201*年末社區(qū)人口7987人。
海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉,201*年末社區(qū)內(nèi)共有各類(lèi)殘疾188人,其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶(hù)83人申請(qǐng)低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了評(píng)議小組,每五天召開(kāi)一次例會(huì),進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中,社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出,動(dòng)態(tài)管理”的措施,高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。
據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹,大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人,只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請(qǐng)領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示,某些因突發(fā)情況致困者,雖然其收入并未在低保線(xiàn)以下,但經(jīng)入戶(hù)調(diào)查確系生活困難,可立即申請(qǐng)低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會(huì)組織應(yīng)急捐款等活動(dòng),幫助渡過(guò)難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況,每三個(gè)月向有關(guān)部門(mén)出具一次收入證明,每半年重新進(jìn)行一次低保審核,確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。2.低保戶(hù)調(diào)查--喜憂(yōu)參半
經(jīng)過(guò)社區(qū)工作人員的引導(dǎo),我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入三家住戶(hù)實(shí)地調(diào)查。調(diào)查的情況讓我們喜憂(yōu)參半。1)醫(yī)療保險(xiǎn)制度急待改進(jìn)
我們走訪(fǎng)的低保戶(hù)人員都為不同程度的殘疾人,或患有某種疾病而喪失工作能力,生活非常艱難。采訪(fǎng)過(guò)程中,他們對(duì)國(guó)家對(duì)于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到,很多時(shí)候他們不敢到醫(yī)院看病,因?yàn)橹尾∷ㄙM(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。根據(jù)國(guó)家政策,低保人員的藥費(fèi)和住院費(fèi)可以憑低保醫(yī)療卡享受一定比例的簡(jiǎn)免,但這并未包括相關(guān)的檢查費(fèi)用等項(xiàng)目。而在看病過(guò)程中,相關(guān)的檢查費(fèi)用往往非常昂貴,是他們的經(jīng)濟(jì)能力難以承受的。目前現(xiàn)行的減免額度無(wú)疑是杯水車(chē)薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此,對(duì)于醫(yī)療方面的補(bǔ)助政策急待修改。最好能將各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領(lǐng)域的問(wèn)題。2)補(bǔ)助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補(bǔ)助,是難以滿(mǎn)足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過(guò)再就業(yè)的方式增加收入,改善生活。然而目前相關(guān)部門(mén)提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進(jìn)行就業(yè)的。工作崗位雖然多,但是他們力所能及的很少。當(dāng)然,提供就業(yè)的方法在相當(dāng)程度上緩解了相關(guān)問(wèn)題,但這只是針對(duì)健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作,是問(wèn)題的關(guān)鍵之一。3)心向太陽(yáng)知足常樂(lè)
在同這些貧困人員的談話(huà)過(guò)程中,他們樂(lè)觀(guān)的態(tài)度深深地打動(dòng)了我們。我們沒(méi)有想到,盡管他們的生活還存在著這樣或那樣的困難,但他們對(duì)待生活卻一如既往地從容,從未怨天由人。在談話(huà)中,一位視力殘疾的大叔對(duì)我們說(shuō),“要知足才能常樂(lè)。國(guó)家給予我們這么好的政策,我們還要奢求什么呢?”心向太陽(yáng),知足常樂(lè)。當(dāng)離開(kāi)他們的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們雖然身體、經(jīng)濟(jì)上步履維艱,他們卻是精神上的強(qiáng)者。3.事后總結(jié)活動(dòng)結(jié)束,我們對(duì)于社會(huì)低保制度的薄弱環(huán)節(jié),可以概括為兩點(diǎn):其一,醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無(wú)法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免,他們的生活會(huì)改變?cè)S多。其二,應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作,也想通過(guò)工作改善生活,單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認(rèn)為,低保人員是窮潦倒的,心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪(fǎng)的低保戶(hù),他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過(guò)后的云淡風(fēng)輕?梢哉f(shuō),他們雖然貧困,卻不潦倒。
在愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)中,興文縣公安局總結(jié)出一套行之有效的大走訪(fǎng)工作方法“南門(mén)橋社區(qū)經(jīng)驗(yàn)”:將大走訪(fǎng)與日常社區(qū)警務(wù)工作相結(jié)合,關(guān)心群眾疾苦、解決實(shí)際困難,用送“愛(ài)心”、送“服務(wù)”、送“管理”、送“平安”構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
一、密切合作靠社區(qū),送“愛(ài)心”溫暖群眾密切與基層單位的合作,充分發(fā)揮基層干部的力量為我所用,讓社區(qū)成為警務(wù)力量的延伸。自大走訪(fǎng)以來(lái),南門(mén)橋社區(qū)民警靠著平常工作中與社區(qū)干部建立起來(lái)的關(guān)系,很快摸清了轄區(qū)內(nèi)貧困家庭、傷殘人士、失學(xué)兒童等的基本分布,從而很快確定了各個(gè)階段的走訪(fǎng)對(duì)象。10歲的小張亮,幾年前父母亡故,是爺爺奶奶拉扯長(zhǎng)大的。70多歲的老人沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源,小張亮的學(xué)習(xí)生活自然陷入了困境。就在這個(gè)時(shí)候,警察叔叔給他送來(lái)了書(shū)包、文具、新衣和慰問(wèn)金,鼓勵(lì)他要知識(shí)改變命運(yùn)戒了又吸,吸了又戒,十多年的吸毒生活讓龔強(qiáng)夫婦被社會(huì)所孤立,親戚鄰居都敬而遠(yuǎn)之,但毒品無(wú)情,人間有愛(ài),當(dāng)民警帶著大米、油、面粉和美沙酮門(mén)診登記簿登門(mén)看望他們時(shí),龔強(qiáng)夫婦的眼中淚花閃爍截止今日,興文縣局已在南門(mén)橋社區(qū)已結(jié)成對(duì)口幫扶6戶(hù),給孤寡老人、傷殘軍人送溫暖25人次,給離退休干部、民警遺孀送愛(ài)心7人次,資助失學(xué)兒童3人,監(jiān)管對(duì)象4人,送去慰問(wèn)品及慰問(wèn)金折合人民幣6000元。
二、警務(wù)公開(kāi)到社區(qū),送“服務(wù)”方便群眾“讓社區(qū)里每一個(gè)人認(rèn)識(shí)我,我要知道社區(qū)里每個(gè)人”。社區(qū)民警將警務(wù)室視為派出工作的延伸,除去值班時(shí)間,每周至少一天在警務(wù)室坐堂辦公。在接待群眾時(shí),堅(jiān)持“三心情暖警務(wù)室工作法”,“送上一聲問(wèn)候、遞上一杯熱水、端來(lái)一張板凳”;還在警務(wù)室放置了各類(lèi)辦事指南、審批程序、表格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度供人任意取閱;進(jìn)門(mén)處掛著意見(jiàn)簿,張貼著投訴電話(huà),群眾有任何建議或要求都可以通過(guò)留言或電話(huà)告知;對(duì)來(lái)辦事或求助的群眾一一登記,社區(qū)民警處理后電話(huà)通知其前來(lái)領(lǐng)取。通過(guò)警務(wù)室,群眾可以預(yù)約辦領(lǐng)身份證,辦理暫住證,預(yù)約戶(hù)籍業(yè)務(wù)、預(yù)約行業(yè)審批。截止目前,南門(mén)橋社區(qū)已經(jīng)收集各類(lèi)建議或意見(jiàn)17條,辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)133起,辦理發(fā)放二代證331張,上門(mén)照相6人,處理流浪犬只5只,受理上訪(fǎng)人員投訴2起,處理糾紛三十余起。老上訪(fǎng)戶(hù)魏偉(化名),因兒子兒媳背著自己將房產(chǎn)證變賣(mài),舊房拆遷后沒(méi)有得到相應(yīng)的賠償,多次到原住址處阻礙“石海明珠”小區(qū)的施工。社區(qū)民警找到居委會(huì),并通過(guò)所領(lǐng)導(dǎo)出面聯(lián)系拆遷辦和城建局,多次將魏某兒子、建筑公司、政府方約到一起協(xié)商,終于解決了魏某的住房難題。三、行業(yè)監(jiān)管花心思,送“管理”幫助群眾對(duì)監(jiān)管的各類(lèi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,民警狠花心思,變事后檢查為事前引導(dǎo),變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理人性化。每一家營(yíng)業(yè)場(chǎng)所在裝修期間,社區(qū)民警會(huì)主動(dòng)將整套管理制度打印成冊(cè)送到老板手中,同步監(jiān)督消防措施的設(shè)計(jì)布局,還協(xié)助完成相關(guān)行業(yè)審批。此外,民警還充當(dāng)“紅娘”在老板與社區(qū)內(nèi)貧困家庭間牽起就業(yè)的紅線(xiàn),目前已實(shí)現(xiàn)協(xié)助就業(yè)4人、幫助創(chuàng)業(yè)1人。對(duì)社區(qū)內(nèi)的企業(yè),民警堅(jiān)持定期檢查、定期培訓(xùn),幫助其樹(shù)立技防人防物防三結(jié)合的安全防范意識(shí)。春節(jié)前,完成了對(duì)社區(qū)內(nèi)全部企業(yè)的安全檢查,發(fā)放安全防范制度67份,發(fā)放整改通知書(shū)5份,召開(kāi)內(nèi)保單位安全培訓(xùn)會(huì)2場(chǎng),簽訂內(nèi)保單位安全責(zé)任書(shū)11份,轄區(qū)內(nèi)旅店已全部安裝“旅館業(yè)管理系統(tǒng)”,對(duì)轄區(qū)內(nèi)3家涉外賓館開(kāi)展檢查,春節(jié)前4天,社區(qū)民警練習(xí)外事民警上門(mén)為80多歲的臺(tái)胞辦理延期登記。
四、培養(yǎng)意識(shí)重宣傳,送“平安”保護(hù)群眾春節(jié)來(lái)臨,民警主動(dòng)聯(lián)系縣文體局對(duì)石海廣場(chǎng)內(nèi)的兒童游樂(lè)實(shí)施開(kāi)展安全檢查;積極響應(yīng)縣局安排,開(kāi)展治安集中整治行動(dòng);對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人口、五類(lèi)監(jiān)管人員和涉毒人員全部錄入微機(jī)、實(shí)行上門(mén)清查、信息化建檔、動(dòng)態(tài)管理;針對(duì)涉毒人員宣傳禁毒知識(shí)和美沙酮療法,開(kāi)展違法青少年幫教活動(dòng),校園法制教育兩次,采用街頭橫幅方式宣傳禁毒、嚴(yán)打整治、交通法規(guī)5處,發(fā)放宣傳資料上千份。對(duì)返鄉(xiāng)民工開(kāi)展大走訪(fǎng),按照六個(gè)掌握,即“掌握轄區(qū)農(nóng)民工總數(shù)和基本構(gòu)成、家庭情況;掌握返鄉(xiāng)原因;掌握農(nóng)民工思想狀況、生活狀況;掌握目前仍滯留人員底數(shù);掌握欲繼續(xù)外出打工人員的數(shù)量及外出時(shí)間、流向;掌握有違法苗頭的人員的要求”,清理暫住人口和返鄉(xiāng)民工201*余人,完成行業(yè)清理36家,完善聯(lián)防聯(lián)治,登記在冊(cè)的治安聯(lián)防巡邏隊(duì)共19組51人。大走訪(fǎng)以來(lái),南門(mén)橋社區(qū)通過(guò)群眾工作掌握破案線(xiàn)索2條,幫助破獲刑事案件1起,查處治安案件15起、治安拘留8人,強(qiáng)制戒毒4人,查處非法儲(chǔ)藏?zé)熁ū顸c(diǎn)1處,收繳非法銷(xiāo)售煙花爆竹產(chǎn)品945件,總價(jià)值逾10萬(wàn)元。有力的震懾了違法犯罪分子,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,在金融危機(jī)、民工大量返鄉(xiāng)的前提下,發(fā)案率同比下降10.1%。民警用自己的行動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)著“大走訪(fǎng)活動(dòng)”走向深入,為構(gòu)建和諧警民關(guān)系夯實(shí)了基礎(chǔ)。
當(dāng)前以進(jìn)推進(jìn)新農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭和送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)“五進(jìn)四送”為主題的“全國(guó)公安民警大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐報(bào)告活動(dòng)正在轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,作為公安交通管理部門(mén)也不例外,金溪縣交警部門(mén)也開(kāi)展了大走訪(fǎng)愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)。
一、要把“大走訪(fǎng)”活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展起來(lái),真抓實(shí)做,抓出成效,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意、使參與同志高興,真正達(dá)到開(kāi)展這一活動(dòng)的初衷和目的,首先是組織領(lǐng)導(dǎo)和參與的民警必須端正對(duì)大走訪(fǎng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。只有正確地理解和認(rèn)識(shí)大走訪(fǎng)的真正含義,才是抓好大走訪(fǎng)活動(dòng)的關(guān)鍵所在。大走訪(fǎng)活動(dòng)充分體現(xiàn)了社區(qū)工作和服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,這是一次質(zhì)的飛躍。大走訪(fǎng)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求的具體體現(xiàn),只有這樣認(rèn)識(shí)到位,才能使我們的工作作風(fēng)踏實(shí)起來(lái),“架子”放下來(lái),臉孔微笑起來(lái),筆頭勤起來(lái),耳朵豎起來(lái)。二、認(rèn)真開(kāi)展“大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)
1、在大走訪(fǎng)活動(dòng)中,我們堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入群眾,集中排查化解矛盾糾紛,整治交通隱患,著力增加和諧因素,著力減少不和諧因素,切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感、滿(mǎn)意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
2、深入路面、深入企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、家庭,親手摸、親眼看、親耳聽(tīng),用第一感官與群眾拉近距離、建立感情,向群眾征求對(duì)交通管理工作的意見(jiàn)和建議。
3、克服畏難情緒,千萬(wàn)不能回避矛盾,本著邊走邊訪(fǎng)邊改進(jìn)的原則,將在走訪(fǎng)中遇到的難題和存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,想辦法、出主意,不斷改進(jìn)。
4、要正確擺正自己的位置,摒棄特權(quán)思想,改變過(guò)去以管理者自居,盛氣凌人的不良作風(fēng),通過(guò)走訪(fǎng)將熱情服務(wù)溶入到實(shí)際工作中去
5、在大走訪(fǎng)中,洗耳恭聽(tīng)群眾反映的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,查找交通管理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,從群眾最不滿(mǎn)意的方面改起,從群眾最關(guān)心的事情做起。
6、借大走訪(fǎng)良機(jī),我們虛心聽(tīng)取群眾的心聲,通過(guò)“訪(fǎng)”能了解群眾最期盼的是什么,大走訪(fǎng)的出發(fā)點(diǎn)就是重塑整隊(duì)新形象,以人民群眾的需要為第一選擇,以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿(mǎn)意度為第一標(biāo)準(zhǔn),只有這樣此次活動(dòng)才會(huì)得到應(yīng)有的效果。
7、通過(guò)走訪(fǎng)社會(huì)各界人士,把廣泛收集意見(jiàn)和建設(shè)合并整理后,提出具體整改要求,待整改驗(yàn)收完畢,通過(guò)再次回訪(fǎng)過(guò)程,對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議逐一回復(fù)。
綜合上述,我們?cè)诖笞咴L(fǎng)活動(dòng)中,綜合歸納為“六走六問(wèn)”的方式,一是走訪(fǎng)農(nóng)民群眾、社區(qū)居民,探求交警建設(shè)之策,問(wèn)增強(qiáng)群眾安全感之計(jì);二是走訪(fǎng)交通事故當(dāng)事人,探求維護(hù)公平正義之策,問(wèn)提高民警執(zhí)法水平之計(jì);三是走訪(fǎng)交通參與者,探求交通安全宣傳之策,問(wèn)提高群眾交通安全意識(shí)之計(jì);四是走訪(fǎng)基層民警,探求加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)之策,問(wèn)和諧警營(yíng)建設(shè)之計(jì);五是走訪(fǎng)客運(yùn)公司,探求客運(yùn)管理之策,問(wèn)交警與企業(yè)兩家聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)之計(jì);六是走訪(fǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)耍角髾C(jī)動(dòng)車(chē)管理之策,問(wèn)改善服務(wù)態(tài)度之計(jì)。
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