工程項(xiàng)目質(zhì)量管理總結(jié)發(fā)言

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理總結(jié)發(fā)言

今年，對(duì)我們公司是至關(guān)重要的一年，承接工程施工任務(wù)將創(chuàng)歷史之最，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動(dòng)力同在。今天，我們?cè)诖苏J(rèn)真總結(jié)過去就是為了發(fā)揚(yáng)好的、創(chuàng)造性的一面；團(tuán)結(jié)一致、繼往開來，開創(chuàng)公司新的輝煌。下面本人就過去三年來的工作作簡(jiǎn)要匯報(bào)。一、工程項(xiàng)目管理

近三年來，本人先后擔(dān)任省道334復(fù)線FX-5標(biāo)和FX-15標(biāo)、省道225線RD-3標(biāo)等工程等交通干線工程的項(xiàng)目經(jīng)理，施工合同總產(chǎn)值18000萬元，所有項(xiàng)目均已按合同要求保質(zhì)保量的完成。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我部人員上下一心，同施工隊(duì)一起攻堅(jiān)克難、努力拼搏；主要采取了以下幾點(diǎn)措施來實(shí)行項(xiàng)目管理。

1.統(tǒng)一思想，明確分工，強(qiáng)化組織保障。

在每個(gè)施工項(xiàng)目開工伊始，根據(jù)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的要求，并在經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們先組織項(xiàng)目部和分隊(duì)骨干人員召開施工動(dòng)員會(huì)，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)和合同目標(biāo)，對(duì)工程施工任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解，明確項(xiàng)目技術(shù)、試驗(yàn)、檢測(cè)、資料、報(bào)驗(yàn)等崗位人員職責(zé)，劃定項(xiàng)目部和各施工隊(duì)的職責(zé)范圍，協(xié)調(diào)施工隊(duì)和公司各科室之間的材料、機(jī)械的供給和調(diào)配，努力做好組織員和協(xié)調(diào)員的角色。

2.強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管，努力創(chuàng)建精品工程。

做了這么多年的交通干線工程，項(xiàng)目經(jīng)理作為第一責(zé)任人，我深感責(zé)任重大，壓力巨大。為了合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也為了在省市縣嚴(yán)格而又頻繁的抽查中不出大的問題，首先，我們建立了以項(xiàng)目經(jīng)理和分隊(duì)長(zhǎng)為核心的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)；形成質(zhì)量全員控制，一級(jí)抓一級(jí)，人人肩上有指標(biāo)的良好局面。第二，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案；組織技術(shù)人員認(rèn)真研讀圖紙和設(shè)計(jì)要求，編制切實(shí)可行的施工方案，對(duì)關(guān)鍵工序則拿出施工作業(yè)指導(dǎo)書。第三，規(guī)范施工操作程序，建立技術(shù)交底制度；對(duì)一線操作工人進(jìn)行施工操作程序和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的常規(guī)培訓(xùn)，為質(zhì)量控制把好基礎(chǔ)關(guān)。第四，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)

巡查和試驗(yàn)檢測(cè)頻率；每天組織技術(shù)和質(zhì)檢人員上路抽檢、巡查，重點(diǎn)查糾現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)和野蠻施工現(xiàn)象，對(duì)工序自檢一切以數(shù)據(jù)說話，不合格項(xiàng)堅(jiān)決予以返工，不留隱患。由于各項(xiàng)監(jiān)管措施切實(shí)有效，334-FX-5標(biāo)多次在業(yè)主月季考核中取得名列前矛的優(yōu)異成績(jī)，受到業(yè)主好評(píng)。3.積極謀劃，努力化解工程施工外部矛盾。

幾年來，隨著交通干線工程投入的增大，尤其是BT項(xiàng)目的實(shí)施，以前一些并不突出的工程施工外圍矛盾也不斷積聚和擴(kuò)大，對(duì)我們的項(xiàng)目管理和施工帶來極大的負(fù)面影響，如施工前的拆遷交地，施工中的土方供應(yīng)以及其它一些群眾矛盾。針對(duì)這種情況，我們項(xiàng)目部主動(dòng)協(xié)調(diào)縣局和沿線鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)，積極化解一些矛盾，甚至主動(dòng)出人、出機(jī)、出料協(xié)助。334-FX-15標(biāo)為BT工程，受征地拆遷補(bǔ)償款影響，地方矛盾進(jìn)一步放大；我們進(jìn)場(chǎng)時(shí)，全段160多個(gè)拆遷戶中已拆遷的不足20戶，機(jī)械設(shè)備更是在一片阻撓中寸寸推進(jìn)；面對(duì)諸多矛盾，我標(biāo)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)各方，仍然取得令業(yè)主滿意的工程進(jìn)度。4.精心組織，科學(xué)安排，確保工程進(jìn)度施工。

334復(fù)線是洋口港建設(shè)的直通工程，工期要求近乎苛刻。我部首先加強(qiáng)計(jì)劃管理，對(duì)工期目標(biāo)進(jìn)行分解，超前控制。第二，定期召開項(xiàng)目例會(huì)，回顧總結(jié)上一階段任務(wù)完成情況，布置下步工作計(jì)劃，分析解決施工中存在的問題。第三，合理安排，積聚有利施工要素；結(jié)合工程實(shí)際，合理劃分施工段落，利用有利天氣，延長(zhǎng)工作時(shí)間，提高機(jī)械使用效率。第四，優(yōu)化方案，突破關(guān)鍵點(diǎn)；根據(jù)工程特點(diǎn)明確施工項(xiàng)目的關(guān)鍵工序，尤其是影響全局的關(guān)鍵點(diǎn)，再選擇可行的施工方案予以突破。第五、積極謀劃，為施工一線做好服務(wù)工作。在334-FX-5標(biāo)路基施工中，由于業(yè)主落實(shí)的土源遲遲不能到位，我部主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮逦��?lián)系，采取先在綠化帶范圍內(nèi)借土填筑路基，并利用當(dāng)?shù)睾拥朗杩�沖漿回填，避免了因缺土而停工；在綠化帶已無土可取的情況下，再通過向當(dāng)?shù)卮迕褓I土、借土的方法，爭(zhēng)取到部分土源，為該工程的順利實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。4.及時(shí)計(jì)量，嚴(yán)控施工成本，努力提高工程效益。

企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)應(yīng)追求利益最大化，為股東創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，我們項(xiàng)目部作為公司的派駐機(jī)構(gòu)，自當(dāng)以公司利益為重。首先，在工程計(jì)量上力求精益求精，

對(duì)一線工人付出艱辛勞動(dòng)完成的工程量決不少報(bào)漏報(bào)。其次，嚴(yán)格執(zhí)行工程科下達(dá)的工程施工計(jì)劃，嚴(yán)格控制各種機(jī)械設(shè)備的租賃費(fèi)用。第三，對(duì)合同外增加的費(fèi)用和需項(xiàng)目部定價(jià)的一些施工內(nèi)容及時(shí)報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理室批準(zhǔn)后實(shí)施，切實(shí)維護(hù)好公司利益。二、工程質(zhì)量管理

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理的重中之重，牢固樹立“質(zhì)量第一”的宗旨，有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義。近三年來，我公司累計(jì)完成產(chǎn)值達(dá)8億元多，總體來看，未發(fā)生一起重大質(zhì)量缺陷和工程質(zhì)量事故，工程合格率和內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)良率基本達(dá)到100%，各分部工程、單位工程經(jīng)公司質(zhì)檢科自檢、業(yè)主和監(jiān)理工程師抽檢均達(dá)到優(yōu)良級(jí)，取得了一定的社會(huì)效益。成績(jī)的取得，主要得益于以下幾個(gè)方面：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。

總經(jīng)理同志多次強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，決不能以犧牲質(zhì)量來?yè)Q取經(jīng)濟(jì)效益和工程進(jìn)度，并成立了以他本人為組長(zhǎng)的工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組，明確工程質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)，從而在公司上下形成了人人講質(zhì)量、抓質(zhì)量的良好氛圍。2.強(qiáng)化質(zhì)量考核。

為了將質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，公司質(zhì)檢科根據(jù)年度質(zhì)量管理目標(biāo)與各項(xiàng)目部和各施工隊(duì)分別簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，以法規(guī)和制度為基礎(chǔ)，以考核辦法、獎(jiǎng)懲措施為保障，實(shí)行年終考核評(píng)比；除直接予以獎(jiǎng)罰外，還與六項(xiàng)指標(biāo)中的質(zhì)量分掛鉤，獎(jiǎng)得分隊(duì)心動(dòng)，罰得分隊(duì)心痛，促使各分隊(duì)變要我抓質(zhì)量為我要抓質(zhì)量。

3.加強(qiáng)質(zhì)量控制，完善質(zhì)量管理體系。

根據(jù)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司嚴(yán)格樹立質(zhì)量管理的中心地位，以質(zhì)量保證體系運(yùn)行為主線，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，嚴(yán)格推行質(zhì)量“三檢制”，強(qiáng)化項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量監(jiān)控。

4.加大投入，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

首先，公司堅(jiān)持“以人為本”，不間斷地對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)人員，試驗(yàn)人員和機(jī)械操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)技能和管理水平。其次，公

司在財(cái)力緊張的情況下，每年新增機(jī)械設(shè)備達(dá)500多萬元，確保了施工能力的提升。再次，前年公司更是出資上百萬元籌建母體試驗(yàn)室，完善質(zhì)量檢測(cè)的基礎(chǔ)工作。

回顧過去三年本人分管的質(zhì)量管理工作，雖然取得一些成績(jī)，但還是暴露了不少問題。例如：海堤河橋兩側(cè)橋臺(tái)基礎(chǔ)不合格鑿除，農(nóng)路二灰碎石局部厚度不足，小洋口海生路灰土和瀝青下封不規(guī)范（存在素土夾層和浮塵）。分析其原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.部分員工質(zhì)量意識(shí)淡泊。S334線（FX）作為重點(diǎn)工程，省市縣每月都要進(jìn)行質(zhì)量大檢查，然在這樣的高壓態(tài)勢(shì)下，某些項(xiàng)目仍然出現(xiàn)了這樣那樣的問題，歸根結(jié)底，不是做不好，而是重視不夠，質(zhì)量意識(shí)薄弱。

2.項(xiàng)目過程控制存在薄弱環(huán)節(jié)。我們?cè)诜治鲑|(zhì)量問題時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)每一問題的產(chǎn)生往往都是由于對(duì)一些細(xì)小環(huán)節(jié)重視不夠引起的。質(zhì)量管理是全方位、全過程的質(zhì)量控制，我們必須認(rèn)真對(duì)待施工中的每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)，真正把質(zhì)量工作做細(xì)、做實(shí)。

3.施工隊(duì)不能正確對(duì)待質(zhì)量、工期和效益的關(guān)系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創(chuàng)精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發(fā)現(xiàn)，不出問題混過去就行了。

今后，我們對(duì)工程質(zhì)量的要求將會(huì)更加嚴(yán)格，對(duì)工程質(zhì)量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結(jié)過去是為了展望未來，為了使過去的質(zhì)量管理工作上一個(gè)新臺(tái)階；我們質(zhì)量管理部門將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)全體職工，群策群力，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)的態(tài)度，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1.進(jìn)一步完善各級(jí)質(zhì)保體系，突出以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和監(jiān)督，使質(zhì)量管理持續(xù)規(guī)范有效。

2.強(qiáng)化各分隊(duì)施工工序一次性報(bào)檢合格率的達(dá)標(biāo)檢查，關(guān)鍵工序報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%，今后將此指標(biāo)作為質(zhì)量考核評(píng)比的數(shù)據(jù)之一。

3.進(jìn)一步完善考核管理辦法和實(shí)施細(xì)則，讓質(zhì)檢科組織的月度考核和關(guān)鍵工序的跟蹤考核落到實(shí)處，并進(jìn)行季度考核匯總后予以公司內(nèi)部通報(bào)。

4.建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)金制度，根據(jù)年終考核結(jié)果和內(nèi)部考核管理辦法，對(duì)各施工隊(duì)真正做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，劣質(zhì)低價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。

5.建立公司母體試驗(yàn)室并取得相應(yīng)資質(zhì)。試驗(yàn)和質(zhì)檢人員必須貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范和敬業(yè)精神，在日�；�礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和考核檢查中一切以數(shù)據(jù)說話。

以上是本人的工作匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正，多提寶貴意見。

謝謝大家！

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對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量的總結(jié)報(bào)告

姓名：盧超

專業(yè)：土木工程專業(yè)

班級(jí)：土木08級(jí)三班學(xué)號(hào)：080320334

對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量的總結(jié)報(bào)告

盧超

（河北工程大學(xué)土木工程學(xué)院河北邯鄲056038）

內(nèi)容摘要：工程項(xiàng)目質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關(guān)系到工程適用性，關(guān)系到人民生命財(cái)

產(chǎn)的安全和社會(huì)的安定，另一方面關(guān)系到企業(yè)的生存，所以把質(zhì)量管理放在頭等地位足當(dāng)務(wù)之急�！鞍倌甏笥�(jì)，質(zhì)量第一”是我國(guó)建設(shè)工程一貫持的方針。確保工程質(zhì)量，是工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理施工監(jiān)理1國(guó)內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量管理存在的問題

1)有關(guān)規(guī)定沒有得到全面的貫徹落實(shí)�，F(xiàn)在雖然許多企業(yè)都通過了ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，但并沒有在實(shí)踐中較好的運(yùn)用，在實(shí)際操作中，往往被人情、關(guān)系淹沒，法律體系不夠完善，許多條文僅僅是體現(xiàn)在書本上，根據(jù)目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和法律法規(guī)體系，我國(guó)要形成一個(gè)真正有序、公平的體系還有很長(zhǎng)的路要走。2)對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量監(jiān)督管理重視不足。包括可行性研究階段、勘測(cè)設(shè)計(jì)階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段、使用維修階段的工程質(zhì)量監(jiān)督管理，尤其是項(xiàng)目投資前期和設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制意識(shí)。3)沒有有效地開展建設(shè)工程質(zhì)量強(qiáng)制性擔(dān)保和保險(xiǎn)制度，培育有效的建設(shè)工程擔(dān)保與保險(xiǎn)市場(chǎng)，充分發(fā)揮工程擔(dān)保、保險(xiǎn)和建設(shè)監(jiān)理在建設(shè)工程質(zhì)量保證體系中的社會(huì)保障作用。

一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況可以反映其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟程度。它既是顧客的基本要求也是企業(yè)的生命，既反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟程度也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。并且在當(dāng)代質(zhì)量第一的重要性已經(jīng)在建筑領(lǐng)域得到了廣泛的重視。項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量好壞，會(huì)直接影響到客戶對(duì)所交付的項(xiàng)目產(chǎn)品的滿意度。因此，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理需要從項(xiàng)目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量管理三方面來協(xié)調(diào)。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求，質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程，其側(cè)重點(diǎn)是按照既定目標(biāo)、準(zhǔn)則、程序，是產(chǎn)品和過程的實(shí)施保持受控狀態(tài)，防止不合格的發(fā)生，持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)合格品。

質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，其側(cè)重點(diǎn)是運(yùn)用系統(tǒng)的原理和方法，把各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能統(tǒng)一起來，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限的相互協(xié)調(diào)和相互制約的質(zhì)量管理有機(jī)體系，通過對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的驗(yàn)證，確保其有效性。同時(shí)，使顧客了解在各階段的主要質(zhì)量控制活動(dòng)和內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng)，為質(zhì)量提供證據(jù)，以取得顧客和相關(guān)方的信任。

質(zhì)量管理是根據(jù)合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采取的一系列檢測(cè)、監(jiān)控并在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)�？偟膩碚f，影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面：人，材料，機(jī)械，方法和環(huán)境，質(zhì)量管理一般采用以下措施：1．積極參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議，在交底、會(huì)審前組織有關(guān)人員熟悉、吃透施工圖紙，有疑問、不妥的地方必須在會(huì)議上指出，并得到解決。2．對(duì)管理人員、施工作業(yè)人員作好作業(yè)技術(shù)交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優(yōu)秀的、合格的，并嚴(yán)格、嚴(yán)肅工藝操作紀(jì)律。

3．在施工過程中通過班組自檢、工序交接檢、抽檢、專檢及隱蔽工程的檢查、評(píng)定等手段、措施確保施工質(zhì)量控制在標(biāo)準(zhǔn)允許范圍內(nèi)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，采取防范措施，消除質(zhì)理通病，做到工程一次成型，一次合格，對(duì)關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)，如關(guān)鍵的操作、施工順序、常見的質(zhì)量通病以及新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用等進(jìn)行重點(diǎn)檢查控制，嚴(yán)禁將不合格的成品、半成品流轉(zhuǎn)到下道工序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

4．認(rèn)真做好竣工質(zhì)量檢查工作，按工程檔案規(guī)范規(guī)定審查，完善施工質(zhì)量文件；對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題則要進(jìn)行修復(fù)，必要時(shí)進(jìn)行返工，絕對(duì)不可以疏忽。2．1建設(shè)單位的質(zhì)量管理

建設(shè)單位應(yīng)從以下幾方面做好自身的質(zhì)量管理工作：1)建設(shè)單位要根據(jù)工程特點(diǎn)和技術(shù)要求，按有關(guān)規(guī)定選相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的勘察、設(shè)計(jì)單位和施工單位，在合同中必須有質(zhì)量條款，明確質(zhì)量責(zé)任，并真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料。2)建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)，配備相應(yīng)的質(zhì)量管理人員。對(duì)國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制實(shí)行監(jiān)理的工程項(xiàng)目，必須委托有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的工程監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理。3)工程開工前應(yīng)辦理好施工圖設(shè)計(jì)文件審查、施工許可證和工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，組織交底；在施工中，按國(guó)家建設(shè)法規(guī)、合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。4)建設(shè)單位負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料和設(shè)備，應(yīng)符合設(shè)計(jì)和合同要求，對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5)竣工驗(yàn)收是工程施工全過程的最后一道工序，也是工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的后期工作，是全面考核施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

竣工驗(yàn)收前，建設(shè)單位應(yīng)及時(shí)委托具有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)單位對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全面檢測(cè)，為工程順利通過驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。及時(shí)組織參建各方參加單位工程驗(yàn)收，對(duì)工程質(zhì)量有疑慮的地方，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，盡早處理，消滅質(zhì)量缺陷�？陀^、公正地評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)，使工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定能夠準(zhǔn)確反映工程建設(shè)的內(nèi)在質(zhì)鼉。嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)程進(jìn)行工程驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，責(zé)令有關(guān)單位限期處理。建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程掃尾工作的管理力度，由監(jiān)理單位督促施工單位按期完成，確保工程完整。缺陷責(zé)任期是工程內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量問題容易暴露的時(shí)期，通過試運(yùn)行，有些質(zhì)量問題會(huì)暴露出來，形成質(zhì)量缺陷。在實(shí)際工作中，要加強(qiáng)這一階段的質(zhì)量控制，發(fā)現(xiàn)問題，查找原因，分清責(zé)任，限期處理。對(duì)各種修補(bǔ)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收，保證修復(fù)質(zhì)量，向運(yùn)行管理單位交送一個(gè)合格的工程。2．2對(duì)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量管理

設(shè)計(jì)工作是工程建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，建設(shè)單位應(yīng)重視設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制，委托具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。在設(shè)計(jì)中，要求設(shè)計(jì)單位必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同要求進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì)工作，并對(duì)所編制文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。重視設(shè)計(jì)前期工作，配合設(shè)計(jì)單位搞好現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和查勘，考慮各種不利因素對(duì)工程建設(shè)的影響，使工程設(shè)計(jì)盡可能完善、準(zhǔn)確，符合工程建設(shè)的實(shí)際，減少不必要的設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)過程中，實(shí)行設(shè)計(jì)監(jiān)理，以便及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行檢查。設(shè)計(jì)完畢后，及時(shí)組織專家對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，提出審查意見，及時(shí)修改設(shè)計(jì)，為工程建設(shè)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙。2．3對(duì)施工單位的質(zhì)量管理

1）加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理，建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全管理機(jī)構(gòu)．制訂施工意見、質(zhì)量檢查辦法等，保證管理機(jī)構(gòu)的良好運(yùn)行。搞好遷占賠償，處理好地方關(guān)系，落實(shí)安全保衛(wèi)措施。及時(shí)組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，組織項(xiàng)目辦、監(jiān)理和施工單位的技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量管理上崗培訓(xùn)。同時(shí)督促監(jiān)理單位對(duì)施工單位的人員組織、料物準(zhǔn)備、技術(shù)力量、現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備及擬采用的施．上=方案進(jìn)行檢查，確保滿足工程建設(shè)的需要。

2)在施工過程中建設(shè)單位相關(guān)部門應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé)，采取超前控制，預(yù)防為主的手段，將質(zhì)昔問題消滅在萌芽狀態(tài)。建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量的控制主要是通過工程監(jiān)理進(jìn)行。工程監(jiān)理依據(jù)監(jiān)理合同對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過程、全方位的監(jiān)理，施工單位的T程質(zhì)量活動(dòng)完全處在監(jiān)理控制之中，通過控制人員、材料、機(jī)械、方法工藝和影響工程質(zhì)量的因素，達(dá)到控制質(zhì)量的目的。通過現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)、落實(shí)檢驗(yàn)方法，參與分部工程、隱蔽上程驗(yàn)收等措施來控制工程建設(shè)質(zhì)量。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質(zhì)量聯(lián)合檢杏，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。成立督察組織，隨時(shí)對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量實(shí)施督察，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量控制目標(biāo)。2．4對(duì)監(jiān)理單位的質(zhì)量管理

建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理的控制主要通過監(jiān)理報(bào)告和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督、檢查來實(shí)施。監(jiān)理工程師應(yīng)實(shí)行以單元工程為基礎(chǔ)，以工序控制為手段的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化管理，從源頭上控制工程建設(shè)質(zhì)量。建設(shè)單位及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和施工資料抽查，積極參與工程質(zhì)量檢測(cè)，參與隱蔽工程、單元工程和分部工程的質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)

問題，由監(jiān)理單位督促施工單位限期整改，確保工程資料能夠反映工程建設(shè)的實(shí)際，杜絕事后補(bǔ)資料現(xiàn)象的發(fā)生。結(jié)語

1)建設(shè)單位在工程施工質(zhì)量管理中，要針對(duì)不同工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的質(zhì)量計(jì)劃，并建立項(xiàng)目部這一級(jí)的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量監(jiān)督體系，質(zhì)茸檢測(cè)體系等，采取有效措施保證參建各方質(zhì)帚體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。將質(zhì)量意識(shí)貫穿于工程建設(shè)的整個(gè)過程中。2)影響建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素中，人的因素是最重要的，建設(shè)單位的質(zhì)量管理人員在管理過程中，要加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和、啦務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷改進(jìn)工作方式和方法，逐步提高管理人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，充分發(fā)揮人員的積極性，建立以工程質(zhì)量為主要考核指標(biāo)的獎(jiǎng)懲、激勵(lì)機(jī)制，是確保項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理措施順利執(zhí)行的保障。3)建設(shè)單位要注意對(duì)工程質(zhì)量數(shù)據(jù)信息的收集整理，避免出現(xiàn)重實(shí)物輕資料的現(xiàn)象，否則到項(xiàng)目結(jié)束即將竣工驗(yàn)收時(shí)才來補(bǔ)相關(guān)的質(zhì)量保證資料，不僅難度大，而且失去了資料本身對(duì)項(xiàng)目施工過程質(zhì)量信息數(shù)據(jù)的有效記錄和反映；并且要對(duì)其進(jìn)行分析研究，有利于質(zhì)量管理和控制的改進(jìn)和提高。21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量管理走過了百年歷程，質(zhì)量的概念也由狹義的符合規(guī)范發(fā)展到以顧客滿意為中心的多元化。我們應(yīng)根據(jù)形式的發(fā)展，把握我國(guó)建筑業(yè)的新動(dòng)態(tài)，積極探索行之有效的質(zhì)量管理方法，不斷提高我國(guó)工程質(zhì)量的管理水平。

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