培訓活動組織工作總結(jié)
培訓活動組織工作總結(jié)
為了進一步提高公司員工的團隊合作力、凝聚力、執(zhí)行力等,培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排,于201*年6月18日至19日聘請深圳專業(yè)的培訓機構(gòu),組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計88人參加了此次團隊領(lǐng)導力培訓。培訓內(nèi)容包括九大領(lǐng)導力、感恩、團隊凝聚力等。現(xiàn)將培訓工作總結(jié)如下:
好的方面:
一、助教以身作則,認真負責,積極主動的引導公司員工進行培訓。他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓人員看到了他們激情四射的光芒,為培訓人員做了一個很好的榜樣,帶動了員工的積極性和主動性。
二、參加培訓的員工在教練和助教的帶動下都充滿熱情,身心投入,積極的完成每一個游戲,每一次團隊展示,達到了理想的培訓效果。三、為組織好此次培訓工作,為確保此次培訓工作順利開展,取得實效,特成立了培訓領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組成員分工明確、各司其職,采購組在培訓之前對培訓時需要的物質(zhì)準備的十分充足。為培訓工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。四、培訓活動結(jié)束后,員工能夠?qū)⑴嘤栠^程中學到的東西及時應(yīng)用到生活和工作中,產(chǎn)生了積極的影響力。一個簡單的問好方式,管理人員便在培訓結(jié)束的第二天早會期間,傳授給了未參加過培訓的員工,讓他們也共享了培訓成果。
五、參加過培訓的員工深刻的進行培訓總結(jié),每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會,他們親身經(jīng)歷和感受展示給其他人,感染著身邊的同事。
不足之處:
一、在確定參加培訓的人員時,部分員工不積極參加,以各種理由進行推辭。培訓領(lǐng)導小組宣傳不力,沒有讓員工了解到培訓的重要性。而之前參加過類似培訓的員工又大肆宣傳培訓辛苦,勞累,讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓工作的積極作用,避免員工產(chǎn)生消極的心理。二、培訓領(lǐng)導小組負責人與培訓機構(gòu)、培訓場所負責人溝通不暢,培訓場所臨時更換,導致會場于培訓前一天晚上11點才布置好。以后需加強溝通,達成共識,避免不必要的錯誤。
三、培訓活動時間安排不科學,第一天晚上結(jié)束時已經(jīng)深夜12點30分左右,很多離培訓地點較遠的員工回家極不方便,存在嚴重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故,得不償失。
四、培訓期間,個別參加培訓員工不遵守培訓紀律,在沒有任何說明的情況下,私自中途退出培訓。對于此類毫無團隊意識,不服從公司安排,嚴重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴厲的處罰,希望其他員工引以為戒,積極主動的參加公司組織的各種活動。
五、培訓期間,個別參加培訓的員工不遵守培訓場所的相關(guān)規(guī)定,不愛護培訓場所內(nèi)的他人物品,損壞培訓場所的花草樹木,對我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花,四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計時缺少很多。第二、折斷培訓地點的樹枝。
需加強員工素質(zhì)教育,避免類似的事情再次發(fā)生,一旦再次發(fā)生,必須重罰。
整個培訓活動組織過程中,做得好的一面我們要繼續(xù)保持,做得不足的一面我們必須積極改進,避免在以后的培訓活動組織過程中再次發(fā)生。吃一塹,長一智。希望在未來的培訓的活動中,我們能組織得更好,更完美!
甘小松201*-06-
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201*年度培訓工作總結(jié)
201*年度,在人力資源部以及我部領(lǐng)導的的正確指導下,在相關(guān)部門的大力支持和配合下,根據(jù)年度培訓工作的目標和要求,我部順利完成各項培訓工作任務(wù),F(xiàn)將本年度培訓工作情況總結(jié)如下:
一、技術(shù)部內(nèi)部各類培訓制度建設(shè)
201*年,鑒于技術(shù)部在培訓管理中制度建設(shè)薄弱的情況,著手加強了培訓制度建設(shè),參考學習人力資源部相關(guān)制度,制定了我部在培訓工作中的相關(guān)管理制度。主要有:
1、年度培訓計劃調(diào)整調(diào)度制度,進一步規(guī)范培訓工作的工作程序、工作方法。
2、培訓計劃動態(tài)跟蹤制度,實時對培訓項目以及培訓效果進行3、初步落實了培訓工作責任制度,按各科室進行考核。進一步加強我部培訓管理的力度。
二、培訓組織管理及培訓計劃執(zhí)行情況
公司培訓的組織管理,按照人力資源部負責、專業(yè)培訓業(yè)務(wù)部門組織實施、后勤部門配合的思路,年度培訓項目完成率83%,培訓預算完成率69%,培訓覆蓋率98%。具體情況如下:
(一)公司組織出國(境)考察與學習情況
根據(jù)201*年初公司制定的出國(境)考察計劃,有效組織5批25人次出國(境)考察和學習活動,形成5篇專題考察報告。
(二)公司組織外部培訓情況
根據(jù)201*年度公司培訓計劃,公司組織員工參加省國有企業(yè)監(jiān)管機構(gòu)、中介培訓機構(gòu)及高校組織的各項培訓20余批,人數(shù)達200余人次,較好地滿足了各項業(yè)務(wù)開展需要。
(三)公司組織內(nèi)部培訓情況
201*年度,公司共組織內(nèi)部培訓訓班18期,參訓人員201*余人次,計劃完成率100%。具體情況如下:
(1)營銷類培訓5期,600人次;(2)客戶服務(wù)類培訓3期,300人次;(3)運營管理類培訓2期,160人次(4)
(四)公司組織后續(xù)執(zhí)業(yè)培訓教育培訓情況
按照行業(yè)協(xié)會要求,公司積極組織全體從業(yè)人員后續(xù)職業(yè)教育培訓工作,較好地完成了20個規(guī)定學時的后續(xù)教育培訓工作,計劃完成率100%。
三、存在問題與不足
回顧201*年度培訓管理工作,取得了一定的成績,但在培訓管理上,也存在一些突出問題,主要有以下幾點:
1、培訓工作總體比較粗放,在具體培訓管理工作實施過程存在遺漏或盲區(qū),一定程度上影響了培訓管理工作效果,尚需不斷地改進與完善。
2、培訓計劃制定方面不夠嚴謹,借鑒培訓機構(gòu)培訓項目較多,
計劃完成上較為困難。
3、培訓計劃執(zhí)行方面。一是執(zhí)行力度不夠,由于時間緊,需安排培訓項目多,一些培訓項目難以執(zhí)行;二是督促執(zhí)行力度不夠大,盡管催促有關(guān)部門盡快按計劃安排相關(guān)培訓,但有些培訓項目仍未完成;三是計劃外項目難以管理,個別部門自行組織培訓項目,培訓結(jié)束后才知道已完成了培訓。
4、培訓管理工作不夠細,培訓事前跟蹤、過程控制、信息反饋、事后考核、詳細記錄等工作力度不夠大,相關(guān)管理措施執(zhí)行不夠到位。
四、改進辦法
201*年度,在總結(jié)201*年培訓管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對培訓管理工作中存在的問題,我們準備從以下幾個方面改進培訓管理工作:
一是收集各處室意見,完善培訓工作管理制度,理清培訓工作程序,規(guī)范運作培訓項目,增強培訓工作管理效果。
二是要按照各方面需求科學、合理制定年度培訓計劃,按照全面預算管理要求,將費用控制到具體培訓項目,并嚴格按年度培訓計劃開展各項培訓。
三是加大培訓執(zhí)行力度,計劃培訓項目需按期進行,不能以其他工作忙為借口拖后或不予安排。
四是加大培訓工作精細化管理力度,力求逐期對技術(shù)部內(nèi)部培訓項目進行全程跟蹤,加強過程控制與信息反饋工作,努力做好培訓考核工作,全面建立員工培訓檔案。
人力資源部201*年11月12日
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