新錄用公務(wù)員年度總結(jié)

作為一名新錄用的公務(wù)員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，完成了從應(yīng)屆畢業(yè)生到社會人的轉(zhuǎn)變，完成了從學校大門到機關(guān)大門的環(huán)境適應(yīng)�；仡櫚肽甑墓ぷ魃�活，收獲頗豐，現(xiàn)匯報如下：一、強加理論學習，提高自我素質(zhì)。

1、努力學習理論知識，加強理論建設(shè)。在黨校學習期間，獲得了大量的理論指導(dǎo)和黨性教育。更深刻理解了中國特色社會主義理論的思想內(nèi)涵，黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)和科學發(fā)展觀的重要意義。高度樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。通過系統(tǒng)的政治理論學習，理論修養(yǎng)有所增強，思想更加成熟，思維更加活躍，進一步提高了政治鑒別力和思想洞察力，是人生觀和價值觀的一次全新的再教育、再升華。2、全面系統(tǒng)的學習實踐中提升了綜合素質(zhì)。在著力抓好理論學習和理論武裝的同時，我也十分注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉。將理論與具體區(qū)情充分結(jié)合，在掌握《公務(wù)員心理調(diào)適》、《公共服務(wù)禮儀》、《辦公自動化應(yīng)用》等課程知識的基礎(chǔ)上，深入基層調(diào)研，抓住每一次錘煉的機會。虛心向身邊的同事請教學習，通過多聽多看多想多問多做，使自己盡可能迅速熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。

3、根據(jù)組織安排，我參加了201*年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班，先后學習了“公務(wù)員制度與公務(wù)員法解讀”、“公共政策基礎(chǔ)學習”、“機關(guān)公文寫作和處理”、“中國政治制度與政府運行概況”、等多個專題的學習。內(nèi)容涉及政策理論、黨性修養(yǎng)、區(qū)情社情、工作技能、心理輔導(dǎo)等，涵蓋了當前黨建的最新理論和社會發(fā)展的熱點問題，為今后的工作投入工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、腳踏實地，認真做好本職工作。

作為局黨政辦的工作人員，我在工作期間，協(xié)助配合同事做好各項工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項。從打印、整理文件等這些小事做起，在小事中學習，在點滴中熟悉業(yè)務(wù)。201*年恰逢廣州亞運年，我有幸分配到亞協(xié)辦進行跟班學習。在三個半月的實踐過程中，將課堂理論知識主動運用實際工作中，虛心求教，積極深入基層，充分發(fā)揮主觀能動性。通過實踐，更加深入理解了課本知識，掌握了工作技能。這次跟班學習，既能為亞運貢獻自己的一份力量，也是從思想到能力的一次升華機會，在每天高強度、高密度的工作壓力下，迎難而上，吃苦耐勞，加強了工作的戰(zhàn)斗力。也在和人民群眾打交道的實踐中，更深刻地明白了公務(wù)員是人民公仆的定位，更真切地感受到如何才能為人民服務(wù)，更真實地體會到如何做好一名公務(wù)員。

三、存在的不足與打算雖然這半年我不斷地學習、逐步地收獲，但是也明白自身還存在著一些不足和需要改進的地方。比如政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高；與領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠深入；自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還需加強等。今后我將努力做到以下幾點：

1、充分學習，向書本學習，向?qū)嵺`學習，虛心向同事請教，不懂就問，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、繼續(xù)腳踏實地，積極實踐，加強工作的主動性，充分發(fā)揮主觀能動性，多做工作，認真對待每一件小事，在點滴實踐中完善提高自己。

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公務(wù)員初任心得

201*年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到濮陽縣徐鎮(zhèn)工商所，不知不覺中，時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學習為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。

剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇！不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議！這些都使我充滿感激和信心！我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人，同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學習的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗，總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。

一、對工商工作的認識

以前我把工商看做權(quán)利部門，認為工商工作，就是一個字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費者，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。

作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當好經(jīng)濟衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準入關(guān)，維護市場經(jīng)濟正常運行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當中。

另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎，如果不積極主動的找事干，許多時候就只有坐在那里“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責，才算是不辱使命！特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進取、懶懶散散。更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作，工作和學校學習畢

竟是有很大區(qū)別的，只有把學習過的知識運用到工作中，去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識，這樣才算是適應(yīng)了工作。

二、加強學習，踏實工作。

我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學起。10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進行了為期一周的集中培訓(xùn)活動，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識，公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學習與工作中相關(guān)的政策、法律常識，積累自己業(yè)務(wù)知識，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學，向同事學，向領(lǐng)導(dǎo)學，向我們的服務(wù)對象學，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

這里還要提到我學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點，把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了，因為所里的同事，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅持學習新的知識，他說：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學習態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學習，無論是業(yè)務(wù)知識的學習，還是思想政治的學習，把學習當做

一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項檢查時期，因為時間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪，抽檢化肥，寫責令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實際上正是因為我們加強了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護消費者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認認真真、踏踏實實的做好每一件事。

三、以人民公仆的標準嚴格要求自己

人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅�，可以脫口而出，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務(wù)員，全心

全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點，為此我會勤勤懇懇，踏實工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細致，積極主動，熱情服務(wù)，并不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務(wù)員。同時，在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法，堅決打擊一切違法違規(guī)分子，維護廣大人民群眾的利益。

四、需要改進的地方

這半年多來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩；對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細；學習業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實用主義，用到什么法律法規(guī)才學什么；有時對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。

在以后的工作中，要不斷認識自身改進自身。一是要端正態(tài)度、提高認識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法

中，以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為最終目標，為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。二是要認真鉆研、不斷學習。自覺刻苦地鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實際，開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。遇到問題時要善于思考，思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié)，遇到的問題多和同事們交流、請教。三是要求真務(wù)實，提高效率。提高自身素養(yǎng)，提高工作主動性，強化服務(wù)意識。在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點，拓展執(zhí)法視野，加大執(zhí)法力度，對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報，多和同事們溝通，善于總結(jié)和學習好的工作方法，從而提高工作效率。

以上就是我的工作心得體會，我想在今后的時間里，我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去，扎根工商、奉獻工商。

二一一年一月十九日

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