保衛(wèi)部工作總結(jié)
今年以來,**市分行積極調(diào)整工作思路,建立健全各種安全防范工作規(guī)章制度,從“人防、物防、技防”三結(jié)合入手,落實“四項措施”,強(qiáng)化安全管理,明確落實責(zé)任,使安全保衛(wèi)工作取得了良好的成效。
一、嚴(yán)格監(jiān)督,筑牢制度執(zhí)行的安全防線
分行充分認(rèn)識到加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格制度落實,堵塞管理空檔,嚴(yán)懲違章行為,消除各種隱患是安全保衛(wèi)工作的關(guān)鍵。一是加強(qiáng)了對要害部門和崗位的監(jiān)督。首先,建立實施了“六道監(jiān)督保障防范體系”,即員工間的相互平行監(jiān)督、管理人員的垂直監(jiān)督、分行職能部室的縱向監(jiān)督、分行領(lǐng)導(dǎo)班子的實施過程監(jiān)督、監(jiān)事會的全面監(jiān)督和理事會的事前決策監(jiān)督,明確了各級的監(jiān)督層次、內(nèi)容和監(jiān)督責(zé)任,確立了“人人有責(zé)任,環(huán)環(huán)可控制,層層能監(jiān)督,事事能問責(zé)”的監(jiān)督理念和體系,對確保全體員工在工作中無失職失責(zé)、違章違規(guī)現(xiàn)象和各類案件的發(fā)生,起到了“保駕護(hù)航”的作用。其次,對會計出納臨柜人員、持槍押運(yùn)和守庫等崗位人員實行了重點關(guān)注,堅持對這部分人員從業(yè)務(wù)技能、政治思想、道德素養(yǎng)上進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu),并定期進(jìn)行考核、檢驗和審查,及時掌握他們的思想狀況,對有嚴(yán)重違章違規(guī)行為或客戶反映不好的,堅決從重要崗位上調(diào)換下來。今年以來,對重要崗位人員共進(jìn)行2次強(qiáng)制性休假,對各社進(jìn)行了20多
次夜間突擊檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)和避免了一些違章違規(guī)問題的發(fā)生,收到了較好的案防效果。二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善的安防體系
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是做好各項工作的基礎(chǔ)。為夯實安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),把安全保衛(wèi)工作組織到位、落實到位,分行實行了“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,保衛(wèi)部門具體抓,有關(guān)部門配合抓”的管理機(jī)制。一是建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了以分行主任為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,保衛(wèi)部門、各分行(分社)主任、有關(guān)部室經(jīng)理為成員的“三防一!薄ⅰ鞍踩Pl(wèi)”、“綜合治理”等領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了每周一次的領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,并按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確了各級管理責(zé)任人,建立并形成了一支逐級負(fù)責(zé)的全方位組織領(lǐng)導(dǎo)體系,使安全保衛(wèi)工作能夠縱深到底、橫向到邊、重心下移,形成了一個層層有人管、事事能溝通的組織架構(gòu)。二建立并實施全方位防范體系。分行在規(guī)范安全保衛(wèi)的基礎(chǔ)上,實施了分行與分行(分社);分行(分社)與臨柜人員逐層簽定安全保衛(wèi)責(zé)任狀;每一分行(分社)與周邊單位簽定聯(lián)防協(xié)議書的三級防范體系。從而在分行普遍樹立起了“人人都是安全責(zé)任人”的崗位意識和參與意識,形成了一個人人有責(zé)、相互監(jiān)督、全員防范、社會參與的良好的群防群治的安全保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)體系。
三、嚴(yán)格檢查、重處違章違紀(jì)行為
從今年以來,分行為確保各項規(guī)章制度能夠真正執(zhí)行到位、落實到位,分行本著查隱患、堵漏洞、保平安的宗旨,不斷加大檢查懲處力度。各營業(yè)網(wǎng)點每月自查,保衛(wèi)部檢查,分行審計部每季檢查并登記備查,每月5日前各社必須將自查報告表報分行保衛(wèi)部門進(jìn)行落實;保衛(wèi)部每月10日前必需將檢查報告分行審計部。分行每季對所轄網(wǎng)點進(jìn)行一次全面綜合檢查,進(jìn)行一次“三不留”、“三清理”檢查;每月對守庫人員進(jìn)行四次安全檢查,對押運(yùn)人員、車輛進(jìn)行一次跟蹤檢查;每月還對營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行不定期的突擊檢查,在今年五、一節(jié)期間,分行分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部通過多種檢查方式,查處違規(guī)違紀(jì)行為起,經(jīng)濟(jì)處罰元,進(jìn)一步提高了全員遵章守紀(jì)的自覺性與主動性,有效地規(guī)范了員工的操作行為。
四、加強(qiáng)物防、不斷加大安全設(shè)施的投入
分行樹立花大錢、保安全、保穩(wěn)定的思想,嚴(yán)格按照省、市分行的要求,制定了工作計劃和具體工作安排,今年已安裝防彈玻璃7處,安裝尾隨門5處,解決營業(yè)室衛(wèi)生間7處,視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)達(dá)到100%,110報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)達(dá)到100%,促進(jìn)安全設(shè)施的整體體提高,確保農(nóng)村分行人財物的絕對安
全,為我市農(nóng)村分行改革發(fā)展和創(chuàng)建“無案年”提供有力的安全保障。
擴(kuò)展閱讀:保安部月工作總結(jié)報告
保安部工作總結(jié)報告
一、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的使用等消防方面的知識作出進(jìn)一步的培訓(xùn),從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀(jì)律方面
加強(qiáng)了對員工的紀(jì)律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀(jì)律觀念,嚴(yán)格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),從而提升員工的工作質(zhì)量。3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強(qiáng)管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認(rèn)真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀況,責(zé)任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到酒店的規(guī)定要求,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。4、禮儀禮貌
本月中旬通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認(rèn)識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強(qiáng)管理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認(rèn)真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責(zé)任心更強(qiáng)。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進(jìn)行技能理論培訓(xùn)和進(jìn)行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀(jì)律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反
紀(jì)律的人員,追究責(zé)任到個人,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進(jìn)行。
9、員工日常行為規(guī)范及日;顒
采用加強(qiáng)監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀(jì)律觀念不強(qiáng),責(zé)任心不強(qiáng),對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督。
2、在保安負(fù)責(zé)的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細(xì)不夠認(rèn)真,已讓其改正。
5、對后勤紀(jì)律管理有些松懈,紀(jì)律方面應(yīng)加強(qiáng)管理。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進(jìn)一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求按照工作流程進(jìn)行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的檢查與維護(hù)力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安部201*年11月30日
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