職工教育培訓工作總結(jié)

伊犁州xxxx有限責任公司職工教育培訓工作總結(jié)

按照公司的整體部署，結(jié)合公司自身需求，在公司人力資源部關(guān)心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓工作�，F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下：

一、培訓工作概況

我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓9項，培訓范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理

技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓等多個方面。

二、培訓工作分析（一）取得的成績

1、與上一年的培訓工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度，提高了公司所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高。

（二）存在的困難

雖然，我公司今年的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主

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要業(yè)務的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)技術(shù)人員文化程度較低，無法實現(xiàn)全部投入設(shè)備檢修和技術(shù)改造等工作中，能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果沒有達到理想效果。

（三）改進措施

對于今年的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領(lǐng)導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務素質(zhì)能力。

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201*年高速公路系統(tǒng)職工教育培訓工作總結(jié)

隨著我省高速公路事業(yè)的不斷發(fā)展，高速公路職工隊伍也在不斷擴展壯大。目前，全省高速公路系統(tǒng)從事運營管理、建設(shè)管理、服務區(qū)配套服務和養(yǎng)護生產(chǎn)等人員超過9100人。過去一年，在省交通廳的統(tǒng)一部署和指導下，在省公司黨委重視與各單位、各部門的大力支持與配合下，職工教育培訓工作緊緊圍繞著高速公路建設(shè)與運營管理這個重心，以提高職工隊伍素質(zhì)為目標而展開，取得了顯著的成效，201*年我司被評為“十五”交通教育先進單位�，F(xiàn)將一年來的職工教育培訓工作總結(jié)如下：

一、健全管理組織，加強制度建設(shè)

（一）設(shè)立管理機構(gòu)。為進一步加強高速公路系統(tǒng)職工教育培訓工作的組織領(lǐng)導和管理，整合職工教育培訓資源，加大職工教育培訓力度，省公司黨委決定設(shè)立“省高速公路職工教育培訓中心”，作為全省高速公路系統(tǒng)職工教育培訓的專門職能機構(gòu)，并與省公司人教處合署辦公，凸顯出職工教育培訓在人力資源開發(fā)中的重要地位與作用，為全系統(tǒng)職工教育培訓工作有序、有效和有力地開展打好了組織基礎(chǔ)。

（二）明確管理職責。根據(jù)現(xiàn)行的《省高速公路系統(tǒng)職工教育培訓管理暫行規(guī)定》，職工教育培訓工作實行歸口管理、分級實施。明確了全省高速公路系統(tǒng)各級人事部門為職工教育培訓工作的組織管理部門，規(guī)定了省公司和所屬各單位的職責:省公司負責系統(tǒng)職工教育培訓工作規(guī)劃、計劃，協(xié)調(diào)系統(tǒng)教育培訓工作，指導各所屬路段公司培訓教育工作的開展，檢查監(jiān)督教育培訓計劃的落實；所屬各單位負責省公司計劃指導下的各類教育培訓任務的落實并負責抓好各單位自身的職工教育培訓工作�；�于這一規(guī)定，全系統(tǒng)的職工教育培訓工作基本實現(xiàn)了統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實施、分級到位的良好運作。（三）建立培訓考核登記制度。省公司職工教育培訓中心統(tǒng)一設(shè)計、印制了適用于全系統(tǒng)各崗位人員的《崗位培訓證書》，并出臺了配套的《省高速公路系統(tǒng)崗位培訓證書管理辦法》，《崗位培訓證書》全系統(tǒng)職工人手一冊；同時還建立教育培訓考核登記制度，職工凡參加各類培訓學習的均要求進行學習考核情況登記和培訓證書登記，并將培訓學習及考核情況分別歸入職工人事檔案和教育培訓檔案，做到了有參訓、有考核、有登記、有驗證、有檔案。

（四）建立考核激勵機制。為了確保職工教育培訓工作的落實，省公司將職工教育培訓工作納入年度文明路段考評內(nèi)容。通過日常檢查、過程督促、年度考評等形式，促進全系統(tǒng)職工教育培訓工作正常、有序的開展并有效落實。

二、建立培訓基地，構(gòu)筑教育平臺

為了促進高速公路職工教育培訓工作制度化、經(jīng)�；�、規(guī)范化，同時為了使職教工作的開展有著堅實可依托的物質(zhì)基礎(chǔ)，公司黨委決定，在建立了“省高速公路職工教育培訓基地”，培訓基地隸屬省公司職工教育培訓中心，日常工作委托泉廈公司代行管理。這一陣地的建立與管理模式的確立為全系統(tǒng)職工教育培訓工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。在省公司黨委的領(lǐng)導及泉廈分公司黨委的大力支持下，經(jīng)過培訓基地工作人員的共同努力，一年來培訓基地經(jīng)歷了邊改造、邊辦班、邊摸索、邊完善的過程。一方面投入300多萬元進行硬件的改造與設(shè)施配置的不斷完善。目前培訓基地擁有大、中、小教室和多媒體視頻教學設(shè)備，可容納100人的客房和餐廳，備有球類、棋牌、KTV、健身等休閑設(shè)施，具備現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)與通信等條件。另一方面管理制度基本建立。培訓基地管理者在實踐中努力探索，先后制定了學員管理、食堂管理、物資采購、安全管理、勞務管理、值班管理和衛(wèi)生管理等規(guī)章制度，總結(jié)出一套符合培訓基地實際情況的管理辦法，基本規(guī)范了培訓基地的日常管理。再一方面服務水平逐步提高。培訓基地管理者采取上門求教取經(jīng)，派員到白鷺洲酒店、集大賓館等單位學習培訓，引進勤工儉學的專業(yè)學生實習交流等方式，提高工作人員的管理技能，增強服務意識。201*年培訓基地共接受了25期的培訓任務，共有1500多名職工參加了培訓。今年上半年，按照年初制定的培訓計劃，共辦班18期，培訓超過1000人次。從一年來的運作情況來看，培訓基地的學習條件、住宿條件、飲食條件的不斷完善和服務水平的不斷提高得到各級領(lǐng)導和參訓人員的充分肯定和認可。

此外，我們根據(jù)培訓內(nèi)容，安排系統(tǒng)內(nèi)部的各級領(lǐng)導、中高級專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務骨干授課，充分發(fā)揮他們在職工隊伍教育培訓、提高職工隊伍業(yè)務技能、培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才中的作用。同時也為他們才華的施展與自身業(yè)務、管理水平的提高和綜合能力的拓展提供平臺與動力。在所舉辦的培訓班中，除部分政治理論、新技術(shù)、新工藝、新知識和業(yè)務性、專業(yè)性強的培訓需要聘請部分高校的教師、專業(yè)人士授課外，其余由系統(tǒng)內(nèi)中高級管理（專業(yè)技術(shù)）人員授課。參訓學員認為：系統(tǒng)內(nèi)的老師講課，內(nèi)容貼切、通俗易懂，互動自在，效果明顯。這一舉措另一方面意義在于培養(yǎng)了一批本系統(tǒng)的師資力量，為進一步加強職工教育培訓工作儲備并提供了豐富的智力資源。

三、圍繞實際需要，開展實用有效的培訓

一年來職工教育培訓活動的開展堅持以需求為導向，立足于高速公路建設(shè)與運營管理以及事業(yè)發(fā)展的實際需要，抓住工作中的重點和難點問題，在培訓內(nèi)容方面力求針對性、實用性，在培訓方式上講求靈活多樣、個性化的培訓。省公司從實際情況出發(fā)，規(guī)劃出系統(tǒng)中、高級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及建設(shè)與運營一線業(yè)務骨干的培訓。職工教育培訓的主要內(nèi)容涉及：企業(yè)改革和創(chuàng)新的熱點與難點課題、企業(yè)管理與發(fā)展的有關(guān)課題，人事勞資、財務審計、紀檢監(jiān)察、黨團工會、辦公文秘、安全消防、收費、監(jiān)控、路政、工程養(yǎng)護和檔案等方面的業(yè)務知識、技能等。通過中高層管理、專業(yè)人員與一線業(yè)務骨干的培訓，推動全系統(tǒng)職工教育培訓的有效開展。所屬各單位按照分級管理的原則，按照省公司的部署，結(jié)合各自的實際以不同形式認真組織了相關(guān)的培訓。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)201*年以舉辦培訓班、以會代訓、專題教育等不同形式開展各類教育培訓共117期次，教育培訓職工達9804人次。為各項工作更加有效開展，職工隊伍業(yè)務技能、綜合素質(zhì)提高起到了一定的作用。同時，省公司總工辦、工程處等部門牽頭組織舉辦了在建項目業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位等3000多名技術(shù)人員參加的高速公路施工規(guī)范、標準的培訓班，為高速公路工程建設(shè)規(guī)范的執(zhí)行和質(zhì)量的控制起到了重要的作用。

四、鼓勵學歷教育，改善職工知識結(jié)構(gòu)

除了開展崗位培訓之外，我們還積極支持、鼓勵職工根據(jù)自身的情況參加在職學歷教育，努力改善知識結(jié)構(gòu)和提高文化水平。據(jù)統(tǒng)計，201*年全系統(tǒng)有338人獲得在職教育學歷,其中獲在職本科學歷103人,在職大專學歷235人。目前接受在職學歷教育的在讀職工800多人。對此，各單位均結(jié)合實際情況，相應地制定了職工在職學歷教育考核管理辦法，以此激勵職工自學成才。

在實踐和探索中，一年來我司的職工教育培訓工作取得新的進展，職工隊伍的綜合素質(zhì)得到不同程度的提高，對高速公路建設(shè)和運營管理各項工作更上新的臺階起到了一定的作用。在總結(jié)職工教育工作的同時，我們也查找了存在的不足與困難，如職工教育培訓統(tǒng)籌與規(guī)劃的科學與合理性不夠，培訓基地的管理還要進一步加強，教育培訓的效果評估還沒有制度化，各單位對職工教育培訓的重視程度還不平衡等。這些都不利于職工教育培訓工作的加強和發(fā)展。201*年職工教育培訓工作將順應形勢發(fā)展的需要，著力于以下幾方面重點：

一、制定培訓規(guī)劃，明確目標方向

編制切實、科學的職工教育培訓規(guī)劃是加強職工教育培訓工作的前提與基礎(chǔ)。在總結(jié)工作的同時，我們已把編制職工教育培訓規(guī)劃納入重要的工作，組織對各業(yè)務管理部門進行了相應的教育培訓需求的征集與分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合全系統(tǒng)的實際，統(tǒng)籌考慮編制近五年的職工教育培訓規(guī)劃與各年度的實施計劃。從現(xiàn)有職工隊伍的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀分析看：今后幾年職工教育培訓工作的重點主要分為兩個層面：一是中高級管理人員的思想理念的更新與理論素養(yǎng)、管理能力、綜合素質(zhì)的提高，使之更加適應快速發(fā)展的社會經(jīng)濟與高速公路事業(yè)的需要；二是全體員工的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技能和服務水平的提高，努力培養(yǎng)一支積極向上、優(yōu)質(zhì)服務的職工隊伍，使之更好地服務于社會，塑造良好的高速公路職工隊伍形象。

二、完善培訓基地管理，建設(shè)人才培養(yǎng)“搖籃”

客觀上講培訓基地一年來的運作，取得了一定的成績，但更多的是差距與困難。要使其成為全省高速公路系統(tǒng)人才培養(yǎng)的“搖籃”，201*年應從以下幾個方面抓好完善：首先是加強組織管理。省公司黨委已增配一名培訓基地的副主任，加強培訓基地的領(lǐng)導與管理力量；其次是進一步健全和完善各類管理。雖然培訓基地已制定有一系列的管理制度，但還應在提高工作人員的素質(zhì)與業(yè)務、服務技能和增強對各類培訓班的組織管理與服務保障的能力等方面加大力度，這是提升管理水平的基本點。三、集美培訓基地還肩負省公司黨委黨校的職能，應在黨員干部理論學習、黨建工作骨干培養(yǎng)、建黨積極分子教育培訓等方面發(fā)揮應有的作用；第四，要更好地發(fā)揮人才“搖籃”的雙重性作用，即培養(yǎng)職工、鍛煉人才，繼續(xù)為中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員施展才華提供平臺。為此，我們正在逐步建立和完善系統(tǒng)職工教育培訓師資庫。今后按照培訓計劃，提前把將由系統(tǒng)內(nèi)中高層人才講授的內(nèi)容分解到相關(guān)人員，在實施培訓過程中進行教案比較、學員評點、效果跟蹤等互動互助的教學，以提高職工培訓效果，促進中高級管理、專業(yè)人才的綜合素質(zhì)與能力的提高。同時也作為領(lǐng)導與組織人事部門評價人才的重要渠道之一。

三、認真組織實施，確保培訓實效

職工教育培訓的渠道是多形式，重在實效。201*年省公司計劃組織舉辦各類培訓班27期，目前已完成整個計劃的一半多。上半年我們重點抓好計重收費培訓（培訓240多人）和行政執(zhí)法人員培訓（培訓480多人），下半年將繼續(xù)抓好本系統(tǒng)職工教育培訓計劃的落實。省公司在抓好各業(yè)務門類以及各層次的管理人員和一線的各類業(yè)務骨干培訓同時，尤其要抓好省公司所屬單位的中層以上的管理骨干的培訓，加以重點安排，計劃每2－3年進行一次輪訓。全系統(tǒng)各單位也應按管理層次和實際工作需要，根據(jù)制訂的教育培訓計劃，注重實效、抓好落實。省培訓中心要進一步健全職工教育培訓效果評價制度，逐步建立系統(tǒng)職工教育培訓試題庫，對統(tǒng)一組織開展的各類培訓，實行閉卷測試，并對培訓效果跟蹤與回訪，納入人才培養(yǎng)與考察使用的重要內(nèi)容。通過這一舉措及時修訂培訓計劃內(nèi)容，調(diào)整和改變培訓方式，加大組織管理力度，力求職工教育培訓工作貼切高效、科學規(guī)范。

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