201*年城管工作總結(jié)

201*年城管支隊工作總結(jié)

再立潮頭揚風帆，又踏層峰劈新天。201*年城管支隊按照局黨政的總體部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真履責，開拓創(chuàng)新，積極推進伊春環(huán)境秩序建設工作，特別是城管支隊組建以來，堅持創(chuàng)新工作思路，破解執(zhí)法難題，規(guī)范執(zhí)法行為，整肅隊伍作風，隊伍面貌向好發(fā)展，各項環(huán)境整治和服務保障取得了新成效，規(guī)范化執(zhí)法水平得到了新提升，推進公共關系建設取得了新突破，得到了各級領導和人民群眾的認可。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)回報如下：

一、加強隊伍建設，提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平

為了使學習經(jīng)�；�、制度化、規(guī)范化，取得實效，我們建立了扎實有效的保障機制。一是建立行之有效的學習機制。堅持和健全了學習制度，建立了自學制度，制定了中長期教育培訓計劃，堅持組織集中學習與自學相結(jié)合，以案例分析研討、法條釋義等形式提升業(yè)務水平，同時提供多種學習機會和方式，做到學前有安排，學中有檢查，學后有考核。二是激勵約束機制，通過定期檢查考核，積極開展“最佳執(zhí)法案例、最佳執(zhí)法論文、最佳執(zhí)法心得、最佳執(zhí)法標兵”創(chuàng)評活動，對先進典型及時表彰，激發(fā)隊員的學習熱情。三是加大投入。在經(jīng)費十分緊張的情況下，節(jié)約開支，給隊員配發(fā)《法律知識讀本》等學習資料，加大學習資料和學習設施的投入，為創(chuàng)建學習型隊伍創(chuàng)造良好的條件。四

是深化作風建設，塑造良好形象。全年開展了兩次思想作風紀律教育活動，以思想作風紀律教育活動為載體，樹立執(zhí)法為民宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風，實行政務公開，落實執(zhí)法責任制等具體工作做起，提高了全體隊員的思想認識水平，提高了隊伍正規(guī)化建設水平和法制建設水平。

二、全面履行職責，推進綜合執(zhí)法工作深入發(fā)展（一）加強對違法建設的查處

在規(guī)劃管理工作中，支隊嚴格貫徹執(zhí)行《城市規(guī)劃法》，組織各中隊對轄區(qū)在建工地實行全程跟蹤管理，從工程打基礎就開始介入，把防范措施做到前面，對工程的每個環(huán)節(jié)都進行了監(jiān)控，對在建項目存在的各種違規(guī)行為及時糾正處理。加大了對居民私房亂搭亂建的查處力度。在全年工作中，我支隊在市中心區(qū)共查處違法建設xx處，拆除違章建筑面積xxx平方米，通過組織強拆行動，有效地遏制了私搭亂建現(xiàn)象。十月份，我支隊開展了私扒亂改、未審建設、違章建筑專項整治巡查行動，有效地打擊了違法違規(guī)建設行為，美化了我市人居環(huán)境。

（二）狠抓文明施工，規(guī)范渣土管理

為從源頭上治理市容環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象，我支隊切實把住污染源，重點加強了建筑工地的管理，要求全市在建工程硬化工地進出口路面，設置車輛沖洗平臺和排水溝、圍擋作業(yè)、物料堆放整齊，文明施工，規(guī)范操作。加強對渣土運輸管理，對渣土運轉(zhuǎn)的審批、辦證、監(jiān)管實行一條龍管理，一旦發(fā)現(xiàn)情況立即處

理，減少了渣土運轉(zhuǎn)帶來的污染。同時，加強了對運輸瓷土、石灰膏、砂石等易污染道路運輸車輛的管理。大力推行混凝土退城進郊攪拌，推廣使用商品混凝土，大大降低了建筑施工對城市的污染。

（三）加大巡查力度，打造環(huán)境靚城

年初以來，我支隊著力加大巡查力度，在對伊春區(qū)通河路、通山路、青山路等主要街路廣告違規(guī)現(xiàn)象的專項巡查過程中，發(fā)現(xiàn)高空廣告、不規(guī)范廣告牌匾200余塊，共下發(fā)整改通知210份，拆除。其中強制拆除40余塊。在此次專項巡查的基礎上，在本年度，我支隊共拆除擅自設置牌匾、墻體廣告xxx余處，更換牌匾xxx塊，拆除高空廣告xx余處。同時，針對對城市垃圾亂堆亂放現(xiàn)象，店鋪亂堆放、亂晾曬、亂張貼，非機動車輛亂停放等違規(guī)行為，加大了巡查監(jiān)管力度，并實行嚴格查處、限時整改和回訪教育的方針，有效的防止了此類問題的再次發(fā)生，做到了長期的管理效應。

三、接受監(jiān)督，強化宣傳，營造良好的執(zhí)法環(huán)境

加強思想教育，自覺接受監(jiān)督。行政執(zhí)法隊伍代表國家行使權力，權力需要約束，權力需要監(jiān)督。我們經(jīng)常教育隊員明確監(jiān)督的重要性，本著監(jiān)督就是愛護，監(jiān)督就是支持，監(jiān)督就是幫助、監(jiān)督就是指導的思想，真誠熱情歡迎監(jiān)督，認真自覺接受監(jiān)督，實事求是對待監(jiān)督。同時，建立健全信訪制度，信訪接待有章可循。我隊隊班子從維護穩(wěn)定的高度出發(fā)，把辦理群眾信訪作為實踐“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變作風的重要舉措，堅持常抓不懈。

公布了舉報電話，把相關法律法規(guī)，職責范圍、辦事程序等上墻公示。規(guī)范使用接待文明用語，認真辦理群眾來電、來信和群眾舉報或要求解決事項，信訪重大事項的親自接待，并隨時向群眾反饋辦理情況。通過信訪接待窗口建設，充分展示了隊伍的良好形象和全心全意為人民服務的工作作風。

今年以來，我隊團結(jié)拼搏，積極進取，隊伍建設不斷加強，執(zhí)法理念不斷更新，綜合執(zhí)法工作不斷深化，全隊上下，努力奮斗，超額完成了201*年度目標任務。201*年，我們將按照市局的工作思路，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建最佳人居環(huán)境和最佳投資環(huán)境為奮斗目標，突出房地產(chǎn)執(zhí)法和違章建筑查處的工作重點，狠抓戶外廣告規(guī)范、市政綠化環(huán)保執(zhí)法和交通運政執(zhí)法三項工作，以專業(yè)化、正規(guī)化建設為切入點，全面推進執(zhí)法工作縱深發(fā)展，努力推進我市的城市發(fā)展和經(jīng)濟進步。

擴展閱讀：社區(qū)201*年城管衛(wèi)生工作總結(jié)

***社區(qū)

201*年城管衛(wèi)生工作總結(jié)

***城建監(jiān)察支隊：

一年來,我社區(qū)城市管理工作按照年初安排，緊緊圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”的總體要求，落實了城市管理的各項目標責任，大力開展了市容環(huán)境衛(wèi)生清理整治活動，不斷加強了居民的宣傳教育，健全完善了社區(qū)城市管理工作體制，進一步優(yōu)化改善了轄區(qū)人居環(huán)境，提升了城市品位，使城管衛(wèi)生工作取得顯著成效，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、制定完善各項制度，建立衛(wèi)生管理工作長效機制進一步建立和完善了衛(wèi)生管理各項規(guī)章制度，加大環(huán)境衛(wèi)生日常監(jiān)督檢查力度，做到責任到人，獎懲分明，不斷提高隊員工作積極性、主動性，提高保潔質(zhì)量。進一步明確社區(qū)衛(wèi)生管理人員職責，細分量化工作任務，把具體工作落實到人，層層簽訂責任書，形成主管領導抓督促檢查，工作人員抓檢查落實，保潔隊員抓落實提高的長效管理機制。進一步加大信息員的管理、監(jiān)督力度。全面實行小區(qū)14小時保潔制度，落實垃圾日產(chǎn)日清，明確職責，量化任務，形成了長效的社區(qū)衛(wèi)生管理機制。

同時，

二、加強宣傳教育，提升工作實質(zhì)

宣傳教育工作是做好城市管理工作的前提，為使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做的更實更細，通過懸掛橫幅、出黑板報、舉辦培訓班、發(fā)

放自制宣傳資料等各種活動的開展對居民進行宣傳教育。共出黑板報10期，90板、組織居民參加城市管理培訓10次以上、發(fā)放宣傳資料2萬余份、懸掛橫幅6條。同時，認真落實環(huán)保局的《關于嚴禁在市區(qū)內(nèi)焚燒紙錢進行文明祭祀的通知》的精神，以黑板報、通知等形式教育廣大居民文明祭祀，在春節(jié)、清明節(jié)、中元節(jié)、農(nóng)歷十月一期間定點擺放祭祀爐定點祭祀，引導居民文明祭祀，杜絕亂燒紙錢的行為。對轄區(qū)內(nèi)居民進行文明飼養(yǎng)宣傳教育，減少糞便對轄區(qū)環(huán)境的污染。在第39個世界環(huán)境日之際，社區(qū)緊緊圍繞“六〃五”世界環(huán)境日中國主題“低碳減排，綠色環(huán)�！�，在市、區(qū)環(huán)保部門的大力支持下，在恒昌國際綠色家園做了專門的宣傳啟動儀式，對節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)水、節(jié)能、無公害食品、白色污染、室內(nèi)環(huán)境污染、綠色社區(qū)創(chuàng)建等貼近實際、貼近居民、貼近生活的環(huán)境法律法規(guī)、政策規(guī)定等內(nèi)容進行了廣泛宣傳，做大型條幅2條，為綠色環(huán)保做萬人志愿者簽名活動，刊出環(huán)保知識專題黑板報3期18塊、為居民發(fā)放《環(huán)境應急常識宣傳手冊》、《環(huán)保生活小常識》、甘肅省環(huán)境宣傳教育中心編印的宣傳材料等5000余份。并組織居民保潔員定期不定期對小區(qū)樹木花池懸掛的“白色”污染進行徹底清理。成立環(huán)保志愿者隊伍，和社區(qū)團組織配合，利用節(jié)假日組織轄區(qū)中、小學生，成立“環(huán)保小衛(wèi)士”，志愿者,組織環(huán)保志愿者服務活動6次，主要是宣傳了貼近居民生活的“低碳減排”等有關的環(huán)保知識,并結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”組織清理野廣告、花池雜物等的整治活動,確

保了城市管理工作正常進行，在冬季來臨之際，認真落實金區(qū)環(huán)保發(fā)【201*】64號《關于嚴禁在市區(qū)焚燒樹葉雜物的通知》文件精神，在轄區(qū)內(nèi)張貼禁止焚燒落葉雜物的通知，并通過多種形式的宣傳教育，使居民的環(huán)保意識進一步增強。

三、加強城市管理監(jiān)察力度，突出重點開展整治不留死角社區(qū)始終把城市管理工作當作一件大事來抓，按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體要求，大力開展“精品街區(qū)”創(chuàng)建活動，做到責任到人，各負其責，確保了城市管理工作扎實有效開展。針對城市管理工作中存在的突出問題和重點區(qū)域，社區(qū)有計劃、有重點分階段進行集中整治，收到良好效果。一是對10區(qū)21棟前的“馬路市場”進行清理整頓，3月份，社區(qū)城管衛(wèi)生工作人員配合城管支隊、工商管理所、衛(wèi)生局、市場業(yè)主、派出所等相關單位對馬路市場進行定期不定期清理。為了保證流動攤點集中整治工作扎實有效開展，社區(qū)成立了專項整治小組。社區(qū)實行輪流值班制，采取“疏堵結(jié)合、分類引導”的辦法對馬路市場的零散攤點進行了規(guī)范整頓和疏導治理，共清理流動攤點60戶。清理過程中，對出租小房的16戶商戶進行了逐一登記。對6戶經(jīng)營飲食的店主核驗三證（營業(yè)證、健康證。衛(wèi)生許可證）。對廣大商戶和居民進行分類引導宣傳。要求商戶店內(nèi)經(jīng)營，不得室外擺放，嚴格落實“門前四包”責任，確保店外整潔有序；對部分不配合的流動攤點業(yè)主耐心引導說服，安排他們進入10區(qū)金建里便民市場內(nèi)經(jīng)營，共疏導零散攤點80多戶進入市場內(nèi)經(jīng)營；對進城

賣瓜的農(nóng)民為他們打開“綠色通道”，要求他們進入居民區(qū)買賣，并將產(chǎn)生的垃圾自行打掃干凈；對周邊的居民采取引導的方式，引導居民到市場內(nèi)買賣。二是積極與八冶公司聯(lián)系，對10區(qū)56棟側(cè)八冶一公司空地、18區(qū)八冶二公司杭州路市場周邊、社區(qū)辦公樓后八冶二公司預制廠、八冶醫(yī)院側(cè)、八冶13棟樓后、交通局后空地等的死角垃圾清理事宜多次進行協(xié)商。在協(xié)商效果不明顯的情況下，社區(qū)多次進行大型清理,并在環(huán)衛(wèi)局的大力支持下,用大型車輛清理死角垃圾5處40余車,并自籌資金為死角處砌圍墻2處50米，協(xié)調(diào)八冶二公司修建圍墻600米。三是針對小區(qū)內(nèi)野廣告屢禁不止的現(xiàn)象，社區(qū)細化包片區(qū)域，落實干部分片包戶責任制，建立了“社區(qū)領導干部居民小組長樓棟看護員”組成“四位一體”工作小組，實行24小時清理看護，隨時隨處進行清理粉刷,清理野廣告3萬余張,鏟除辦證廣告5萬余條、次，社區(qū)共投入涂料40余桶1500公斤。四是組織各種志愿者隊伍對各樓棟雨臺及小房頂雜物進行集中清理，對影響市容市貌、粗致濫造的戶外廣告等不文明的視覺污染徹底清理，并督促轄區(qū)內(nèi)18戶裝修房屋居民及時清運建筑垃圾。對影響轄區(qū)面貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進行徹底清除，共集中清理整治垃圾130余車。五是對轄區(qū)內(nèi)廢品收購站（點）造成的環(huán)境污染和衛(wèi)生差現(xiàn)象進行規(guī)范整治。六是對小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點加強督促檢查，使其全面落實門前“四包”責任制。督促轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點簽訂“門前四包”責任書，共簽訂“門前四包”責任書30份。進入6月

份，創(chuàng)建文明城市和國家衛(wèi)生城市的攻堅時期,社區(qū)開展“60天集中整治行動”，制定整治活動實施方案，活動安排表，認真落實實施內(nèi)容，將組織300多居民、黨員等志愿者隊伍，社區(qū)領導和干部職工全部參加,不分天氣酷暑寒熱,對轄區(qū)內(nèi)野廣告、居民區(qū)花池內(nèi)雜草、雜物、樓道、樓梯口雜物、小房頂雜物、樓前后亂搭亂建進行集中了清理整治,通過整治,轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大力改善。全年共清理死角垃圾269車次，為了確保保潔員工資按時足額發(fā)放，社區(qū)干部加班加點全力克服各種困難加大垃圾處理費收繳力度,由于我轄區(qū)地處八冶地區(qū)，八冶住戶外出人員流動性大，因空戶、拒交戶、租住戶多，一年來，截止目前共收衛(wèi)生費10萬余元。

四、積極開展“省級園林城市”創(chuàng)建活動，不斷改善轄區(qū)環(huán)境

為創(chuàng)建省級園林城市，社區(qū)大力開展“見空插綠“活動，認真落實樹木認養(yǎng)、管護制度，進一步了完善居民區(qū)綠化管理制度。經(jīng)常組織社區(qū)保潔隊、居民小組長、樓棟長在社區(qū)維護綠地，選派專人養(yǎng)護綠地，積極倡導社區(qū)居民參與“綠色社區(qū)”、公益環(huán)保、美化家園、“綠色家庭”創(chuàng)建活動。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)成員參與綠色社區(qū)建設的一項重要活動，群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高，督促轄區(qū)各單位做好自建綠地管理工作，并積極爭創(chuàng)園林化合格單位，為“四城聯(lián)創(chuàng)”打好基礎。年初，在綠化部門的大力支持下，社區(qū)新種植樹木232棵，新修建小游園一個，對房前屋后的樹木定期澆灌養(yǎng)護，6月份，社區(qū)

組織200多名居民、黨員等志愿者隊伍，開展了以“倡導綠色生活，節(jié)能減排”為主題的大型愛綠、護綠、死角垃圾及野廣告整治活動。在活動中，廣大志愿者對轄區(qū)周圍的樹木、花池內(nèi)雜草、雜物進行了清理，對樹木枯枝、叉枝進行了修剪。并勸導居民減少蜂窩煤、塑料袋的使用，對樹池、花池的“白色”進行徹底清理。積極倡導社區(qū)居民參與“綠色社區(qū)”、公益環(huán)保、美化家園、“綠色家庭”的創(chuàng)建活動，進一步優(yōu)化改善了和諧的人居環(huán)境。

五、存在的問題

一是由于八冶公司物業(yè)運轉(zhuǎn)不正常，居民區(qū)內(nèi)隨地亂挖現(xiàn)象嚴重，因此而產(chǎn)生的建筑垃圾量大,社區(qū)無經(jīng)費解決。由于在進行熱網(wǎng)改造，居民樓前、后開挖地溝嚴重，施工進展速度遲緩，社區(qū)多次聯(lián)系施工單位，但推諉現(xiàn)象或施工單位責任不明確,嚴重影響居民的正常生活和轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，部分施工后的建筑垃圾清理不徹底造成居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無法正常保潔，給清掃、拉運帶來許多困難，居民反映強烈，給社區(qū)城管衛(wèi)生工作帶來很大難度。二是轄區(qū)八冶居民區(qū)棟樓前后地面無硬化、多數(shù)居民樓無垃圾道門，部分居民樓無垃圾道，平房無下水和垃圾設施，社區(qū)無經(jīng)費解決，“四城聯(lián)創(chuàng)”工作難度大。三是10區(qū)21棟前長久遺留的馬路市場上攤點亂擺、占道經(jīng)營，造成垃圾多，拉運工作量增大，周邊家屬樓區(qū)衛(wèi)生差、小區(qū)交通不暢，嚴重影響居民生活，周邊住戶拒絕繳費。社區(qū)雖抽調(diào)專人會同城管大隊多次清理整治效果不明顯。四是八冶公司空場地較多，又未進行封閉，造成死角垃圾較多，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。五是各主街道商業(yè)網(wǎng)點的垃圾及污

水倒入居民區(qū)垃圾點，居民反映強烈，并以此為由不愿意繳納垃圾處理費，給社區(qū)收費收繳帶來很大困難。六是由于保潔難度大，保潔員工作熱情不高，居民都不愿意從事保潔工作，保潔員難找。

總之，城市管理是一項任務繁重、常抓不懈的工作。一年來，社區(qū)充分發(fā)揮職能作用，以“四城聯(lián)創(chuàng)”為目標，統(tǒng)籌安排，精心組織，分階段、分步驟的落實好各項工作任務。今后，需要我們繼續(xù)深入、細致、扎實地做工作，進一步加大督察、檢查力度，工作中不留死角，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

二○一一年十一月一日

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