201*年一季度工作總結(jié)模板

工作心得體會

一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)

首先，要自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，積極參加公司內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了自己的理論水平與自身素質(zhì)，保證了自己在思想上和公司保持一致性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。此外，還應(yīng)根據(jù)公司安排積極參加公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。在培訓(xùn)中嚴(yán)格要求自己磨練了我的意志，使我的知識儲備和層次得到了提高。通過學(xué)習(xí)公司宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了業(yè)務(wù)員的內(nèi)涵，提高了辦公室實務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

在信息部工作中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好公司規(guī)劃的編制工作。通過這段時間的工作我應(yīng)自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注公司的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，主動收集和學(xué)習(xí)公司同事的成功經(jīng)驗，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供依據(jù)和素材，同時通過學(xué)習(xí)、聽取領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于公司發(fā)展的討論，使我逐漸加深了對公司整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，協(xié)助科室同事完成每月的計劃工作。

第三，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

工作以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。三、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，從而影響公司的整體運行。工作以來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

四、201*年工作計劃

加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合信息部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

充滿挑戰(zhàn)和機遇的201*年已經(jīng)來臨，在接下來的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

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勞動仲裁科201*年第一季度工作小結(jié)

業(yè)務(wù)工作目標(biāo)

一、完善企業(yè)用工管理，規(guī)范用工關(guān)系，依法進(jìn)行管理。為保護(hù)用人單位與勞動者雙方的合法權(quán)益、規(guī)范兩者之間的勞動關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定。我科截止到201*年3月28日共為40多家用人單位的1132名職工鑒證了勞動合同。

二、受理案件，作好登記。

為作好全市勞動爭議案件的受理工作，我科嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》等勞動法律法規(guī)的規(guī)定（www.），認(rèn)真審查前來申請勞動爭議仲裁的各種資料，對不屬于勞動爭議的申訴，我科均耐心細(xì)致地對當(dāng)事人進(jìn)行了政策解釋，并在有條件的情況下，告知當(dāng)事人解決問題的渠道，請當(dāng)事人向有關(guān)部門進(jìn)行反映。此外，為清楚地了解案件的基本情況，我科分別制作了《案件登記表》與《不予受理登記表》，從中可清楚地看出案件雙方當(dāng)事人的姓名字號、案件的起因、案件受理與處理的時間、案件的承辦人等基本情況。三、依法辦理勞動爭議案件。

201*年一季度共收案7件，經(jīng)審查立案處理的勞動爭議案4件,已結(jié)案3件，結(jié)案的3件案件均為調(diào)解；剩余的1件正按程序進(jìn)行辦理，時限內(nèi)案件結(jié)案率為100%。勞動爭議仲裁檔案已按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了整理。

四、積極配合有關(guān)部門搞好對市屬國有企業(yè)的改革改制工作（公文有約免費提供），做好各企業(yè)改革改制中有關(guān)勞動政策方面的解釋工作（此文來源）。

在市屬國有企業(yè)改革改制工作中，我科嚴(yán)格履行工作職責(zé)，對改革改制工作中有關(guān)勞動政策方面的問題，認(rèn)真細(xì)致地對各方進(jìn)行解釋，切實維護(hù)好企業(yè)與勞動者雙方的合法勞動權(quán)益，盡量避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。

五、組建區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解委員會。按照上級部門的安排，我科積極開展我市區(qū)域性、行業(yè)性勞動爭議調(diào)解委員會的組建工作。經(jīng)過前期大量的準(zhǔn)備工作以及紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)的努力，本季度已完成上述兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性勞動爭議調(diào)解組織的組建。六、完成信息報送任務(wù)5條。七、其他工作。

一季度除完成上述目標(biāo)工作外，繼續(xù)開展勞動用工備案登記工作，完善相關(guān)資料，進(jìn)一步加強了對企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來信來訪單位與群眾100多人次，解答勞動問題100多個；在五礦（貴州）鐵合金有限責(zé)任公司完成《勞動合同法》培訓(xùn)一期，同時按時完成各類統(tǒng)計報表的上報工作，積極服從局黨組安排參加了災(zāi)后重建、春風(fēng)行動、人事勞動工作會等全局的各項中心工作。二、采取的主要措施（www.）

一、認(rèn)真開展理論與業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神和《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》以及即將實施的《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，結(jié)合本科室工作實際扎實開展各項工作，力爭規(guī)范各類用人單位的勞動關(guān)系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同；加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護(hù)好雙方當(dāng)事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、進(jìn)一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動爭議的機制。積極指導(dǎo)企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解委員會，合理配備調(diào)解人員，落實辦公經(jīng)費和條件。同時在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會共同化解勞動糾紛的良好局面，努力筑牢勞動爭議處理的“第一道防線”。

三、進(jìn)一步強化了勞動爭議仲裁機構(gòu)的調(diào)解和政策咨詢服務(wù)功能。

四、實行首問導(dǎo)訴服務(wù)。最先接待當(dāng)事人的仲裁員負(fù)責(zé)一次性告知其申請勞動爭議仲裁的有關(guān)事項，以減少當(dāng)事人來回奔波。

五、實行一步到庭制度（免費提供）。一次性向當(dāng)事人送達(dá)受理案件通知、應(yīng)訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達(dá)過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。三、存在的問題

一是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學(xué)習(xí)，工作開展上容易造成被動；二是《勞動合同法》實施以來，工作難度急劇加大，尤其是機關(guān)事業(yè)、社會團(tuán)體等單位的勞動爭議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護(hù)了雙方當(dāng)事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益；三是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時間減少較多，沒有處理好工學(xué)矛盾等。四、下步工作打算（此文來源）

一是積極積極聯(lián)系上級部門與兄弟單位，力爭第一時間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級業(yè)務(wù)部門與局黨組進(jìn)行匯報，力爭逐步解決機關(guān)事業(yè)、社會團(tuán)體的勞動爭議案件，盡量不引起大的波動；三是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，加強駕馭工作的能力，提高對實際問題的處理應(yīng)變能力。

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