企業(yè)網絡管理員工作總結借鑒

企業(yè)網絡管理員工作總結借鑒

在網吧里，網吧網管每年，每月，甚至每周得寫網絡管理員工作總結，同樣，在信息如此發(fā)達的今天，企業(yè)出有網絡管理員，也有企業(yè)網絡管理員工作總結，那么企業(yè)網絡管理員工作總結又應該如何寫呢，以下是一位企業(yè)網絡管理員的工作總結，希望能給大家一些借鑒，揚長補短。

過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�？偨Y如下：工作站的日常維護工作

剛接手工作的時候，發(fā)現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補��；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。

2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。

經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網接口，使公司內外網穩(wěn)定有效地工作。電話系統(tǒng)的調試與維護

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。

并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

公司敏感數據的防護

使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。而下一年的大致工作計劃為：解決公司的網絡接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

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二月份工作總結

201*年初春伊始，新一年的森寶生活又開始了，我們踏著緊張繁忙而又有序的節(jié)奏，邁著堅實的步伐，認真學習貫徹林董事長的六十八字箴言精神，按照“團結、協(xié)作、創(chuàng)新、高效”的工作思路和企業(yè)文化，持續(xù)深化制度改革，大力實施IT技術服務專業(yè)化，進一步提升服務水平和服務質量，為持續(xù)優(yōu)化我司辦公效率化和經濟發(fā)展作出了積極貢獻。主要做了以下工作：

一、以實施技術服務專業(yè)化為龍頭，扎實推進企業(yè)IT后勤保障工作

1、日常維護工作及網絡建設。二月份是春節(jié)長假后開始上班的第一個月，小問題一個接著一個，肉雞質檢科、過磅房、前殺車間、五金倉庫、工程部、設備安全部、副總裁辦公室等等幾乎有電腦的地方就有我的身影，其次是裝機及辦公軟件的維護。還有對工程部、凍庫新增一間辦公室加交換機布網絡線等、對寶佳順新廠網絡端口故障排除等，生豬宰殺車間考勤機網絡故障排除等，宿舍網絡故障等。

2、VLAN小范圍調整。行政中心領導調整，部分部門辦公室也要跟著調整。臨時有我調整各部門網段，每個網段用戶不超過30臺，有效防止廣播風暴的發(fā)生。

3、新用戶建立域賬戶及郵箱。

4、季度巡查。固定IP、查看內存型號大小、、lync、森華安裝EAS及規(guī)定外的軟件

二、以優(yōu)化自身能力為重點，全面提升“后勤”人員的一線服務水平

1、進一步學習創(chuàng)新。上級經理魏已陳在一次與我們的談話中明確表示，我們網絡管理部職員也相當于一線員工，不會因為任何部門作了任何調整。為此，我不斷從網上獲取更新更全面的知識，嘗試提高自身綜合能力，從而提高技能水平和服務水平，哪怕是不在森寶工作了，至少也是一塊料。

2、力爭制度合理化。開年工作以來，我對績效一事心有余悸，全年試行幾個月來我部門到頭來居然杳無音訊，其他部門的暫且不說，既然是站在一線的職員也應有個激勵機制，做與不做，做多做少應該有區(qū)別。長此以往，不會有發(fā)展。對此我試著從各個方面引起領導重視。

網絡管理部：某某某

二0一二年三月

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