20XX年X支行工作總結(jié)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX支行201*年工作總結(jié)

農(nóng)行XX：

201*年農(nóng)行XX農(nóng)行在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各部室的大力支持下，我行通過(guò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化營(yíng)銷手段，狠抓內(nèi)部管理，加大考核力度，使存款總量持續(xù)增高。201*年12月末各項(xiàng)存款19975萬(wàn)元，其中對(duì)公存款2775萬(wàn)元，對(duì)公比年初下降1280萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款19200萬(wàn)元，比年初增2839萬(wàn)元；全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入979萬(wàn)元，賬面盈利829萬(wàn)元，同比多盈利92萬(wàn)元。一年來(lái)，我們的作法是：

一、認(rèn)真貫徹農(nóng)行年初工作會(huì)

為了抓好今年各項(xiàng)工作，XX支行把貫徹農(nóng)行年初工作會(huì)精神作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓落實(shí)，通過(guò)充分準(zhǔn)備XX支行組織召開(kāi)了XX支行員工動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)了黃行長(zhǎng)同志在忠縣農(nóng)行201*年工作會(huì)議上的講話《求真務(wù)實(shí)奮力拼搏，努力實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展的新跨越》，同時(shí)組織學(xué)習(xí)了《農(nóng)行忠縣農(nóng)行市場(chǎng)營(yíng)銷考核辦法》、《二級(jí)支行、營(yíng)業(yè)所（XX支行）等級(jí)考核評(píng)價(jià)管理辦法》、《農(nóng)行忠縣農(nóng)行年度效益工資考核分配辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行忠縣農(nóng)行勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比辦法》、《農(nóng)行忠縣農(nóng)行201*年不良貸款清收管理考核辦法》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行忠縣農(nóng)行“亮麗農(nóng)行形象工程”實(shí)施方案》，并組織員工進(jìn)行了討論，通過(guò)對(duì)農(nóng)行相關(guān)考核辦法的通讀與宣解，使全體員工對(duì)黃行長(zhǎng)

201*年度工作報(bào)告和今年我行工作中心及農(nóng)行相關(guān)考核辦法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。使員工明白了我行今年工作目標(biāo)：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，進(jìn)一步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，優(yōu)化客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快有效發(fā)展，實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理、防范和化解各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，深化改革，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)，培育企業(yè)文化，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我行進(jìn)一步發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)員工討論，使員工認(rèn)清了當(dāng)前形勢(shì)，增強(qiáng)了員工的緊迫感和危機(jī)感，統(tǒng)一了員工思想，促使員工牢固樹(shù)立了“存款立行，存款興行、存款增收”的思想，通過(guò)對(duì)幾個(gè)相關(guān)考核辦法的學(xué)習(xí)討論，使員工明確了農(nóng)行考核獎(jiǎng)懲的力度和考核的嚴(yán)肅性和嚴(yán)俊性，使員工提高了對(duì)加大對(duì)我行基礎(chǔ)管理的認(rèn)識(shí)，提高了防范營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。通過(guò)組織討論，團(tuán)結(jié)了XX支行員工，提升了XX支行員工的內(nèi)聚力。兩天的學(xué)習(xí)與討論，員工們感受都擦亮了眼睛，提升的戰(zhàn)斗力。

二、優(yōu)化服務(wù)塑形象

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提高銀行核心力的根本出路。農(nóng)行XX支行大力推行規(guī)范化服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵，延伸服務(wù)功能，著力塑造一流社會(huì)形象。201*年初，首先根據(jù)上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本處實(shí)際，制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行XX支行規(guī)范化服務(wù)考核辦法》，從員工的著裝、姿態(tài)、語(yǔ)言、表情；從服務(wù)的禮儀、說(shuō)話的語(yǔ)氣；從顧客臨柜時(shí)的第一聲“您好”，到顧客離柜時(shí)的熱情相送等都作了具體規(guī)定，實(shí)施運(yùn)作中嚴(yán)格逗硬考核獎(jiǎng)懲。如發(fā)生客戶投訴一經(jīng)查實(shí)下崗反省。二是主

動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，聘請(qǐng)社會(huì)知名人士為義務(wù)監(jiān)督員不定期進(jìn)行明察暗訪。三是按照農(nóng)行開(kāi)展的“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”的要求，在柜員之間開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，比服務(wù)態(tài)度，看誰(shuí)的明星票最多；比服務(wù)質(zhì)量看誰(shuí)的差錯(cuò)最少；比服務(wù)禮儀，看誰(shuí)的待客禮儀最規(guī)范；比服務(wù)效率，看誰(shuí)的速度最快捷；在效果上，比誰(shuí)接待的客戶次數(shù)最多；比誰(shuí)的客戶戶數(shù)最多；比誰(shuí)的攬存最多。四是不定期抽看監(jiān)控錄相，組織柜員觀看、約束服務(wù)行為。五是制定營(yíng)業(yè)室內(nèi)外的保潔制度，每天堅(jiān)持和督導(dǎo)衛(wèi)生保潔員不間斷地清掃，保證營(yíng)業(yè)大廳窗明幾凈，纖塵不染。辦公用品整齊劃一，井然有序，為儲(chǔ)戶營(yíng)造了一個(gè)清爽舒適環(huán)境。六是結(jié)合下半年在我行開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入開(kāi)展個(gè)人剖析和對(duì)照檢查，找出工作中的不足和改進(jìn)了工作作風(fēng)和工作方法，提升了XX支行的整體戰(zhàn)斗力。通過(guò)人性化的服務(wù)，特色化的服務(wù)，贏得了廣大客戶信任和支持，促進(jìn)了農(nóng)行XX支行存款的長(zhǎng)足增長(zhǎng)。

三、廣攬客戶吸儲(chǔ)源

轉(zhuǎn)換營(yíng)銷觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真分析市場(chǎng)，拓展?fàn)I銷空間，提高市場(chǎng)分額。一是在存款時(shí)間上注重抓早，即早部署、早安排、早動(dòng)手，捷足先登，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。年初制定了人員、目標(biāo)、績(jī)效工資考核方案。及早公布考評(píng)方式，促進(jìn)員工不等不靠，抓住存款契機(jī)，抓住元旦、春節(jié)期間儲(chǔ)蓄自然上升的大好機(jī)遇，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，通過(guò)全體柜員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，春節(jié)期間存款凈增600余萬(wàn)元，為全年存款組織工作打勝仗奠定了良好的基礎(chǔ)。二是抓一個(gè)“高”字，即高品位、高素質(zhì)，營(yíng)造高產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)，不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境，

逐步打造高品質(zhì)XX支行。三是拓寬存款市場(chǎng)，注重抓廣，即廣開(kāi)門路、廣攬客戶、廣進(jìn)儲(chǔ)源。首先，擴(kuò)大代發(fā)工資的服務(wù)范圍，多方聯(lián)系，協(xié)同攻關(guān)，累計(jì)新開(kāi)存折戶1000余戶，新發(fā)行借記卡1200余戶，惠農(nóng)卡700張。多法并舉，真抓實(shí)干，去年下半年由于XX市場(chǎng)搬遷到金天門導(dǎo)致存款下降，農(nóng)行XX支行多次組織召開(kāi)員工會(huì)研究對(duì)策和方法，有效遏制住了存款下滑態(tài)勢(shì)，在回填去年為沖億元所劃走對(duì)公存款1500萬(wàn)元后，儲(chǔ)蓄存款直線上升，同比多增839萬(wàn)元。

四、轉(zhuǎn)變觀念拓營(yíng)銷

牢固樹(shù)立“存款興行”的觀念，將資金組織作為生命工程來(lái)抓是XXXX支行全體員工行成的共識(shí)。為了拓展存款市場(chǎng)，努力尋找新的、穩(wěn)定的增長(zhǎng)點(diǎn)，XX支行以匯兌資金為重點(diǎn)，搞好教育儲(chǔ)蓄和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)工作，深入開(kāi)展了服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。針對(duì)于農(nóng)行XX農(nóng)行位于縣城中心偏遠(yuǎn)地，被人們戲稱為忠縣的夾皮溝，如何贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)？農(nóng)行XX支行通過(guò)加大績(jī)效工資改革力度，轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷觀念，建立了合理的營(yíng)銷體系，做到了柜面營(yíng)銷與客戶經(jīng)理營(yíng)銷相結(jié)合；直接營(yíng)銷與間接營(yíng)銷相結(jié)合，集中營(yíng)銷與分散營(yíng)銷相結(jié)合。今年，農(nóng)行XX支行全員行動(dòng)，充分利用梭班時(shí)間，走出家庭，走出柜臺(tái)，串單位訪親友，四面捕信息，八方聯(lián)感情，通過(guò)熟人串熟人，親朋找好友的“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)術(shù)”，建立了一批固定存款聯(lián)系戶，成效特別顯著，9位員工建立存款聯(lián)系點(diǎn)200個(gè)。為了加大營(yíng)銷力度，XX支行將9個(gè)員工分組建立了3個(gè)小組，即臨柜儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)2個(gè)組，對(duì)主任及外勤一個(gè)組。為減少客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，XX支行實(shí)行了5個(gè)柜員3個(gè)柜的

梭班方式，凡不上柜營(yíng)業(yè)人員全部鋪向外面找存款，重點(diǎn)公關(guān)移民遷建個(gè)體大戶、煤礦老板，XX農(nóng)行攻關(guān)隊(duì)整天穿行于城內(nèi)的大街小巷和古井村、長(zhǎng)河村、九莽村等鄉(xiāng)村的羊腸小道，全員業(yè)余攬儲(chǔ)共計(jì)700萬(wàn)元。為了遏制XX支行存款下降的態(tài)勢(shì)，XX支行通過(guò)開(kāi)員工動(dòng)員會(huì)，使員工明確了方向，提升了戰(zhàn)斗力員工通過(guò)四方出擊和加大宣傳力度，積極營(yíng)銷借記卡廣泛宣傳借記卡通存通兌、方便快捷的結(jié)算優(yōu)勢(shì)，全年發(fā)卡1900多張。針對(duì)XX支行周圍小商戶多的特點(diǎn)，XX支行有針對(duì)性的實(shí)施了對(duì)商戶上門服務(wù)，抓住XX批發(fā)市場(chǎng)的有利條件流動(dòng)資金多，動(dòng)員了50%以上的客戶到我處開(kāi)立了周轉(zhuǎn)資金戶，為全處存款凈增打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五、強(qiáng)化管理促發(fā)展

農(nóng)行XX支行在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)柜員思想教育，培養(yǎng)柜員全局意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高柜員財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)技能，更好地規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化了內(nèi)部管理力度。首先建立健全各種規(guī)章制度，對(duì)門市崗位職責(zé)、安全保衛(wèi)、考勤制度、柜員制操作、電子化設(shè)備管理維護(hù)等方面作出詳盡規(guī)定，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，狠抓落實(shí)；其次，嚴(yán)把會(huì)計(jì)核算關(guān)，狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保財(cái)會(huì)制度的落實(shí)到位，并加大了對(duì)會(huì)計(jì)差錯(cuò)的考評(píng)力度，使柜員傳票差錯(cuò)明顯減少，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作走在了全行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前面，得到了上級(jí)行和農(nóng)行的好評(píng)。201*年度，我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)129萬(wàn)元，全年儲(chǔ)蓄存款凈增839萬(wàn)元的佳績(jī)。

新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，在新的征程中，農(nóng)行XX支行將以黨的十七大

和十七屆三中全會(huì)精神為指針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中披荊斬棘，乘風(fēng)破浪，努力克服工作中存在的不足，力爭(zhēng)在201*年儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

擴(kuò)展閱讀：20xx年團(tuán)委工作總結(jié)(用)

扎實(shí)工作，促進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)的蓬勃向上---20xx年團(tuán)委工作總結(jié)

20xx年，學(xué)院各級(jí)團(tuán)組織在黨組織和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)和黨政中心工作，秉承“學(xué)以致用”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持“抓重點(diǎn)、亮特色、樹(shù)品牌、重實(shí)效”的原則，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以青年學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著眼于學(xué)生的成長(zhǎng)成才，發(fā)揮團(tuán)組織自身優(yōu)勢(shì)，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，為學(xué)生個(gè)性的展示搭建平臺(tái)，圓滿地完成了年初制定的目標(biāo)計(jì)劃。

第一，用科學(xué)理論武裝團(tuán)員青年，思想政治工作不斷深化。

堅(jiān)持不懈地用鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要思想武裝廣大團(tuán)員青年。團(tuán)組織充分發(fā)揮學(xué)生理論社團(tuán)、團(tuán)委網(wǎng)站、廣播臺(tái)、校園櫥窗等團(tuán)屬教育陣地的作用，通過(guò)“進(jìn)支部、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)宿舍”等渠道，不斷加強(qiáng)思想政治工作，用科學(xué)的理論武裝人，幫助和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年將理論學(xué)習(xí)和科技實(shí)踐、志愿服務(wù)、文體活動(dòng)等結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年把報(bào)效祖國(guó)與自身的成長(zhǎng)成才有機(jī)統(tǒng)一的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，牢固樹(shù)立實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的崇高理想和永遠(yuǎn)跟著黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的堅(jiān)定信念。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在團(tuán)員青年思想政治教育和輿論引導(dǎo)工作中的重要作用，進(jìn)一步辦好團(tuán)委紅色網(wǎng)站，注重正面引導(dǎo)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)上思想政治教育。

通過(guò)開(kāi)展如“黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽”、“我為團(tuán)旗添風(fēng)采”、“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，永遠(yuǎn)跟黨走”、“構(gòu)建和諧校園與我”等主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的歷史使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)團(tuán)員青年的先進(jìn)性。

第二，堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)團(tuán)的自身組織建設(shè)。

牢固樹(shù)立“思想建團(tuán)、服務(wù)立團(tuán)、黨建帶團(tuán)、作風(fēng)促團(tuán)、事業(yè)興團(tuán)”的工作理念，始終圍繞學(xué)院黨委的中心工作開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)等組織廣泛聯(lián)系青年學(xué)生的作用，把全校青年學(xué)生更加緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍；完善團(tuán)內(nèi)民主制度，規(guī)范基層組織建設(shè)，健全學(xué)生骨干培養(yǎng)體系，籌劃組織全校性的大型活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督基層團(tuán)組織的工作，指導(dǎo)學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)工作，團(tuán)委還直接領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生新聞中心、廣播臺(tái)、大學(xué)生科協(xié)、青年志愿者協(xié)會(huì)、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)等學(xué)生組織。因工作成績(jī)突出，今年8月，被江蘇團(tuán)省委授予“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。“五四”評(píng)優(yōu)工作更加嚴(yán)格規(guī)范，通過(guò)團(tuán)總支工作匯報(bào)、總支書(shū)記述職、自我評(píng)分同其他行政部門打分相結(jié)合考核的方法，07年共表彰了四個(gè)紅旗團(tuán)總支，先進(jìn)團(tuán)支部46個(gè)，校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員和團(tuán)干部1563人，在團(tuán)內(nèi)樹(shù)立了一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，為團(tuán)組織的建設(shè)營(yíng)造良好氛圍。各級(jí)團(tuán)組織完善推優(yōu)機(jī)制，緊密聯(lián)系團(tuán)員青年，把廣大團(tuán)員青年凝聚在黨的周圍，進(jìn)一步鞏固黨的青年群眾基礎(chǔ)。

為了更好地促進(jìn)團(tuán)的自身組織建設(shè)，通過(guò)積極籌備，在院黨委的大力支持下，相關(guān)兄弟部門的配合下，團(tuán)委于今年的11月成功舉辦了自江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院成立以來(lái)的第一屆團(tuán)員代表大會(huì)，來(lái)自各個(gè)團(tuán)組織的全院420名團(tuán)員代表選舉產(chǎn)生了學(xué)院第一屆由21人組成的團(tuán)委委員會(huì)和9人組成的常務(wù)委員會(huì)。此次大會(huì)隆重而熱烈，莊嚴(yán)而活潑，是學(xué)院共青團(tuán)史上的一次盛會(huì)，同時(shí)也為學(xué)院今后共青團(tuán)的發(fā)展指明了前行的方向。

第三，健全學(xué)生干部的人才培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè)。

今年團(tuán)委共舉辦了2期培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員1000多人，其中200多名被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員；制定了一系列的規(guī)章制度和工作程序，建立了包括南京大學(xué)、東南大學(xué)、省委黨校以及校內(nèi)專家學(xué)者等在內(nèi)的師資庫(kù)，長(zhǎng)期堅(jiān)持理論考核與實(shí)踐考核相結(jié)合，與深呼吸素質(zhì)拓展基地聯(lián)手，增加了學(xué)員的意志品質(zhì)鍛煉環(huán)節(jié)和道德實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，團(tuán)學(xué)骨干在廣大團(tuán)員青年中積極發(fā)揮自身表率作用。合格學(xué)員中多數(shù)爭(zhēng)當(dāng)入黨積極分子。強(qiáng)化共青團(tuán)兼職干部隊(duì)伍的選拔任用，吸引一批事業(yè)心強(qiáng)、任勞任怨、德才兼?zhèn)涞那嗄曜呱瞎睬鄨F(tuán)工作崗位。重視團(tuán)學(xué)系統(tǒng)學(xué)生干部選拔培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，完善自愿報(bào)名、綜合考察、組織任命、考核評(píng)定的學(xué)生干部選拔任用和管理程序，大批學(xué)生骨干在服務(wù)廣大學(xué)生的實(shí)際工作中得到了培養(yǎng)和鍛煉。

第四，開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。

校園文化建設(shè)，是高校共青團(tuán)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。團(tuán)組織堅(jiān)持先進(jìn)文化的發(fā)展方向，大力弘揚(yáng)經(jīng)貿(mào)精神，以大學(xué)生素質(zhì)拓展工程為總攬，以素質(zhì)拓展證書(shū)記載確認(rèn)為手段，努力形成思想積極向上，內(nèi)容豐富多彩，形式活潑多樣，寓教于樂(lè)，潤(rùn)物無(wú)聲的校園文化氛圍，熏陶、引導(dǎo)和塑造團(tuán)員青年。目前學(xué)院已形成“大型活動(dòng)屆次化，常規(guī)活動(dòng)品牌化，創(chuàng)新活動(dòng)特色化”的格局，上半年舉辦了第六屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)，下半年舉辦了第十二屆校園文化藝術(shù)節(jié)。常規(guī)活動(dòng)如舉辦大學(xué)生形象設(shè)計(jì)大賽、校園歌手大賽、新生才藝大賽、主持人大賽、各類學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、體育比賽等，發(fā)掘和培養(yǎng)一批有特長(zhǎng)的骨干，帶動(dòng)廣大同學(xué)比、學(xué)、趕、超，全面提高綜合素質(zhì)；又如通過(guò)舉辦“講誠(chéng)信、拒絕作弊”簽名活動(dòng)，“清理課桌文學(xué)”、“網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的利弊影響”辯論賽等活動(dòng)培養(yǎng)和幫助學(xué)生樹(shù)立講誠(chéng)信，擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任的信念；通過(guò)支持和指導(dǎo)志愿者開(kāi)展社會(huì)幫教、文化扶貧、慈善救濟(jì)、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)公益活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。先后開(kāi)展高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦“揚(yáng)劇欣賞專場(chǎng)”、“民樂(lè)欣賞專場(chǎng)”等，提高大學(xué)生的藝術(shù)審美素養(yǎng)。舉辦的迎新生軍民聯(lián)歡晚會(huì)、歡送畢業(yè)生晚會(huì)、藝術(shù)節(jié)閉幕式晚會(huì)等，營(yíng)造濃郁的校園文化生活氛圍，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)校情結(jié)；在今年的江蘇省第五屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)和江蘇省大學(xué)生首屆藝術(shù)展演活動(dòng)中我校選送的節(jié)目和作品都有獲獎(jiǎng)。另為了讓在校學(xué)生掌握更豐富的知識(shí)，團(tuán)委于今年10月起，牽頭承辦了由江蘇省教育廳教育協(xié)會(huì)主辦的第一屆大學(xué)生自然科學(xué)知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)組織報(bào)名、擇優(yōu)篩選、考試等形式，從各團(tuán)總支推選的5300名學(xué)生中選拔了1530名同學(xué)備戰(zhàn)08年3月份舉辦的全省大學(xué)生自然科學(xué)知識(shí)競(jìng)賽，目前以及寒假中培訓(xùn)工作將繼續(xù)進(jìn)行，以爭(zhēng)取在全省高校中取得好成績(jī)。

第五，扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，提高團(tuán)員青年科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。為貫徹“學(xué)以致用”和“培養(yǎng)創(chuàng)新型人才”的辦學(xué)理念，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，我校大力開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，建立了包括思想保障、組織保障、制度保障、條件保障、評(píng)價(jià)保障等在內(nèi)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)保障體系，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作提供了強(qiáng)有力的支持，從201*年開(kāi)始學(xué)院劃撥�？睿�設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金，對(duì)基金項(xiàng)目申報(bào)、審評(píng)、立項(xiàng)等工作程序作出了明確規(guī)定。今年四月為科技創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新月，成功舉辦了院第一屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽。獲得第一名的國(guó)際教育國(guó)際學(xué)院的賈唯唯同學(xué)設(shè)計(jì)的“安全防護(hù)器”已獲國(guó)家專利權(quán)，并于下半年投入批量生產(chǎn)和銷售。同時(shí)由團(tuán)委牽頭，今年上報(bào)的七項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生在校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計(jì)劃獲省教育廳立項(xiàng)。發(fā)掘和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新骨干，進(jìn)行重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新成果，并通過(guò)展覽、宣傳報(bào)道等形式擴(kuò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新成果的示范和輻射作用，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)工程的育人效果。為讓更多的學(xué)生加入到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新隊(duì)伍中來(lái)，團(tuán)委積極與江蘇科技出版社等部門聯(lián)系，尋求更多來(lái)自社會(huì)的支持，全年共為有志于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)生義務(wù)免費(fèi)發(fā)放《大學(xué)生科技報(bào)》12期共13500多份。

第六，堅(jiān)持實(shí)踐育人，引領(lǐng)廣大團(tuán)員青年服務(wù)與奉獻(xiàn)社會(huì)，在全面建設(shè)小康社會(huì)中鍛煉成長(zhǎng)。

今年暑假團(tuán)委繼續(xù)認(rèn)真組織大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為服務(wù)地區(qū)帶去了先進(jìn)的思想文化、科學(xué)知識(shí)和實(shí)際服務(wù)，幫助和引導(dǎo)廣大學(xué)生在實(shí)踐中“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，因成績(jī)突出，獲得“江蘇省高校暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)單位”稱號(hào)，有1支小分隊(duì)，1位教師和4名學(xué)生受到省級(jí)表彰。這也是我院繼201*年以來(lái)，連續(xù)第二次獲殊榮。今年9月，學(xué)院團(tuán)委因工作需要，成立了青年志愿者工作部，我校青年志愿者發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，展示了經(jīng)貿(mào)青年的青春風(fēng)采，青年志愿者隊(duì)伍也在不斷壯大，志愿者精神深入青年學(xué)生中。校青年志愿者協(xié)會(huì)先后建立了校外十多個(gè)志愿服務(wù)基地，為服務(wù)基地定期提供服務(wù)，如定期走訪江寧敬老院，為老人們送去溫暖，針對(duì)方山小學(xué)、竹山小學(xué)、科學(xué)園小學(xué)、育才民工子弟學(xué)校的不同特點(diǎn)，開(kāi)展“大手拉小手”、“愛(ài)心助教”、“課外輔導(dǎo)”等活動(dòng)。還開(kāi)展了南京博物院義務(wù)講解，送演出進(jìn)軍營(yíng)共建活動(dòng)等，獲得社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

第七，強(qiáng)化服務(wù)育人，構(gòu)建和完善具有經(jīng)貿(mào)共青團(tuán)特色的服務(wù)體系。

全心全意為青年服務(wù)，是共青團(tuán)貫徹黨的宗旨的體現(xiàn)，也是新形勢(shì)下共青團(tuán)工作的重要價(jià)值取向。我院共青團(tuán)組織利用自身密切聯(lián)系青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，時(shí)刻關(guān)心青年學(xué)生在學(xué)習(xí)、情感、人際交往、個(gè)人發(fā)展等方面遇到的問(wèn)題，充分利用各種資源，密切聯(lián)系學(xué)院各部門，牽線搭橋，創(chuàng)造條件，多層面地保持學(xué)生與學(xué)院溝通渠道的暢通，切實(shí)維護(hù)團(tuán)學(xué)們的根本利益，維護(hù)學(xué)院的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。落實(shí)“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”理念，如協(xié)助后勤集團(tuán)成立校學(xué)生伙食委員會(huì)關(guān)于食堂、超市、水電等部門的物價(jià)與服務(wù)督查、，配合督導(dǎo)室成立學(xué)習(xí)部開(kāi)展晚自習(xí)巡查等，認(rèn)真組織落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)與職能部門負(fù)責(zé)人與學(xué)生開(kāi)展的面對(duì)面的服務(wù)學(xué)生大型座談會(huì)，先后開(kāi)展針對(duì)學(xué)風(fēng)、就業(yè)、物價(jià)、上網(wǎng)、后勤保障等一系列問(wèn)卷調(diào)查，并把相關(guān)的信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門，把處理意見(jiàn)及時(shí)通報(bào)給廣大同學(xué)。指導(dǎo)學(xué)生成立校禮儀隊(duì)，承擔(dān)校內(nèi)外大型活動(dòng)的禮儀接待與服務(wù)工作。指導(dǎo)其他學(xué)生組織在學(xué)院的第一屆團(tuán)代會(huì)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、新生接待、開(kāi)學(xué)典禮等一系列活動(dòng)中出色圓滿完成學(xué)院各部門交辦的任務(wù)。指導(dǎo)校廣播臺(tái)在現(xiàn)有的條件下，克服困難，精心制作節(jié)目，有力的豐富了校園業(yè)余文化生活。團(tuán)組織通過(guò)為廣大同學(xué)服務(wù)，以學(xué)生為本，贏得廣大同學(xué)的高度評(píng)價(jià)，增強(qiáng)團(tuán)組織在學(xué)生中的影響力。

成績(jī)的取得，離不開(kāi)廣大團(tuán)員青年的積極參與，離不開(kāi)各級(jí)團(tuán)組織、廣大團(tuán)干部的辛勤工作，離不開(kāi)關(guān)心共青團(tuán)工作的學(xué)院相關(guān)部門、院系及社會(huì)各界的大力支持，特別是離不開(kāi)院黨委和團(tuán)省委的正確領(lǐng)導(dǎo)。在此，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)熱情支持共青團(tuán)工作的學(xué)院黨委、團(tuán)省委、學(xué)院相關(guān)部門和全院師生員工表示衷心的感謝！

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