前臺周工作總結(jié)

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家居公司前臺周工作總結(jié)

姓名職務(wù)一、主要工作：1.前臺衛(wèi)生以及展廳衛(wèi)生的清理工作；2.家居公司的每日考勤工作；3.報刊雜志信件的及時攬收和轉(zhuǎn)達(dá)工作；4.應(yīng)聘人員的及時登記和引見工作；5.來訪人員的及時接待和引見工作和處理工作；6.每日例行會議：早會和培訓(xùn)會議的例行參加工作；7.來電電話的及時轉(zhuǎn)接和處理工作；8.每日例行會議：早會和培訓(xùn)會議的例行參加工作；9.領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項(xiàng)的完成工作；單位專業(yè)崗位部門入司時間10.LED燈的及時開啟播放以及修改工作；二、存在問題：1、遲到打卡現(xiàn)象比較嚴(yán)重；2、員工的積極性渙散；3、員工學(xué)習(xí)工作目標(biāo)不明確，存在很大的問題；三、12月主要工作計劃和措施：1、應(yīng)該樹立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識，不斷的給自己充電；2、不斷學(xué)習(xí)，以及十八大的重要知識；3、在有效時間內(nèi)完成自己的分內(nèi)工作，不拖延；4、有效的對自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向，完善自我；

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前臺文員周總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期（8月4日至8月11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接2、快件的收發(fā)和登記3、來訪人員的登記

4、食堂每日采購單價的登記

5、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄6、派發(fā)和收集加（值）班、請假單7、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿9、每日報紙的收集并放于閱報欄10、物品采購單的表格制作11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存12、常用空白表格和申請單的打印13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值14、協(xié)助后勤處理事務(wù)15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到，

一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時間。

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。

四、擴(kuò)展知識面，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心，對其他相關(guān)知識，如財務(wù)報表，應(yīng)多多虛心請教財務(wù)部門的同事，總之，要在工作中擴(kuò)展知識面，以便更好的完成工作。

下周計劃如下：

1、提供崗位的適應(yīng)力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識。

2、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn)。

前臺文員劉帆201*年8月11日

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