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創(chuàng)一流檢查總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-26 18:35:41 | 移動(dòng)端:創(chuàng)一流檢查總結(jié)

創(chuàng)一流檢查總結(jié)

創(chuàng)建一流供電企業(yè)檢查指導(dǎo)總結(jié)

201*年6月,省公司組織生產(chǎn)、營銷專業(yè)人員對(duì)蘿北、集賢、虎林、延壽縣電業(yè)局創(chuàng)建國家一流供電企業(yè),對(duì)寶清、密山縣電業(yè)局創(chuàng)建省一流供電企業(yè)開展情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo),通過本次檢查指導(dǎo),使各局對(duì)創(chuàng)建一流供電企業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,提升了創(chuàng)建一流供電企業(yè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)管理水平的認(rèn)識(shí)。一、各局的閃光點(diǎn):

1.寶清電業(yè)局電費(fèi)收取方式先進(jìn),為客戶服務(wù)思維先進(jìn),服務(wù)手段先進(jìn),全局投入自動(dòng)交費(fèi)終端機(jī)18臺(tái),分布在客服中心、農(nóng)村供電所服務(wù)廳,(該局沒有城鎮(zhèn)供電所,客服中心代替城鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能)用電客戶可以到售電廳自己用卡自助交納電費(fèi),查詢電費(fèi),如果忘記帶卡,也可查詢到用戶號(hào)后自助交納電費(fèi)。農(nóng)村供電所由事故搶修人員值班,農(nóng)民可以24小時(shí)自助交納電費(fèi),由于交費(fèi)便捷,不受交費(fèi)時(shí)間限制,夏季用電客戶自助交費(fèi)率達(dá)70%以上,深受客戶歡迎,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)落到了實(shí)處,同時(shí)提升了企業(yè)現(xiàn)代化管理手段,也提升了供電企業(yè)的形象。

2.寶清局自行設(shè)計(jì)的業(yè)擴(kuò)服務(wù)指南《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知書》內(nèi)容全面,從權(quán)益告知、供電方案答復(fù)實(shí)現(xiàn)、接受客戶服務(wù)監(jiān)督、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、工程設(shè)計(jì)及圖紙審查的依據(jù)、程序及要求、圖紙審核的時(shí)限、工程的中間檢查、驗(yàn)收、用電設(shè)備的采購以及供電合同的簽訂等,圖文并茂,即原則又人性化,對(duì)一個(gè)新申請(qǐng)用電的客戶,通過閱

讀此告知書,能夠全面、全方位的了解供電部門對(duì)客戶申請(qǐng)用電的要求,使申請(qǐng)用電客戶心中有數(shù),真正起到了服務(wù)監(jiān)督的作用。

3.集賢局營銷信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了全局信息共享,全局8個(gè)供電所、電費(fèi)發(fā)行中心,都能夠通過網(wǎng)絡(luò)將信息發(fā)送到局營銷部,高壓客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝可以在屬地供電所申請(qǐng)后,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)娇头行倪M(jìn)行運(yùn)行。

4.虎林局營銷基礎(chǔ)工作扎實(shí),能夠?qū)?chuàng)一流企業(yè)的工作同日常營銷實(shí)際工作結(jié)合起來。業(yè)擴(kuò)檔案資料齊全、包括用戶申請(qǐng)、設(shè)備清單、設(shè)計(jì)施工委托書、全部用電設(shè)備、計(jì)量裝置的試驗(yàn)報(bào)告、工程圖紙、工程意見評(píng)價(jià)卡等。

5.虎林局95598客戶服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了咨詢、報(bào)修、投訴、舉報(bào)、派工、回訪閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)了故障搶修、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限、客戶意見評(píng)價(jià)的監(jiān)督制約機(jī)制。

6.虎林局重視電能計(jì)量管理現(xiàn)代化工作,投入大量資金、改善電能計(jì)量檢定條件,購置建設(shè)國內(nèi)先進(jìn)的智能現(xiàn)代化表庫,能夠達(dá)到計(jì)量器具管理?xiàng)l碼化、庫存表計(jì)搜索智能化,使計(jì)量器具臺(tái)帳準(zhǔn)確、規(guī)范,為營銷管理提供科學(xué)、可靠的計(jì)量信息依據(jù)。

7.延壽局電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制落實(shí)到位。對(duì)電費(fèi)回收實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)跟蹤,為防止新欠電費(fèi)的發(fā)生,凡新裝用戶全部采取安裝預(yù)付費(fèi)電表的辦法,客服中心每天為使用預(yù)付費(fèi)電表客戶提供24小時(shí)的售電服務(wù)。

8.延壽局新的營銷管理體系在探索中運(yùn)行,他們實(shí)行供電所抄表

人員只是單純抄表,由供電所專職線損管理人員承擔(dān)線損指標(biāo),進(jìn)行管理線損,從而線損管理人員主動(dòng)監(jiān)督抄表員的抄表質(zhì)量;市場(chǎng)營銷部設(shè)立專職計(jì)量專工,監(jiān)督檢查、管理計(jì)量裝置,對(duì)100千伏安及以上的高壓用戶,由市場(chǎng)營銷部、供電所各自加封,實(shí)行“一表雙封”制度,從而加大了管理層、執(zhí)行層之間的相互監(jiān)督制約機(jī)制,基本上杜絕了以電謀私的現(xiàn)象。

9.蘿北局加強(qiáng)了對(duì)無功管理工作,將無功管理納入日常營銷管理范疇,凡新裝高壓客戶匯簽時(shí)即提出無功補(bǔ)償方案,必須達(dá)到無功補(bǔ)償要求后方可送電,從而提高了本地區(qū)系統(tǒng)的功率因數(shù)。二、存在的共性問題

1.目前95598客戶服務(wù)系統(tǒng)能夠開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)、接聽客戶故障報(bào)修業(yè)務(wù),對(duì)客戶的咨詢、投訴、舉報(bào)、故障報(bào)修、派工,搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限、故障搶修后對(duì)客戶的回訪評(píng)價(jià),不能夠達(dá)到國網(wǎng)公司的要求,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式。

2.目前95598電力服務(wù)熱線電話宣傳的力度不夠,有的農(nóng)村供電所仍在宣傳屬地供電所的電話,造成供電所截留故障報(bào)修電話。

3.用電檢查工作與營業(yè)普查工作的關(guān)系認(rèn)識(shí)混淆,不能按省公司要求建立用電檢查卡,定期、按要求的項(xiàng)目開展用電檢查工作。營業(yè)普查大部分局只查計(jì)量裝置,忽視營業(yè)內(nèi)查及其他內(nèi)容的普查。

4.對(duì)電力市場(chǎng)開發(fā)工作不夠重視,目前此項(xiàng)工作還沒有真正的開展起來,填寫、記錄、總結(jié)的資料比較空洞,缺乏真實(shí)性。

5.營銷應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段后,供電所對(duì)抄表綜合日志、電費(fèi)發(fā)

行表重視不夠,不能按營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)要求填記,忽視了電量之間的核對(duì)關(guān)系。

6.用電登記契約書登記種別、營業(yè)術(shù)語的填寫不夠準(zhǔn)確;設(shè)備容量、契約容量的填寫有誤;對(duì)行業(yè)分類、業(yè)種別的掌握不夠準(zhǔn)確;對(duì)電能表封號(hào)、電流互感器編號(hào)填寫重視不夠,用電登記契約書整理、裝訂不規(guī)范。

7.對(duì)營銷差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)有偏差,認(rèn)為如果記錄了差錯(cuò),就會(huì)影響營銷的工作質(zhì)量,所以出現(xiàn)了營銷工作沒有差錯(cuò)的現(xiàn)象,缺乏了可信度。

三、需要加強(qiáng)和完善的工作

1.蘿北局

(1)應(yīng)用的營銷管理信息系統(tǒng)不能夠完全滿足當(dāng)前省公司要求的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目不全的應(yīng)采用手工完善的辦法補(bǔ)齊。

(2)客服中心展示的《客戶用電申請(qǐng)》標(biāo)準(zhǔn)樣登記種別填寫錯(cuò)誤,新裝誤填寫業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,,契約容量填寫的是設(shè)備容量。黃金古鎮(zhèn)林場(chǎng)客戶申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,匯簽沒結(jié)束即進(jìn)行工程開工,沒按標(biāo)準(zhǔn)流程開展“一口對(duì)外”服務(wù)。

2.集賢局營銷基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步完善,抄表卡片沒有填寫變動(dòng)明細(xì)內(nèi)容;高壓客戶設(shè)備原簿的管理落實(shí)的不具體、事故換表的審批程序、售電員與收費(fèi)整理之間的相互審核,應(yīng)達(dá)到營銷標(biāo)準(zhǔn)化工作要求的標(biāo)準(zhǔn)。

3.寶清局應(yīng)按省公司新的營銷崗位工作標(biāo)準(zhǔn)劃定工作職責(zé)及界

限,登記工不應(yīng)完成建立抄表卡片、建立電費(fèi)發(fā)行帳頁等工作。夾信子供電所沒按電費(fèi)管理要求,每日打印日結(jié)賬單,記錄銀行存款日記賬,全月打印月結(jié)賬單。

4.密山局:

(1)服務(wù)窗口公示的業(yè)擴(kuò)工作流程已經(jīng)過時(shí),沒能按省公司的要求及時(shí)更換。

(2)市郊供電所營銷基礎(chǔ)資料缺乏,沒有抄表日志,電費(fèi)收取日、月結(jié)帳單、銀行帳;線損管理缺乏科學(xué)性;供電所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理有待提高。

(3)對(duì)大電力客戶(315千伏安及以上)和系統(tǒng)關(guān)口電能表不能夠開展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作,不能對(duì)互感器、二次回路的誤差開展測(cè)試工作。

5.虎林局目前的電費(fèi)收取方式是郵政儲(chǔ)蓄代收電費(fèi),由局財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理電費(fèi),供電所只是負(fù)責(zé)查詢客戶交費(fèi)情況,對(duì)代收的電費(fèi)金額、滯納金等供電所不具體掌握,對(duì)于電費(fèi)是何時(shí)上繳的,本供電所購電余額等沒有記錄,供電所對(duì)電費(fèi)資金管理不到位。

6.延壽局

(1)運(yùn)行中的營銷信息管理系統(tǒng)存在諸多缺陷,發(fā)行的電量電費(fèi)只有明細(xì),沒有匯總;管理中誤將信息系統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用電設(shè)備流

水帳代替了客戶用電設(shè)備原簿,造成了沒有用電客戶設(shè)備基礎(chǔ)資料。

客服中心、供電所從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝開始,對(duì)自備變壓器的客戶就沒要求客戶提供用電設(shè)備明細(xì),導(dǎo)致了供電部門不掌握用電客戶使用的用

電設(shè)備情況。

(2)對(duì)青川供電所新建的供電線路,線損指標(biāo)考核跟蹤不及時(shí),不能夠根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變化及完成的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整線損考核指標(biāo)。四、建議

1.充分發(fā)揮市場(chǎng)營銷部的管理職能作用,通過日常的管理指導(dǎo)對(duì)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范的情況,開展實(shí)地培訓(xùn),采取一事一訓(xùn)的培訓(xùn)方法,從而提高營銷工作質(zhì)量。

2.進(jìn)一步貫徹、領(lǐng)會(huì)營銷標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、營銷各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,在滿足工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)化工作手續(xù),如:居民用電客戶不應(yīng)簽訂供用電合同,可用備書形式替代;居民用電客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝不運(yùn)行匯簽手續(xù);暫停、復(fù)用客戶不履行匯簽手續(xù);客戶申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用電、變更用電時(shí)已填寫統(tǒng)一格式的《用電客戶申請(qǐng)》,不再需要介紹信,事故換表已履行《事故換表報(bào)告單》,不需要再運(yùn)行《營業(yè)傳票》手續(xù)等,應(yīng)減少不必要的工作流程,使?fàn)I銷工作達(dá)到簡(jiǎn)便、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

擴(kuò)展閱讀:創(chuàng)一流工作匯報(bào)

陽光電力

——***縣供電分公司創(chuàng)一流工作紀(jì)實(shí)

秦嶺巍巍,渭水蜿蜒,這里是****的圣地,這里是***的故里,這里是***的誕生地。**,**平原上一顆璀璨的明珠。在這片生機(jī)勃勃的熱土上,**縣供電分公司的員工們,豪情滿懷,意氣風(fēng)發(fā),迎著改革開放的大潮,譜寫著跨越式發(fā)展的光明樂章,

**分公司現(xiàn)有員工397名,下設(shè)7個(gè)部門、14個(gè)供電所、三個(gè)變電站。肩負(fù)著全縣9萬多客戶的供用電任務(wù)。

迎著朝陽,披著霞光,穿過風(fēng)雨,踏平坎坷。幾代**人默默地奉獻(xiàn)著自己的光和熱。銳意改革,開拓進(jìn)取,取得了一項(xiàng)又一項(xiàng)成就,鑄造了一個(gè)又一個(gè)輝煌,使公司從小到大,由弱變強(qiáng),發(fā)展為擁有億元資產(chǎn)的縣級(jí)供電企業(yè)。近年來,先后榮獲省、市、縣獎(jiǎng)項(xiàng)23個(gè)。201*年被省委、省政府授予了“文明單位標(biāo)兵”。

激情跨越創(chuàng)一流,不達(dá)目的誓不休。201*年,當(dāng)集團(tuán)公司謀劃創(chuàng)一流工作時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)抓早動(dòng)快。召開動(dòng)員大會(huì),層層進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。決心以“一流的電網(wǎng)、一流的技術(shù)、一流的管理、一流的團(tuán)隊(duì)、一流的效益”,努力完成創(chuàng)建一流縣級(jí)供電企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。

“群雁高飛看頭雁”,領(lǐng)導(dǎo)班子布局在前,對(duì)策在先,結(jié)合

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實(shí)際,制定實(shí)施方案。“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé),重心下移、關(guān)口前置、包片抓點(diǎn),面對(duì)面指導(dǎo),全身心帶領(lǐng)員工投入到創(chuàng)一流工作中去。

各部門實(shí)行包所聯(lián)系制度,緊密協(xié)助站所,著力解決創(chuàng)一流工作中的問題。公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層團(tuán)結(jié)奮進(jìn),緊緊抓住創(chuàng)一流這條主線,大力發(fā)揚(yáng)“自信自強(qiáng)、不斷超越”的地電精神和“敬業(yè)愛崗、甘于奉獻(xiàn)”的職業(yè)精神,凝聚強(qiáng)大合力,迅速掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的創(chuàng)一流高潮。

“巍巍鐵塔,是我們高挺的脊梁;源源電流,是我們澎湃的熱血”。高歌一曲“**地方電力之歌”,捧出**人心中的太陽。

按照科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、因地制宜、適當(dāng)超前的電網(wǎng)建設(shè)原則,高起點(diǎn)編制《***縣十二五電力發(fā)展規(guī)劃》。爭(zhēng)取農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目資金1076.5萬元,逐步對(duì)存在隱患的線路及設(shè)備進(jìn)行完善改造。城網(wǎng)10千伏主干線路基本實(shí)現(xiàn)“手拉手”環(huán)網(wǎng)供電,實(shí)行分區(qū)分片供電,開環(huán)運(yùn)行,導(dǎo)線及設(shè)備能滿足負(fù)荷轉(zhuǎn)移的要求。城網(wǎng)兩條饋路更換絕緣導(dǎo)線3.5公里,5個(gè)臺(tái)區(qū)低壓線路實(shí)現(xiàn)絕緣化,推廣箱變17臺(tái)。爭(zhēng)取縣委、政府大力支持,下發(fā)了《***縣中低壓電網(wǎng)建設(shè)與改造實(shí)施辦法》。制定了《**電力局中低壓電網(wǎng)建設(shè)與改造工程工作流程圖》,《**供電分公司配變臺(tái)區(qū)及低壓線路施工安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《集表箱及進(jìn)戶線安裝規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)工程檔案資料管理,實(shí)現(xiàn)文明工地管理。

不論是烈日當(dāng)空,還是雨雪風(fēng)霜,**人總是以飽滿的熱情

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和強(qiáng)烈的事業(yè)心爭(zhēng)創(chuàng)一流。在國家重點(diǎn)工程“**高鐵”項(xiàng)目和省級(jí)重點(diǎn)工程“**高速拓寬改造”工程項(xiàng)目建設(shè)中,武電人搶時(shí)間,爭(zhēng)速度,攻堅(jiān)克難,大干快上,完成架空線路改地埋線17處,架設(shè)配變8臺(tái),4245千伏安,線路18.5公里,保質(zhì)保量提前完成施工任務(wù)。

支援縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力開拓電力市場(chǎng),建設(shè)和改造了“武功臺(tái)資工業(yè)園”雙回線路,改造10千伏線路10.45公里,新裝聯(lián)絡(luò)開關(guān)3臺(tái),使園區(qū)內(nèi)18家企業(yè)受益。

“家電下鄉(xiāng)我下鄉(xiāng),家電入戶我服務(wù)”。加快臺(tái)區(qū)改造步伐,適時(shí)更換線路,更換計(jì)量,更換變壓器,全面完成了低壓臺(tái)區(qū)技改,新架0.4千伏線路10.45公里,改造26.09公里,新架配變23臺(tái),3120千伏安。從而滿足了群眾的用電需求,為新農(nóng)村建設(shè)注入了活力。

“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。深入開展以“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章,程序化作業(yè)防事故”為主題的安全活動(dòng),做到“凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有據(jù)可查”,真正建立起“制度使其不能,教育使其不為,獎(jiǎng)勵(lì)使其不怠,嚴(yán)懲使其不敢”的安全工作機(jī)制。

如今,**人打造的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),已覆蓋了**故里的村村落落、家家戶戶,萬家燈火映襯出溫馨和諧的平安之夜,機(jī)器的轟鳴奏響了武功經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)人旋律。

陽光**播光明,根根銀線傳真情?蛻舴⻊(wù)中心的7名女工,以微笑服務(wù)化解客戶煩惱,以“零誤差”、快節(jié)奏為客戶服

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務(wù),用優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)打造了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”的服務(wù)品牌。201*年,客服中心獲得**市“三八紅旗集體”稱號(hào)。

**供電所的“****”服務(wù)小分隊(duì),認(rèn)真兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾,在緊急事故處理時(shí),堅(jiān)持做到二十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)搶修,受到客戶廣泛好評(píng)。

**供電所承諾服務(wù)。兌現(xiàn)了“讓政府放心,讓客戶滿意”的服務(wù)承諾,被**市政府評(píng)為“人民滿意基層站所”。

14個(gè)供電所都成立了服務(wù)小分隊(duì),堅(jiān)持對(duì)“老、弱、病、殘”和軍、烈屬貼心服務(wù),對(duì)“空巢”家庭上門服務(wù),對(duì)用電大戶特殊服務(wù),對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目延伸服務(wù)。

樸實(shí)無華的**人,為夏天帶來了涼爽,為冬天帶來了溫暖,幸福了每一個(gè)家庭。連續(xù)5年,公司被縣評(píng)為“行風(fēng)測(cè)評(píng)第一名”。

創(chuàng)新思維,不斷超越,以創(chuàng)新助推企業(yè)在創(chuàng)一流中茁壯成長(zhǎng)。

制度創(chuàng)新,建立健全了281種工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?恐贫裙芾,靠制度落實(shí),靠制度監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化。

機(jī)制創(chuàng)新,再造了101種工作流程。應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),提高工作效率,提升管理水平,做到“工作有目標(biāo)、辦事有程序、指標(biāo)有考核、考核有依據(jù)”,實(shí)現(xiàn)了工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。

管理創(chuàng)新,在14個(gè)供電所已全部建成規(guī)范化供電所基礎(chǔ)上,逐步構(gòu)建常態(tài)管理機(jī)制,堅(jiān)持月檢互查,綜合評(píng)價(jià),績(jī)效掛鉤,

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利益驅(qū)動(dòng),不斷提升管理水平。

科技創(chuàng)新,以局域網(wǎng)與MIS支撐平臺(tái)為載體,逐步搭建了一個(gè)包括營銷管理、安全管理、客戶服務(wù)、行政辦公等分系統(tǒng)為一體的信息化網(wǎng)絡(luò)。公司初步實(shí)現(xiàn)了營銷信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)應(yīng)用集成化、服務(wù)功能個(gè)性化、營銷決策前瞻化。

以10千伏專變客戶的智能表計(jì)安裝為切入點(diǎn),選取占全公司電量30%的40個(gè)大客戶,著手遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)建設(shè);同時(shí),還對(duì)縣城部分臺(tái)區(qū)873戶進(jìn)行了“一戶一表”改造。

在10千伏南仁線上,試點(diǎn)建設(shè)遠(yuǎn)程控制電壓無功優(yōu)化補(bǔ)償系統(tǒng)。運(yùn)用潮流分析,通過兩組自動(dòng)開關(guān),實(shí)現(xiàn)了三級(jí)自動(dòng)投切補(bǔ)償,使線路電壓質(zhì)量得到了根本改觀。

創(chuàng)新!還是創(chuàng)新!為創(chuàng)一流提供了不竭的強(qiáng)大動(dòng)力,為企業(yè)發(fā)展插上了騰飛的翅膀。

**兒女志昂揚(yáng),企業(yè)使命記心上。領(lǐng)導(dǎo)班子,審時(shí)度勢(shì),把握方向,靠前指揮,勇于擔(dān)當(dāng),經(jīng)常深入班組和施工現(xiàn)場(chǎng),與員工打成一片,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)一流工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮了“四好班子”模范作用。201*年,公司黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。

在創(chuàng)一流活動(dòng)中,在部室之間、站所之間、員工之間,掀起了“比學(xué)習(xí)、比技能、比創(chuàng)新、比干勁、比貢獻(xiàn)”的熱潮,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從機(jī)關(guān)到站所,大家放棄節(jié)假、周休日,自覺加班加點(diǎn),埋頭苦干。有的父母有病,仍堅(jiān)守崗位;有的強(qiáng)忍病痛,仍堅(jiān)持工作;有的廢寢忘食,“黑明連軸轉(zhuǎn)”。

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創(chuàng)一流工作錘煉了隊(duì)伍,培養(yǎng)了人才,造就了一支素質(zhì)高、有知識(shí)、業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的職工團(tuán)隊(duì)。目前,大專以上學(xué)歷的占管理人員的88.2%,各類員工持證上崗率已達(dá)91.9%,擁有中、高級(jí)技術(shù)職稱和技師資格的已達(dá)16%以上。在201*年、201*年市“地電杯”職業(yè)技能大賽中,公司分別獲得了團(tuán)體第一、第二名;***同志在省級(jí)大賽中進(jìn)入了前三名;農(nóng)電工***同志獲得第七名,成為全省農(nóng)電工的佼佼者。

企業(yè)是舟,文化是水;文化落地,精神更強(qiáng)。在創(chuàng)一流中,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),依托《**通訊》、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳專欄這些平臺(tái),充分展示了武電文化的特色。

各站所新建了宿舍、食堂、浴室、“職工小家”;部分站所建成了數(shù)字化會(huì)議室、職工閱覽室、健身房、棋牌室等設(shè)施,基層站所面貌煥然一新。

201*年,是頑強(qiáng)拼搏的一年,是激情澎湃的一年。**人用自己的智慧和力量,書寫了創(chuàng)一流的宏偉篇章;自信自強(qiáng),承載著奮斗的理想;不斷超越,綻放出璀璨的希望之光,面對(duì)未來,**人昂首闊步,前進(jìn)在跨越式發(fā)展的金光大道上,譜寫著**電力的美好未來!

201*年*月*日

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