街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

強(qiáng)化業(yè)主意識(shí)提升環(huán)衛(wèi)管理水平----街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生管

理工作經(jīng)驗(yàn)介紹

為搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，按照區(qū)委、區(qū)政府加大投入、提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的要求，汪家拐街道辦事處黨工委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市，立足轄區(qū)實(shí)際情況，積極完善環(huán)境衛(wèi)生管理體系，對(duì)照招投標(biāo)合同標(biāo)書(shū)規(guī)定，認(rèn)真履行業(yè)主監(jiān)督管理職能，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，切實(shí)建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量得到有效提高，其經(jīng)驗(yàn)值得各街道辦事處借鑒，具體做法簡(jiǎn)要介紹如下：一、建立健全環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)監(jiān)督檢查考核機(jī)制街道辦事處轄區(qū)地處我市中心城區(qū)，緊鄰天府廣場(chǎng)、琴臺(tái)路，轄區(qū)內(nèi)有人民公園等重要景點(diǎn)，地理位置非常重要。轄區(qū)大中小街道49條，清掃保潔面積334527平方米，日產(chǎn)垃圾量達(dá)65噸。為扭轉(zhuǎn)城市管理中環(huán)衛(wèi)管理的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，汪家拐街道建立健全了環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)督檢查考核機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)實(shí)施每日

監(jiān)督檢查，每周考評(píng)，每月考核。一是城管科長(zhǎng)牽頭抓院落衛(wèi)生。由城管科一名干部和愛(ài)衛(wèi)辦三名工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查院落垃圾袋裝、日產(chǎn)日清情況，月底組織院落骨干對(duì)垃圾的裝袋、日產(chǎn)日清狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如有問(wèn)題及時(shí)反饋給環(huán)衛(wèi)公司整改。二是由城管科副科長(zhǎng)牽頭管理街面衛(wèi)生和綠化帶衛(wèi)生，由城管科工作人員對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的街面、綠化帶衛(wèi)生保潔作業(yè)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，每天將督查情況以表格形式上報(bào)城管科副科長(zhǎng)，每周匯總一次作

為督查考核小組通報(bào)的依據(jù)。

三是積極發(fā)動(dòng)群眾參與監(jiān)督。由于清掃保潔管理工作量大、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，必須開(kāi)展廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)群眾參與并自覺(jué)維護(hù)，既要提高居民群眾的衛(wèi)生文明意識(shí)，又要發(fā)動(dòng)群眾參與監(jiān)督，持之以恒，逐步形成“衛(wèi)生從我做起，人人參與監(jiān)督”的良好社會(huì)氛圍。辦事處積極邀請(qǐng)?jiān)郝涔歉蓞⑴c對(duì)街面衛(wèi)生的監(jiān)督，由群眾每月對(duì)院落垃圾袋裝化、收集情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高環(huán)衛(wèi)公司環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。

二、加大對(duì)重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)地段的監(jiān)管根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，街道辦事處要求環(huán)衛(wèi)公司加強(qiáng)作業(yè)空檔時(shí)段（交班間隙、用餐時(shí)間）、上下班、上下學(xué)高峰時(shí)段清掃保潔力度；針對(duì)轄區(qū)內(nèi)人民南路、天府廣場(chǎng)和人民公園周邊等主街干道人流量大、車(chē)流量大的實(shí)際情況，特別是高峰時(shí)段垃圾量產(chǎn)生較大，采取彈性和錯(cuò)時(shí)的工作方式，對(duì)環(huán)衛(wèi)公司作業(yè)實(shí)行全天候的監(jiān)督

管理，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生提檔升級(jí)。

三、強(qiáng)化考核機(jī)制，確保監(jiān)管成效

為了改變以往“劃線而治、責(zé)任各半”、職責(zé)不清、推諉扯皮等傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)管理弊端，探索建立了以“定主體、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”為核心的汪家拐環(huán)衛(wèi)管理新模式，做到強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，獎(jiǎng)懲分明。一是實(shí)施每月考核機(jī)制。將轄區(qū)分三個(gè)片區(qū)落實(shí)專(zhuān)人采取以暗查為主，每日巡查與不定時(shí)檢查相結(jié)合的方式，對(duì)街面、院落、綠化帶環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)和垃圾中轉(zhuǎn)作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，每次檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，填寫(xiě)檢查記錄，

留取影像資料，以此作為每月考核依據(jù)。二是建立獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)體系。因環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)出問(wèn)題被省市區(qū)及職能部門(mén)通報(bào)批評(píng)、暗訪測(cè)評(píng)低于平均分和被新聞媒體曝光的，將對(duì)保潔公司進(jìn)行扣罰；根據(jù)城管科工作人員日常對(duì)街面、院落、綠化帶和垃圾中轉(zhuǎn)站清掃保潔巡查（每月各片區(qū)拍攝200張照片為依據(jù)）考評(píng)結(jié)果，視情節(jié)輕重進(jìn)行扣罰。因環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)工作出色被省、市、區(qū)及職能部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)、暗訪測(cè)評(píng)高于平均分

和被新聞媒體報(bào)道的，將給予環(huán)衛(wèi)公司獎(jiǎng)勵(lì)。

四、搞好綜合整治，構(gòu)建和諧環(huán)境

商家店鋪出攤占道，流動(dòng)攤販沿街叫賣(mài)，亂停亂放等現(xiàn)象是長(zhǎng)期困擾城市管理的難題，也給環(huán)衛(wèi)作業(yè)增加了較大的難度，為切實(shí)解決城市管理的突出問(wèn)題，汪家拐街道辦事處黨工委積極摸索城市管理新路子，創(chuàng)新思路，堅(jiān)持城市管理四位一體，統(tǒng)籌兼顧，加大綜合整治

力度，積極打造和諧共建環(huán)境。

以抓好門(mén)前雙五包為基點(diǎn)，加強(qiáng)“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”，積極做好監(jiān)督管理工作，采取有效制約手段，履行好職責(zé)、義務(wù)和承諾，相互支持配合，形成和諧的城市管理氛圍。

以數(shù)字化管理平臺(tái)為依托，加強(qiáng)街面監(jiān)控，落實(shí)街面管理責(zé)任人管理制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)滾動(dòng)監(jiān)控，有效制止流動(dòng)商販、出攤占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，及時(shí)處置突發(fā)事件。

積極開(kāi)展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)市民的宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提高市民的文明意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)整治成果，積極打造良好的共建氛圍，營(yíng)造“秩序化、優(yōu)美化、亮

麗化”的城市環(huán)境。

五、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)人文關(guān)懷

自環(huán)衛(wèi)體制改革市場(chǎng)化運(yùn)作以來(lái)，汪家拐街道不斷完善市場(chǎng)化運(yùn)作管理體系，強(qiáng)化業(yè)主管理意識(shí)，抓好作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，同時(shí)積極營(yíng)造良好的作業(yè)氛圍。要求環(huán)衛(wèi)公司在搞好日常管理的同時(shí)，要按照合同約定，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市相關(guān)政策、法律和法規(guī)，切實(shí)為環(huán)衛(wèi)工人提供作業(yè)安全保障和社會(huì)保障。積極推動(dòng)基層組織建設(shè)，環(huán)衛(wèi)公司成立了工會(huì)組織，確保環(huán)衛(wèi)工人的合法權(quán)益得到保障。引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)公司

積極打造企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。每逢節(jié)日期間，辦事處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)辛勤工作在一線的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行慰問(wèn)，希望他們弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、不怕吃苦的精神，以更高的工作責(zé)任心，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

作業(yè)質(zhì)量。

在今年一線環(huán)衛(wèi)工人增補(bǔ)工資的工作中，街道辦事處認(rèn)真按照政府相關(guān)政策要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證增補(bǔ)工資按時(shí)足額的發(fā)放到一線環(huán)衛(wèi)工人手中，確保了環(huán)

衛(wèi)作業(yè)隊(duì)伍的穩(wěn)定。

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街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生整治工作總結(jié)

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，街道辦事處本著文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在轄區(qū)內(nèi)深入持久地開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，形成講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)的良好氛圍。在轄區(qū)開(kāi)展了一系列的工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織網(wǎng)絡(luò)

首先街道辦事處新組建了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各單位、部門(mén)的主要人員學(xué)習(xí)、了解環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理的具體要求。切實(shí)加強(qiáng)組織，協(xié)調(diào)監(jiān)督和考核機(jī)制，各單位、部門(mén)都要有環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理規(guī)劃和年度計(jì)劃，開(kāi)展安全、衛(wèi)生小區(qū)、“門(mén)前三包”等方面的檢查評(píng)比工作，完善制度及臺(tái)賬。辦事處把衛(wèi)生整治工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，治理整頓全街道衛(wèi)生工作中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)的辦法，以監(jiān)督、檢查、治理為手段，結(jié)合我街道的實(shí)際情況，采取集中治理和長(zhǎng)效管理相結(jié)合的方式，大力整治城鎮(zhèn)衛(wèi)生，徹底清除衛(wèi)生死角，著力解決臟亂差問(wèn)題，努力提高城鎮(zhèn)衛(wèi)生綜合管理水平，使我街道的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀，為我街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活創(chuàng)造了較好的環(huán)境。

二、提高意識(shí)，營(yíng)造良好氛圍

經(jīng)過(guò)一年的村（居）環(huán)境整治全面進(jìn)行，辦事處投入大量資金進(jìn)行環(huán)境整治，轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了顯著的改善。隨著村莊環(huán)境的改善，每個(gè)村民心中有了一份保持村莊整潔衛(wèi)生的責(zé)任心，都積極投入到了環(huán)衛(wèi)的工作中來(lái)。通過(guò)宣傳教育和正面引導(dǎo)，使“村莊是我家、美化靠大家”變成了村民的共識(shí)，形成了良好的氛圍。個(gè)別村村民自發(fā)成立了義務(wù)清潔小分隊(duì)，每天早晚義務(wù)打掃村莊的衛(wèi)生，時(shí)刻保持村道路沒(méi)有垃圾，讓村莊變得更加美麗整潔。

三、全面規(guī)范，加大整治力度

為了更好地改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，切實(shí)提高人民群眾的生活質(zhì)量，真正做到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，結(jié)合街道實(shí)際，開(kāi)展了以下幾方面工作：一是我們完善了相應(yīng)的衛(wèi)生規(guī)章制度，建立了自己的考核機(jī)制，提高了工作人員對(duì)工作的責(zé)任心。二是我們加大了對(duì)環(huán)境整改的投入，今年辦事處總計(jì)投入大約20萬(wàn)元資金用于轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，保證了街道轄區(qū)內(nèi)、各村街巷、弄堂無(wú)明顯垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)亂張貼。三是維持了對(duì)秸稈的清理，平整了溝渠，保證了道路兩側(cè)的環(huán)境清潔面貌。四是不斷鞏固提高除“四害”成果。加大對(duì)大環(huán)境消殺的頻率與范圍。組織了秋季統(tǒng)一滅鼠投藥，科學(xué)實(shí)施除害防病工作，徹底消除四害孳生源。加大檢查力度，11月下旬，辦事處對(duì)轄區(qū)

餐飲業(yè)除四害進(jìn)行地毯式檢查，對(duì)于存在問(wèn)題的單位，要求其及時(shí)進(jìn)行整改。

四、問(wèn)題和建議要求

雖然我們做了大量的工作，全街道的衛(wèi)生面貌有了較大的改觀，成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在一定的問(wèn)題。一是垃圾隨意堆放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了整體的環(huán)境衛(wèi)生。二是農(nóng)村環(huán)境設(shè)施的各村投入資金差距大，影響了城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的進(jìn)程。街道黨工委、辦事處決定進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳知識(shí)，強(qiáng)化環(huán)境整治的目的，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)各行政村之間的平衡，加強(qiáng)對(duì)這城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生清理工作。環(huán)境整頓工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，時(shí)刻不能放松。街道辦事處將進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心，加強(qiáng)宣傳力度。在本轄區(qū)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、和諧文明的人居環(huán)境。

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