工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

瑞安市家蕊潔具有限公司201*年工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

第二屆的職代會(huì)以來(lái)的簡(jiǎn)要回顧

（一）堅(jiān)持以職代會(huì)為重點(diǎn)，不斷深化企業(yè)民主管理和基層民主建設(shè)。按時(shí)規(guī)范召開(kāi)了職工代表大會(huì)；加強(qiáng)了職工日常民主管理工作；推進(jìn)了基層廠務(wù)公開(kāi)工作；健全了平等協(xié)商《集體合同》制度。

（二）堅(jiān)持開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，全面實(shí)施了職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。積極開(kāi)展“五比五看”和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。公司工會(huì)大力選樹(shù)先進(jìn)典型，積極營(yíng)造“趕超先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍，每月評(píng)選一名“崗位標(biāo)兵”、“質(zhì)量標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（三）堅(jiān)持以落實(shí)“三不讓”承諾為主線，逐步建立職工扶貧幫困的長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)“三不讓”工作不斷創(chuàng)新，以“五個(gè)幫扶”為抓手，即思想幫扶、經(jīng)濟(jì)幫扶、崗位幫扶、政策幫扶和親情幫扶。

（四）堅(jiān)持以項(xiàng)目工會(huì)建設(shè)為切入點(diǎn)，不斷增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。工會(huì)從維護(hù)和關(guān)心職工切身利益出發(fā)，抓住熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，每個(gè)月工會(huì)組織一次視頻學(xué)習(xí)，每個(gè)月組織一次員工生日宴會(huì)。工會(huì)協(xié)同公司行政部開(kāi)展了每周一、三、五進(jìn)行晨跑活動(dòng)；工會(huì)還開(kāi)展了“百女職工素質(zhì)提升，崗位創(chuàng)新”和“提素創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)賢內(nèi)助”活動(dòng)，加強(qiáng)女職工組織建設(shè)；工會(huì)還對(duì)一些有勞動(dòng)糾紛的案件進(jìn)行調(diào)解，從而維護(hù)了公司的團(tuán)結(jié)與和諧。（五）強(qiáng)化工會(huì)財(cái)務(wù)管理。公司按規(guī)定及時(shí)足額撥付了工會(huì)經(jīng)費(fèi)。公司工會(huì)財(cái)務(wù)加強(qiáng)了對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和財(cái)務(wù)指導(dǎo)，保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)作，確保了工會(huì)組織的各種各種活動(dòng)有效及時(shí)地展開(kāi)。

201*年工會(huì)工作總結(jié)

（一）以召開(kāi)好各級(jí)職工代表大會(huì)為重點(diǎn)，抓好民主管理，依法保障職工參政議政的職權(quán)。規(guī)范職代會(huì)運(yùn)作，落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)權(quán)利；著力規(guī)范《集體合同》和《共保合同》的簽訂；繼續(xù)做好廠務(wù)公開(kāi)工作。

（二）以深入開(kāi)展“五比五看”勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，充分發(fā)揮職工群眾推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主力軍作用。繼續(xù)組織開(kāi)展“五比五看”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；繼續(xù)在全公司開(kāi)展崗位標(biāo)兵、十佳“賢內(nèi)助”和先進(jìn)車間的評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性；繼續(xù)舉辦“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，努力建設(shè)一個(gè)和諧、安全、標(biāo)準(zhǔn)、綠色地創(chuàng)新型企業(yè)。

（三）積極建立以“三不讓”承諾為主要內(nèi)容的扶貧幫困機(jī)制，努力為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。以建立大保障格局為方向，認(rèn)真落實(shí)“三不讓”承諾；開(kāi)展兩節(jié)“送溫暖”工作。

（四）繼續(xù)開(kāi)展群眾性文化體育活動(dòng)。堅(jiān)持每周一、三、五進(jìn)行晨跑鍛煉。（五）以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。公司工會(huì)以群眾化、民主化、法制化為目標(biāo)，推進(jìn)工會(huì)自身建設(shè)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工會(huì)干部工作水平。

（六）以規(guī)范化管理為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作。公司按規(guī)定及時(shí)足額撥付了工會(huì)經(jīng)費(fèi)。做好工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和財(cái)務(wù)指導(dǎo)，保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)正常運(yùn)作。

201*年公司職代會(huì)工作的總體思路

深入貫徹黨的十八大精神，以推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展為中心，以表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，深入開(kāi)展黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步堅(jiān)持完善基層民主建設(shè)、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、職工扶貧幫困、女職工特殊權(quán)益維護(hù)和基層工會(huì)組織建設(shè)機(jī)制，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)全公司年度各項(xiàng)奮斗目標(biāo)建功立業(yè)。

201*年公司職代會(huì)工作的主要任務(wù)

（一）堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。各級(jí)工會(huì)要嚴(yán)格執(zhí)行《瑞安市家蕊潔具有限公司第二屆職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》，抓住平等協(xié)商集體合同、工資集體協(xié)商、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng)以及實(shí)行“票決”等職代會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，不斷提高職代會(huì)質(zhì)量。要進(jìn)一步改善職工代表結(jié)構(gòu)、優(yōu)化比例，增強(qiáng)職工代表的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升他們參與管理的能力，提高職代會(huì)提案質(zhì)量和水平。

（二）完善廠務(wù)公開(kāi)制度。要結(jié)合企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合原則，確定公開(kāi)的內(nèi)容、公開(kāi)的形式和監(jiān)督檢查方式，堅(jiān)持凡是與生產(chǎn)、銷售、黨風(fēng)廉政建設(shè)和涉及職工切身利益的重要問(wèn)題都應(yīng)該實(shí)行公開(kāi)，特別是關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、物資采購(gòu)、職工工資獎(jiǎng)勵(lì)等方面必須實(shí)行公開(kāi)，發(fā)揮一線職工群眾的知情權(quán)、審議權(quán)和決定權(quán)，把廠務(wù)公開(kāi)工作落在實(shí)處。

（三）完善平等協(xié)商《集體合同》制度。要依據(jù)《勞動(dòng)合同法》和有關(guān)《集體合同》的規(guī)定，進(jìn)一步完善落實(shí)平等協(xié)商機(jī)制、集體合同、共保合同的履約責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制，在不斷增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性，提高履約率、職工滿意率等方面下功夫。

（四）加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)在和諧企業(yè)建設(shè)中的重要作用。要繼續(xù)深入開(kāi)展以“五比五看”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽，形成“趕超先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的濃厚氣氛。要積極推進(jìn)“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流崗位技能、一流工作業(yè)績(jī)、一流嚴(yán)實(shí)作風(fēng)”的高素質(zhì)、高層次、現(xiàn)代化職工隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)，廣泛開(kāi)展合理化建議和技術(shù)比武、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，抓好專家職工、金牌職工、首席職工的評(píng)選推薦工作。要進(jìn)一步落實(shí)“三不讓”承諾，建立職工幫困救助的長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步實(shí)施以“送崗位、送技術(shù)、送溫暖、送清涼”為主要內(nèi)容的送溫暖工程，深化“三工”建設(shè)，尤其要將協(xié)作隊(duì)伍、農(nóng)民工的“三工”建設(shè)作為工作重點(diǎn)，積極推行農(nóng)民工“五自”管理，切實(shí)做好農(nóng)民工工作；要不斷提高女職工自身綜合素質(zhì)，為女職工搭建展示風(fēng)采的平臺(tái)，切實(shí)維護(hù)女職工的特殊權(quán)益。要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。健全基層工會(huì)的各項(xiàng)工作制度，充分發(fā)揮基層工會(huì)組織服務(wù)職工，推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的作用。

擴(kuò)展閱讀：商場(chǎng)工會(huì)工作總結(jié)

201*年上半年人民商場(chǎng)工會(huì)工作總結(jié)

201*年上半年，人民商場(chǎng)工會(huì)在市總工會(huì)和公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市總工會(huì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市為主題，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線；緊緊圍繞公司“開(kāi)拓進(jìn)取，多元發(fā)展”這一年主題及公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)1.圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為主線，結(jié)合公司年主題，將公司全年的工會(huì)工作進(jìn)行了部署和安排。

2.在工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理上，做到量入為出，精打細(xì)算。工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算。自覺(jué)接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督和檢查。工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況在年底進(jìn)行公示，接受全體會(huì)員的監(jiān)督。二、緊密圍繞公司“開(kāi)拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題，深入開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于在全市工會(huì)組織深入開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》，公司根據(jù)自身實(shí)際情況，制定出《石嘴山市人民百貨商場(chǎng)有限責(zé)任公司“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》，分發(fā)到公司各部門(mén)進(jìn)行宣傳、實(shí)施。1.將“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與貫徹公司“開(kāi)拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題緊密結(jié)合，廣泛發(fā)動(dòng)職工參與。優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，使管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序，建立快速、高效的管理工作機(jī)制。

2.結(jié)合各自崗位，細(xì)化“六比六看”活動(dòng)內(nèi)容，使其有效促進(jìn)工作效率、提升員工素質(zhì)。

3.將“六比六看”貫穿到消防安全和服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制中，持續(xù)提高消防安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量水平。

4.分季度對(duì)公司各部門(mén)上報(bào)的星級(jí)微笑明星、優(yōu)秀衛(wèi)生柜組和銷售冠軍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

三、積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，以“創(chuàng)雙優(yōu)”為主線，以“創(chuàng)建工人先鋒號(hào)”為載體，以班組建設(shè)為重點(diǎn)，以提高職工技能素質(zhì)為目標(biāo)。工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

1.上半年公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，工會(huì)聯(lián)合公司各部門(mén)，針對(duì)不同層面的員工，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。綜合管理部針對(duì)管理人員，安排了著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師翟鴻老師的講座課程，利用晚上時(shí)間進(jìn)行了自身修養(yǎng)、人際溝通方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部安排經(jīng)營(yíng)管理口人員進(jìn)行了商場(chǎng)貝圖系統(tǒng)操作的培訓(xùn)；商管部從外聘請(qǐng)了優(yōu)秀的講師，為公司400多名員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀、銷售技巧方面的培訓(xùn)；超市聯(lián)系廠家講師，利用兩天時(shí)間為超市員工進(jìn)行了禮儀、促銷方面的培訓(xùn)；家電利用淡季時(shí)間，派促銷員到廠家進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各經(jīng)營(yíng)部門(mén)還利用晨會(huì)時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度、消防安全等方面的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容新穎、針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)講師水平較高，在職工中引起了較好的反響，員工整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，在全公司營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)職工法律意識(shí)和法治觀念

緊緊圍繞落實(shí)“弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”這一主題，在員工中廣泛開(kāi)展以憲法為核心，宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、服務(wù)和保障民生相關(guān)的法律法規(guī)，開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育。

四、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益

加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。人民商場(chǎng)工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，反映職工的意愿，在開(kāi)展“提高勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解能力，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定”建設(shè)年活動(dòng)中，設(shè)立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組

織，總經(jīng)理周鴻麗任組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，及時(shí)解決職工勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，維護(hù)了職工的合法利益，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。

五、落實(shí)和健全廠務(wù)公開(kāi)制度

我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開(kāi)制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開(kāi)制度，確定公開(kāi)的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開(kāi)。

1.經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。工會(huì)每月參與各部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)各經(jīng)營(yíng)口當(dāng)月經(jīng)營(yíng)管理工作提出合理意見(jiàn)，，以便于下個(gè)月創(chuàng)造更好效益。

2.政務(wù)公開(kāi)。工會(huì)參與公司的重大決策，對(duì)人員選拔任用、效益工資的發(fā)放形式調(diào)整；公司與各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的簽訂等反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、切身利益問(wèn)題予以公開(kāi)，接受職工的監(jiān)督。上半年參與制定了《考勤管理辦法》、《離職管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度，規(guī)范了后勤管理；加強(qiáng)了日常檢查和整改的力度，堅(jiān)持每月三次例行檢查，各部門(mén)基礎(chǔ)管理工作更加扎實(shí)；

六、積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。工會(huì)本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。

1.堅(jiān)持定期組織職工進(jìn)行體驗(yàn)，使職工能及時(shí)了解自己的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)醫(yī)治，保障職工的身體健康。在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，為431名職工安排了健康體檢，金額達(dá)38200元。

2.組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。豐富了員工的業(yè)余文化生活，調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。

（1）上半年，工會(huì)安排組織了春節(jié)趣味游戲，猜燈謎，人民商場(chǎng)第二十五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，組隊(duì)參加了七彩園越野賽，豐富了職工的文化生活；

（2）通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳欄，舉辦了10多期文化欄目，內(nèi)容包括銷售排行榜、生活小常識(shí)、優(yōu)秀員工評(píng)比欄及員工學(xué)習(xí)心得等等，版面內(nèi)容豐富多彩，豐富了員工文化生活。

3．積極組織協(xié)調(diào)各部門(mén)做好上半年活動(dòng)方案的實(shí)施與安排，上半年，公司各部門(mén)通力合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，將公益性活動(dòng)和促銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度更加合理，使商業(yè)促銷活動(dòng)更加新穎，更能吸引顧客，不僅獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還在社會(huì)上取得了很好的反響。上半年共舉辦各類整體宣傳促銷活動(dòng)8次，超市推出海報(bào)12期，家電策劃各種促銷活動(dòng)6次。其中家電聯(lián)合新飛廠家和惠農(nóng)區(qū)商務(wù)和文化旅游局舉辦的“新飛電器惠農(nóng)工程”，通過(guò)多方面協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果，真正做到了政府得民心、企業(yè)得市場(chǎng)、農(nóng)民得實(shí)惠，截止到6月30日，活動(dòng)共銷售新飛冰箱、冰柜600多臺(tái)，營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)元。

通過(guò)這些舉措，凝聚了人氣，拉動(dòng)了消費(fèi)，活躍了市場(chǎng)，為公司上半年超額完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4．積極為職工謀福利。公司工會(huì)把提高員工的工資福利作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，今年通過(guò)工會(huì)建議，公司董事會(huì)提高了一線員工的基本工資，調(diào)整了加班工資，差旅費(fèi)補(bǔ)助等，使得公司的整體工資水平都高于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)待遇整體高于同行業(yè)；按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利，春節(jié)前向員工發(fā)放福利64840元，夏季到來(lái)之際發(fā)放了高溫糖茶560多份；六月份組織員工400多人出外旅游，讓員工活動(dòng)了身心，工作積極性更高了。

七、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)管理不斷推新。今年上半年，圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)管理不斷推新。為使今年招商工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，商管部積極轉(zhuǎn)變招商策略，多次到銀川、烏海等地做市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)了解掌握同行業(yè)商品信息和經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合本地市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)水平，制定經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整計(jì)劃。以現(xiàn)有商戶為主，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)他們的品牌意識(shí)，引導(dǎo)他們引進(jìn)適合本地區(qū)消費(fèi)的品牌，取得了一定的成效，為下半年的經(jīng)營(yíng)管理工作做好了鋪墊。

超市部針對(duì)客都入駐新明珠，新百入駐陽(yáng)光等嚴(yán)峻形勢(shì)，積極從自身做起，充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后，在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近100種落后商品，引進(jìn)了200多種適銷對(duì)路的商品。另外超市為降低采購(gòu)成本、擴(kuò)大毛利率、提高銷量，增加了自采商

品比重，使商品結(jié)構(gòu)更加合理。

家電部通過(guò)規(guī)范賣場(chǎng)管理，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與各廠家的聯(lián)系，積極捕捉促銷信息，加大促銷力度，上半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比去年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)140萬(wàn)，增幅達(dá)26%。

客房部通過(guò)維系老顧客，與各單位加強(qiáng)聯(lián)系，捕捉信息，及時(shí)掌握客戶需求，爭(zhēng)取團(tuán)體客戶的入住，保障了客房的入住率。

惠農(nóng)店為優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加商品品類，克服了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的限制，在門(mén)廳旁加建了臨時(shí)營(yíng)業(yè)房，增加了水果和肉類銷售，吸引了顧客，增加了銷售。

八、開(kāi)展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)

上半年商場(chǎng)工會(huì)大力開(kāi)展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，共慰問(wèn)公司特困職工10人，送慰問(wèn)金3600元；對(duì)患病住院人員進(jìn)行看望慰問(wèn)，使患病職工感受到公司的關(guān)心，激發(fā)職工熱愛(ài)集體，愛(ài)崗敬業(yè)精神；慰問(wèn)消防部隊(duì)，給退伍老兵送上3000多元的慰問(wèn)品，感謝他們服役期間對(duì)惠農(nóng)區(qū)消防安全做出的貢獻(xiàn)。通過(guò)這些措施，增強(qiáng)了商場(chǎng)工會(huì)的凝聚力和向心力。

九、發(fā)揮工會(huì)作用，促進(jìn)安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織在安全工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)安全工作的順利開(kāi)展，保持平穩(wěn)的安全態(tài)勢(shì)。

1.維護(hù)商場(chǎng)設(shè)施，保障消防安全

消防安全工作一直是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重中之重，綜合管理部堅(jiān)持每日巡查，每月三次消防大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先落實(shí)責(zé)任人，并限期整改，工作效率明顯提高。上半年綜合管理部安排對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，對(duì)消防卷閘、消防水泵、安防報(bào)警發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了維修；安排完成了商場(chǎng)大門(mén)粉刷、外墻霓虹燈維修、賓館暖氣改造等工程；安排對(duì)空調(diào)、電梯、冷柜等電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)，防患于未然；安排其他各種維修300多次。通過(guò)各部門(mén)的通力配合和綜合管理部人員的不懈努力，商場(chǎng)的各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，消防安全工作得以保障。

2.認(rèn)真把好商品進(jìn)入關(guān)，保證食品安全

面對(duì)今年瘦肉精、添加劑等影響食品安全的事件，超市按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，從進(jìn)貨源頭抓起，在收貨時(shí)杜絕不合格商品進(jìn)入賣場(chǎng)，堅(jiān)持每月自檢自查殘損商品一次，每三月清理即將到期商品一次。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)加工的食品，每天晨會(huì)后第一時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，確保每一份食品質(zhì)量有保證。通過(guò)嚴(yán)格管理并采取切實(shí)可行的措施，商品質(zhì)量和食品安全工作得到了根本保證。

上半年，我們雖然做了一些工作，但還有很多不足，在開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解方面還需加強(qiáng)；“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)還需深入基層、狠抓落實(shí)。

下半年的工作重點(diǎn)：

1.深入持久的開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)示范點(diǎn)工作；

2.圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，繼續(xù)開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)和商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新活動(dòng)；

3.狠抓勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的落實(shí)情況，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。4.繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)。

下半年的工作中，我們一定不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成全年的工作任務(wù)。

石嘴山市人民百貨商場(chǎng)有限責(zé)任公司工會(huì)

201*年8月8日

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