201*年農(nóng)行主任年度總結(jié)

農(nóng)行主任201*年度工作總結(jié)

201*年已經(jīng)過去，在下塘分理處全體人員的努力下，圓滿完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，其中存款量和貸款的發(fā)放量位居轄區(qū)前列。現(xiàn)將我本人一年以來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：.

（一）與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高駕馭工作的能力。當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，作為主管責(zé)任之大，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。平時(shí)工作中，我秉承實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，以大局為重，克己奉公。積極協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。（二）加強(qiáng)三化三鐵的創(chuàng)建，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。

為了實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化”建設(shè)，促進(jìn)營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標(biāo)。我?guī)ьI(lǐng)大家系統(tǒng)學(xué)習(xí)了三化三鐵的108條規(guī)定。并利用晨會(huì)時(shí)間，采用“每次一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)講解，每次一個(gè)案件分析”的方式，和大家一起參加學(xué)習(xí)討論，并要求全體網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后談體會(huì)。通過互動(dòng)，調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識(shí)、制度意識(shí)，提高了員工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作的自覺性。（三）穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶。，

存款是下塘分理處全年?duì)I銷工作的重點(diǎn)，也是發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我制定了各項(xiàng)計(jì)劃。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，拓展代發(fā)工資戶和第三方存管業(yè)務(wù)等儲(chǔ)蓄源頭。對(duì)大眾客戶做到周到服務(wù)，對(duì)中高端客戶做到無縫服務(wù)，落實(shí)細(xì)節(jié)。并以高端客戶為中心，密切關(guān)注高端客戶的資金動(dòng)向�？蛻艚�(jīng)理充分利用OCRM等系統(tǒng)，做好目標(biāo)客戶的維護(hù)和挖掘工作。柜員開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，全面營銷我行電子產(chǎn)品、信用卡及理財(cái)產(chǎn)品等。通過上下齊心努力，超額完成了各項(xiàng)指標(biāo)，存款的增長(zhǎng)，貸款的發(fā)放，中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)等均得到了良好的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)內(nèi)控管理，重視反洗錢工作。

良好的內(nèi)控文化有助于引導(dǎo)員工樹立合規(guī)經(jīng)營的工作意識(shí)和思維習(xí)慣，形成一種內(nèi)控氛圍。為此我在制度流程，業(yè)務(wù)執(zhí)行，考核導(dǎo)向等方面加強(qiáng)管理。在工作中，加大檢查監(jiān)督力度，擴(kuò)大檢查監(jiān)督范

圍，下大力量抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防控，以強(qiáng)化臨柜及后臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)和案件控制為主線，狠抓運(yùn)營基礎(chǔ)管理，讓制度執(zhí)行從“靠管理推動(dòng)”向“靠流程推動(dòng)”轉(zhuǎn)變。

在反洗錢工作上，我做好客戶身份的識(shí)別和客戶信息補(bǔ)錄工作，做好大額交易和可疑交易的報(bào)送工作，對(duì)開銷戶資料做好識(shí)別維護(hù)工作。

回顧過去的一年，有成績(jī)也有不足。辭舊迎新，在201*年，我將結(jié)合總行發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，做好人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)人員道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，杜絕一切風(fēng)險(xiǎn)隱患。按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作，迎接下塘分理處的首季度開門紅。

擴(kuò)展閱讀：農(nóng)行中隊(duì)201*年上半年總結(jié)

農(nóng)行中隊(duì)半年終總結(jié)

201*年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬就過去了半年。農(nóng)行守押中隊(duì)在公司、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀行保衛(wèi)、調(diào)撥中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，中隊(duì)始終堅(jiān)持公司“安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨。積極參加公司各項(xiàng)會(huì)議及學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神指示；認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求按照公司的各項(xiàng)規(guī)定辦事；經(jīng)常通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)來加強(qiáng)中隊(duì)人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度。堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作態(tài)度，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，有成績(jī)，也有不足。下面就中隊(duì)上半年押運(yùn)工作總結(jié)如下：

一、中隊(duì)的基本情況。

農(nóng)行中隊(duì)現(xiàn)有車組5部，人員23人；其中收送網(wǎng)點(diǎn)線路4部，人行、清機(jī)1部。服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)23個(gè)，離行式ATM48個(gè)點(diǎn)84臺(tái)，上門收款2點(diǎn)；其中201*年上半年新增離行式ATM5個(gè)點(diǎn)（現(xiàn)運(yùn)行2個(gè)點(diǎn)4臺(tái)機(jī)、另3個(gè)點(diǎn)還未執(zhí)行），新增上門收款1個(gè)點(diǎn)（新華路百匯），人民醫(yī)院ATM撤掉1臺(tái)機(jī)。

二、加強(qiáng)中隊(duì)隊(duì)伍管理，確保押運(yùn)工作安全

201*年，中隊(duì)主要從執(zhí)勤工作、日常管理、思想教育等三方面來加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，確保中隊(duì)逐步向正規(guī)化健康發(fā)展。

1、在押運(yùn)執(zhí)勤工作方面；針對(duì)押運(yùn)執(zhí)勤工作的性質(zhì)，中隊(duì)堅(jiān)持依靠公司嚴(yán)格的制度，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確各車組人員崗位職責(zé)，規(guī)范中隊(duì)人員嚴(yán)格履行押運(yùn)操作規(guī)程；堅(jiān)持落實(shí)公司文明執(zhí)勤、安全責(zé)任到個(gè)人的理念，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)；堅(jiān)持圍繞安全

展開中隊(duì)每日的押運(yùn)執(zhí)勤任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做好匯報(bào)并馬上整改，決不允許有絲毫怠慢思想，確保守押工作絕對(duì)安全順利。

2、在日常生活管理方面；中隊(duì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定，要求人員認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合銀行及公司做好各項(xiàng)工作任務(wù)；組織隊(duì)伍積極參加公司各種訓(xùn)練活動(dòng)，提高中隊(duì)整體素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。

第一嚴(yán)格武器裝備管理，確保槍支彈藥的安全。在駐點(diǎn)做到槍支彈藥分開存放、雙人雙鎖、雙人保管、同開同啟，并認(rèn)真做好槍支出入柜登記。做好每周人員槍支擦試保養(yǎng)的監(jiān)督檢查工作，確保槍支使用的安全。

第二嚴(yán)格車輛及人員管理，確保人、車安全。嚴(yán)格控制車輛及人員去向，及時(shí)掌握人員是否在位，車輛是否有在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)執(zhí)行任務(wù)。嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象發(fā)生；掌握車輛性能狀況及時(shí)杜絕安全隱患的發(fā)生；了解人員在工作中的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的進(jìn)行教育引導(dǎo)，保證押運(yùn)工作順利、安全的完成。

第三嚴(yán)格加強(qiáng)駐點(diǎn)衛(wèi)生打掃監(jiān)督。明確值班車組人員責(zé)任制度，落實(shí)駐點(diǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)督促駐點(diǎn)人員管理、衛(wèi)生打掃落實(shí)情況、公共物資愛護(hù)、使用及損壞維護(hù)等情況，營造良好的駐點(diǎn)環(huán)境。

3、在思想教育引導(dǎo)方面；組織中隊(duì)人員積極參加公司開展的各種學(xué)習(xí)教育整頓，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，確保人員思想穩(wěn)定促進(jìn)隊(duì)伍發(fā)展；通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)、教育來加強(qiáng)中隊(duì)人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度；經(jīng)常性找隊(duì)員談心交流，及時(shí)掌握每一名隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，并定期向公司做好匯報(bào)，消除隊(duì)員的思想顧慮，幫助隊(duì)員解決遇到的具

體問題，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，使其更加安心的參加公司工作。

三、努力加強(qiáng)與各銀行單位的交流與合作

每月定期加強(qiáng)與銀行保衛(wèi)部門的溝通與交流，針對(duì)銀行人員對(duì)押運(yùn)工作上存在不足和隊(duì)員的工作表現(xiàn)，以及各銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題，及時(shí)反饋、提出意見和建議，匯總核實(shí)情況后，及時(shí)做好匯報(bào)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為銀行提供滿意押運(yùn)任務(wù)維護(hù)公司的良好信譽(yù)。

四、在此期間也有不足之處如：由于人員辭職變動(dòng)，替班人員的變動(dòng)性較大，對(duì)所屬線路的押運(yùn)任務(wù)不夠清晰，給押運(yùn)任務(wù)帶來不便；各項(xiàng)制度堅(jiān)持還不夠到位，各車組人員配合不夠默契、服從意思等方面還有待于加強(qiáng)，。針對(duì)這些不足通過整改來增強(qiáng)中隊(duì)人員團(tuán)結(jié)，確保押運(yùn)任務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)完成。

五、農(nóng)行中隊(duì)下步主抓的工作。

1、繼續(xù)加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí)、管理、教育及整頓工作，確保隊(duì)伍以及押運(yùn)工作的發(fā)展和安全。

2、加強(qiáng)每月與銀行方面人員的溝通與交流，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，并及時(shí)做好預(yù)防措施解決隱患問題。

3、加強(qiáng)駐點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督管理，督促值班人員堅(jiān)持落實(shí)好駐點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)每日?qǐng)?zhí)勤工作檢查監(jiān)督力度，及時(shí)糾正不規(guī)范的行為舉止，確保押運(yùn)工作安全順利高標(biāo)準(zhǔn)完成。

總結(jié)人：XXX201*年6月4日

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