運(yùn)輸公司工作總結(jié)

運(yùn)輸公司201*年工作總結(jié)

201*年是集團(tuán)公司的“持續(xù)發(fā)展年”，對(duì)運(yùn)輸公司來(lái)講是艱難之年、拼搏之年。由于集團(tuán)公司今年冬季供熱用煤采取直接入廠方式進(jìn)行，徹底改變了運(yùn)輸公司多年來(lái)吃“皇糧”的歷史，盡管集團(tuán)公司給予了運(yùn)輸公司很多相關(guān)扶持政策，但是，由于多年來(lái)，運(yùn)輸公司一直只負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)供熱運(yùn)輸工作，突然要面向社會(huì)尋找市場(chǎng)，這種經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)運(yùn)輸公司的沖擊是巨大的。面對(duì)這種情況，一年來(lái)，運(yùn)輸公司上下團(tuán)結(jié)一心，迎難而上，克難攻艱，銳意改革，不斷創(chuàng)新工作思路，努力化解各種矛盾，經(jīng)受住了運(yùn)輸市場(chǎng)不穩(wěn)定，運(yùn)費(fèi)價(jià)格低廉所帶來(lái)的層層壓力和考驗(yàn)，較為圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下。

一、不斷爭(zhēng)取活源，擴(kuò)大生存空間

近幾年，運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，運(yùn)輸行業(yè)的利潤(rùn)空間已近壓縮至極點(diǎn)。為了能夠在激烈的運(yùn)輸市場(chǎng)占有一席之地，運(yùn)輸公司在年初，就在宏觀上對(duì)運(yùn)輸變數(shù)、工作難度以及安全生產(chǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定和觀念更新等方面進(jìn)行了認(rèn)真的分析預(yù)測(cè)，并確定了分三步走的發(fā)展戰(zhàn)略。

第一步是以良好的聲譽(yù)爭(zhēng)取市場(chǎng)。多年來(lái)，運(yùn)輸公司雖然很少參與對(duì)外運(yùn)輸，但是，運(yùn)輸公司那種“晝夜兼程、高效快捷”的工作作風(fēng)，以及國(guó)有企業(yè)所具有的組織性和紀(jì)律性，給社會(huì)各

方面留下了深刻印象，因此，一年來(lái)，運(yùn)輸公司充分發(fā)揮這方面優(yōu)勢(shì)，多方聯(lián)絡(luò)，積極爭(zhēng)取活源。

第二步是以低廉的價(jià)格搶占市場(chǎng)。近幾年，大量個(gè)體車(chē)輛擁入運(yùn)輸市場(chǎng)，由于他們具有低廉的成本優(yōu)勢(shì)，因此，紛紛壓低運(yùn)輸價(jià)格，爭(zhēng)取活源，面對(duì)這中形勢(shì)，運(yùn)輸公司順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，對(duì)運(yùn)費(fèi)價(jià)格也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，同時(shí)，針對(duì)運(yùn)輸公司在社會(huì)聲譽(yù)小、影響力薄弱問(wèn)題，為了能夠爭(zhēng)取到更多活源，即使受到油料價(jià)格上漲，降低利潤(rùn)空間的情況下，依然有意識(shí)的保持較低運(yùn)費(fèi)價(jià)格，擴(kuò)大企業(yè)聲譽(yù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，為今后更好的占據(jù)市場(chǎng)提供良好的信譽(yù)保證。

第三步是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場(chǎng)。可以說(shuō)，對(duì)運(yùn)輸行業(yè)來(lái)講能夠爭(zhēng)取到一個(gè)客戶容易，但是，想保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系很難，為此，運(yùn)輸公司一年來(lái)堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓。只要對(duì)方提出用車(chē)要求，運(yùn)輸公司保證30分鐘內(nèi)首車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn)；裝卸過(guò)程中，在保證安全的情況下，聽(tīng)從指揮，服從調(diào)遣，并利用我們多年的工作經(jīng)驗(yàn)幫助對(duì)方做好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃；同時(shí)，不講任何借口，克服一切困難去完成工作任務(wù)。如在今年幾次大雪過(guò)后，很多個(gè)體車(chē)都紛紛停運(yùn)，但是，在這種情況下，運(yùn)輸公司仍然堅(jiān)持根據(jù)客戶需要為其保證煤炭運(yùn)輸。

正是由于采取了這些策略，使運(yùn)輸公司不僅贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，同時(shí)，也獲得了用戶的肯定，在運(yùn)輸公司今后在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、不斷強(qiáng)化管理，降低成本支出

運(yùn)輸公司針對(duì)經(jīng)營(yíng)承包指標(biāo)要求，始終堅(jiān)持從控制成本入手，加強(qiáng)成本管理，堵塞漏洞，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。

一是認(rèn)真做好車(chē)輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。堅(jiān)持車(chē)輛日常“三檢”制度，發(fā)現(xiàn)小毛病及時(shí)處理，保證不出現(xiàn)大問(wèn)題。

二是加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度、合理組織生產(chǎn)。在生產(chǎn)運(yùn)輸過(guò)程中合理安排行駛路線，減免空駛距離，同時(shí)，為降低油料消耗，在夏季，有計(jì)劃的把車(chē)輛停放到工地現(xiàn)場(chǎng)，并在秋冬季根據(jù)溫度，適當(dāng)延長(zhǎng)使用0#柴油時(shí)間，從而降低油料費(fèi)用支出。

三是大力開(kāi)展“修舊利廢，降耗增效”等節(jié)能降耗活動(dòng)。今年七月份根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，原先分配到各供熱分公司的上煤鏟車(chē)重新劃撥回運(yùn)輸公司，這部分車(chē)輛由于缺乏系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)，車(chē)況已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需要，按照以往慣例需要外協(xié)進(jìn)行修理，但是，運(yùn)輸公司為了降低成本，而是自己組織力量進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，為集團(tuán)公司節(jié)省了大量資金，也為完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

四是強(qiáng)化安全管理。為保證生產(chǎn)運(yùn)輸順利進(jìn)行，運(yùn)輸公司積極開(kāi)展安全教育以及安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，定期開(kāi)展安全隱患大檢查，共查處隱患達(dá)10余處，并全部進(jìn)行整改。同時(shí)，在司機(jī)中認(rèn)真組織開(kāi)展了交通法規(guī)教育，每次會(huì)議都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，努力提升員工的安全意識(shí)，把安全做為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。并在實(shí)際工作中，堅(jiān)決杜絕任何違章操作現(xiàn)象發(fā)生，目前，在全

體員工的共同努力下，運(yùn)輸公司全年無(wú)一起責(zé)任事故。

三、不斷加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

多年來(lái)，運(yùn)輸公司一直把強(qiáng)化思想教育作為促進(jìn)企業(yè)中心工作的重要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)多種形式的思想教育，增強(qiáng)員工的危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高服務(wù)企業(yè)能力。一年來(lái)，運(yùn)輸公司組織非常重視員工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，并形成制度化，定期組織大家觀看車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)錄象，由老師傅現(xiàn)身說(shuō)法，講解如何節(jié)油駕駛、冬季冰雪路面駕駛要點(diǎn)，組織進(jìn)行典型安全案例進(jìn)行事故分析等培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)能力水平有了明顯提高。

二是以文體活動(dòng)為載體，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。為了增強(qiáng)凝聚力，運(yùn)輸公司經(jīng)常利用生產(chǎn)空暇時(shí)間組織員工進(jìn)行體育鍛煉，與兄弟單位進(jìn)行籃球、羽毛球比賽，通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)了員工榮譽(yù)感，使大家把運(yùn)輸公司做為一個(gè)整體，心往一處想，勁往一處使。

三是關(guān)心員工生活，提升員工幸福感。運(yùn)輸公司積極提倡要讓員工以一種快樂(lè)的心態(tài)去努力工作，因此，一年來(lái)，運(yùn)輸公司非常注重和諧氛圍創(chuàng)建，提高食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)員工家庭矛盾，使大家覺(jué)得能夠工作在這樣一個(gè)集體里是一種榮耀，是一種幸福，從而促進(jìn)了員工工作干勁。

四、今后面臨的形勢(shì)和任務(wù)

回顧一年來(lái)的工作，我們感到有成績(jī)，但是，也存在很多不足，在思想上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還存在一些依賴集團(tuán)公司的思維，

在日常工作中，成本管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，需要進(jìn)一步提高“增收創(chuàng)利，節(jié)能降耗”的能力，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。201*年隨著集團(tuán)公司的發(fā)展，對(duì)運(yùn)輸公司的組織模式、人員安排、設(shè)備調(diào)配都必將提出更高的要求，加上油材料的價(jià)格波動(dòng)，我們將面臨著更加困難的局面，“瓶頸”效應(yīng)又將再次突現(xiàn)，因此，我們清醒的認(rèn)識(shí)到運(yùn)輸公司要想生存發(fā)展，首先要在提高效益上下功夫，廣泛聯(lián)系活源，增加創(chuàng)收；其次，要在壓縮成本上下力氣，嚴(yán)控費(fèi)用支出，降低因油材料上漲所帶來(lái)到成本壓力；第三要在運(yùn)輸能力上體現(xiàn)作用，尤其要體現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻的特殊作用。

總之，201*年的困難將比201*年更大，形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。但是，運(yùn)輸公司有決心，也有信心，克服一切困難，圓滿完成集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

運(yùn)輸公司201*年12月10日

擴(kuò)展閱讀：運(yùn)輸公司年度工作總結(jié)

運(yùn)輸公司**年工作總結(jié)

集團(tuán)公司：

****年集團(tuán)公司提出了以“圍繞一個(gè)中心實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變實(shí)施三大戰(zhàn)略抓好四項(xiàng)工作”為主要任務(wù)的指導(dǎo)思想。從各個(gè)方面對(duì)今年工作提出了新的要求和新的標(biāo)準(zhǔn)。而過(guò)去的一年，是運(yùn)輸公司所面臨有史以來(lái)困難最大，形勢(shì)最嚴(yán)峻的一年。面對(duì)各項(xiàng)成本的不斷加大，面對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛少、設(shè)備老化的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。如何壓縮成本，控制費(fèi)用支出；如何轉(zhuǎn)變職工思維觀念，保證人員思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)轉(zhuǎn)制；如何充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的車(chē)輛、設(shè)備，最大化的提高工作效率。從而確保集團(tuán)公司供熱煤炭運(yùn)輸，是擺在運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)班子面前的一個(gè)重要任務(wù)。為此，在過(guò)去的一年里，運(yùn)輸公司堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司董事會(huì)的提出的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，圍繞供熱運(yùn)輸這條主線，開(kāi)展了一系列工作。具體措施如下：

一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面：三大戰(zhàn)役，三場(chǎng)勝利，運(yùn)輸公司用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)企業(yè)。

1、快速的“閃電戰(zhàn)”拼得儲(chǔ)備煤場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)勝利。年年初，根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，71線儲(chǔ)備煤場(chǎng)要進(jìn)行轉(zhuǎn)場(chǎng)。為此，運(yùn)輸公司從三月末開(kāi)始，放棄正常的調(diào)整階段，在保證部分供熱站零散用煤的同時(shí)，積極保證煤場(chǎng)搬家運(yùn)輸。在轉(zhuǎn)場(chǎng)的過(guò)程中，由于新煤場(chǎng)還沒(méi)有投入使用，運(yùn)輸時(shí)間隨時(shí)變化，工作時(shí)間沒(méi)有規(guī)律。運(yùn)輸公司對(duì)此毫無(wú)怨言，而是積極從整體考慮，服從指揮，無(wú)論什么情況，只要有指令，不講任何條件和借口，馬上就落實(shí)。4月15日，由于多種原因，燃料公司通知運(yùn)輸公司需要將71線所有剩余的201*0余噸煤炭，在10天內(nèi)全部運(yùn)至省委倉(cāng)庫(kù)，為了保護(hù)集體利益不受損失。于是，剛剛征戰(zhàn)了整整一個(gè)冬天的運(yùn)輸公司，在“鞍馬未卸”情況下勇敢的迎接一次新的挑戰(zhàn)。為了完成任務(wù)，運(yùn)輸公司班子提出了“開(kāi)拓儲(chǔ)煤新領(lǐng)域，展現(xiàn)運(yùn)輸新風(fēng)采，全力以赴，大干十天，打好供熱儲(chǔ)備第一仗”口號(hào)，號(hào)召全體員工，繼承運(yùn)輸公司“團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，雷厲風(fēng)行”優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揮“晝夜兼程，高效快捷”的工作作風(fēng)，面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)，發(fā)揚(yáng)“劍鋒所指、所向披靡”的“亮劍”精神，團(tuán)結(jié)一致，

克難攻堅(jiān)。他們是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，運(yùn)輸公司上下不顧一冬的勞累，在別人都享受休假、串休的時(shí)候，仍然保持緊張高效狀態(tài)，每天一線人員夜間工作都在12小時(shí)以上，全力以赴進(jìn)行煤炭運(yùn)輸。在這次搶運(yùn)過(guò)程中，運(yùn)輸煤炭25320.09噸，以優(yōu)異的成績(jī)，在限期內(nèi)完成了71線煤炭的轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)輸工作。圓滿的完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)。體現(xiàn)出運(yùn)輸公司不愧是一支拉出能出，出之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的隊(duì)伍。

2、經(jīng)典的“游擊戰(zhàn)”贏得儲(chǔ)備煤場(chǎng)場(chǎng)地回填鋪墊工作圓滿完成。集團(tuán)公司新煤場(chǎng)投入以來(lái)，由于受外界各方面因素阻撓，當(dāng)六月中旬集團(tuán)公司新煤場(chǎng)幾經(jīng)坎坷終于可以鋪墊時(shí)，57000多平方米的土地是洼溏一片，此時(shí)，正逢連日大雨，如果僅僅憑借甲方的每日運(yùn)量，墊好這塊場(chǎng)地，需要到9、10月份，而我集團(tuán)公司計(jì)劃在7月中旬開(kāi)始進(jìn)煤。否則就會(huì)影響到今冬供熱。在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，運(yùn)輸公司班子認(rèn)為，危難之際，正是我們用行動(dòng)來(lái)回報(bào)企業(yè)的最好時(shí)刻。為此，運(yùn)輸公司主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，要實(shí)際行動(dòng)，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)證明，他們無(wú)愧于“晝夜兼程、高效快捷”的先進(jìn)集體稱號(hào)。

當(dāng)時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間短，任務(wù)重，回填土是完成任務(wù)的關(guān)鍵，而當(dāng)時(shí)土源十分緊缺，為了爭(zhēng)取到土源，保證在最短的時(shí)間內(nèi)使新煤場(chǎng)能投入使用，運(yùn)輸公司放棄了自身利益，一心為企業(yè)的整體利益著想。在當(dāng)時(shí)每車(chē)運(yùn)費(fèi)在200元情況下，僅僅以運(yùn)輸成本價(jià)格四處籌集土源。會(huì)戰(zhàn)在6月24日晚打響，而會(huì)戰(zhàn)開(kāi)始以來(lái)，連綿不斷的大雨，城建和執(zhí)法隊(duì)的聯(lián)合行動(dòng)，還不時(shí)的困繞著運(yùn)輸公司，為此，運(yùn)輸公司想盡辦法，一方面多方協(xié)調(diào)與城建、執(zhí)法大隊(duì)關(guān)系，一方面根據(jù)天氣情況及時(shí)調(diào)整鋪墊計(jì)劃，克服這些重重困難。經(jīng)過(guò)24天的會(huì)戰(zhàn)，新煤場(chǎng)鋪墊工作終于在運(yùn)輸公司職工齊心奮戰(zhàn)下，于7月7日清晨圓滿結(jié)束。24天來(lái)，運(yùn)輸公司班子成員各盡其責(zé)，密切配合，經(jīng)理***幾乎天天都工作在現(xiàn)場(chǎng)，白天做好煤場(chǎng)規(guī)劃，場(chǎng)地平整，晚上又要督察運(yùn)輸情況，主管生產(chǎn)副經(jīng)理***，主要負(fù)責(zé)夜班，但是，為了聯(lián)系土源，經(jīng)常是工作了一夜，又要在白天四處聯(lián)絡(luò)。書(shū)記***和副經(jīng)理**，在做好后勤保證的同時(shí)，也是經(jīng)常到一線給職工打氣鼓勁。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，運(yùn)輸公司職工的干勁也非常高漲，紛紛表示，這正是我們回

報(bào)企業(yè)的良好時(shí)機(jī)，我們就是要用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)我們對(duì)企業(yè)的感恩之情。所以，這些天來(lái)一線人員風(fēng)里來(lái)，雨里去，每天工作均在12小時(shí)以上。卻沒(méi)有說(shuō)過(guò)苦，言過(guò)累……

此次會(huì)戰(zhàn)，運(yùn)輸公司運(yùn)輸2317車(chē)，約合土方35000余方，鋪墊面積達(dá)57000多平方米，整個(gè)鋪墊過(guò)程運(yùn)輸公司沒(méi)有讓集團(tuán)公司花一分錢(qián)，此次鋪墊場(chǎng)地所用近60余萬(wàn)元成本，均由運(yùn)輸公司承擔(dān)。此次場(chǎng)地及時(shí)鋪墊不僅保證了集團(tuán)公司新煤場(chǎng)的正常建設(shè)和順利使用，為下步集團(tuán)公司合理安排煤炭調(diào)撥，提供了選擇的空間和時(shí)間。也是運(yùn)輸公司回報(bào)企業(yè)行為的具體體現(xiàn)。

3、艱苦的“陣地戰(zhàn)”取得供熱煤炭?jī)?chǔ)備工作順利完成。在運(yùn)輸公司歷來(lái)就有“三伏備戰(zhàn)三九”之說(shuō)，7月7日凌晨，當(dāng)新煤場(chǎng)鋪墊完畢后，運(yùn)輸公司上下不顧勞累，于當(dāng)日晚，便又開(kāi)始緊張的冬季煤炭的儲(chǔ)備工作。幾個(gè)月來(lái)，運(yùn)輸公司上下放棄了休息時(shí)間，只要調(diào)撥指令一下達(dá)，就立即行動(dòng)起來(lái)，無(wú)論任何情況都風(fēng)雨不誤。夜間司機(jī)每天工作都要在10多個(gè)小時(shí)以上，但是，卻沒(méi)有人說(shuō)苦，沒(méi)有人說(shuō)累，始終保持著高昂的工作熱情，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，出色的干好本職工作就是在回報(bào)企業(yè)，就是在為企業(yè)做奉獻(xiàn)。在完成夜間儲(chǔ)備煤炭的同時(shí)，運(yùn)輸公司還積極組織后勤人員做好76線煤炭下線工作，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)煤就是命令，無(wú)論是管理人員還是后勤人員，只要司機(jī)不夠，就立即主動(dòng)開(kāi)車(chē)下線，做到了來(lái)煤不過(guò)夜……十一前，運(yùn)輸公司接到通知，在十一期間將有大批煤炭需要入廠。為此，運(yùn)輸公司結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)輸需要和集團(tuán)公司開(kāi)展的“雙回報(bào)”活動(dòng)認(rèn)為，此時(shí)，正是運(yùn)輸公司全體職工回報(bào)企業(yè)，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的關(guān)鍵時(shí)刻，因此，在“十.一”期間，運(yùn)輸公司全體職工不放假，正常工作，將全面開(kāi)展供熱煤炭搶運(yùn)工作。雖然從7月7日開(kāi)始供熱煤炭?jī)?chǔ)備工作以來(lái)，運(yùn)輸公司就沒(méi)有放過(guò)一天假，此次，十一為了保證供熱煤炭及時(shí)入場(chǎng)，又放棄休息，給運(yùn)輸公司帶來(lái)了很大的壓力，許多同志不得不臨時(shí)更改假期安排。但是，盡管如此，運(yùn)輸公司卻沒(méi)有任何一個(gè)人說(shuō)三道四，向領(lǐng)導(dǎo)講條件，談理由，找任何借口，正如運(yùn)輸公司經(jīng)理在節(jié)前班子會(huì)上研究節(jié)日安排時(shí)所說(shuō)的“節(jié)日不休息，不用開(kāi)動(dòng)員會(huì)，我相信我們的運(yùn)輸公司職工的素質(zhì)…..”3個(gè)多月的煤炭

儲(chǔ)備工作，截止11月底，運(yùn)輸公司運(yùn)輸煤炭28.43萬(wàn)噸，下線37260噸/621車(chē)皮，倒垛42281.75噸/2355車(chē)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“今冬供熱創(chuàng)歷史最好水平”總目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

目前，供熱已經(jīng)開(kāi)始，運(yùn)輸公司按照調(diào)撥計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行著供熱煤炭運(yùn)輸。雖然長(zhǎng)時(shí)間不休息始終處在繁忙的工作中，但是運(yùn)輸公司職工卻始終保持一種高昂的工作熱情，積極投身于煤炭運(yùn)輸工作之中，爭(zhēng)取為熱力的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二基礎(chǔ)工作：實(shí)行科學(xué)運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化管理效應(yīng)。

1、加強(qiáng)成本控制，全面開(kāi)展增收節(jié)支工作。

今年運(yùn)輸公司在成本管理上面臨著巨大壓力，人員多，車(chē)輛設(shè)備少，并且由于多年的超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，車(chē)輛老化嚴(yán)重，同時(shí)，油料價(jià)格不斷上漲，都經(jīng)常使運(yùn)輸公司在成本管理控制上產(chǎn)生“制肘”現(xiàn)象。為此，運(yùn)輸公司今年從通過(guò)挖掘內(nèi)部潛力入手，通過(guò)修舊利廢等手段，嚴(yán)格控制成本支出，千方百計(jì)的控制成本支出，年初，為了減低固定費(fèi)用的支出，經(jīng)理***多次與交通管理部門(mén)進(jìn)行溝通，多方聯(lián)絡(luò)，積極爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，降低固定成本的支出。在車(chē)輛維護(hù)上，我們做好提前量，強(qiáng)化日常維護(hù)保養(yǎng)，消除隱患，避免大的總成件的損壞。

同時(shí)，運(yùn)輸公司堅(jiān)持“節(jié)約從點(diǎn)滴做起”。首先，為了降低油料消耗，在夏季每天都把鏟車(chē)停放在裝煤現(xiàn)場(chǎng)，減少不必要的空駛。在年初三月份和十月份，

運(yùn)輸公司根據(jù)天氣情況，提前和延長(zhǎng)了0#柴油的使用時(shí)間（以往此季節(jié)已經(jīng)使用-10#柴油），由于0#柴油價(jià)格低，燃燒比較高，降低了油料消耗。其

次，加強(qiáng)對(duì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油駕駛技術(shù)，通過(guò)提高職工綜合能力；第三，在冬季減少防凍液使用等措施，來(lái)降低車(chē)輛費(fèi)用。在修舊利廢方面工作。在根據(jù)年度工作計(jì)劃開(kāi)始更換車(chē)輛輪胎時(shí)，運(yùn)輸公司并不是把更換下的輪胎隨便簡(jiǎn)單按廢品處理掉，而是把一部分僅是輪胎花紋磨損嚴(yán)重的輪胎挑選出來(lái)，并與輪胎廠相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，利用一部分資金投入，重新給這部分輪胎掛頂，每條輪胎節(jié)省了近2/3的費(fèi)用。僅此項(xiàng)就為運(yùn)輸公司節(jié)約費(fèi)用近1.5萬(wàn)元。（每條大約節(jié)省1400余元，修復(fù)10條）今年，我們利用自身力量修復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)6

臺(tái)，為企業(yè)節(jié)約資金近萬(wàn)元。

2、強(qiáng)化職工技能培訓(xùn)

今年，運(yùn)輸公司為了提高全員素質(zhì)，使之成為具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，圍繞生產(chǎn)，積極開(kāi)展了多項(xiàng)技能培訓(xùn)工作。針對(duì)質(zhì)量管理體系的C版文件，管理人員重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)；進(jìn)行了管理人員微機(jī)培訓(xùn)和考試；對(duì)司機(jī)和維修人員，實(shí)行考核上崗，只有通過(guò)技能考試合格才能上崗工作。今年，還進(jìn)行了兩次交通安全法規(guī)的培訓(xùn)和考試，從而更好的保證安全運(yùn)行，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、強(qiáng)化預(yù)防措施，實(shí)行安全“零目標(biāo)”管理

安全直接影響人的生命安全和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于運(yùn)輸公司來(lái)講，安全工作，不僅包括安全生產(chǎn)和安全防火，還有著一項(xiàng)運(yùn)輸行業(yè)所特有管理項(xiàng)目交通安全，所以，運(yùn)輸公司非常重視安全工作，尤其是交通安全，提出要實(shí)行安全“零目標(biāo)”管理，不僅在每次大會(huì)上都要強(qiáng)調(diào)安全工作，并在日常的出車(chē)前，還要求現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)每個(gè)司機(jī)強(qiáng)調(diào)安全。今年運(yùn)輸公司在安全防火、安全行車(chē)知識(shí)方面多次進(jìn)行教育。制定了多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，查隱患，勤整改，組織職工參加安全培訓(xùn)，邀請(qǐng)集團(tuán)公司保安部和朝陽(yáng)交通警察大隊(duì)警官，為運(yùn)輸公司全體人員講解新交通法和吉林省落實(shí)交通法的實(shí)施辦法，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了“安全知識(shí)考試”。在供熱期間內(nèi)，每天都有班子成員巡視在運(yùn)輸線上，現(xiàn)場(chǎng)親自檢查和督促，克服了許多意想不到的困難。同時(shí)針對(duì)我市典型的火災(zāi)事件，認(rèn)真做好運(yùn)輸公司的安全防火工作，多次檢查重點(diǎn)部位，經(jīng)常性的對(duì)各種消防器材和安全操作進(jìn)行自檢自查，消除隱患，查找不足，并在宣傳輿論上造聲勢(shì)，讓職工充分認(rèn)識(shí)到，安全生產(chǎn)的重要意義。由于領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，全體人員的安全意識(shí)和自覺(jué)性的提高了，使我們?cè)诎踩�工作中取得了可喜的成�?jī)。在今年僅發(fā)生數(shù)起輕微掛碰事故。未發(fā)生一起損失在千元以上交通事故。為我們能夠順利的完成各項(xiàng)任務(wù)起到了直接的作用。保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

三思想教育方面：打造和諧集體，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)

運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)班子一直認(rèn)為：生產(chǎn)工作雖然是主，但更需要思想政治工作來(lái)做輔。建設(shè)一支作風(fēng)硬朗，和諧高效的隊(duì)伍，要有一個(gè)長(zhǎng)期、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。為此，長(zhǎng)期以來(lái)，運(yùn)輸公司一直把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與建立現(xiàn)代企業(yè)文化體系有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，把“創(chuàng)建和諧企業(yè)、打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，為熱力事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)�！弊鰹橐环N思想理念，貫穿在企業(yè)的日常行為上。運(yùn)輸公司認(rèn)為回報(bào)企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，立足本崗，在反思、總結(jié)現(xiàn)實(shí)工作基礎(chǔ)上，逐步提高為企業(yè)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，不斷利用自身優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目來(lái)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。積極促進(jìn)職工的思想觀念轉(zhuǎn)變，力爭(zhēng)使回報(bào)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)從自發(fā)狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一種自覺(jué)行為。為此，運(yùn)輸公司一年來(lái)從轉(zhuǎn)變思想觀念入手，進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育。

首先，組織職工學(xué)習(xí)“八榮八恥”，把“八榮八恥”做為運(yùn)輸公司職工的行為準(zhǔn)則。并組織職工就“如何回報(bào)企業(yè)”進(jìn)行了分組討論。

其次，始終堅(jiān)持利用板報(bào)、會(huì)議等多種形式做好愛(ài)企敬業(yè)教育，不斷向職工灌輸“奉獻(xiàn)企業(yè)”的理念，同時(shí)，組織管理人員進(jìn)行“奉獻(xiàn)與光榮”為主題的思想?yún)R報(bào)，通過(guò)寫(xiě)心得，反思自我，達(dá)到提高自我的目的。今年運(yùn)輸公司上集團(tuán)公司主網(wǎng)頁(yè)和簡(jiǎn)報(bào)的稿件達(dá)51篇。

第三，利用有效載體，通過(guò)主題鮮明節(jié)日活動(dòng)，達(dá)到凝聚人心，構(gòu)建和諧氛圍。如“八.一”期間，根據(jù)運(yùn)輸公司有復(fù)轉(zhuǎn)軍人26人，占總?cè)藬?shù)的53%，其中絕大多數(shù)是一線司機(jī)具體情況，通過(guò)進(jìn)行“八一”主題教育活動(dòng)，組織職工打靶，高唱革命歌曲，使職工不忘革命傳統(tǒng)，繼承和發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)作風(fēng)，從而為更好的完成本職工作進(jìn)行思想動(dòng)員。

第四，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)與之談心，進(jìn)行交流，掌握職工疾苦，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)職工的婚喪嫁娶班子成員肯定到場(chǎng)，讓職工切實(shí)的感覺(jué)到集體的溫暖，體會(huì)到企業(yè)對(duì)職工的關(guān)心。今年看望有病職工及有病職工家屬26人次。

第五，組織有職工和其家屬參加的旅游活動(dòng)，通過(guò)到外地的旅游，加深職工家屬對(duì)運(yùn)輸公司工作的理解，從而更好的支持職工工作。

第六，積極開(kāi)展職工健身活動(dòng)，一方面組隊(duì)參加集團(tuán)公司籃球邀請(qǐng)賽，一

方面通過(guò)健身活動(dòng)，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感。

通過(guò)這些活動(dòng)，既達(dá)到了加強(qiáng)運(yùn)輸公司職工的愛(ài)企敬業(yè)的思想教育的目的，同時(shí)也增強(qiáng)了職工的歸屬感，把自身發(fā)展同企業(yè)發(fā)展形成一體。所以，為了感恩企業(yè)，運(yùn)輸公司全體職工放棄了8月份全部加班費(fèi)，用義務(wù)獻(xiàn)工的形式回報(bào)企業(yè)。運(yùn)輸公司職工非常感激集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)運(yùn)輸公司職工的關(guān)心，為了真心回報(bào)企業(yè)，9月份，運(yùn)輸公司沒(méi)有向集團(tuán)公司上報(bào)8月份加班和補(bǔ)助申請(qǐng)，而是把全體人員8月份共計(jì)416個(gè)加班，做為義務(wù)獻(xiàn)工，以此來(lái)體現(xiàn)運(yùn)輸公司職工感激企業(yè)之情。此項(xiàng)約為集團(tuán)公司節(jié)約2.32萬(wàn)元。在運(yùn)輸公司還經(jīng)常看到的是，維修人員為保證車(chē)輛完好，經(jīng)常連續(xù)工作一天一夜搶修車(chē)輛；一線司機(jī)為保證供熱煤炭及時(shí)入場(chǎng)，每天夜間工作達(dá)十多個(gè)小時(shí)，并長(zhǎng)年夜間工作，卻無(wú)怨言；管理人員、后勤人員和替補(bǔ)司機(jī)即使是周六周日也主動(dòng)到單位，無(wú)論什么時(shí)間，只要煤場(chǎng)有來(lái)煤通知，不用領(lǐng)導(dǎo)安排，就主動(dòng)開(kāi)車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)……展現(xiàn)出運(yùn)輸公司是一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

五存在的不足

總結(jié)過(guò)去的一年，我們感到成績(jī)是有的，但是在總結(jié)的過(guò)程中我們也深刻的感覺(jué)到在管理上，在日常的工作中還是存在一定的不足之處，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。如：

1、

在節(jié)支降耗、增收增效上，還要采取行之有效的措施，提高工作質(zhì)量和效率。

2、3、4、

安全工作還要進(jìn)一步加強(qiáng)。宣傳工作還沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

在建立新型的經(jīng)營(yíng)機(jī)制上和創(chuàng)新意識(shí)上還有求穩(wěn)現(xiàn)象，還要進(jìn)一步拓展思維，大膽改革。

六、明年打算

新的一年是集團(tuán)公司實(shí)行整體改制后的第一年，面臨新的管理機(jī)制，要求我們必須以新的思維方式和新的工作態(tài)度來(lái)重新面對(duì)我們的工作。因此，為了更好的開(kāi)展運(yùn)輸公司201*年各項(xiàng)工作，以適應(yīng)企業(yè)改制后的發(fā)展需要，運(yùn)輸公

司在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前工作存在的問(wèn)題和漏洞，以及今后發(fā)展方向上，進(jìn)行了深刻探討和認(rèn)真研究。明年運(yùn)輸公司將以全力確保供熱煤炭運(yùn)輸為中心，以嚴(yán)控成本為重點(diǎn)，以調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)為切入點(diǎn)，通過(guò)調(diào)動(dòng)人力資源，強(qiáng)化科學(xué)管理，擴(kuò)大企業(yè)實(shí)力及拓展經(jīng)營(yíng)范圍。從而在發(fā)展自身的同時(shí)，提高工作效率，保證集團(tuán)公司供熱生產(chǎn)順利進(jìn)行。具體措施如下：

（一）、調(diào)整內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，調(diào)動(dòng)人力資源，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。

1、整合人力資源，建立適應(yīng)股份制企業(yè)要求的管理機(jī)構(gòu)。結(jié)合復(fù)合型目標(biāo)管理，針對(duì)運(yùn)輸公司工作實(shí)際，深化“評(píng)級(jí)量表法”，提高整體工作效率。

2、打破崗位界限，減少管理環(huán)節(jié)，充實(shí)一線生產(chǎn)力量，實(shí)現(xiàn)全員既是生產(chǎn)者又是管理者。同時(shí)，加強(qiáng)單項(xiàng)管理職能，實(shí)行管理“問(wèn)責(zé)制”，做到責(zé)任清晰明確，堅(jiān)持向管理要效益。

3、堅(jiān)持以質(zhì)量管理體系要求為工作標(biāo)準(zhǔn)，完善工作流程，加強(qiáng)人員綜合培訓(xùn)，逐步提高全員綜合素質(zhì)。

（二）、強(qiáng)化成本管理，合理運(yùn)營(yíng)，保證煤炭供熱運(yùn)輸。

1、壓縮成本。以行車(chē)隊(duì)為單位，加強(qiáng)單車(chē)成本核算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。量化指標(biāo)，逐層分解，落實(shí)到人。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在運(yùn)輸公司范圍內(nèi)建立局域網(wǎng)，通過(guò)推行微機(jī)化信息管理，做到快捷傳遞數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋信息，提高工作效率，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握基礎(chǔ)資料，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

3、加強(qiáng)維修質(zhì)量。通過(guò)培訓(xùn)等方式，提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步保證車(chē)輛的完好率。

4、完善預(yù)警機(jī)制。制定相應(yīng)的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保證安全運(yùn)行。

5、科學(xué)調(diào)配，保證生產(chǎn)。根據(jù)目前集團(tuán)公司煤源與各鍋爐點(diǎn)分布實(shí)際情況，進(jìn)一步在提高車(chē)輛使用率上下功夫�？茖W(xué)合理的調(diào)整和安排調(diào)度車(chē)輛，以保證在現(xiàn)有的車(chē)輛下?tīng)顩r下，實(shí)現(xiàn)最大限度的車(chē)輛使用率，避免空駛，減少成本消耗，實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)營(yíng)的目的。

（三）、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大生存空間。

1、利用運(yùn)輸公司的場(chǎng)地、人員及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成立汽車(chē)修配廠，承攬集團(tuán)公司內(nèi)、外車(chē)輛維修。把輔助生產(chǎn)部門(mén)，變成效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、采取集體與個(gè)人共同投資或融資、兼并等各種資本運(yùn)做手段，爭(zhēng)取資金，增添運(yùn)輸設(shè)備，提高運(yùn)輸能力，解決因運(yùn)力不足，外雇社會(huì)閑散車(chē)輛，喪失煤炭運(yùn)輸市場(chǎng)現(xiàn)象。

3、拓展經(jīng)營(yíng)理念，尋求橫向聯(lián)合。爭(zhēng)取把煤炭運(yùn)輸與煤炭?jī)?chǔ)備做有機(jī)結(jié)合，形成煤炭?jī)?chǔ)運(yùn)一體化。

（四）、強(qiáng)化“雙回報(bào)”理念，樹(shù)企業(yè)主人翁思想，建設(shè)和諧熱力。

教育職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，建立“感恩、善念、快樂(lè)、寬容”理念。從各方面為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，形成企興我榮，企衰我恥的榮辱感和沒(méi)有企業(yè)發(fā)展，就沒(méi)有我們利益的憂患意識(shí)。同時(shí)不斷推行新型企業(yè)文化建設(shè)，并在創(chuàng)建過(guò)程中培養(yǎng)和鍛煉出一批高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，構(gòu)建和諧的工作氛圍，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的客觀要求。

新的一年所面臨的困難是非常嚴(yán)峻的。但是在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，運(yùn)輸公司上下有決心在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

運(yùn)輸公司

運(yùn)輸公司工作總結(jié)

（201*年度）

201*年12月

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