圖書館信息技術部年度工作總結(jié)及明年工作打算

信息技術部201*年度工作總結(jié)及明年工作打算

信息技術部工作主要涉及技術保障、信息服務、數(shù)字資源建設、共享工程4個方面。我們把這些工作進行分工，將任務落實到人，大家既各司其職，又相互配合，共同推進各項工作的開展。現(xiàn)對201*年部門的工作總結(jié)如下：

一、技術保障技術保障工作是部門的重要工作之一，在這方面，部門每個同志高度統(tǒng)一認識，把保證我館計算機系統(tǒng)的安全、高效的運轉(zhuǎn)作為重要工作來抓。我們主要通過完善應用系統(tǒng)功能，備份機制、設備巡檢機制、制定安全策略等手段，提高對計算機系統(tǒng)的保障能力。加強了對網(wǎng)絡的日常管理與維護，提高了互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬，對計算機設備進行了精心的配置以及定期進行檢測，防患于未然，保證了圖書館業(yè)務的正常開展。除此以外，部門還對多個網(wǎng)站進行管理，做到了更新及時，維護到位，沒有發(fā)生不良影響的事件。在做好以上基礎工作的同時，部門還在上半年完成了以下幾項重點工作：

1、完成我館業(yè)務系統(tǒng)更換及圖書自助借還系統(tǒng)構建工作。

在去年年底館里提出更換業(yè)務系統(tǒng)的要求，并要求在啟用新系統(tǒng)的同時，推出圖書自助借還服務。為了能夠選出適合我館的業(yè)務系統(tǒng)，部門在對周邊兄弟館調(diào)研的基礎上選出了兩套業(yè)務系統(tǒng)在我館及各縣館進行試用，并對這兩個系統(tǒng)從成本、技術、業(yè)務適用性及服務等方面進行了分析對比，并把分析報告提交到全市館長會議。會議最后確定南京圖書館的力博系統(tǒng)為我館的新的業(yè)務系統(tǒng)，并作為在全市圖書館間實行一卡通的業(yè)務系統(tǒng)。在部署新系統(tǒng)期間，部門重點抓好新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植、工作人員培訓、與自助借還系統(tǒng)的接口、新系統(tǒng)雙機備份等幾方面工作，及時解決更換系統(tǒng)時出現(xiàn)的技術問題，在規(guī)定時間里完成了新老系統(tǒng)的交替，保證了正常開放。目前，新業(yè)務系統(tǒng)和自助借還系統(tǒng)運行正常。

2、積極推進全市公共圖書館“一卡通”建設全市公共圖書館“一卡通”建設是部門今年的重點工作之一，該項目涉及到全市各公共圖書館，而各館的發(fā)展水平不一，在具體實施過程中，碰到很多需要協(xié)調(diào)和解決的問題。部門通過召開技術協(xié)調(diào)會，制定統(tǒng)一實施計劃，明確各館承擔的任務和進度要求，同各館一起，先后完成統(tǒng)一各館業(yè)務管理系統(tǒng)、構建互聯(lián)各館的VPN網(wǎng)絡、規(guī)劃和設置業(yè)務參數(shù)等工作。目前，“一卡通”項目正處在各館聯(lián)調(diào)階段，預計12月底項目可實施完成。

3、承擔“非遺數(shù)據(jù)庫”建設任務“非遺數(shù)據(jù)庫”建設是文廣局給館里指派的任務，要求年底完成。任務下達后，部門及時安排人員組成項目組，并根據(jù)完成時限要求，制定了工作計劃。目前，項目組正在抓緊開發(fā)后臺系統(tǒng)，后臺系統(tǒng)計劃11月底完成，12月開發(fā)前臺資源發(fā)布系統(tǒng)，整個項目12月底前完成。

4、做好我館網(wǎng)站改版相關工作年初，部門根據(jù)上次網(wǎng)站改版時各部門的意見重新設計制作了３套網(wǎng)站模板向大家征詢意見。期間部門根據(jù)反饋的意見又做了大量的修改工作，到４月底，基本確定了網(wǎng)站的頁面設計，５月份，在前面工作的基礎上，部門對網(wǎng)頁進行了細化和編程。隨后，組織人員對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行添加，8月15日新版網(wǎng)站正式上線。新版網(wǎng)站在欄目和功能上進行了完善，加強了對我館的宣傳力度，同時也更加突出為讀者服務的理念。新版網(wǎng)站的開通，為提升我館的影響力和服務能力有著積極地作用。

5、完成OA系統(tǒng)的升級。通過此次升級，增加了部分新的功能，進一步完善了ＯＡ系統(tǒng)，對促進我館的自動化辦公具有一定的意義。

二、信息服務信息服務是部門重點工作。２月份以來，部門圍繞信息參考咨詢、信息刊物編撰、提升數(shù)據(jù)庫利用等方面來開展工作。

今年截止10月底，部門接待讀者參考咨詢240余人次，為讀者提供了845篇文獻資料。

在做好為公眾讀者信息服務的同時，部門還積極開展為黨政機關提供信息服務的工作。除繼續(xù)做好《信息與參考》外，部門在兩會期間還根據(jù)社會熱點編撰了“兩會信息特刊”，為兩會代表提供信息資料。部門還結(jié)合紹興建城201*年這一重要活動，編輯出版了“紹興建城201*年專題（第2期）”。近期，部門還專門為財政局編撰了《財政專刊》，每月定期為財政部門提供財政資訊。部門還今年部門還利用現(xiàn)代化的技術手段向政府機關推出了“市外媒體報道紹興實時監(jiān)測平臺”，該平臺對國內(nèi)511份平面媒體及800個新聞網(wǎng)站（含港澳臺及BBS網(wǎng)站論壇）有關紹興的新聞報道內(nèi)容進行實時監(jiān)測，為政府部門工作人員實時了解外界對紹興的相關報道提供了十分便捷的途徑。

部門還聯(lián)合中國知網(wǎng)推出了“中國知識總庫”的試用計劃，同時把我館數(shù)據(jù)庫進行整合，為市政府以及各縣圖書館開放訪問權限，向讀者提供數(shù)據(jù)庫遠程授權訪問服務，讀者通過互聯(lián)網(wǎng)就能方便地使用我館的數(shù)據(jù)庫資源。通過這些措施，我館的數(shù)據(jù)庫利用率有了較明顯的提升，數(shù)據(jù)庫的使用量每月呈增長態(tài)勢。截止10月底，我館數(shù)據(jù)庫資源訪問總量達****。

三、數(shù)字資源建設上半年，部門啟動了“祭禹”特色數(shù)據(jù)庫的項目，并成功申報該項目為省共享工程數(shù)字資源建設項目。目前我們收集和整理了有關祭禹活動的上萬字的文字材料，１００余張圖片、解放以來的公祭儀式的視頻資料，為即將展開的建庫工作積累了很好的素材資源。

此外，部門還對紹劇數(shù)據(jù)庫項目進行了二次開發(fā)。按照省共享工程中心的要求，我們把紹劇數(shù)據(jù)庫的上萬文字、300余張圖片，10G的視頻數(shù)據(jù)進行了二次加工，并完成了發(fā)布模板的制作及數(shù)據(jù)標引，把紹劇數(shù)據(jù)庫納入到省共享工程資源平臺統(tǒng)一進行發(fā)布。

四、共享工程今年部門加強了共享工程的工作。首先在館里的支持下，部門采購了部分設備充實和改進了市中心的硬件設施。其次，部門規(guī)范了與省中心及各縣中心的聯(lián)絡員制度和信息報送制度，及時收集和上報我市共享工程的相關情況，截止10月底，我市在省共享工程簡訊上有５條簡訊被采用。另外，部門還加強了對工作人員的培訓工作。在４月份，部門邀請省共享工程辦公室主任詹利華老師對全市各基層中心的工作人員進行了“浙江網(wǎng)絡圖書館”的使用培訓；10月份，部門還聯(lián)合中國知網(wǎng)，對全市各基層中心的工作人員開展“數(shù)字資源利用”培訓；此外，部門還多次組織工作人員參加共享工程技術視頻講座培訓。通過這些培訓，有效提高各基層中心工作人員的業(yè)務素質(zhì)，保證基層服務的順利開展。今年，部門還開展了“文化共享助春耕”服務活動，部門工作人員到上虞的葉家埭村為村民們播放春耕技術視頻并向村民們發(fā)放100張“文化共享助春耕”光盤資源。此外，部門還走訪了新昌、嵊州支中心，對兩個中心的規(guī)范化建設提出了建議，并幫助解決了相關的技術問題。

五、明年的工作打算

1、開設實時參考咨詢,完善咨詢知識庫

通過紹興圖書館網(wǎng)站以網(wǎng)上聊天工具等開展實時咨詢,讓更多的用戶享受實時咨詢的便捷性。另外,可以建立咨詢知識庫,在咨詢服務過程中產(chǎn)生的新問題經(jīng)過解答后,及時整理并追加到咨詢知識庫中。

2、加強信息推送的個性化服務

（1）、編制《文化產(chǎn)業(yè)動態(tài)》專題資料

《文化產(chǎn)業(yè)動態(tài)》專題內(nèi)容以收集反映大文化概念下的文化產(chǎn)業(yè)方面的技術與理論研究發(fā)展的信息為主，為研究我市文化發(fā)展的相關部門提供一份促進紹興市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的參考資料。

(2)、編制《財稅專題信息》剪報

《財稅專題信息》分財稅時訊、理論分析、特別關注和他山之石四大欄目，收集編輯國家重要財經(jīng)資訊，介紹各地財政改革和管理創(chuàng)新動態(tài)及相關活動的信息等。(3)、繼續(xù)做精《信息與參考》(4)、不定期地編輯專題資料。

3、繼續(xù)完善紹興圖書館“市外媒體報道紹興新聞集成平臺”。4、加強技術服務，拓展、完善圖書館服務

(1)、加強技術保障，確保我館的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、自動化業(yè)務系統(tǒng)正常運行。

(2)、利用市縣公共圖書館vpn網(wǎng)絡開展資源共享服務；(3)、整合現(xiàn)有文獻資源，在提供單點認證的基礎上，構建統(tǒng)一檢索平臺；

(4)、完善手機圖書館服務；

5、加強數(shù)字資源建設

(1)、依托共享工程資源建設項目，開展數(shù)字資源建設，向省中心爭取1個數(shù)字資源建設項目；

(2)、開展館藏善本古籍數(shù)字化工作；

6、深化共享工程進企業(yè)活動，積極開展共享工程進校園活動；

擴展閱讀：201*圖書館技術部工作總結(jié)與計劃

201*年度圖書館信息技術部工作總結(jié)

201*年來，本部門在學院領導和館長領導的帶領下，緊跟學院的骨干院校建設步伐，不斷拓展圖書館教育和信息服務功能，從技術保障、信息報務、數(shù)字資源建設、讀者服務、網(wǎng)絡安全管理等方面入手，通過一學期扎扎實實的努力，較好地完成了各項工作任務。

現(xiàn)將本學期來的主要工作總結(jié)如下。主要的工作業(yè)績有以下幾點：一、多媒體閱覽室管理

在去年底，圖書館館舍功能布局的重新調(diào)整后，我館成立了多媒體閱覽室，并歸屬我部門管理，多媒體閱覽室成立后，我館的隨書光盤也遷入室內(nèi)進行排架流通管理，本部門經(jīng)過努力在經(jīng)費緊缺情況下，在多媒體閱覽室安裝了25臺計算機，為加強多媒體閱覽室管理，提高管理率，技術部根據(jù)管理需求使用了萬象管理系統(tǒng)，為了節(jié)約服務器，采用了系統(tǒng)平臺安裝在虛擬機上。此外，還采用了迅閃管理軟件，結(jié)合穩(wěn)定的迅閃還原管理，加強了客戶機系統(tǒng)的安全性；采用萬象管理系統(tǒng)后，對管理員進行了權限分配，根據(jù)不同的工作人員分配不同的權限，保證了系統(tǒng)和財務帳目的安全。本學期來多媒體閱覽室正式開放以來，共接待了上機讀者共22512人/次，基本滿足了讀者上機的需求。多媒體閱覽室的開放也為明年我館建設全新的多媒體閱覽室吸取管理經(jīng)驗，為多媒體建設廣開思路。

二、隨書光的整理和流通

多媒體閱覽室成立后，隨書光盤也遷入室內(nèi)進行整理和流通，本學期來本部門的工作人員堅持不斷的努力，截止到目前為止，我館的所有新書的隨書光盤已經(jīng)基本錄入系統(tǒng)中，剩余部本都是已經(jīng)損壞或無法到找到原書的光盤，已經(jīng)錄入系統(tǒng)的隨書光盤合計為6129種，15693冊。隨書光盤整理工作的完成，使圖書和光盤結(jié)合起來使用，幫助讀者加深對圖書內(nèi)容的理解，起到輔助學習的作用。本年度來，經(jīng)統(tǒng)計共向讀者借閱了2118冊隨書光盤。三、圖書館服務器和客戶端的技術維護。

技術保障工作是本部門的重要工作之一，今年來，技術部的同志們統(tǒng)一認識，團結(jié)向上，堅守工作崗位、任勞任怨，先后共維護了服務器10次，維護客戶機及相關設備51次，其中有部分購買的HP品牌計算機仍在保修期內(nèi)，經(jīng)與其售后服務代表聯(lián)系后，邀其上門來維護保修共計6次。為了保證數(shù)據(jù)服務器的數(shù)據(jù)安全，技術部經(jīng)過努力已經(jīng)成功在服務器上設置好了數(shù)據(jù)自動備份功能，在無人值守的情況下，服務器在指定時間能自動備份數(shù)據(jù)，并將備份好的數(shù)據(jù)按指定時間通過FTP的方式傳輸?shù)街付ǖ目蛻舳松�。此外還加強了對網(wǎng)絡的日常管理與維

護，提高了互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬分配，對本館的計算機及相關設備進行了精心配置和定期檢測，維護館內(nèi)服務器有客戶端的正常運行，維護圖書館網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡暢通無阻。

四、圖書館網(wǎng)站管理和更新

圖書館網(wǎng)站是學校向全院師生員工提供電子文獻資源與紙質(zhì)書刊查詢等服務的重要窗口，也是圖書館信息化建設的重要載體，圖書館網(wǎng)站所提供的試用數(shù)字資源是全校教師教學、科研工作的重要依托，更是全校師生學習的重要媒介。今年來圖書館網(wǎng)站穩(wěn)健地向我學院讀者開放，圖書館的空間和域名是租用的商業(yè)空間且托管在商業(yè)服務器上，因此圖書館網(wǎng)站運行一年來從未出現(xiàn)過掉線的情部。技術在圖書館網(wǎng)站信息發(fā)布共計62條，拓展新的功能面版2次。圖書館網(wǎng)的更新給網(wǎng)站注入了鮮活的生命力，基本滿足了讀者的需求。五、特色資源庫建設

技術部在本學期還負責特色庫建設工作，在林嵐老師安排和指導下，運用先進的科學技術，采用點面結(jié)合的方式，建立了一批既有地方特色又方便檢索的資源數(shù)據(jù)庫�，F(xiàn)自建的特色數(shù)據(jù)庫有“海南經(jīng)濟貿(mào)易特色文獻數(shù)據(jù)庫”、“酒店管理教學資源庫”和“市場營銷教學資源庫”，特色庫的資料已經(jīng)存儲到機房服務器上，并根據(jù)軟件的適用度，嘗試應用新的特色庫軟件建設特色數(shù)據(jù)庫，如應用EasyHDWIKI軟件制作了海南經(jīng)濟貿(mào)易特色百科知識庫等。六、學科館員建設

根據(jù)圖書館的學科館員建設，制訂了學科館員制度和實施，使我館能夠及時了解學院各系部對口學科的建設進展、科研動態(tài)、搜集文獻信息需求和各類反饋信息。本人和陳君濤是負責財務管理系。小傅是國貿(mào)和工商管理系。在調(diào)研需求的基礎上，有針對性地搜集學科相關的信息資源、發(fā)展動態(tài)、會議資料、新書介紹等，并及時通過主頁發(fā)布、郵件或其它方式向各系部的教師推送。如：林嵐擔任旅游管理系和公共部二個系部的學科館員，緊密與系部進行聯(lián)系進行溝通，主動承擔旅游管理系旅游電子商務這門課程教學，并以此為突破口，與系部共商共建教學資源庫、課程資源庫等項目。并結(jié)合院內(nèi)實際情況，承擔張書記組織申報的《海南旅游教學資源庫》課題的建設。七、骨干院校項目的工作

配合骨干高職院校的建設，承擔智能經(jīng)貿(mào)建設項目子項之一“圖書信息服務平臺”方案的起草、調(diào)研以及計劃的實施等相關工作，積極配合網(wǎng)絡中心、信息技術系，完成知能經(jīng)貿(mào)建設的相關任務。今年底，我技術同志按項目的要求，先后到省內(nèi)各大學圖書館以及國內(nèi)各大學圖書館進調(diào)研，參觀了解了各個圖書館的自動化系統(tǒng)建設和電子閱覽室建設，并在借鑒別人的先進建設經(jīng)驗的基礎上，在館長的指導下完成了“圖書信息服務平臺”方案的起草。

八、做好館內(nèi)相關設備的調(diào)研和采購

技術部根據(jù)圖書館當前的需要以及今后發(fā)展的趨勢，建立在合法性、科學性、合理性、可靠性、可行性的基礎上作好設備的使采購計劃。今年年底，根據(jù)本館裝訂工作人員的需求，我部門協(xié)助流通部對裝訂機進行了前期的市場調(diào)研，和使用調(diào)研，對裝訂機的裝訂速度、裝訂質(zhì)量以及裝訂成本進行全面比較，最終購買了大型膠裝機和電動裁紙機。在機器購買后技術部對操作的工作人員還進行了技術培訓，對機器在使用過程中出現(xiàn)的故障或問題都能及時處理，此外，還對機器在使用時需要的耗材及時的補充，確保機器正常運做。

回顧本學期的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建推廣作用及多媒體閱覽室建設有待進一步加強，隨書光盤靜像有待加強建設，展望新的一年，技術部的同事們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

圖書館技術部

201*年圖書館技術部工作計劃

去年底，我學院順利通過了國家骨干院校的申報，學院下一步的工作將是以建設國家骨干院校為標準來建設學院，而我館參與項目就有智能經(jīng)貿(mào)數(shù)字化校園一卡通建設，因此技術部下半年的工作將圍繞著這個目標來開展工作。一、工作目標

1、加強多媒體閱覽室的建設，根據(jù)智能經(jīng)貿(mào)數(shù)字化校園一卡通項目的建設目標，合理增添計算機及相關設備，借助裝修改善室內(nèi)環(huán)境，讓讀者擁有一個優(yōu)雅和溫馨的網(wǎng)絡瀏覽環(huán)境。

2、加強電子資源建設和管理力度，根據(jù)智能經(jīng)貿(mào)項目，201*年我館將有25萬元用于購置電子資源，將會新增CNKI數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上報告廳以及電子圖書等，技術部將協(xié)同本館各部門，加強推廣電子資源使用，讓本館的電子資源能滿足教師讀者及學生讀者的科研需求。3、圍繞著智能經(jīng)貿(mào)建設項目建設，本館201*年將更換圖書館自動化管理系統(tǒng)，技術部將配合軟件商做好系統(tǒng)更換，讓管理系統(tǒng)安全過渡。4.配合館內(nèi)學科館員制度，繼續(xù)與各系部進行溝通，調(diào)研，更好的為系部服務。

5．配合館領導完成領導下達的任務。二、具體措施

1.多媒體閱覽室的建設

按智能經(jīng)貿(mào)數(shù)字化校園一卡通項目的總體計劃，今年我館將在一樓建成一間多媒體閱覽室。技術部將協(xié)同我館各部門，對項目建設進行跟蹤，作好監(jiān)督協(xié)調(diào)，使項目順利進行。2.201*數(shù)字資源培訓工作

圖書館是學院的文獻信息中心,是為教學和科研服務的學術機構,是學院信息化和社會信息化的重要基地。201*年我館將新增CNKI數(shù)據(jù)庫和愛迪科深

網(wǎng)上報告廳兩種數(shù)據(jù)庫，為了讓學院讀者了解、認識并學會利用該數(shù)字資

源，提高讀者利用電子資源能力，技術部將配合數(shù)據(jù)庫的商家舉行數(shù)字資源培訓。讓數(shù)字資源向我學院讀者散播。

3．圖書館自動化管理系統(tǒng)的更換

201*年我館將當前的ilasII系統(tǒng)更換成圖創(chuàng)系統(tǒng)，技術部將從技術方面出發(fā)，合理購買服務器和相關設備，配合軟件商做好系統(tǒng)更換，做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和轉(zhuǎn)換，并在新系統(tǒng)啟用后對我館工作人員進行指導和培訓。

4．配合學院一卡通項目的建設

校園一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化校園的核心內(nèi)容之一，是以卡為媒介的、溶入圖書館的綜合性服務平臺，替代了借書證，可以身份識別、繳費服務、信息服務等領域，采用了RFID射頻技術，具有高效穩(wěn)定、功能全面、擴展靈活、管理方便等特點。通過校園一卡通系統(tǒng)建設，實現(xiàn)“一卡在我手，走遍圖書館”。技術部將積極配合項目建設，讓校園一卡通項目系統(tǒng)在圖創(chuàng)系統(tǒng)和多媒體閱覽室管理系統(tǒng)安裝后能與其對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，財務數(shù)據(jù)同步，做到真正的一卡通。5．圖書館網(wǎng)站遷回工作

我館目前使用的空間和域名是采用租用商業(yè)空間和本館自主申請并租用的國際域名hnjmtsg.com。雖然租用的空間相對比較穩(wěn)定，但對于管理上較為不便，主要表現(xiàn)在，租用的空間容量較小、在系統(tǒng)管理上不能及時清理病毒和木馬。按去年的計劃，本應在201*年遷回到館內(nèi)，但因教育網(wǎng)IP不太穩(wěn)定以及機房內(nèi)的服務器未能安排到位而未能遷回，因此，技術部計劃將在201*年在條件允許的情況下遷回圖書館網(wǎng)站，安裝在本館機房內(nèi)的服務器上，采用原來的域名，將相關的網(wǎng)站資料全部轉(zhuǎn)存到本館服務器上。6．外出學習培訓，提高專業(yè)知識和技術能力。

為進一步提高技術部專業(yè)人員的專業(yè)理論知識和專業(yè)技術水平。技術部將根據(jù)圖書館的經(jīng)費情況派員外出學習培訓。7．特色庫建設

(1)通過學科館員制度，繼續(xù)與系部進行溝通，了解骨干高職院校的教學資源建設情況，并根據(jù)實際情況與系部進行合作，共建特色資源庫

(2)與教務處科研科進行溝通，由科研科牽頭，制訂科研成果呈繳制度，收集海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院科研活動資料，并將收集的資料錄入海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院科研成果數(shù)據(jù)庫中。

(3)通過課題的形式，與系部教師合作，為教師建設個人資料庫或精品課程網(wǎng)等。(4)擬在下半年初步建成旅游教學資源庫、海南經(jīng)貿(mào)車模資源數(shù)據(jù)庫、部分系部學生優(yōu)秀作品庫等。

圖書館技術部

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