縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)工作總結(jié)

x縣201*年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)工作總結(jié)

按照省、市有關(guān)要求，x縣于去年年底在全縣范圍內(nèi)開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)工作，并將機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)與年度工作總結(jié)有機(jī)地結(jié)合起來，探索出了一套行之有效的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法。現(xiàn)將績效考評(píng)工作總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想和原則

機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)是衡量機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一把尺子，也是保證效能建設(shè)不走過場的重要手段。x縣在機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)過程中，始終把握通過績效考評(píng)檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成效，體現(xiàn)“精簡、統(tǒng)一、效能”的要求這一根本原則，避免用一般的檢查、考核，或用普通的年終考評(píng)來代替機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)�？冃Э荚u(píng)的結(jié)果只能作為其它考評(píng)和評(píng)優(yōu)的依據(jù)和參考。

（二）考評(píng)方法、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

x縣根據(jù)實(shí)際情況于去年11月份制定了一套科學(xué)、量化、可操作的績效考評(píng)辦法，縣委、縣政府班子成員對(duì)具體的考評(píng)辦法進(jìn)行了討論和研究，并結(jié)合年度考核，于201*年11月29日以x委辦78號(hào)文向全縣下發(fā)了《201*年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》，明確了考評(píng)的范圍、項(xiàng)目、內(nèi)容和辦法等，采取百分制對(duì)縣直各部、委、辦、局（公司）及人民團(tuán)體等開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行測評(píng)，具體內(nèi)容包括：效能建設(shè)（30分，其中制度建設(shè)、組織落實(shí)10分，優(yōu)化配置、依法行政10分，政事務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10分）；年度工作（40

分）；民主評(píng)議（30分）。其它實(shí)行一票否決的項(xiàng)目有黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理。凡總分達(dá)85分以上為效能建設(shè)合格單位，由高分到低分排列名次，70-85分為基本合格單位，70分以下為不合格單位。由縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各單位進(jìn)行綜合考評(píng)。考評(píng)結(jié)果與年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，與獎(jiǎng)懲掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并作為年度獎(jiǎng)懲、評(píng)先選優(yōu)、晉升、降職、調(diào)整崗位的重要依據(jù)。

（三）成果與體會(huì)

在檢查測評(píng)、自評(píng)及民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，全縣評(píng)出了機(jī)關(guān)效能建設(shè)先進(jìn)單位22個(gè)，取得了較好的成績�？h效建辦及時(shí)總結(jié)，找出存在的不足和差距。盡管在績效考評(píng)中存在著經(jīng)驗(yàn)不足、人手緊張等問題，但通過這項(xiàng)工作，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是形式上要多樣、公開。為了增加工作的透明度，x縣在操作過程中采取了將單位、部門的年度工作實(shí)績與自評(píng)分報(bào)縣效建辦，然后在《x縣周訊》上進(jìn)行公示的辦法，公布舉報(bào)電話，接受群眾舉報(bào)和監(jiān)督，收到了良好的效果。在民主評(píng)議過程中，縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)察大隊(duì)和投訴中心組織了百人民主評(píng)議活動(dòng)，對(duì)各單位和部門開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況進(jìn)行測評(píng)，具有代表性和針對(duì)性，比較真實(shí)地反映了各單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況。二要與平時(shí)的考評(píng)結(jié)合起來。在開展機(jī)關(guān)效能績效考評(píng)的過程中，縣效建辦抓平時(shí)的工作指導(dǎo)和督促，對(duì)各單位的效能績效進(jìn)行階段性總評(píng)，并要求各單位內(nèi)部也要進(jìn)行績效考評(píng)。考評(píng)根據(jù)工作實(shí)際分為共同職責(zé)及對(duì)所屬科（股）室、崗位、人員的績效考評(píng)兩

部分。通過將年度績效考評(píng)與平時(shí)的考評(píng)有機(jī)地結(jié)合在一起，避免了此項(xiàng)工作走過場。三要充分運(yùn)用誡勉教育和效能告誡。誡勉教育和效能告誡是績效考評(píng)的重要內(nèi)容，也是有力的補(bǔ)充。x縣根據(jù)出臺(tái)的效能建設(shè)誡勉教育和效能告誡的具體措施，對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，夠不上黨政紀(jì)處分的機(jī)關(guān)和有行政管理職能單位的工作人員，由其所在單位進(jìn)行誡勉教育、效能告誡。機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴中心在查處投訴件時(shí)，對(duì)違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的機(jī)關(guān)工作人員，按照規(guī)定的程序直接予以誡勉教育、效能告誡，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能績效考評(píng)工作的開展。

附：1，x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評(píng)民主評(píng)議匯總表2，x縣縣直單位年度效能建設(shè)考評(píng)評(píng)分表

x縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

201*年2月15日

擴(kuò)展閱讀：--縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)

**縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)

今年來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)在行風(fēng)建設(shè)中的載體作用，以作風(fēng)建設(shè)為核心，提升業(yè)務(wù)能力為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，推進(jìn)政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)辦事作風(fēng)，提高辦事效率，強(qiáng)化后勤保障能力等方面采取了一系列舉措，努力建設(shè)成為政治強(qiáng)、人才多、效率高、服務(wù)好、業(yè)務(wù)精、花錢少的機(jī)關(guān)，以符合“三個(gè)代表”要求和后勤事業(yè)發(fā)展適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。通過我們后勤人的努力，機(jī)關(guān)后勤工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化，“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的工作機(jī)制逐步形成，為我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，推動(dòng)后勤事業(yè)的提升起到了積極的作用。現(xiàn)將一年來的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下：一、以“效能建設(shè)”為依據(jù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，多次在效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大三中、四中全會(huì)的需要，是加快后勤事業(yè)發(fā)展，加快我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的需要，是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的需要；要求全局廣大干部職工積極行動(dòng)起來，樹立全局的觀念，結(jié)合自己的工作實(shí)際，把實(shí)踐“三個(gè)代表”、全心全意為群眾、為機(jī)關(guān)干部服務(wù)的宗旨落實(shí)到日常工作中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，全面提高工作效能，努力營造良好的后勤服務(wù)環(huán)境。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，思想教育工作及時(shí)、到位，充分調(diào)動(dòng)了全局干部職工參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)的積極性，形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍，進(jìn)一步提高抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性，使廉政、勤政、講究辦事效率、維護(hù)機(jī)關(guān)良好服務(wù)環(huán)境成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。&（新世紀(jì)范本網(wǎng)，原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地。）nbsp;同時(shí)，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)通過“三抓”達(dá)到了“三促”，即：抓規(guī)范工作程序促服務(wù)優(yōu)化；抓提高工作技能促工作效率；抓提高專業(yè)知識(shí)促工作質(zhì)量。

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。二、以“效能建設(shè)”為抓手，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

建立以局長為組長、兩位副局長任副組長、局機(jī)關(guān)總支委員任成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和分工。通過宣傳發(fā)動(dòng)，一致認(rèn)為，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)很有必要，必將推動(dòng)本局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先作出表率，向全體同志從6方面喊響“向我看齊”：善于學(xué)思向我看齊、團(tuán)結(jié)協(xié)作向我看齊、創(chuàng)新實(shí)干向我看齊、誠信待人向我看齊、弘揚(yáng)正氣向我看齊、廉潔自律向我看齊。同時(shí)，安裝專線電話，從2月起，在縣機(jī)關(guān)內(nèi)部推出機(jī)關(guān)后勤服務(wù)“110”4138399熱線電話，全天候負(fù)責(zé)縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，采取24小時(shí)雙向值班，明確任務(wù)，既有局總支委員坐陣指揮，又抽調(diào)專職人員，上門服務(wù)。從七個(gè)方面進(jìn)行受理：一是機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的意見和建議；二是水、電故障的保修；三是對(duì)機(jī)關(guān)大院及住宅區(qū)管理、安全保衛(wèi)工作的意見和建議；四是對(duì)局機(jī)關(guān)各科（室）、中心和直屬各單位（機(jī)關(guān)幼兒園、稽山賓館、機(jī)關(guān)住宅物業(yè)公司）管理服務(wù)等方面的意見和建議；五是對(duì)管理服務(wù)方面的批評(píng)意見和投訴；六是有關(guān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障工作的咨詢；七是其他需要反映的機(jī)關(guān)后勤方面的事項(xiàng)。值班人員根據(jù)縣機(jī)關(guān)部門及機(jī)關(guān)工作人員的要求，根據(jù)受理項(xiàng)目的性質(zhì)和緩急程度快速作出反應(yīng)，準(zhǔn)確處理，及時(shí)批轉(zhuǎn)有關(guān)職能科室、中心和直屬單位，按規(guī)定要求辦理。這一舉措全面構(gòu)筑機(jī)關(guān)部門、干部與局之間后勤服務(wù)工作的橋梁，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的工作作風(fēng)，真正創(chuàng)造了“我來服務(wù)你勿愁”主動(dòng)服務(wù)機(jī)制，到目前為止，已累計(jì)受理報(bào)修電話587個(gè)。三、以“效能建設(shè)”為準(zhǔn)繩，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督。

現(xiàn)代化的行政中心給后勤管理帶來了新的機(jī)遇，同時(shí)，也為提升設(shè)備管理和技術(shù)水平帶來了新的挑戰(zhàn)。搬遷后，為規(guī)范操作，通過一段時(shí)間的運(yùn)行，對(duì)近100項(xiàng)崗位職責(zé)、制度，經(jīng)廣泛征求意見，清理各項(xiàng)規(guī)章制度，能公開的辦事程序和制度一律通過政務(wù)網(wǎng)

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。公開，其他制度需修訂的進(jìn)行修補(bǔ)，應(yīng)廢除的及時(shí)廢止，需建立的及時(shí)建立，并十易其稿，終就匯編成冊(cè)。同時(shí)，對(duì)各科室的崗位責(zé)職，做到了制成牌匾并上墻，全體人員逐一對(duì)照，付諸實(shí)施，狠抓落實(shí)，做到敢抓、善管，營造有章可循、有章必依、違章必糾的良好工作氛圍，同時(shí)要求每項(xiàng)任務(wù)落實(shí)牽頭科室、責(zé)任科室和責(zé)任人，實(shí)行跟蹤督查，設(shè)立效能監(jiān)督舉報(bào)電話，制訂績效考核辦法，把效能建設(shè)推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變列入崗位考核，特別是整改落實(shí)情況，作為年終評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、使用的重要依據(jù)。四、以“效能建設(shè)”為挈機(jī)，加大教育，提高認(rèn)識(shí)。1.貫徹執(zhí)行“四條禁令”。根據(jù)浙紀(jì)發(fā)[201*]

13號(hào)文件精神，我局要求從自我入手，全面加強(qiáng)監(jiān)督，有效的貫徹了文件精神；同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)積極深化文件精神，結(jié)合本局實(shí)際，制定相應(yīng)具體細(xì)化措施，比如：禁止上班干私活（逛商店、購物、走親戚、會(huì)朋友、搞關(guān)系等），禁止頻繁請(qǐng)假，禁止遲到、早退，組織駕駛員看網(wǎng)上新聞，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，引導(dǎo)駕駛員投身于知識(shí)更新學(xué)習(xí)的熱潮中，明確界定機(jī)關(guān)工作人員電腦工作的領(lǐng)域等。嚴(yán)格檢查、考核，加大力度，違紀(jì)一例查處一例。強(qiáng)化了執(zhí)行依據(jù)。

2.認(rèn)真開展“效能專題教育”。根據(jù)縣效能辦要求，貫徹執(zhí)行市效能辦第34期《簡報(bào)》的通知，我局按照文件要求，以文為鏡，三省吾身為目的，組織各中心、科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，開展一次大討論，同時(shí)，要求各科室、中心認(rèn)真寫好心得體會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)變了部分同志工作作風(fēng)問題，受到了深刻的教育，取得一定效果。

3.做好干部廉政教育。一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與后勤各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，切實(shí)抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)；另一方面，以支部為依托，開展專題教育，組織觀看反腐敗片《蛻變》《賄海沉淪》，提升工作人員拒腐防變能力，并邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員加強(qiáng)監(jiān)督，從而使后勤廉政建設(shè)工作真正落到實(shí)處，以良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了后勤服

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。務(wù)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。堅(jiān)持教育在先，監(jiān)督在前，關(guān)口前移，防患于未然，有效地防止了腐敗行為的發(fā)生。幾年來我局沒有接到群眾對(duì)腐敗或廉政的人和事的投訴，未發(fā)現(xiàn)“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象。

五、以“效能建設(shè)”為動(dòng)力，深入調(diào)研，征求意見。

為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對(duì)性、實(shí)效性，促進(jìn)我局規(guī)范理事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效低耗的運(yùn)行成本管理，開門征求意見。3月下旬至4月上旬，特向全縣各局征詢本局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的意見和建議，懇請(qǐng)?jiān)趪�繞工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事效率、廉政建設(shè)、隊(duì)伍形象等方面問題提出寶貴意見，發(fā)放了86份征求意見表。同時(shí)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪各科（室）、中心及各直屬單位，召開座談會(huì)征求意見。同時(shí)，針對(duì)本局和縣機(jī)關(guān)大院，從如何勤儉增效的角度，在全局工作人員中開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)，全局同志積極諫言獻(xiàn)策。通過深入調(diào)研，共征得78條意見和建議。對(duì)匯總、整理征求的意見建議情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究，找準(zhǔn)存在問題的因果關(guān)系和主、客觀原因。為我局下一步更好地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下基礎(chǔ)。此外，保障中心建立預(yù)先反饋機(jī)制。把大樓管理按區(qū)落實(shí)到人，主動(dòng)積極的定時(shí)巡查，做到“你不知道，我知道”的預(yù)先反應(yīng)機(jī)制，形成了“講閑話的人少了，玩游戲的人沒了，講技術(shù)的人多了，比服務(wù)的勁足了”的良好風(fēng)氣。六、以“效能建設(shè)”為理念，求真務(wù)實(shí)，節(jié)能降耗。

面對(duì)電力能源日益緊缺的今天，積極樹立科學(xué)的發(fā)展觀，全面落實(shí)全縣資源節(jié)約動(dòng)員會(huì)，主動(dòng)做好政府節(jié)能高效的表率。結(jié)合行政中心設(shè)備配置實(shí)際，提前設(shè)定中央空調(diào)運(yùn)行的節(jié)能降耗預(yù)案。科學(xué)管理，靈活調(diào)控，通過凈化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、變頻水泵電氣控制、充分利用余冷供氣等手段，取得了較好效果，67月中旬的耗電量與去年同比節(jié)能20.7%。同時(shí)，借鑒去年冬季供暖經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今冬鍋爐燃油實(shí)際，積極有效的做好冬季供暖前期準(zhǔn)備工作，以強(qiáng)調(diào)節(jié)能為目的，制訂供暖節(jié)能預(yù)案。

新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。此外，車管中心加強(qiáng)管理，對(duì)車輛管理工作在“車輛采購、車輛保險(xiǎn)、車輛加油”實(shí)行政府采購的基礎(chǔ)上，對(duì)車輛的附件，車輛的修理實(shí)行了定點(diǎn)購置、定點(diǎn)修理，有效的降低了使用經(jīng)費(fèi)。

雖然，我們?cè)陂_展機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級(jí)的要求相比，還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹十六大四中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為已任，圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，集思廣益，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變工作作風(fēng)，營造良好的后勤服務(wù)氛圍，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為推動(dòng)做好后勤服務(wù)保障工作的動(dòng)力，樹立責(zé)任感和使命感。切實(shí)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識(shí)、高科技設(shè)備技術(shù)、后勤業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、管理優(yōu)的后勤隊(duì)伍。

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