倉管部工作總結

201*年度倉管部工作總結

尊敬的公司領導及各位同仁：

時光荏冉，又是一年過去了，回顧201*年度，在公司領導的正確領導下，在各位同事的大力支持下，倉管部作為一個服務于銷售，服務于生產(chǎn)的一個部門，既積累了一些有益的經(jīng)驗，也還存在一些不足，有待積極改善的問題。一，倉庫管理方面

1．在該年度，因本部門經(jīng)歷了幾次大的人事變動，給各方面的工作造成一定的不利影響，倉庫帳目曾一度脫節(jié)。出現(xiàn)這個這個問題之后，本部門首先解決了各分倉的建帳工作，基本做到了帳，物，卡一致，產(chǎn)成品進出有據(jù)可查。

2．倉儲方面，能依照5S管理及ISO13485程序要求，做到清理，清潔，整理，整頓，改進提高。我們對倉庫管理的過程就是通過不斷整理，不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷改善的一個過程。3．在出單準確率及發(fā)貨準確率上有明顯改善．出貨單正確是我們發(fā)貨工作中重要的一環(huán)，因我們的客戶遍及全國各地，各客戶對我們產(chǎn)品的具體要求不盡相同，比如產(chǎn)品名稱，包裝等，以及很多客戶不是完全照中標單價操作，還存在同一家公司，同一種產(chǎn)品按客戶不同要求開兩種單價的情況．在前一階段，這些因素造成貨單開錯的情況較多，隨著對各客戶了解程度的不斷加深，以及同相關業(yè)務人員的溝通不斷增多，貨單出現(xiàn)的問題得到有效控制，準確率明顯提高．具體改進辦法是逐步建立起同客戶的直接溝通渠道，從收到訂單到業(yè)務確認及客戶確認的雙重確認辦法來保證貨單及產(chǎn)品的準確性．隨著對各類型產(chǎn)品的熟悉程度及認識上的增強，各相關操作人員在發(fā)貨準確性上對比以前有明顯進步．

二，司機調(diào)度方面

司機配送我們產(chǎn)品的調(diào)度在本部門工作中是一個重點，也是一個較難把握的難點，既要滿足客戶到貨需求---送貨及時，準時;又要合理安排路線，降低出車費用;同時，還要兼顧考慮公司內(nèi)部用車分配。本部門從以下幾個方面著手安排司機行程。1．加強同英豪公司車輛配送的溝通：有相同方向的，由我們公司配送或由英豪公司配送，避免重復出車，這是降低出車費用最行之有效的辦法。

2．在同一配送方向，司機當天完成送貨任務有困難的，要求司機提前出車，保證完成當天的送貨任務。眾所周知，因我們公司是早上九點鐘上班，司機出車趕到佛山，廣州，東莞或是深圳任何地方，上午時間都會略嫌稍晚，如果當一天送貨任務較緊時，能提前一到一個半小時出車，趕到目的地，當天上午至少可多完成一到兩家客戶的配送任務。

3．隨著對本公司送貨范圍內(nèi)各客戶的了解日益加深，在產(chǎn)品配送上首先是同業(yè)務人員加強溝通，盡量要求同一方向，同時訂貨，同時配送．

三，本部門有以下不足的工作需進一步改正，改善，也是我們下年度工作努力的方向和重點．

1．物流操作：到貨準時，及時是反映本公司服務體系中重要的一個環(huán)節(jié)，也是客戶對我們公司滿意程度的一個重要考核指標．以目前的貨運方式不能夠完全滿足客戶的用貨需求，特別是省外的客戶．具體改進辦法：（1）同公司相關領導協(xié)商，尋找專線配送企業(yè)．做到專線專送．大致可分為西南方向，包括成都，南寧，桂林，昆明．東南方向，包括福州，廈門，漳州，泉州，上海，南昌．正北方向，包括長沙，保定等．建立以上貨運體系，提高到貨及時率．

2．人員管理方面：特別是對司機及車輛的管理，認真貫徹執(zhí)行本公司的＜司機管理制度＞及＜績效考核制度＞，對表現(xiàn)突出，優(yōu)秀的司機進行獎勵，對工作達不到本部門要求及違反以上制度的進行處罰直至淘汰．持續(xù)跟進司機出車行程登記，合理安排路線，規(guī)避交通違章，按期進行車輛保養(yǎng)．

3．倉庫管理：倉管人員要加強教育學習，具體要求操作程序化，所操作的每一個環(huán)節(jié)要有具體的操作規(guī)程并乎合公司管理規(guī)程及ＩＳＯ要求．明確責任，明確分工，各司其職，各負其責．完善存卡登記，在存卡上注明最高及最低庫存量，對原材料，內(nèi)外包裝材料及產(chǎn)成品提前預警，加強同相關部門聯(lián)系，便于各相關部門合理安排．

回顧201*年，可以說我們是在經(jīng)驗及教訓中成長和進步．201*年我們將全力以赴，緊緊圍繞公司年度總目標的全面實現(xiàn)，銳意進取，戳力改革，做好本部門的各項工作．

報告人：文晏勝

201*-12-31

擴展閱讀：倉管員工作總結.

倉管員職責

作為一個倉管，準確地說應該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。

倉管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。

一、倉庫的常見問題

（1）收貨（入庫）時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性，糊里糊涂收貨；（2）物料發(fā)放時馬虎大意，點錯數(shù)量，多發(fā)，少發(fā)，錯發(fā)，漏發(fā)；

（3）入庫時實物未有明確標識，未按指定位置存放，造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物；

（4）數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤，多做，少做，漏做等。

對于倉庫來說，頻繁地進出物料，頻繁地帳務更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是只要有足夠的責任心，認真的工作態(tài)度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應及時發(fā)現(xiàn)，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，盡快糾錯。

在收到單后第一時間要搞清楚單的性質，如果不急，可按順序來進行發(fā)料，如果某一張單特急，必須要按輕重緩急程序來做。

做事要養(yǎng)成一個良好的習慣，做一件結一件，做完一張單，結一張單，清爽明了。帳和物一定要同步走。

養(yǎng)成了良好的習慣，會使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。日事日畢、日清日高對于倉庫來說，十分重要

每個倉管員在每日工作結束時，進行當天的相關賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。

我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位，不管有多少困難，如果做不到日事日畢，將會由此影響一系列后續(xù)工作的進行。當然，我們不提倡加班，不提倡打時間戰(zhàn)，所以這就要求我們要提高工作效率。

二、倉管員工作職責

（1）準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。

（2）嚴格按照材質的驗收要求做好材料驗收工作

（3）認真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃，材料的分類擺放和保管工作。（4）認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。（5）認真做好倉庫發(fā)料工作。

三、倉管員應該注意幾點事項

（1）對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快!

（2）賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點.

（3）不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!（4）貨物按分類擺放,讓人一目了然!（5）帳物相符，先進先出衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面，但衡量一個倉管員，僅這一點（帳物相符與不符）就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好，勤力，有效率，但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫，庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線，倉庫是一個中轉部門，或者說是一個服務部門，他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。

要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系，了解庫存情況，對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計劃、有步驟地安排好日常工作。

四、倉庫該如何管理1、入庫驗收：

在物料正確的前提下，入庫時要把好三關：（1）數(shù)量關：入庫時要點清數(shù)量；

（2）質量關：對來料質量進行檢驗和控制；（3）單據(jù)關：單據(jù)不全不收，手續(xù)不齊不辦。

2、保管：

（1）擺放科學：擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存�。�2）確保質量：防塵、防潮、防損害、防跌落（3）確保安全：防霉變、防損、防呆滯、防報廢（4）帳、卡、物相符

3、自我監(jiān)督

（1）對日常的賬與物要做到確認再確認，以確保一致；

（2）完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問題及時解決；（3）對每天的工作進行總結和反思，以提高工作質量；（4）有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說"等一下"；（5）工作主動，而不是被動等待安排；

4、要做好管工作，要求管工作人有良好的道德：

（1）熱愛公司，熱愛本職。

（2）一貫舉行誠信做人，盡職盡責的行為準則。

（3）樹立興我榮，衰我恥的責任感和使命感，一切維護和服從公司的利益。（4）強烈的責任感和良好的修養(yǎng)。（5）具有較強的責任心和責任感。

（6）切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。三實：做誠實人，說實話，做實事。

（7）四嚴：嚴格的要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律。

（8）三個一樣：黑夜和白天一個樣，領導在和領導不在一個樣，有無檢查一個樣。

五、端正態(tài)度，提高效率

倉管員日復一日和貨物打交道，單調(diào)，枯燥；貨物重，數(shù)量種類多，煩；倉庫存在意義是服務，上對供應商下對生產(chǎn)，受人安排，按計劃行事，不開心……

我一直信奉一句話：要么不做，做就要做好。好是什么，對于一個倉管員來說，好是自己做出來，別人評價的。自己一天到晚心浮氣燥，自我感覺飄飄然，結果不僅不被大家認可，反而給部門工作，相關部門工作造成麻煩拖后腿，這本身就是一個心態(tài)問題。

態(tài)度決定一切，我們無法選擇我們的父母，但可以選擇自己的職業(yè)（工作）。三百六十行，行行有人干；三百六十行，行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料，既然沒有滿腹經(jīng)綸，做不了思想家，既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個老板，既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè)，那么就要清楚且理性的告訴自己，我是一個倉管員，只有徹底給自己一個準確的定位，工作才會踏實，才會出成績，才會被大家認可。有人說我一天到晚賣力的干，工作認真，從不偷懶，而我得到了什么？我可以告訴你，總有一雙眼睛會看見的，至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后，這雙眼睛會看見的。不用舉多遙遠的例子，在倉庫就有這樣的人，就是因為持之以恒，踏實肯干，在取得成績的同時，也得到同事及領導的認可，這就是最好的說明。

肯干，在干的過程中，提高自己的業(yè)務水平，想方法，找技巧，進一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動強度，減少了工作時間，這不僅有利于物料的快速流通，同時有利于提高部門的良好形象。

除了以上幾點，做一個倉管員還要吃苦耐勞，還要時刻注意整理自己的工作現(xiàn)場，在物料搬運過程中要輕拿輕放，要有自我保護意識和安全意識，工作中團結互助，工作后互相交流等。

明天的你、我、他，通過奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS，但今天，我們從一個倉管員做起，從小事做起，既然做了，就把它做好吧！

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