南江醫(yī)院績效半年工作總結(jié)

南江醫(yī)院績效考核質(zhì)量分析

201*年下半年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法（試行）的通知》平衛(wèi)[201*]04號文件精神，成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率，更好的為病人服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的，以堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案�，F(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：

一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方

草案，經(jīng)院委會、各科室主任護(hù)士長多次修改，職代會討論全體通過方案。

二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合，

院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各線的考核，科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結(jié)果與獎金掛勾。四、加強(qiáng)了成本管理，對各科室財產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬，建立了

財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。

五、對全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記，每月匯總反饋，為領(lǐng)導(dǎo)提

供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開支情況，各科室成本節(jié)約意識大大增強(qiáng)，杜絕了長明燈、長流水。

六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強(qiáng)，病人滿意度達(dá)98%，杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。存在問題：

一、有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠。對成本核算難以

接受。

二、績效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足。整改措施：

一、加強(qiáng)對管理人員的績效考核培訓(xùn)。二、每季對醫(yī)院成本進(jìn)行分析，掌握成本數(shù)據(jù)。

績效辦

201*年5月26日

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龍山縣人民醫(yī)院

績效考核與管理上半年工作總結(jié)

201*年上半年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞縣政府《關(guān)于做好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核浴與管理工作的實(shí)施意見》（龍發(fā)（201*））2號、《龍山縣黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效與管理辦法》（試行）（龍發(fā)201*）11號和《龍山縣直單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效與管理指標(biāo)設(shè)置辦法》（試行）（龍績辦發(fā)(201*)6號等文件精神），進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率，更好的為病人服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展�，F(xiàn)將半年來完成的績效考核與管理目標(biāo)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定目標(biāo)計(jì)劃

為了加強(qiáng)對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以院長賈琳為組長，向道義、田明發(fā)、丁朝、李家慧、彭榮菊為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各職能科室主任為工作成員。形成了院長負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、各科室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作局面。

二、制定了實(shí)施方案，明確了工作任務(wù)，并對任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管。

三、切時強(qiáng)化了工作措施，推進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)（1）計(jì)劃生育工作

1、將計(jì)劃生育工作納入我院年度工作計(jì)劃和年度考核，成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀。

2、積極宣傳關(guān)計(jì)劃生育方針、政策，在院內(nèi)設(shè)置了固定的宣傳窗和宣傳標(biāo)語，提高了廣大群眾對計(jì)劃生育工作的認(rèn)識。

3、每季對轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女進(jìn)行了孕環(huán)情監(jiān)測和“三查一治”工作，落實(shí)節(jié)育措施率達(dá)100%，無計(jì)劃外懷孕和生育現(xiàn)象。

4、清查流動人口2次，做到了查證、驗(yàn)證及資料上報準(zhǔn)確及時。5、落實(shí)了打擊“兩非”工作，無非法鑒定胎兒性別和非醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠事件發(fā)生。

（二）對社會治安綜合和治理工作加強(qiáng)了管理

1、落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，配備了專職人員，制定了專項(xiàng)工作制度和目標(biāo)，工作得到有效的落實(shí)。

2、層層簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》及“安全生產(chǎn)責(zé)任狀”，強(qiáng)化了認(rèn)識和責(zé)任。

3、扎實(shí)開展普法宣傳教育活動，做好了防火、防盜安全管理、糾紛調(diào)處和院內(nèi)環(huán)境整治及流動人口管理。采取了一系列有效措施，杜絕了生產(chǎn)安全事故和刑事案件的發(fā)生。

（三）計(jì)劃生育聯(lián)系村工作

1、成立了計(jì)劃生育聯(lián)系村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會主席親自抓此項(xiàng)工作。

2、協(xié)助聯(lián)系村搞好了”三位一體“陣地建設(shè)，每季下聯(lián)系村進(jìn)行了計(jì)劃生育法制宣傳及培訓(xùn)。

3、為聯(lián)系村的已婚育齡婦女購買了“兩癌”保險，對“兩女結(jié)扎戶”進(jìn)行了慰問，促使聯(lián)系村計(jì)劃生育工作得到更好的開展。

（四）注重細(xì)節(jié)，夯實(shí)老干及關(guān)協(xié)工作1、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，設(shè)立老干辦，配備了老干部工作專干及退管專干，定期召開會議和學(xué)習(xí)，及時問老干部通報院情，對重大決策征聽老干部合理化建議，使醫(yī)院工作開展的更好。

2、落實(shí)了老干部待遇，對其生病及其它困難進(jìn)行看望、慰問，使他（她）們深感單位的關(guān)懷。

3、利用全院干部職工大會及周會上教育全院干部職工管好和教育好子女，關(guān)心他（她）們茁壯成長。

（五）政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)管理

1、實(shí)行了政務(wù)公開，設(shè)立了政務(wù)公開欄，對本院的各種組織機(jī)構(gòu)、分管領(lǐng)導(dǎo)、人事變動、公開招聘、招考護(hù)士長和護(hù)士等進(jìn)行了公示，并對醫(yī)院各種服務(wù)價格和藥品價格進(jìn)行公示，各項(xiàng)政務(wù)工作公開透明。

2、制定了便民服務(wù)措施，結(jié)合衛(wèi)生部要求的“三好一滿意”工作，為患者提供了各種便利、周到的服務(wù)。

（六）對201*年失業(yè)保險情況進(jìn)行了清理登記（七）不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)內(nèi)涵，醫(yī)院業(yè)務(wù)工作開展有序1、不斷提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化質(zhì)量和安全教育，認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和核心制度，開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，減少了醫(yī)患糾紛，上班半年無醫(yī)療事故發(fā)生。

2、加大了人才培養(yǎng)，上半年將中層干部、醫(yī)療護(hù)理等技術(shù)人才分別送往上海復(fù)旦大學(xué)中山醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、湘雅附一醫(yī)院和附二醫(yī)院、省兒童醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共計(jì)149人，提高了中層干部的業(yè)務(wù)管理水平和醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)的提高。開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)16項(xiàng)，滿足了廣大患者看病、治病的需求。

3、加大了院前院內(nèi)急救，上半年急診搶救人數(shù)103人，搶救成功率100%，住院危重病人搶救145人次，搶救成功率84.14%。

4、上半年收治住院病人10728人次，治愈率53.10%。（八）加強(qiáng)平時實(shí)績工作

1、建立了醫(yī)院績效考核與管理公示欄，對組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任目標(biāo)、年度工作任務(wù)以及月工作計(jì)劃和季工作總結(jié)進(jìn)行公示，并按月更新公示內(nèi)容。

2、班子成員落實(shí)了工作日志，并且院長按季對班子成員工作日志進(jìn)行了點(diǎn)評，促進(jìn)了班子成員工作成效。

3、對醫(yī)院工作開展及時上報了信息，分別被《團(tuán)結(jié)報》、“龍山電視臺”、《龍山報》、“龍山政府信息網(wǎng)”錄用、報道，擴(kuò)大了醫(yī)院的影響力。

（九）加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的自身建設(shè)1、按時參加縣級衛(wèi)生局組織的中心組學(xué)習(xí)。

2、積極參加了領(lǐng)導(dǎo)及黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛開展了文明單位創(chuàng)建活動。

3、加強(qiáng)了組織建設(shè)，規(guī)范黨務(wù)管理。有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，5名建黨積極分子成為預(yù)備黨員，培養(yǎng)了3名建黨積極分子。定期召開黨員組織生活會議及班子民主生活會，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。4、加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

①落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，繼續(xù)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)行了“憶傳統(tǒng)、強(qiáng)黨性、我是黨員我奉獻(xiàn)”的坡腳鄉(xiāng)義診、“共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛心捐款”及組織黨團(tuán)員“紅色之旅”等活動，增強(qiáng)了全院干部的凝聚力和工作責(zé)任心。

②開展了藥品、器械反賄賂調(diào)研工作。③落實(shí)了黨務(wù)公開制，黨務(wù)工作公開透明。

④規(guī)范治理了人情宴請工作，單位未出現(xiàn)違規(guī)操辦人情宴請事件。

5、辦公室工作繁雜有序的落實(shí)

①認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策，重要會議及重大安排等精神。

②上級交辦的事項(xiàng)辦理及時、無誤。

③辦文辦會規(guī)矩合理，行文規(guī)范，印章管理嚴(yán)格，使用正確。④完成了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，有專人分管，并落實(shí)了2名專職操作人員，收文和辦理及時。

⑤成立了落應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，制定了應(yīng)急措施，堅(jiān)持24小時值班制，接班日志完整規(guī)范。

⑥建立了我院網(wǎng)站，并及時更新內(nèi)容。

⑦文件檔案管理得當(dāng)，無文電泄密及資料丟失現(xiàn)象。

6、加強(qiáng)了民主政治建設(shè)，制定了醫(yī)院統(tǒng)戰(zhàn)工作計(jì)劃。及時完成上級布置的工作任務(wù)。7、加強(qiáng)了國防教育，組織觀看了國防教育晚會。擁軍優(yōu)屬措施落實(shí)，安置復(fù)退役人員3人，使他們工作有崗位，生活有保障。

四、下一步工作打算

我院績效考核工作，在上級正確指導(dǎo)下，還有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)。下半年要繼續(xù)按照制定的目標(biāo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)信只要團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，就一定能高效優(yōu)質(zhì)完成全年工作目標(biāo)。

201*年9月2日

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