201*年秋季學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

201*年秋季學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

堪圩鄉(xiāng)中學(xué)201*年12月

總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機組成部分，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。一、抓隊伍建設(shè)，是做好工作的關(guān)鍵。

一開學(xué)，我們及時召開全體人員會議，總結(jié)過去的工作，布置新學(xué)期的任務(wù)、總體要求，加強學(xué)習(xí)，提高認識，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤任何的全面完成。

二、規(guī)范收費行為，做合格的規(guī)范收費學(xué)校。

本學(xué)期開學(xué)初，根據(jù)上級要求，在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標(biāo)準(zhǔn)，并按上級規(guī)定向?qū)W生收費，對代辦服務(wù)性項目，根據(jù)物價部門的審核，向校長室申請，對學(xué)生公示后再收費。嚴格執(zhí)行《教育收費的公示制度》，從不亂收費，做合格的教育收費規(guī)范學(xué)校。三、進一步加強食堂管理，盡力做好服務(wù)工作。

食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。

1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊，做到分工與合作。

2、加強采購與驗收工作，對不合格、不衛(wèi)生及三無產(chǎn)品嚴禁進入食堂。

3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量，確保供應(yīng)質(zhì)量。

4、加強衛(wèi)生工作，做到了生熟分開，對餐具、盛器每天消毒（熱水及紫外線消毒），保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。5、倉庫內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放，大米袋裝沒有化肥袋等現(xiàn)象。

6、進出倉庫物品及時登記。

7、加大監(jiān)督力度，學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一學(xué)期來，未出現(xiàn)一例食物中毒事故。

8、通過對就餐人員的民意調(diào)查，實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好，得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)

1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。綠化養(yǎng)護堅持專人專職養(yǎng)護與全校師生共同養(yǎng)護相結(jié)合的原則，首先專職養(yǎng)護與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護合同，專職負責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學(xué)生愛護校內(nèi)花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。再次，定期換花、修剪、補種，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。2、做好宿舍的調(diào)整工作。

3、學(xué)校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標(biāo)相結(jié)合的模式，費用結(jié)算以審計價為據(jù)。

五、積極做好后勤服務(wù)工作，為質(zhì)量興校作貢獻。學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求，起早帶晚，做好后勤服務(wù)的各項工作，確保各類活動、考試順利進行。

在平時的后勤服務(wù)工作中，我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。

總務(wù)工作是一項任務(wù)繁鎖的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會有成效的，相信明天會更好。

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總務(wù)處201*年秋學(xué)期工作總結(jié)

本學(xué)期，總務(wù)處在校長室和校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤全體人員的共同努力下，工作各方面取得了顯著的成績，為教學(xué)一線提供了一流的服務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強制度建設(shè)1、例會制

本學(xué)期，繼續(xù)堅持周一例會制度。每周一上午召開后勤人員會議，總結(jié)上周工作，布置本周任務(wù)。所有同志能夠自覺遵守會議制度，做到有事請假。本學(xué)期來，無一人曠會。

2、校園安全檢查制度

本學(xué)期，繼續(xù)執(zhí)行學(xué)校建筑物雙周安全檢查制度，共查出各項隱患60余處，有關(guān)責(zé)任人認真做好檢查記錄，并匯總報校長室。分管領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)問題批復(fù)后反饋到總務(wù)處，由總務(wù)處具體落實整改維修。做到按時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，立刻整改，杜絕隱患。

3、上班簽到制

本學(xué)期，我們繼續(xù)堅持上班簽到制，并做到有制度、有檢查、有臺賬，月底獎懲兌現(xiàn)。一學(xué)期來，累計扣發(fā)考勤獎1600余元，嚴格了考勤制度。

二、提高服務(wù)質(zhì)量1、基修建及水電木維修

本學(xué)期，吳迎春同志分管基修建工作。他堅持定期對校園內(nèi)可能存在安全隱患的地方進行檢查，并結(jié)合雙周安全檢查的臺賬，有計劃地安排申報基修建工作。并堅持公開招標(biāo)，少花錢多辦事，辦好事。

在工程實施過程中，加強督查，杜絕質(zhì)量隱患。

水電木維修直接為教學(xué)一線服務(wù)，因此堪稱是后勤服務(wù)的“窗口部門”。本學(xué)期，我們繼續(xù)實行水電木維修服務(wù)承諾制，堅持做到小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。校園內(nèi)只要有學(xué)生上課，只要有老師上班，水電木工就必須隨時待命，哪怕是下班后，哪怕是節(jié)假日，概不例外。

本學(xué)期，王祥、蔡秋旺、馬廣成、鄭權(quán)等同志經(jīng)常犧牲休息或休假時間，堅守在自己的工作崗位上，確保維修工作及時到位。一學(xué)期來，水維修達298次，主動服務(wù)65次；電維修達316次，主動服務(wù)58次；木及其它維修達360次，主動服務(wù)45次。

本學(xué)期由李曉嶸同志負責(zé)水電木維修工作。該同志工作過細，認真負責(zé)，堅持做到有單（維修登記表）必送，有修必查，并建立維修臺賬，隨時備查。本學(xué)期計收取有償維修經(jīng)費12.5萬元。

2、食堂服務(wù)

近年來，我校食堂一直實施社會化經(jīng)營。社會化運營可有效提高食堂的工作效率，但客觀上增加了管理的難度。為了使食堂工作一直在正確的軌道上運行，總務(wù)處采取了這樣一些措施：

（1）建立主任值班制。

黃正忠同志專職蹲點食堂，全天候監(jiān)督食堂的工作。此外，主任吳柏勝，副主任吳迎春、范順忠，干事武立祥等同志輪流到食堂值班，把食品采購、制作、銷售全過程納入有效的監(jiān)督范圍之內(nèi)。規(guī)范食堂的各項工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛(wèi)生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

（2）召開有關(guān)會議，提高食堂承包人和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職

業(yè)道德。

本學(xué)期，兩次召開食堂從業(yè)人員會議，楊校長、吳柏勝主任等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會講話，從事業(yè)心、責(zé)任感及職業(yè)道德、技術(shù)技能等方面提出要求，剖析了食堂利潤、運營成本及就餐率三者之間的辯證關(guān)系，從思想上解決問題。此外，還邀請縣衛(wèi)生監(jiān)督所專家到會，對食堂及超市從業(yè)人員作專業(yè)輔導(dǎo)，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（3）多種方法推進食堂工作。

召開生活班委與就餐師生代表座談會，并與年級部、督導(dǎo)室聯(lián)合組織對學(xué)生進行6次伙食調(diào)研，向?qū)W生家長發(fā)放伙食調(diào)查問卷，征求他們對食堂工作的意見和要求。

本學(xué)期，由于住校生的增加，食堂實行錯時就餐，以減少就餐學(xué)生擁擠現(xiàn)象。為200余名走讀生提供就餐點服務(wù)，并通過公開招標(biāo)，購買勤業(yè)樓三樓學(xué)生食堂鍋爐兩臺，消費卡機10臺，保溫售飯臺10臺，安裝食堂貨用電梯1臺，進一步完善了食堂的硬件裝置。為高三教師提供高考前的腰餐服務(wù)，為高三學(xué)生提供小鍋營養(yǎng)餐服務(wù)；對201*名高三住校生發(fā)放價值14450元的激勵券；對近201*名高考宣誓學(xué)生進行糕粽發(fā)放服務(wù)。

除此之外，教工餐廳正常服務(wù)教職工早晚餐和學(xué)校招待。本學(xué)期服務(wù)教職工早晚餐39000余人次，工作餐、酒席280桌次，并開設(shè)了教職工早晚餐面點加工間。

為了加強對教工餐廳伙食賬目的管理，本學(xué)期還聯(lián)系校工會，對教工餐廳伙食賬目進行民主理財，并及時公布理財結(jié)論。

本學(xué)期，食堂接受市縣教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所檢查評比16次，接受兄弟學(xué)校觀摩7批次，食堂復(fù)檢為市A級食堂。

3、醫(yī)療服務(wù)

本學(xué)期，校醫(yī)室除了為師生提供正常的醫(yī)療服務(wù)外，還能按上級有關(guān)部門的要求，做好流行病、多發(fā)病的預(yù)防宣傳工作。加強對食堂、超市及門市房食品安全衛(wèi)生工作的督查。張正平同志一人正常上班，每天工作都在十多個小時，但該同志能夠勤勤懇懇，任勞任怨。本學(xué)期，在有關(guān)年級部的配合下，組織了高一新生體格檢查。為預(yù)防控制學(xué)生紅疹和流感，對公共場所進行十二輪藥物噴灑，接待就醫(yī)學(xué)生3623人次，就醫(yī)教師1367人次。

三、強化常規(guī)管理1、物資供應(yīng)和管理

物資的及時供應(yīng)是確保學(xué)校各項工作正常運轉(zhuǎn)的必要前提。分管主任范順忠同志負責(zé)物資的采購工作。他經(jīng)常深入一線，了解物資的使用、消耗及儲備情況，對低值易耗品根據(jù)需要及時“補倉”，以防短供。對大型物資的添置，則按程序上報采購預(yù)算，然后面向社會公開招標(biāo)，確保價廉物美。

行政保管室晏艾慶同志能夠執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，及時發(fā)放物資，不拖前勤教學(xué)工作的后腿。為了平衡物資所需，保管室堅持進行賬面或?qū)嵨锉P點，并將盤點情況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，為物資的購進提供第一手資料。此外，還十分注意公用物資的回收，杜絕浪費現(xiàn)象。

2、水電管理

目前，我校水電使用耗資不菲。為了杜絕水電浪費現(xiàn)象，總務(wù)處專門成立一套班子，每天對水電使用情況進行專項檢查，對水電浪費現(xiàn)象及時予以通報，成效顯著。此外，還完成了家屬區(qū)及外租戶水電費的征收工作，本學(xué)期計征收水電費近40萬元。吳劍鳴同志在這項工

作中做出了自己的貢獻。

3、門市房及校園超市管理

本學(xué)期，總務(wù)處進一步加強了校園門市房的管理，使其逐步規(guī)范化。分管主任范順忠同志動腦筋、想辦法，通過管理出效益，全年完成勤工儉學(xué)創(chuàng)收200余萬元，并完成縣里下達的800萬元的招商引資任務(wù)。

4、財務(wù)管理

近年來，由于基建投入巨大，導(dǎo)致學(xué)校財政吃緊�？傎~會計沈忠阜想方設(shè)法，協(xié)調(diào)資金，完成銀行轉(zhuǎn)還貸2050萬元，并及時完成各項費用的收繳工作，6次接受市縣財政局、物價局的檢查。

5、綠化管理

本學(xué)期，學(xué)校投入三十多萬元，完成了校園綠化的布局調(diào)整及補栽任務(wù)。新購苗木15個品種125000株，移栽苗木63000株，調(diào)整改造綠化面積800平方米，新增綠化面積426平方米。在日常工作中，做到綠化管理常抓不懈。本學(xué)期計除草8次，治蟲4次，修剪3次。陳實同志工作負責(zé)，吃苦在前，為校園綠化工作出力流汗。

四、完成其它任務(wù)

1、圓滿完成創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的工作。此次創(chuàng)建計投入了150萬元，安排了86人次，150個工作日，參加街道值勤服務(wù)。

（1）體育館：對外墻進行清洗并粉刷：補齊消防栓并張貼標(biāo)志；更換門牌；補貼廣場和臺階缺損的石材。落實無障礙設(shè)施的設(shè)計和施工。安排專人值勤，并兩次增加人手，確保門前五包落實到位。

（2）左滌江藝術(shù)樓：對幕墻進行清洗，室內(nèi)涂料全面翻新，門窗檢修，重新油漆。所有水路、電路徹底檢修到位，確保萬無一失。尤

其對檢查必經(jīng)的路徑和通道，進行現(xiàn)場辦公，全面解決可能存在的問題，落實了專人進行維護。并在省驗收組進駐阜寧前一天連夜突擊增設(shè)縣“青少年心理咨詢中心”。

（3）東立面：對缺損的綠化區(qū)域進行補栽樹木花草；進一步落實門前五包；逐戶簽訂門前衛(wèi)生和車輛擺放責(zé)任書。

（4）家屬區(qū)：圍墻重新粉刷；清理雜物雜草，平整活動場地；1-8幢樓外墻和樓梯2層以下新刷涂料；

（5）我校承包區(qū)：加強值班管理，每日巡查值班情況。抽調(diào)人員充實執(zhí)勤隊伍。通過精密安排，我校包干路段各崗點全天候執(zhí)勤，實行定人、定崗、定路段的“三定”原則，采取高峰站點、平峰巡線的方式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全天候巡查，總務(wù)處對值勤人員進行定時、定位考核，保證了這次創(chuàng)建工作阜中不失分。

（6）附屬區(qū)域：清理圍墻內(nèi)外綠化帶內(nèi)雜物，并補齊苗木；安排專人實行全天候保潔管理。

在這次創(chuàng)建活動中，吳柏勝同志負責(zé)統(tǒng)籌面上的工作，事無巨細，精心安排，保證了后勤所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成。此外，還能身先士卒，親自參加值班。范順忠同志積極配合吳柏勝同志工作，把創(chuàng)建工作落到實處。沈兆祥同志年近六旬，左元祥大病初愈，他們能克服重重困難，堅守創(chuàng)建崗位，作出了自己應(yīng)有的貢獻。

2、完成對益林鎮(zhèn)東興村的扶貧任務(wù)，投入資金5萬元，新建東興村路面3公里。

3、完成學(xué)校固定資產(chǎn)的清查登記工作。

4、組織對老校區(qū)資產(chǎn)的移交，搬遷校史室、根雕室等物資進本校區(qū)。

5、招標(biāo)購置學(xué)桌200張，辦公桌椅90套，餐桌40張。6、完成高三教室日光燈的更換，全部換成LED日光燈。7、完成對物理、化學(xué)實驗室的維修及器材添置。

8、在學(xué)生宿舍樓安裝4臺電熱茶爐；為防止冬天地面結(jié)冰易滑，將德潤樓2-5層茶爐遷至德潤樓一樓，新建了茶爐房，保證師生的茶水供應(yīng)。

9、暑期投入26萬元，改造廁所12間，改造、維修路面162平方，新增房屋前后檐通道364平方。

10、組織安排宿舍340臺空調(diào)的招標(biāo)、安裝及調(diào)試，并交付使用。11、對家屬區(qū)進行保安招標(biāo)，路面改造，1-3號樓亮化設(shè)施更新，120戶電表更換，完成老年活動中心廣場路面的維修。

五、今后努力的方向

1、進一步強化后勤服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為教育教學(xué)一線提供一流的后勤保障。

2、將人員老化、技術(shù)斷層等問題提上重要的議事日程，并逐步加以解決，以保證后勤工作的可持續(xù)發(fā)展。

本學(xué)期后勤工作雖然取得了令人矚目的成績，但我們切不可驕傲自滿，裹足不前。我們要繼續(xù)發(fā)揚后勤人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，為201*年阜寧中學(xué)高考再創(chuàng)輝煌作出后勤人更大的貢獻。

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