201*年分銷專業(yè)工作總結(jié)1

201*年分銷專業(yè)工作安排

201*年上半年工作回顧

一、縣局經(jīng)營情況

1、收入完成情況：201*年截止6月實現(xiàn)分銷專業(yè)銷售收入89.4萬元，完成計劃31.93%，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22.82萬，完成計劃30.43%，財務(wù)收入22.82萬元，完成計劃的76.07%,前兩項指標均未能完成計劃進度，被市公司考核扣分。

2、項目經(jīng)營情況：農(nóng)資類銷售收入78.84萬，占完成總收入的88.18%，酒水2.42萬，占2.7%，日化類銷售收入2.16萬，占3.95%，種子銷售收入0萬，占比0%。農(nóng)藥銷售1.21萬，占2.76%.二、完成的主要工作

1、由于在201*年備肥瞄準了肥料價格在低峰值階段，所以在支局長的積極配合下縣局出臺了相關(guān)的營銷政策，鼓勵代辦人員集資備肥，上量后再給一定的獎勵，對201*年大春肥料銷售起到了促進作用。報表數(shù)據(jù)201*年大春肥料銷售300余噸，實現(xiàn)銷售收入78.84萬元，業(yè)財收入19.72萬元，占完成收入的86.42％。

2、根據(jù)《關(guān)于實施分銷連鎖體系建設(shè)工作的通知》的要求，建成縣局配送中心1個，直營店3個，我局對20個代辦網(wǎng)點，3個社會加盟點進行了標準化店招、門貼、制度牌的安裝及玻柜、貨架配送。三、存在的問題

1、分銷業(yè)務(wù)發(fā)展得好的還是只有少數(shù)支局，1-3月大春銷售旺季中，這幾個支局完成財務(wù)收入共計17.6萬元，上半年全局共計完成財務(wù)收入22.82萬元，占全局收入的77%。

2、全局特許加盟店20個，自由加盟店3個，直營店3個，根據(jù)《關(guān)于實施分銷連鎖體系建設(shè)工作的通知》的要求，應(yīng)完成60個加盟店，6個直營店的建設(shè)，全局未達到網(wǎng)點建設(shè)的計劃進度。3、影響分銷發(fā)展的因素：建設(shè)滯后，網(wǎng)點建設(shè)緩慢，領(lǐng)導(dǎo)們重視的程度還不夠，縣局配送能力不足，經(jīng)營人員素質(zhì)參差不齊，支局長認識不到位，管理還不到位，過期產(chǎn)品，滯銷品不能及時處理等問題，都是分銷專業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，需要大家共同努力克服，實現(xiàn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。

201*年分銷專業(yè)中心下半年工作安排

按照省公司“夯實基礎(chǔ)、完善體系、創(chuàng)新經(jīng)營、做大規(guī)�！钡目傮w要求，進一步推進分銷業(yè)務(wù)連鎖經(jīng)營體系建設(shè)，完善直營店對加盟店的管控模式；加快經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，建立以郵政自有渠道與社會加盟渠道并舉的分銷產(chǎn)品銷售格局，逐步實現(xiàn)分銷產(chǎn)品向加盟店和社會渠道批銷為主的轉(zhuǎn)變。一、發(fā)展目標（一）、經(jīng)營目標

銷售收入200萬元，財務(wù)收入10萬元，業(yè)務(wù)收入50萬元。（二）、渠道建設(shè)目標

1、新增社會加盟點1-2戶，以點帶面，實現(xiàn)分銷產(chǎn)品向加盟店和社會渠道批銷為主的轉(zhuǎn)變。

2、以支局為單位，培育精品網(wǎng)點。3、建支局直營店。（三）管理目標

1、規(guī)范網(wǎng)點經(jīng)營秩序，杜絕各種違規(guī)行為發(fā)生。

2、推進網(wǎng)點EDMS中郵信息系統(tǒng)運用。選2個支局直營店為試點，直營店的進銷存進入系統(tǒng)管理。

3、認真做好“兩崗履職”分銷業(yè)務(wù)的檢查工作。二、主要工作及措施

總體思路是立足現(xiàn)有渠道，加大建設(shè)力度，圍繞以上發(fā)展目標，；以加強分銷體系建設(shè)，培育精品網(wǎng)點為基礎(chǔ)；突出抓好快消品、農(nóng)資項目兩個重點；強力推進三項工作，即隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)宣傳。全力組織好勞動競賽，實現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康協(xié)調(diào)發(fā)展。（一）加快分銷渠道建設(shè)，渠道建設(shè)以特許加盟為基礎(chǔ)，向外拓展社會農(nóng)資經(jīng)銷商的加盟，允許社會加盟商疊加郵政的產(chǎn)品（為規(guī)避風(fēng)險，實行帶款要數(shù)），擴大經(jīng)營規(guī)模。加強體系建設(shè)工作進度，強化縣局經(jīng)營運行效能，強化支局直營店的經(jīng)營管理職能，增強加盟店銷售配送能力，提高對銷售渠道的管控能力，為建成多功能郵政銷售渠道打好基礎(chǔ)。

（二）開展常態(tài)化營銷工作，縣局專業(yè)中心將按照市局統(tǒng)一布置項目和營銷政策，結(jié)合實際重點策劃日化類、酒水類產(chǎn)品的節(jié)日營銷工作。酒水日化類的營銷工作，各大專業(yè)中心客戶資源要共享。下半年將工作重點放在酒水類營銷項目上。1、酒水

（1）、精心組織，做好201*年節(jié)日酒水營銷工作。

節(jié)日是酒水項目發(fā)展的關(guān)鍵時期，縣局領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，專業(yè)中心要認真安排部署，根據(jù)市場需求，積極購進貨源，為節(jié)日營銷活動做好產(chǎn)品和服務(wù)支撐。以支局為單位，主要以銷售川沱酒系列、宜賓華夏酒系列為主，從10月份開始到春節(jié)前后，縣局將組織相關(guān)的營銷宣傳活動，利用支局逢場天，在支局堆放酒水產(chǎn)品，實行堆頭促銷，現(xiàn)場宣傳銷售。農(nóng)村，要規(guī)模開發(fā)適合農(nóng)村紅白喜事、走親訪友人員的中低檔次酒水，通過村中紅白理事會、村干部加大白酒銷售力度，并充分發(fā)揮支局所、投遞員、營業(yè)員和物流網(wǎng)點的作用，不斷擴大白酒銷售規(guī)模，目標：實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20萬元。

2、以縣局為單位，主要以銷售郎酒系列，國窯1573為主，領(lǐng)導(dǎo)帶頭銷，全員營銷，不斷開發(fā)福利、團購市場，目標：力爭完成業(yè)務(wù)收入20萬元。（2）日化

縣局以單位團購為主要目標利用國慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)各單位福利發(fā)放之際開展營銷工作，支局以代辦網(wǎng)點零售為主。目標：完成業(yè)務(wù)收入1萬元。

（三）農(nóng)資方面要重點做好化肥備肥和小春肥料銷售工作1、肥料項目：（1）復(fù)合肥

專業(yè)中心要及早著手進行201*年復(fù)合肥備貨和小春配送工作。農(nóng)肥配送是全年農(nóng)資業(yè)務(wù)的重中之重，專業(yè)中心在7月份到各網(wǎng)點調(diào)查網(wǎng)點肥料的需求，聯(lián)系廠家做一次培訓(xùn)和宣傳，縣局專業(yè)中心加強同市分銷業(yè)務(wù)局進行溝通，細化運作方案，根據(jù)實際制定相關(guān)的激勵政策，適時推進，召開現(xiàn)場訂貨會。目標：500噸金大地，60噸土博士，40噸保得。（2）碳氨、尿素

專業(yè)中心在6-7月與農(nóng)資公司洽談碳氨、尿素項目，集中采購，網(wǎng)點不再獨自采購。

（3）搞好優(yōu)勢效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)查，做好特色農(nóng)業(yè)項目的肥料營銷工作。

各支局要配合縣局搞好當(dāng)?shù)貎?yōu)勢效益農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)查，如云頂?shù)姆N藕大戶、付家橋的大棚蔬菜基地，金鵝鎮(zhèn)的辣椒、蓮藕種植戶等，搜集這些種植客戶信息，認真建立檔案，讓我們的營銷工作做到有的放矢。力爭完成市局下達的特色農(nóng)業(yè)項目的肥料業(yè)務(wù)收入8萬元。2、農(nóng)藥、種子項目：

加大農(nóng)藥、種子、微肥項目的配送力度，調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，做好示范田的規(guī)劃工作。支局長和代辦人員要加強同村干部的聯(lián)系工作，想辦法讓他們主動宣傳郵政農(nóng)資產(chǎn)品。目標：完成業(yè)務(wù)收入2萬元。（四）規(guī)范經(jīng)營、強化管理。

1、加強信息系統(tǒng)運用，確保業(yè)、財、物三帳相符。

2、加強商品管理，建立盤庫、過期產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品預(yù)警上報制度。3、組織多渠道的農(nóng)技知識培訓(xùn)，提升網(wǎng)點經(jīng)營水平。

4、認真履行服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量崗位職責(zé)，切實做好分銷業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查，增強網(wǎng)點服務(wù)水平。

郵政分銷業(yè)務(wù)是一個高度市場化，相對成熟的業(yè)務(wù)，要在競爭中取得一分成功，不付出艱辛的努力是無法成功的。我相信在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣局各部門的支持下，在支局長們的努力下，一定能完成今年計劃任務(wù)。

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201*年業(yè)務(wù)員市場銷售工作總結(jié)

還記得第一次寫201*年的工作總結(jié)，我?guī)缀鯚o話可說，半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候到繁榮不到一個月，只能擠牙膏一樣的說一些生活上瑣碎的事情。而今，在華錦工作快4個月，在工生活上都有很多的改變，工作方面也有很大進步，無論那個方面都可以信手拈來，得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。

當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧，朋友團聚的快樂的時候，新一年的工作又開始了，這個時侯最深刻的體會是，我從此再也不是學(xué)生了，是社會的一員，有新的使命，新的目標。因為年輕，新的一年，當(dāng)然意味著新的起點，新的希望…….回到辦公室，發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個同事都辭職了，我很不明白，為什么要離開？也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃，也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方，也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑，但我只有一個信念：既來之，則安之。年前，我換過幾次工作，我最深刻的體會是，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經(jīng)驗，積累人生寶貴的財富。

從一月到三月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶談判等，對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于戴總，一天24小時開機為我們解答問題的苦心；也得益于，楊師傅不厭其煩得給我們分析原理，以及一些產(chǎn)品問題。我相信通過不斷的積累，我們也可以成為一個太陽能熱水器產(chǎn)品專家，對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù)。在工作進展方面，只有用和客人之間的交流來說明：

第一．2月份以來，我開始使用阿里巴巴帳號，這讓我有了一個更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴�，F(xiàn)在為了節(jié)約時間，提高效率，我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會增加，也更有希望從客戶中獲取訂單。第二．通過阿里巴巴，以及國內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶，2月份開始有樣品單，3月份陸續(xù)有客人來參觀工廠。3月份是我最忙碌，也是收獲最大的一個月，從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來參觀工廠，最后下樣品單的客戶只有一個。盡管如此，我還是很滿足，這些客戶都是經(jīng)過我不斷聯(lián)系，才有機會讓他們來參觀工廠。

第三．老客戶的聯(lián)系�，F(xiàn)在經(jīng)濟形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系，一旦經(jīng)濟形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，所以新客戶的開發(fā)也在有序的進行。

春天到了，雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季，我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)務(wù)的春天！

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