保安班長(zhǎng)日常工作總結(jié)
保安班長(zhǎng)工作日志
中實(shí)杰肯道夫物業(yè)管理有限公司
中央民族大學(xué)項(xiàng)目部
安保部
保安班長(zhǎng)工作日志
日期:星期:當(dāng)職人:
工作內(nèi)容:
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擴(kuò)展閱讀:保安班長(zhǎng)榨季總結(jié)
保安班班組及個(gè)人09-10榨季工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,日月如梭,匆匆又走過一個(gè)榨季;仡櫛菊ゼ,保安班在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)為安全生產(chǎn)把好第一道關(guān),在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造整潔、安全、有秩序的生活空間為己任。基本完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、榨季初期保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù):
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員11名,其中2名辭工,2名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員7人,是一支比較有專業(yè)態(tài)度、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、中門崗位,南門崗位,北門崗位及車輛停放的管理:
各門房值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,中門房值班人員做到了車到人迎、車走人送,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,南門及北門值班人員協(xié)同采供部人員,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到辦公室主管的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1、制定、建立健全保安班各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了開產(chǎn)后,交果車輛秩序維護(hù)及廠區(qū)安全巡查培訓(xùn)工作及與果農(nóng)接觸時(shí)的各項(xiàng)注意事項(xiàng)。比如在處理交果車輛違章事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)保安形象。4、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,惡性事件發(fā)生。
交果車輛秩序維護(hù)
歷年來交果車輛秩序維護(hù)是保安班工作中的重點(diǎn)之重,難度也隨著榨季的推進(jìn)與日俱增。經(jīng)過08-09榨季的鍛煉,在維持交果車輛秩序方面有了更多的經(jīng)驗(yàn),開展起工作也更加得心應(yīng)手了。本榨季收購量比往年銳減,因此交果車輛的壓力較以往要小一些,只是在本榨季中期,出現(xiàn)過收購高峰,在高峰期到來時(shí),在駐廠交警、公安的配合下,保安班眾志成城,團(tuán)結(jié)配合,在一個(gè)比較良好的氛圍中渡過了一個(gè)又一個(gè)交果高峰,也得到了廣大果農(nóng)的支持和贊揚(yáng),工作辛苦,但是聽到員工對(duì)此表示的贊揚(yáng),心里很是興奮,也激發(fā)了我們保安班的激情與信心。本榨季班組工作的長(zhǎng)處與不足
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。2、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以杜星輝、馬俊、張洋等保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
3、對(duì)新入職隊(duì)員葛偉,張昆的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
4、榨季開始后,配合公安交警在交果車輛秩序維持方面,不遺余力,全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,在本榨季,沒有出現(xiàn)與果農(nóng)發(fā)生斗毆事件及產(chǎn)生不良的影響。5、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
6、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。7、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。8、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
9、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
個(gè)人不足與計(jì)劃:
本榨季工作能力方面有很大進(jìn)步與提升,但是也曝露出很多自身的不足和脆弱的一面,做事有時(shí)過于馬虎,還不夠細(xì)心,缺少一些處事經(jīng)驗(yàn),性格上也缺少膽識(shí)和勇氣,瞻前顧后,束縛了自己個(gè)性的發(fā)揮,前期與領(lǐng)導(dǎo)溝通少,約束了工作上的張力。
以下是我今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)制度的嚴(yán)格與強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。
9、加強(qiáng)停車場(chǎng)車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,做好車輛管理工作。
10、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
祁縣分公司保安班邱朝凱201*-11-
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